PAGE報(bào)備廣告規(guī)范制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司廣告報(bào)備行為，確保廣告活動合法、合規(guī)、有序進(jìn)行，維護(hù)公司良好形象，保障消費(fèi)者權(quán)益，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有涉及廣告發(fā)布、推廣等相關(guān)活動，包括但不限于線上廣告（如網(wǎng)站廣告、社交媒體廣告、APP廣告等）、線下廣告（如戶外廣告、印刷品廣告、活動現(xiàn)場廣告等）。（三）基本原則1.合法性原則廣告活動必須遵守國家法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，不得發(fā)布違法違規(guī)廣告。2.真實(shí)性原則廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.規(guī)范性原則廣告制作、發(fā)布應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部規(guī)定，確保廣告形式規(guī)范、內(nèi)容清晰、易于識別。4.責(zé)任明確原則明確廣告活動各環(huán)節(jié)責(zé)任主體，確保責(zé)任落實(shí)到人，對廣告活動的合法性、真實(shí)性等負(fù)責(zé)。二、廣告報(bào)備流程（一）報(bào)備申請1.廣告策劃部門在廣告項(xiàng)目啟動前，應(yīng)填寫《廣告報(bào)備申請表》，詳細(xì)說明廣告活動的基本信息，包括廣告形式、投放渠道、投放時(shí)間、廣告內(nèi)容、目標(biāo)受眾等。2.申請表應(yīng)附上廣告樣稿（如有），樣稿需清晰展示廣告的整體設(shè)計(jì)、文案內(nèi)容、圖片素材等，確保審核人員能夠全面了解廣告情況。（二）初審1.將《廣告報(bào)備申請表》及相關(guān)樣稿提交至公司法務(wù)部門進(jìn)行初審。2.法務(wù)部門依據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)定，對廣告內(nèi)容進(jìn)行合法性審查，重點(diǎn)檢查廣告是否存在違法違規(guī)表述、是否侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、是否符合廣告發(fā)布的禁止性規(guī)定等。3.如發(fā)現(xiàn)問題，法務(wù)部門應(yīng)及時(shí)與廣告策劃部門溝通，提出修改意見，直至廣告內(nèi)容符合要求。初審?fù)ㄟ^后，法務(wù)部門在申請表上簽署意見并蓋章。（三）終審1.初審?fù)ㄟ^的廣告報(bào)備申請，提交至公司高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行終審。2.高層管理團(tuán)隊(duì)從公司整體形象、品牌策略、市場影響等角度對廣告進(jìn)行全面評估，確保廣告活動與公司發(fā)展戰(zhàn)略相符，不會對公司聲譽(yù)造成負(fù)面影響。3.終審?fù)ㄟ^后，高層管理團(tuán)隊(duì)在申請表上簽署批準(zhǔn)意見。（四）備案存檔1.經(jīng)終審?fù)ㄟ^的廣告報(bào)備申請及相關(guān)材料，由公司行政部門負(fù)責(zé)備案存檔。2.備案材料應(yīng)包括申請表、廣告樣稿、法務(wù)部門初審意見、高層管理團(tuán)隊(duì)終審意見等，以便后續(xù)查詢和追溯。三、廣告內(nèi)容規(guī)范（一）真實(shí)性要求1.廣告中涉及的產(chǎn)品或服務(wù)信息應(yīng)真實(shí)可靠，不得夸大產(chǎn)品功效、虛假宣傳服務(wù)質(zhì)量。例如，對于產(chǎn)品的性能指標(biāo)、使用效果、售后服務(wù)等內(nèi)容，必須有真實(shí)的數(shù)據(jù)或案例支撐，不得虛構(gòu)或隱瞞關(guān)鍵信息。2.不得使用絕對化語言，如“最佳”“唯一”“頂級”等，除非有充分的事實(shí)依據(jù)能夠證明。如使用相對化語言，應(yīng)客觀、準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品或服務(wù)在同類中的地位。（二）合法性要求1.廣告內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，不得含有以下內(nèi)容：反對憲法確定的基本原則的；危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；損害國家榮譽(yù)和利益的；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。2.廣告中涉及的知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)合法合規(guī)，不得侵犯他人的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。使用他人素材時(shí)，應(yīng)獲得合法授權(quán)，并在廣告中注明出處。（三）規(guī)范性要求1.廣告語言應(yīng)規(guī)范、簡潔、易懂，避免使用生僻字、歧義性詞匯和復(fù)雜的句式結(jié)構(gòu)。廣告文案應(yīng)符合語言表達(dá)習(xí)慣，便于消費(fèi)者理解。2.廣告畫面應(yīng)清晰、美觀、協(xié)調(diào)，色彩搭配合理，不得出現(xiàn)模糊、變形、低俗等影響視覺效果的問題。廣告中的圖片、視頻等素材應(yīng)具有較高的質(zhì)量，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)廣告信息。3.廣告標(biāo)識應(yīng)清晰可辨，符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司品牌形象要求。公司logo、產(chǎn)品標(biāo)識等應(yīng)準(zhǔn)確無誤地展示，不得隨意更改或變形。四、廣告發(fā)布規(guī)范（一）渠道選擇1.選擇合法、正規(guī)的廣告發(fā)布渠道，不得在未經(jīng)許可的網(wǎng)站、平臺或場所發(fā)布廣告。對于新興的廣告渠道，應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)研和評估，確保其合法性和穩(wěn)定性。2.與廣告發(fā)布渠道簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括廣告發(fā)布的時(shí)間、位置、形式、費(fèi)用等條款。合同應(yīng)符合法律法規(guī)要求，避免出現(xiàn)糾紛。（二）發(fā)布時(shí)間與頻率1.按照報(bào)備的廣告投放時(shí)間進(jìn)行發(fā)布，不得擅自提前或推遲發(fā)布時(shí)間。如因特殊原因需要調(diào)整發(fā)布時(shí)間，應(yīng)提前向公司相關(guān)部門報(bào)備，并說明原因及調(diào)整后的發(fā)布計(jì)劃。2.控制廣告發(fā)布的頻率，避免過度投放給消費(fèi)者造成困擾。根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)和廣告投放效果評估，合理確定廣告發(fā)布的頻次，確保廣告信息能夠有效傳達(dá)，又不會引起消費(fèi)者反感。（三）監(jiān)測與維護(hù)1.建立廣告發(fā)布監(jiān)測機(jī)制，定期對廣告發(fā)布情況進(jìn)行檢查，包括廣告是否按照約定的形式和位置發(fā)布、是否存在內(nèi)容錯(cuò)誤或顯示異常等問題。2.如發(fā)現(xiàn)廣告發(fā)布出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)與廣告發(fā)布渠道溝通協(xié)調(diào)，要求其采取措施進(jìn)行整改。同時(shí)，對廣告發(fā)布效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果及時(shí)調(diào)整廣告投放策略。五、廣告審查與監(jiān)督（一）內(nèi)部審查1.公司定期組織對廣告活動進(jìn)行內(nèi)部審查，審查內(nèi)容包括廣告報(bào)備流程的執(zhí)行情況、廣告內(nèi)容的合規(guī)性、廣告發(fā)布的規(guī)范性等。2.內(nèi)部審查可以采用定期檢查、專項(xiàng)抽查等方式進(jìn)行，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。（二）外部監(jiān)督1.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和法律法規(guī)變化，及時(shí)了解廣告監(jiān)管部門的要求和市場反饋。積極配合廣告監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查工作，按照要求提供相關(guān)資料和信息。2.收集消費(fèi)者對公司廣告的反饋意見，對于消費(fèi)者提出的疑問和投訴，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并根據(jù)情況對廣告進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)界定1.若廣告活動違反本規(guī)范制度的相關(guān)規(guī)定，或違反國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，即認(rèn)定為違規(guī)行為。2.違規(guī)行為包括但不限于廣告內(nèi)容虛假、違法，廣告發(fā)布渠道不合法，未按規(guī)定進(jìn)行報(bào)備等情況。（二）處理措施1.對于輕微違規(guī)行為，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人立即整改，并對其進(jìn)行批評教育，要求其提交書面整改報(bào)告。2.對于嚴(yán)重違規(guī)行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、降職、辭退等。同時(shí)，要求相關(guān)部門對違規(guī)廣告進(jìn)行撤回或整改，消除不良影響。3.如因廣告違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）責(zé)任追究1.建立廣告違規(guī)責(zé)任追究制度，明確廣告活動各環(huán)節(jié)相關(guān)人員的責(zé)任。對于因故意或重大過失導(dǎo)致廣告違規(guī)的責(zé)任人，依法依規(guī)追究其法律責(zé)任。2.加強(qiáng)對廣告活動相關(guān)人員的