5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議2026甲方（客戶）：[客戶名稱]，一家根據(jù)[國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司，其注冊地址為[客戶地址]。乙方（服務(wù)提供商）：[服務(wù)商名稱]，一家根據(jù)[國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司，其注冊地址為[服務(wù)商地址]。鑒于甲方希望利用乙方在5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和資源，提升自身業(yè)務(wù)信息化水平，乙方愿意根據(jù)甲方的需求，為其提供5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍及內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)甲方需求，提供以下5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)：（1）為甲方提供覆蓋其[具體區(qū)域描述，例如：辦公場所、生產(chǎn)車間、特定項目區(qū)域]的5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案，方案內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計、基站選址、設(shè)備選型、覆蓋預(yù)測、容量評估等。（2）根據(jù)雙方確認(rèn)的5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案，乙方負(fù)責(zé)采購、安裝、調(diào)試和開通所需5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于基站設(shè)備、核心網(wǎng)設(shè)備、傳輸設(shè)備、天線等，并確保網(wǎng)絡(luò)順利運(yùn)行。（3）乙方將定期對甲方5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，包括信號覆蓋優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)容量優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化等，以提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶體驗。（4）乙方提供7x24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)，實時監(jiān)控5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)故障，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。（5）乙方為甲方提供5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于提供技術(shù)文檔、解答技術(shù)疑問、協(xié)助解決網(wǎng)絡(luò)問題等。（6）根據(jù)甲方需求，乙方可提供5G應(yīng)用開發(fā)與集成服務(wù)，例如將5G技術(shù)應(yīng)用于[具體應(yīng)用場景，例如：工業(yè)自動化控制、智慧城市管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷等]。1.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：（1）網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃服務(wù)：乙方將組建專業(yè)團(tuán)隊，對甲方指定區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場勘查，分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)狀況和需求，制定詳細(xì)的5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案，并提交給甲方審核。（2）設(shè)備部署服務(wù)：在甲方確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案后，乙方將按照方案要求，采購合格的5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和開通工作，確保設(shè)備安裝牢固、調(diào)試到位、網(wǎng)絡(luò)暢通。（3）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)：乙方將定期對5G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，包括但不限于調(diào)整基站參數(shù)、優(yōu)化天線方位角和下傾角、增加或減少基站數(shù)量等，以提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和容量，降低網(wǎng)絡(luò)延遲，改善用戶體驗。（4）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)：乙方將部署專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，對5G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)控，包括信號強(qiáng)度、數(shù)據(jù)流量、接入用戶數(shù)、網(wǎng)絡(luò)延遲等，并建立故障預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)故障。（5）技術(shù)支持服務(wù)：乙方將提供5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)，包括提供5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)文檔、組織技術(shù)培訓(xùn)、解答甲方提出的技術(shù)問題、協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)故障等。（6）應(yīng)用開發(fā)與集成服務(wù)：根據(jù)甲方需求，乙方將組建專業(yè)的應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊，進(jìn)行5G應(yīng)用開發(fā)，并將開發(fā)的應(yīng)用與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成，確保應(yīng)用能夠順利運(yùn)行并滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量2.1雙方同意，乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)水平協(xié)議，SLA）：（1）網(wǎng)絡(luò)覆蓋率：在甲方指定區(qū)域內(nèi)，5G信號覆蓋率不低于[具體百分比，例如：95%]。（2）數(shù)據(jù)傳輸速率：5G網(wǎng)絡(luò)下行數(shù)據(jù)傳輸速率不低于[具體速率，例如：1Gbps]，上行數(shù)據(jù)傳輸速率不低于[具體速率，例如：500Mbps]。（3）接入延遲：5G網(wǎng)絡(luò)接入延遲不超過[具體毫秒數(shù)，例如：20ms]。（4）網(wǎng)絡(luò)可用性：5G網(wǎng)絡(luò)可用性不低于[具體百分比，例如：99.99%]。（5）故障響應(yīng)時間：乙方在接到甲方故障報告后，將在[具體分鐘數(shù)，例如：15]分鐘內(nèi)響應(yīng)，并開始故障處理工作。（6）故障解決時間：乙方在故障響應(yīng)后，將在[具體小時數(shù)，例如：4]小時內(nèi)解決故障，并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。2.2乙方將定期對服務(wù)進(jìn)行考核，考核指標(biāo)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、數(shù)據(jù)傳輸速率、接入延遲、網(wǎng)絡(luò)可用性等，考核結(jié)果將作為乙方改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。2.3若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到本協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體獎懲措施將在本協(xié)議第三條中詳細(xì)約定。第三條服務(wù)期限及費(fèi)用3.1本協(xié)議服務(wù)期限為[具體年限，例如：三年]，自本協(xié)議生效之日起計算。3.2服務(wù)費(fèi)用：（1）初期投入費(fèi)用：甲方需向乙方支付初期投入費(fèi)用，包括5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購費(fèi)用和首次網(wǎng)絡(luò)部署費(fèi)用，總計人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。（2）運(yùn)維費(fèi)用：自服務(wù)開通之日起，甲方需按照以下方式向乙方支付運(yùn)維費(fèi)用：a.年度運(yùn)維費(fèi)用：甲方每年向乙方支付年度運(yùn)維費(fèi)用人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。b.費(fèi)用支付時間：甲方應(yīng)于每年[具體月份，例如：1]月[具體日期，例如：10]日前支付當(dāng)年運(yùn)維費(fèi)用。（3）費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：本協(xié)議生效后，若由于市場行情變化或通貨膨脹導(dǎo)致乙方成本增加，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。3.3費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下銀行賬戶：開戶名稱：[服務(wù)商名稱]開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方的權(quán)利：a.有權(quán)要求甲方提供必要的場地、電源、傳輸線路等設(shè)施，以便乙方進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和調(diào)試。b.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。c.有權(quán)對甲方使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。（2）乙方的義務(wù)：a.乙方應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。b.乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)和服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并取得必要的資質(zhì)和認(rèn)證。c.乙方應(yīng)對甲方提供的資料和信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。d.乙方應(yīng)定期向甲方報告5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，包括網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)、故障處理情況等。e.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的測試和評估工作。4.2甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方的權(quán)利：a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。b.有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見。c.有權(quán)要求乙方對網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行及時處理。（2）甲方的義務(wù)：a.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。b.甲方應(yīng)提供必要的場地、電源、傳輸線路等設(shè)施，并配合乙方進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和調(diào)試。c.甲方應(yīng)對其提供的資料和信息進(jìn)行保密，并確保信息的真實性和準(zhǔn)確性。d.甲方應(yīng)按照乙方提供的操作指南使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并避免對網(wǎng)絡(luò)造成損害。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方提供的5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件和技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2雙方共同開發(fā)的5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或應(yīng)用的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，具體權(quán)利義務(wù)由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。5.3甲方在使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸甲方所有，乙方只能用于提供5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得用于其他用途。5.4雙方應(yīng)對彼此提供的商業(yè)秘密和技術(shù)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金，違約金金額為每次違約發(fā)生時，當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比，例如：10%]。6.2若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[具體百分比，例如：0.1%]的違約金，逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]天的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金。6.3若任何一方未經(jīng)對方同意，擅自變更本協(xié)議內(nèi)容，另一方有權(quán)要求其停止違約行為，并可根據(jù)情況要求違約方賠償損失。6.4若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.5若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。7.3仲裁地點為[具體仲裁地點]。第八條其他條款8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議的解除，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議生效后，雙