家政保潔服務(wù)合同模板（適用于平臺接單）合同編號：_________甲方（客戶/服務(wù)需求方）：姓名/公司名稱：________________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：______________聯(lián)系地址：______________________________聯(lián)系電話：______________________________電子郵箱：______________________________乙方（服務(wù)提供方/家政服務(wù)人員或家政服務(wù)公司）：姓名/公司名稱：________________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：______________聯(lián)系地址：______________________________聯(lián)系電話：______________________________電子郵箱：______________________________平臺注冊賬號：________________________丙方（平臺運營方）：（如適用）公司名稱：______________________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________聯(lián)系地址：______________________________聯(lián)系電話：______________________________平臺名稱：______________________________鑒于：甲方有家政保潔服務(wù)需求，擬通過家政服務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”）預(yù)約乙方提供相關(guān)服務(wù)；乙方為具備相應(yīng)服務(wù)能力的家政服務(wù)提供者，已在平臺上注冊并承諾提供符合標準的家政保潔服務(wù)；丙方為平臺運營方，提供信息撮合、訂單管理、支付結(jié)算等技術(shù)服務(wù)，促成甲乙雙方達成服務(wù)合作。

三方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，訂立本合同，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)類型：□日常保潔□深度保潔□開荒保潔□專項清潔（如廚房、衛(wèi)生間、玻璃等）□其他：_________1.2服務(wù)地址：________________________________________________________1.3服務(wù)時間：____年____月____日____時____分至____年____月____日____時____分1.4服務(wù)時長：_________小時1.5服務(wù)標準：乙方應(yīng)按照平臺公布的《家政保潔服務(wù)標準》及行業(yè)通用規(guī)范，完成以下工作（可附清單）：地面清潔（含拖地、吸塵、擦拭）；家具表面除塵；衛(wèi)生間清潔（含馬桶、洗手臺、淋浴區(qū)等）；廚房清潔（含灶臺、油煙機表面、水槽等）；垃圾清理與分類；其他：________________________________________________________第二條服務(wù)費用與支付方式2.1本次服務(wù)總費用為人民幣（大寫）：________________________（￥________元）。2.2費用構(gòu)成：基礎(chǔ)服務(wù)費：￥________元上門服務(wù)費（如適用）：￥________元加時費（如超時）：￥________元/小時其他附加服務(wù)費：￥元（如：擦外窗、除螨等）

2.3支付方式：

□甲方通過平臺在線支付全額服務(wù)費，由平臺代收代付；

□甲方現(xiàn)場支付給乙方（需經(jīng)平臺確認并開具憑證）；

□其他方式：________________________________________________

2.4丙方作為平臺運營方，可按約定收取平臺服務(wù)費/傭金，比例為____%，從乙方服務(wù)費中扣除。第三條三方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：有權(quán)要求乙方按約定時間、地點、標準提供服務(wù)；應(yīng)提供必要的清潔工具存放空間及水源、電源等基本條件；應(yīng)妥善保管貴重物品，建議服務(wù)前自行收納；不得要求乙方從事合同約定以外的高危、違法或不當行為；服務(wù)完成后應(yīng)及時驗收并確認服務(wù)結(jié)果。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：有權(quán)按約定收取服務(wù)費用；應(yīng)持有效身份證明及平臺認證資質(zhì)上崗，著裝整潔，佩戴服務(wù)標識；應(yīng)遵守甲方家庭合理規(guī)范，文明服務(wù)，不得擅自離崗或轉(zhuǎn)包服務(wù)；因操作不當造成甲方財產(chǎn)損失的，應(yīng)依法承擔賠償責任；有權(quán)拒絕甲方提出的不合理、危險或違法要求。3.3丙方（平臺方）權(quán)利與義務(wù)：提供信息發(fā)布、訂單匹配、支付結(jié)算、評價反饋等技術(shù)支持；對乙方進行實名認證、資質(zhì)審核及服務(wù)評價管理；協(xié)助處理服務(wù)糾紛，提供投訴與調(diào)解機制；不直接參與具體服務(wù)執(zhí)行，非雇傭關(guān)系方，不承擔乙方勞動關(guān)系責任；依法保護用戶個人信息，不得泄露或濫用。第四條服務(wù)變更與取消4.1甲方如需變更服務(wù)時間、地址或內(nèi)容，應(yīng)至少提前____小時通過平臺通知乙方并經(jīng)乙方確認。4.2取消規(guī)則：甲方取消：服務(wù)開始前____小時內(nèi)取消，收取____%服務(wù)費作為違約金；乙方取消：無正當理由取消，平臺可對其采取警告、限制接單等措施，甲方有權(quán)申請退款；因不可抗力或突發(fā)事件取消，三方協(xié)商解決，互不承擔違約責任。第五條服務(wù)質(zhì)量與驗收5.1服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)進行驗收，并通過平臺確認服務(wù)完成。5.2如對服務(wù)質(zhì)量有異議，甲方應(yīng)于服務(wù)完成后____小時內(nèi)通過平臺提交書面反饋并附證據(jù)（照片、視頻等）。5.3丙方將根據(jù)平臺規(guī)則組織核查，如確屬乙方責任，可協(xié)調(diào)乙方重新服務(wù)或部分退款。第六條保密與隱私保護6.1乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方家庭隱私信息（如家庭成員、物品擺放、生活習(xí)慣等），負有保密義務(wù)，不得泄露或用于其他用途。6.2丙方應(yīng)按照《個人信息保護法》規(guī)定，對甲乙雙方信息進行加密存儲與合規(guī)使用。第七條責任限制與免責7.1乙方在服務(wù)過程中因過失造成甲方物品損壞的，應(yīng)按市場價值賠償；故意或重大過失造成重大損失的，依法承擔全部責任。7.2甲方貴重物品（如現(xiàn)金、珠寶、證件等）應(yīng)自行妥善保管，乙方不對未登記的貴重物品丟失承擔責任。7.3因不可抗力（如自然災(zāi)害、疫情、政府行為等）導(dǎo)致服務(wù)無法履行的，三方互不承擔違約責任。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中發(fā)生爭議，三方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方可向服務(wù)發(fā)生地或被告住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效與終止9.1本合同自甲方通過平臺確認訂單、乙方接單成功之時起生效，至服務(wù)完成、費用結(jié)清、無爭議事項時終止。9.2本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，可由三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同所有條款以平臺最新公示版本為準，平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及運營需要合理修訂條款，修訂后將公示通知。（以下無正文）甲方（簽字/蓋章）：簽字/蓋章：________________________日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：簽字/蓋章：________________________日期：____年____月____日丙方（平臺蓋章）：（如適用）公司名稱：________________________授權(quán)代表簽字：__________________蓋章：__________________________日期：____年____月____日附：《家政保潔服務(wù)標準