XX學(xué)校2025-2026學(xué)年第二學(xué)期公物損壞賠償與維修申報(bào)流程一、總則第一條制定目的為規(guī)范校園公共財(cái)物管理，明確公物損壞賠償責(zé)任與維修申報(bào)流程，保障教學(xué)、辦公及生活秩序正常開展，培養(yǎng)全體師生愛護(hù)公物的良好習(xí)慣，節(jié)約學(xué)校辦學(xué)資源，提升公物管理效率與維修服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合我校2025-2026學(xué)年第二學(xué)期工作實(shí)際，特制定本流程。第二條適用范圍本流程適用于本學(xué)期全校范圍內(nèi)所有公共財(cái)物，包括但不限于教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、辦公樓、宿舍、食堂、操場(chǎng)等區(qū)域的房屋建筑、教學(xué)儀器、辦公設(shè)備、水電設(shè)施、文體器材、門窗桌椅、綠化植被等；覆蓋全體教職工、學(xué)生、臨時(shí)工作人員及進(jìn)入校園的外來人員。第三條核心原則1.權(quán)責(zé)對(duì)等原則：誰使用、誰負(fù)責(zé)，誰損壞、誰賠償，明確公物使用與保管責(zé)任，依法依規(guī)追究損壞責(zé)任主體；2.及時(shí)高效原則：簡(jiǎn)化維修申報(bào)流程，保障維修響應(yīng)時(shí)效，優(yōu)先處理影響教學(xué)、安全的緊急維修事項(xiàng)；3.公平公正原則：賠償標(biāo)準(zhǔn)公開透明，嚴(yán)格按照公物原值、折舊程度、損壞情節(jié)核定賠償金額，杜絕徇私舞弊；4.預(yù)防為主原則：結(jié)合賠償與維修工作，加強(qiáng)公物愛護(hù)宣傳教育，定期開展公物排查維護(hù)，減少損壞情況發(fā)生。第四條組織架構(gòu)及職責(zé)1.總務(wù)處：作為公物管理牽頭部門，負(fù)責(zé)制定公物損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌維修工作；受理維修申報(bào)、組織人員檢修、核算維修費(fèi)用；登記公物損壞及賠償情況，建立管理臺(tái)賬；定期開展公物排查，督促責(zé)任部門做好日常管護(hù)。2.各年級(jí)組、部門：負(fù)責(zé)本區(qū)域、本部門公物的日常保管與使用管理，教育師生愛護(hù)公物；發(fā)現(xiàn)公物損壞及時(shí)上報(bào)，協(xié)助總務(wù)處核實(shí)損壞原因、界定責(zé)任主體；督促責(zé)任人履行賠償義務(wù)，配合維修人員開展檢修工作。3.班主任：負(fù)責(zé)班級(jí)教室、衛(wèi)生區(qū)及分配給班級(jí)使用的公物管理，落實(shí)學(xué)生愛護(hù)公物教育；發(fā)現(xiàn)公物損壞立即上報(bào)年級(jí)組及總務(wù)處，協(xié)助排查損壞原因，督促學(xué)生及家長(zhǎng)履行賠償責(zé)任，做好班級(jí)公物管護(hù)記錄。4.財(cái)務(wù)室：負(fù)責(zé)收取公物損壞賠償費(fèi)用，開具正式票據(jù)；核算維修費(fèi)用，辦理報(bào)銷手續(xù)，做好財(cái)務(wù)臺(tái)賬登記。5.安全保衛(wèi)處：協(xié)助總務(wù)處調(diào)查惡意損壞公物、涉嫌盜竊破壞等行為，界定責(zé)任，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行批評(píng)教育或紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。二、公物損壞賠償流程第五條損壞發(fā)現(xiàn)與上報(bào)1.日常巡查發(fā)現(xiàn)：教職工、學(xué)生發(fā)現(xiàn)公物損壞后，需立即向所在年級(jí)組、部門負(fù)責(zé)人或班主任上報(bào)；負(fù)責(zé)人接到上報(bào)后，1個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)情況并提交《公物損壞情況說明》至總務(wù)處。2.緊急情況上報(bào)：涉及水電故障、房屋滲漏、門窗損壞影響安全、教學(xué)儀器故障影響授課等緊急情況，可直接撥打總務(wù)處維修應(yīng)急電話上報(bào)，同時(shí)補(bǔ)報(bào)書面材料，總務(wù)處接到上報(bào)后立即安排處理。3.隱瞞不報(bào)處理：對(duì)發(fā)現(xiàn)公物損壞隱瞞不報(bào)、拖延上報(bào)，導(dǎo)致?lián)p壞擴(kuò)大或引發(fā)安全事故的，追究相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人及知情人員責(zé)任。第六條責(zé)任界定總務(wù)處接到上報(bào)后，2個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)合相關(guān)年級(jí)組、部門、班主任開展調(diào)查，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況、證人證言等界定責(zé)任主體，分為以下情形：1.人為損壞：因個(gè)人故意或過失導(dǎo)致公物損壞的，由個(gè)人承擔(dān)全部賠償責(zé)任；多人共同損壞的，按責(zé)任比例分擔(dān)賠償；學(xué)生損壞的，由學(xué)生及家長(zhǎng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。2.自然損耗：因公物使用年限較長(zhǎng)、正常老化、不可抗力（如地震、暴雨、臺(tái)風(fēng)等）導(dǎo)致?lián)p壞的，經(jīng)總務(wù)處核實(shí)后，無需個(gè)人賠償，納入正常維修流程。3.管理失職：因年級(jí)組、部門、班主任管護(hù)不到位，導(dǎo)致公物被損壞且無法界定具體責(zé)任人的，由對(duì)應(yīng)管理部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，從部門經(jīng)費(fèi)中抵扣賠償費(fèi)用。4.外來人員損壞：進(jìn)入校園的外來人員損壞公物的，由接待部門或安保人員協(xié)助界定責(zé)任，責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)履行賠償義務(wù)；拒不賠償?shù)?，移交公安機(jī)關(guān)處理。第七條賠償標(biāo)準(zhǔn)核定1.總務(wù)處根據(jù)公物購置原值、使用年限、折舊程度、損壞程度及維修成本，結(jié)合以下標(biāo)準(zhǔn)核定賠償金額：①全新或使用不足1年的公物，損壞后無法修復(fù)的，按原值全額賠償；可修復(fù)的，賠償維修費(fèi)用及材料費(fèi)。②使用1-3年的公物，按原值的70%-80%賠償（無法修復(fù)）；可修復(fù)的，賠償維修費(fèi)用的80%。③使用3-5年的公物，按原值的40%-60%賠償（無法修復(fù)）；可修復(fù)的，賠償維修費(fèi)用的60%。④使用5年以上的老舊公物，按殘值或維修費(fèi)用的50%賠償；無修復(fù)價(jià)值的，經(jīng)批準(zhǔn)后可免于賠償，做報(bào)廢處理。2.惡意損壞、故意破壞公物的，無論使用年限，均按原值全額賠償，同時(shí)由安全保衛(wèi)處及所在部門進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分。3.賠償金額核定后，總務(wù)處出具《公物損壞賠償通知單》，明確損壞物品、責(zé)任主體、賠償金額及繳納期限，送達(dá)責(zé)任人及所在部門。第八條賠償費(fèi)用繳納1.責(zé)任人需在收到《公物損壞賠償通知單》3個(gè)工作日內(nèi)，到財(cái)務(wù)室繳納賠償費(fèi)用，財(cái)務(wù)室開具正式票據(jù)，責(zé)任人憑票據(jù)到總務(wù)處備案。2.學(xué)生賠償費(fèi)用由家長(zhǎng)陪同繳納，或由班主任代收后統(tǒng)一交至財(cái)務(wù)室，嚴(yán)禁教職工私自收取賠償費(fèi)用。3.拒不繳納賠償費(fèi)用的，學(xué)校將采取以下措施：對(duì)學(xué)生，暫緩辦理學(xué)籍相關(guān)手續(xù)、取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，由班主任及家長(zhǎng)溝通督促；對(duì)教職工，從當(dāng)月工資中抵扣，同時(shí)取消年度評(píng)優(yōu)資格。4.賠償費(fèi)用專項(xiàng)用于公物維修、更新及愛護(hù)公物宣傳教育工作，由財(cái)務(wù)室單獨(dú)核算管理。第九條特殊情況處理1.因見義勇為、緊急避險(xiǎn)導(dǎo)致公物損壞的，經(jīng)學(xué)校核實(shí)批準(zhǔn)后，可免于賠償。2.家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，無法按時(shí)繳納賠償費(fèi)用的，由家長(zhǎng)向班主任提交書面申請(qǐng)，經(jīng)年級(jí)組、總務(wù)處審核，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可申請(qǐng)延期繳納或分期繳納，同時(shí)由學(xué)生提交保證書，承諾愛護(hù)公物。三、維修申報(bào)與處理流程第十條維修申報(bào)方式及內(nèi)容1.常規(guī)申報(bào)：教職工、學(xué)生發(fā)現(xiàn)公物需要維修的，填寫《公物維修申報(bào)表》（可在總務(wù)處領(lǐng)取或校園官網(wǎng)下載），經(jīng)所在年級(jí)組、部門負(fù)責(zé)人或班主任簽字確認(rèn)后，提交至總務(wù)處；申報(bào)表需注明維修物品名稱、位置、損壞情況、申報(bào)人及聯(lián)系方式，緊急維修需注明“緊急”字樣。2.線上申報(bào)：學(xué)校開通線上維修申報(bào)通道（如校園APP、微信小程序），申報(bào)人可線上填寫信息提交，總務(wù)處實(shí)時(shí)接收并處理，線上申報(bào)后無需再提交紙質(zhì)表格。3.緊急申報(bào)：水電故障、消防設(shè)施損壞、房屋滲漏、門窗脫落等影響安全及正常教學(xué)秩序的緊急情況，可直接撥打總務(wù)處應(yīng)急維修電話申報(bào)，申報(bào)人需準(zhǔn)確說明情況、位置及聯(lián)系方式，總務(wù)處接到申報(bào)后立即安排處理，后續(xù)補(bǔ)填《公物維修申報(bào)表》。第十一條維修分類及處理時(shí)效1.緊急維修：涉及安全隱患、水電中斷、影響正常教學(xué)的維修事項(xiàng)（如漏電、水管爆裂、教室門窗損壞、教學(xué)儀器故障等），總務(wù)處接到申報(bào)后30分鐘內(nèi)安排維修人員到場(chǎng)處理，當(dāng)日內(nèi)完成維修（特殊情況除外）。2.常規(guī)維修：不影響安全及教學(xué)秩序的日常維修事項(xiàng)（如桌椅松動(dòng)、燈具損壞、墻面破損等），總務(wù)處接到申報(bào)后1個(gè)工作日內(nèi)安排人員檢修，3個(gè)工作日內(nèi)完成維修。3.大型維修：需要專業(yè)施工、更換大額配件或整體檢修的維修事項(xiàng)（如房屋修繕、大型儀器維修、綠化補(bǔ)種等），總務(wù)處接到申報(bào)后3個(gè)工作日內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)勘查，制定維修方案及預(yù)算，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，維修周期根據(jù)實(shí)際情況確定，及時(shí)向申報(bào)部門反饋進(jìn)度。第十二條維修實(shí)施與驗(yàn)收1.總務(wù)處根據(jù)維修事項(xiàng)，安排校內(nèi)維修人員或委托校外專業(yè)維修單位開展檢修工作；維修過程中，申報(bào)部門及責(zé)任人需配合維修人員提供必要協(xié)助，清理現(xiàn)場(chǎng)障礙。2.維修所需材料由總務(wù)處統(tǒng)一采購，確保質(zhì)量合格、價(jià)格合理，嚴(yán)禁維修人員私自采購材料或向申報(bào)人收取費(fèi)用。3.維修完成后，維修人員填寫《維修驗(yàn)收單》，注明維修內(nèi)容、材料使用、費(fèi)用明細(xì)等，由申報(bào)部門負(fù)責(zé)人、使用人簽字確認(rèn)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后歸檔留存。4.驗(yàn)收不合格的，總務(wù)處責(zé)令維修人員限期整改，直至驗(yàn)收合格；因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致公物再次損壞的，由維修人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，免費(fèi)重新維修。第十三條維修費(fèi)用核算與報(bào)銷1.校內(nèi)維修產(chǎn)生的材料費(fèi)、人工費(fèi)，由總務(wù)處統(tǒng)一核算，每月匯總后提交財(cái)務(wù)室報(bào)銷。2.委托校外單位維修的，需簽訂維修合同，維修完成驗(yàn)收合格后，憑合同、發(fā)票、驗(yàn)收單到財(cái)務(wù)室辦理報(bào)銷手續(xù)。3.屬于人為損壞的公物，維修費(fèi)用從責(zé)任人繳納的賠償費(fèi)用中抵扣；屬于自然損耗的，從學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中列支。四、日常管理與監(jiān)督第十四條公物日常管護(hù)1.各年級(jí)組、部門、班主任需建立本區(qū)域、本班級(jí)公物管理臺(tái)賬，明確管護(hù)責(zé)任人，定期檢查公物使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理輕微損壞問題，做好記錄。2.總務(wù)處每月開展一次全校公物排查，重點(diǎn)檢查教學(xué)儀器、水電設(shè)施、安全設(shè)施等，對(duì)排查出的問題及時(shí)登記，安排維修或更換，建立排查整改臺(tái)賬。3.學(xué)校通過校園廣播、宣傳欄、主題班會(huì)等形式，開展愛護(hù)公物宣傳教育，提升師生愛護(hù)公物的意識(shí)，減少損壞情況發(fā)生。第十五條監(jiān)督與問責(zé)1.總務(wù)處定期公示公物損壞賠償及維修情況，接受全校師生監(jiān)督，確保流程規(guī)范、費(fèi)用透明。2.對(duì)在公物管理、維修工作中玩忽職守、推諉扯皮、徇私舞弊的工作人員，學(xué)校將嚴(yán)肅追究責(zé)任，給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分。3.對(duì)多次損壞公物、拒不履行賠償責(zé)任或惡意破壞公物的師生，除按規(guī)定賠償外，由所在部門及安全保衛(wèi)處進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的移交相關(guān)部門。五、附則第十六條流程調(diào)整與補(bǔ)充本流程根據(jù)學(xué)校公物管理實(shí)際情況及工作需要，可適時(shí)調(diào)整優(yōu)化，調(diào)整后的流程由總務(wù)處及時(shí)通知各部門、年級(jí)組。第十七條