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文檔簡介
公司招聘制度管理制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)國家法律法規(guī),參照《集團(tuán)母公司人力資源管理規(guī)范》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等行業(yè)準(zhǔn)則及母公司要求,結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展需求,為規(guī)范招聘管理行為、防控招聘環(huán)節(jié)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)、提升人力資源配置效率、確保選人用人合規(guī)性制定。制度旨在明確招聘管理中的組織職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)防控及保障措施,通過全流程管控實(shí)現(xiàn)招聘工作的制度化、規(guī)范化、精細(xì)化,防范因招聘管理不當(dāng)引發(fā)的勞動(dòng)爭議、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及運(yùn)營損失。第二條本制度適用于公司總部各部門、下屬各單位及全體員工。所有與招聘活動(dòng)相關(guān)的組織、參與及監(jiān)督主體均須嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定。業(yè)務(wù)場景包括但不限于:新員工引進(jìn)、內(nèi)部競聘、勞務(wù)派遣人員配置、實(shí)習(xí)僧選拔、關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃等。境外業(yè)務(wù)單位的招聘活動(dòng)除遵循本制度外,須同時(shí)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及公司境外運(yùn)營指引。第三條本制度下列核心術(shù)語定義如下:1.“XX專項(xiàng)管理”:指公司針對(duì)招聘活動(dòng)全流程建立的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、管控、處置及持續(xù)改進(jìn)體系,涵蓋需求提報(bào)、簡歷篩選、背景調(diào)查、面試評(píng)估、錄用審批、入職管理等環(huán)節(jié)的管理規(guī)范。2.“XX風(fēng)險(xiǎn)”:指在招聘活動(dòng)中可能引發(fā)的法律糾紛、合規(guī)處罰、聲譽(yù)損失或運(yùn)營障礙的潛在因素,包括但不限于:招聘歧視風(fēng)險(xiǎn)、背景調(diào)查不準(zhǔn)確風(fēng)險(xiǎn)、錄用決策不合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、勞務(wù)糾紛風(fēng)險(xiǎn)等。3.“XX合規(guī)”:指招聘活動(dòng)嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及公司內(nèi)部制度要求,確保選人用人過程的合法性、公平性、透明性及道德性。4.“XX盡職調(diào)查”:指在候選人錄用前對(duì)其身份信息、職業(yè)背景、學(xué)歷資質(zhì)、法律訴訟、誠信狀況等關(guān)鍵信息的核實(shí)與評(píng)估,以驗(yàn)證候選人信息的真實(shí)性與合規(guī)性。第四條XX專項(xiàng)管理遵循以下核心原則:1.全面覆蓋:招聘管理覆蓋所有崗位層級(jí)及業(yè)務(wù)場景,確保制度適用性無死角。2.責(zé)任到人:明確各層級(jí)管理主體的職責(zé)邊界,建立責(zé)任追溯機(jī)制。3.風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向:聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)施差異化管控措施。4.持續(xù)改進(jìn):定期復(fù)盤招聘管理效果,動(dòng)態(tài)優(yōu)化制度與流程。5.合法合規(guī):確保所有招聘活動(dòng)符合勞動(dòng)法律法規(guī)及公司政策。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人為公司XX專項(xiàng)管理的第一責(zé)任人,對(duì)招聘管理的總體合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)防控及制度有效性負(fù)最終責(zé)任;分管人力資源工作的負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人,統(tǒng)籌執(zhí)行層面的組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。其他分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分管領(lǐng)域,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)線的招聘管理承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。第六條設(shè)立XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”),由公司主要負(fù)責(zé)人任組長,分管人力資源、法務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察的負(fù)責(zé)人任副組長,人力資源部、法務(wù)部、內(nèi)審部及下屬單位代表為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組職能包括:1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào):審議年度XX專項(xiàng)管理計(jì)劃,協(xié)調(diào)跨部門招聘事務(wù)。2.決策審批:對(duì)重大招聘風(fēng)險(xiǎn)事件、制度修訂及資源投入進(jìn)行決策。3.監(jiān)督評(píng)價(jià):定期檢查制度執(zhí)行情況,評(píng)估管理成效。第七條領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠人力資源部,負(fù)責(zé)日常事務(wù),主要職責(zé)為:1.組織制度宣貫與培訓(xùn)。2.匯總分析招聘風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)。3.編制XX專項(xiàng)管理年度報(bào)告。第八條明確三類主體的職責(zé)分工:1.牽頭部門(人力資源部):-負(fù)責(zé)XX專項(xiàng)管理制度建設(shè)與修訂。-主導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,編制年度風(fēng)險(xiǎn)清單。-組織監(jiān)督考核,對(duì)違規(guī)行為提出處理建議。-落實(shí)培訓(xùn)宣貫,確保全員掌握操作規(guī)范。2.專責(zé)部門(法務(wù)部、內(nèi)審部):-負(fù)責(zé)招聘業(yè)務(wù)合規(guī)審核,提供法律支持。-優(yōu)化招聘流程,減少操作風(fēng)險(xiǎn)。-參與重大風(fēng)險(xiǎn)處置,出具合規(guī)意見。3.業(yè)務(wù)部門/下屬單位:-負(fù)責(zé)崗位需求提報(bào)的合規(guī)性初審。-落實(shí)本領(lǐng)域招聘風(fēng)險(xiǎn)防控措施。-配合開展背景調(diào)查與效果評(píng)估。第九條招聘實(shí)施崗(HRBP、招聘專員等)作為基層執(zhí)行主體,承擔(dān)以下責(zé)任:1.嚴(yán)格按制度流程操作,不得擅自變更或規(guī)避審批。2.對(duì)提交的候選人信息真實(shí)性負(fù)責(zé),必要時(shí)啟動(dòng)二次核查。3.發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或潛在風(fēng)險(xiǎn)須立即上報(bào),不得隱瞞。第十條基層執(zhí)行崗須簽署《崗位合規(guī)承諾書》,承諾遵守制度規(guī)定,不得實(shí)施以下行為:1.濫用職權(quán)干預(yù)招聘決策。2.泄露候選人或公司敏感信息。3.收受利益或參與利益輸送。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十一條需求提報(bào)與審批:業(yè)務(wù)部門須以《崗位需求說明書》為依據(jù)提報(bào)招聘申請(qǐng),明確崗位職責(zé)、任職資格及人數(shù)。需求需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)雙重審核,特殊崗位需法務(wù)部前置評(píng)估合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)后方可發(fā)布。嚴(yán)禁超編制、超范圍招聘。第十二條發(fā)布渠道與廣告規(guī)范:1.招聘信息須通過公司官方渠道或經(jīng)批準(zhǔn)的第三方平臺(tái)發(fā)布,不得在非合規(guī)平臺(tái)傳播。2.廣告內(nèi)容須符合《就業(yè)促進(jìn)法》要求,不得包含性別、地域、學(xué)歷等歧視性表述。3.外包招聘服務(wù)需選擇具備合規(guī)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu),簽訂保密協(xié)議。第十三條簡歷篩選與背景調(diào)查:1.簡歷篩選須基于任職資格,建立評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以減少主觀偏見。2.背景調(diào)查須在候選人明確授權(quán)后實(shí)施,第三方機(jī)構(gòu)需提供核查報(bào)告。重點(diǎn)核查身份證明、學(xué)歷證明、工作履歷及法律訴訟記錄,重大崗位需增加財(cái)務(wù)審計(jì)。第十四條面試與評(píng)估:1.面試流程須分層級(jí)進(jìn)行,至少包含HR面、業(yè)務(wù)面及高管面。2.評(píng)估維度需量化,如技能測(cè)試、行為面試評(píng)分等,建立評(píng)分表留存。3.禁止面試過程中詢問候選人隱私信息(如婚姻、政歷等)。第十五條錄用審批與Offer管理:1.錄用決定須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批,特殊崗位需報(bào)主要負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。2.Offer發(fā)放前需復(fù)核候選人資質(zhì)及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確認(rèn)無重大問題后方可簽訂。3.Offer期限須符合法律規(guī)定,試用期設(shè)定需與崗位性質(zhì)匹配。第十六條入職與檔案管理:1.新員工入職須提交完整合規(guī)材料,復(fù)印件需加蓋公章或通過官方認(rèn)證平臺(tái)核實(shí)。2.入職后30日內(nèi)完成檔案歸檔,電子檔案需加密存儲(chǔ)。3.禁止代簽勞動(dòng)合同或偽造入職手續(xù)。第十七條離職與信息處置:1.員工離職后,招聘相關(guān)數(shù)據(jù)須按規(guī)定脫敏銷毀或封存,保存期限符合法規(guī)要求。2.禁止泄露離職員工信息用于商業(yè)目的。第十八條禁止性行為:1.嚴(yán)禁基于性別、年齡、殘疾等特征進(jìn)行招聘歧視。2.嚴(yán)禁錄用未達(dá)法定年齡或無資質(zhì)的人員。3.嚴(yán)禁通過定向挖角、利益輸送獲取候選人。第十九條專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn):1.數(shù)據(jù)領(lǐng)域:簡歷泄露、面試錄音未授權(quán)等風(fēng)險(xiǎn)需通過技術(shù)手段(如加密、水?。┓揽?。2.安全領(lǐng)域:境外招聘需核查候選人政治背景,避免意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。3.合規(guī)領(lǐng)域:勞務(wù)派遣、實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正需符合《勞動(dòng)合同法》要求。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第二十條動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:人力資源部每季度復(fù)盤制度執(zhí)行情況,法務(wù)部提供法律變化提示。制度修訂須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議,重大調(diào)整需報(bào)公司辦公會(huì)批準(zhǔn)。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制:1.人力資源部每月編制《招聘風(fēng)險(xiǎn)周報(bào)》,匯總異常情況。2.法務(wù)部每半年發(fā)布《招聘合規(guī)紅黃牌案例》,警示高風(fēng)險(xiǎn)行為。3.建立預(yù)警信號(hào)體系:如連續(xù)3次出現(xiàn)資質(zhì)造假、1年內(nèi)發(fā)生2起勞務(wù)糾紛等,啟動(dòng)專項(xiàng)調(diào)查。第二十二條合規(guī)審查機(jī)制:1.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)嵌入審查:需求提報(bào)需法務(wù)部抽查比例不低于20%,錄用審批需交叉復(fù)核。2.設(shè)立“一票否決”條款:涉及歧視、造假等情形,立即終止流程并上報(bào)。3.未經(jīng)審查的招聘行為一律不得實(shí)施,違者追究責(zé)任。第二十三條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制:1.一般風(fēng)險(xiǎn):由人力資源部牽頭整改,限時(shí)消除。2.重大風(fēng)險(xiǎn):啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立處置小組,必要時(shí)尋求母公司或外部律所支持。3.上報(bào)要求:風(fēng)險(xiǎn)事件須在24小時(shí)內(nèi)逐級(jí)上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組。第二十四條責(zé)任追究機(jī)制:1.違規(guī)情形分類處罰:如發(fā)布歧視信息,對(duì)部門負(fù)責(zé)人處X萬元罰款;偽造背景調(diào)查,解雇執(zhí)行人并通報(bào)批評(píng)。2.處罰聯(lián)動(dòng)績效考核:違規(guī)行為直接計(jì)入部門年度考核得分。3.涉及違法犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。第二十五條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制:1.每年11月開展有效性評(píng)估,指標(biāo)包括招聘周期、合規(guī)投訴率、員工滿意度等。2.評(píng)估結(jié)果作為制度修訂依據(jù),薄弱環(huán)節(jié)需制定專項(xiàng)整改方案。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十六條組織保障:1.公司主要負(fù)責(zé)人每年聽取XX專項(xiàng)管理匯報(bào)。2.分管領(lǐng)導(dǎo)須參加季度培訓(xùn),考核不合格者暫停招聘權(quán)限。第二十七條考核激勵(lì)機(jī)制:1.將招聘合規(guī)情況納入部門年度評(píng)優(yōu),優(yōu)秀案例予以獎(jiǎng)勵(lì)。2.個(gè)人績效考核與風(fēng)險(xiǎn)事件掛鉤:如被投訴,考核直接降級(jí)。第二十八條培訓(xùn)宣傳機(jī)制:1.每年4月開展全員培訓(xùn),內(nèi)容分層:管理層側(cè)重合規(guī)履職,基層側(cè)重操作規(guī)范。2.制作《XX專項(xiàng)管理手冊(cè)》,人手一冊(cè),每年更新。第二十九條信息化支撐:1.引入招聘管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)簡歷篩選自動(dòng)化,敏感信息脫敏存儲(chǔ)。2.設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái),實(shí)時(shí)預(yù)警異常數(shù)據(jù)。第三十條文化建設(shè):1.每年發(fā)布《合規(guī)倡議書》,員工須簽署承諾書。2.通過內(nèi)刊、OA等渠道宣傳合規(guī)案例。第三十一條報(bào)告制度:1.風(fēng)險(xiǎn)事件須在24小時(shí)內(nèi)提交《應(yīng)急處置報(bào)告》,附整改計(jì)劃。2.年度報(bào)告需在次年2月底前報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組,內(nèi)容包括:
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