PAGE教育培訓(xùn)部門規(guī)章制度一、總則（一）目的為了規(guī)范本教育培訓(xùn)部門的管理，確保教學(xué)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，保障員工權(quán)益，促進(jìn)部門健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本教育培訓(xùn)部門全體員工，包括教學(xué)人員、管理人員、后勤人員等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。2.質(zhì)量第一原則：始終將教學(xué)質(zhì)量放在首位，不斷提升教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.公平公正原則：對(duì)待員工和學(xué)員一視同仁，確保各項(xiàng)決策和管理公平公正。4.團(tuán)結(jié)協(xié)作原則：倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，各部門、各崗位之間密切配合，共同完成部門目標(biāo)。二、員工行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1.熱愛教育事業(yè)，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，全身心投入教育培訓(xùn)工作。2.誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，不得欺騙學(xué)員和家長(zhǎng)，不得泄露學(xué)員隱私。3.廉潔奉公，不得接受學(xué)員及家長(zhǎng)的賄賂或不正當(dāng)利益，不得從事與本部門業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。（二）工作紀(jì)律1.遵守部門的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。2.工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗、閑聊，不得從事與工作無關(guān)的事情。3.嚴(yán)格遵守教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，認(rèn)真?zhèn)湔n、授課，保證教學(xué)質(zhì)量。不得擅自更改教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度。（三）行為舉止1.著裝整潔、得體，符合教師職業(yè)形象。不得穿著奇裝異服或過于隨意的服裝上班。2.言行文明、禮貌，尊重學(xué)員和家長(zhǎng)，不得使用侮辱性、歧視性語(yǔ)言。3.保持辦公區(qū)域和教學(xué)場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生，愛護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約使用辦公用品。三、考勤管理（一）考勤制度1.部門實(shí)行每周[X]天工作制，具體工作時(shí)間為[具體時(shí)間段]。2.員工應(yīng)在規(guī)定的上班時(shí)間前到達(dá)工作崗位，打卡簽到。下班時(shí)打卡簽退。3.遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除半天工資。4.曠工半天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%；曠工一天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并給予警告處分；連續(xù)曠工超過[X]天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過[X]天的，予以辭退。（二）請(qǐng)假制度1.員工請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。2.事假：?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前[X]天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。事假期間無工資。3.病假：?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。病假期間工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.婚假、產(chǎn)假、喪假等按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行，員工應(yīng)提前提供相關(guān)證明材料，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后休假。（三）加班管理1.因工作需要安排員工加班的，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前通知員工，并安排調(diào)休或支付加班工資。2.加班工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，平時(shí)加班按照工資的[X]%支付，周末加班按照工資的[X]%支付，法定節(jié)假日加班按照工資的[X]%支付。四、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃制定1.根據(jù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)需求和學(xué)員特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包括課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度等。2.教學(xué)計(jì)劃應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和學(xué)員需求。（二）教學(xué)備課1.教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案，確保教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確、豐富、生動(dòng)。2.備課應(yīng)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)方法、教學(xué)過程、教學(xué)資源等方面的內(nèi)容。3.教師應(yīng)提前準(zhǔn)備好教學(xué)所需的教材、教具、課件等資料。（三）課堂教學(xué)1.教師應(yīng)嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱進(jìn)行授課，保證教學(xué)質(zhì)量。2.課堂教學(xué)應(yīng)注重師生互動(dòng)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提高課堂教學(xué)效果。3.教師應(yīng)關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和進(jìn)度，確保每個(gè)學(xué)員都能跟上教學(xué)節(jié)奏。（四）教學(xué)評(píng)估1.建立教學(xué)評(píng)估制度，定期對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。教學(xué)評(píng)估包括學(xué)員評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)等。2.根據(jù)教學(xué)評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的教師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量不高的教師進(jìn)行督促和指導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。五、學(xué)員管理（一）學(xué)員招生1.招生人員應(yīng)嚴(yán)格遵守招生紀(jì)律，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)學(xué)員及家長(zhǎng)。2.招生人員應(yīng)準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程的內(nèi)容、師資、收費(fèi)等情況，確保學(xué)員及家長(zhǎng)了解真實(shí)信息。3.在招生過程中，應(yīng)保護(hù)學(xué)員及家長(zhǎng)的個(gè)人信息安全，不得泄露。（二）學(xué)員入學(xué)1.學(xué)員入學(xué)時(shí)，應(yīng)按照要求提交相關(guān)資料，辦理入學(xué)手續(xù)。2.為學(xué)員建立個(gè)人檔案，記錄學(xué)員的基本信息、學(xué)習(xí)情況、考試成績(jī)等。（三）學(xué)員學(xué)習(xí)管理1.督促學(xué)員按時(shí)上課，遵守課堂紀(jì)律。對(duì)于曠課、遲到、早退的學(xué)員，應(yīng)及時(shí)與學(xué)員及家長(zhǎng)溝通，了解原因并進(jìn)行處理。2.關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果，定期與學(xué)員進(jìn)行溝通，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)困難和需求，及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。（四）學(xué)員考試與結(jié)業(yè)1.按照教學(xué)計(jì)劃組織學(xué)員進(jìn)行考試，考試內(nèi)容應(yīng)符合教學(xué)大綱要求。2.學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行綜合評(píng)估，包括考試成績(jī)、平時(shí)表現(xiàn)等。對(duì)于成績(jī)合格的學(xué)員，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。六、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)制度1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理行為。2.財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（二）收費(fèi)管理1.嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)應(yīng)開具合法有效的票據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目和金額應(yīng)明確、清晰。（三）費(fèi)用報(bào)銷1.員工因工作需要發(fā)生的費(fèi)用，應(yīng)按照規(guī)定填寫費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)表，附上相關(guān)發(fā)票和憑證，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批后報(bào)銷。2.費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)符合公司的財(cái)務(wù)制度和相關(guān)法律法規(guī)要求，不得虛報(bào)、冒領(lǐng)費(fèi)用。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保教學(xué)場(chǎng)所和學(xué)員的人身安全。2.定期對(duì)教學(xué)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（二）安全教育1.對(duì)員工和學(xué)員進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.在教學(xué)過程中，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)員的安全意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)員正確使用教學(xué)設(shè)備和器材。（三）安全事故處理1.發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。2.對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查和分析，查明原因，分清責(zé)任，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、附則（一）規(guī)章制度的修訂1.本規(guī)章制度如