PAGE用戴明環(huán)做培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了提高公司員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，規(guī)范培訓(xùn)工作流程，確保培訓(xùn)效果，提升公司整體競爭力，特制定本培訓(xùn)制度。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定，旨在為公司的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支持。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及與公司簽訂勞務(wù)合同的各類人員。（三）基本原則1.按需施教原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求、員工崗位技能提升需求以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有針對性地開展培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合。2.全員參與原則：鼓勵(lì)全體員工積極參與培訓(xùn)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提升員工整體素質(zhì)，形成公司內(nèi)部積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。3.注重實(shí)效原則：培訓(xùn)過程注重方法的科學(xué)性和實(shí)用性，通過多樣化的教學(xué)手段和實(shí)踐活動(dòng)，確保員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識和技能有效應(yīng)用到工作中，取得實(shí)際效果。4.持續(xù)改進(jìn)原則：運(yùn)用戴明環(huán)（PDCA）循環(huán)原理，對培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷優(yōu)化和改進(jìn)。通過計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理四個(gè)階段的持續(xù)循環(huán)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，滿足公司和員工不斷變化的需求。二、培訓(xùn)計(jì)劃制定（PPlan）（一）需求分析1.公司戰(zhàn)略需求深入研究公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，明確各個(gè)業(yè)務(wù)板塊和職能部門在戰(zhàn)略實(shí)施過程中的人才需求。例如，隨著公司業(yè)務(wù)向新領(lǐng)域拓展，需要培養(yǎng)具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的人才，以支持新業(yè)務(wù)的開展。2.崗位技能需求依據(jù)崗位說明書，詳細(xì)分析各崗位所需的專業(yè)技能、通用技能以及綜合素質(zhì)要求。通過崗位技能差距評估，確定員工在當(dāng)前工作中存在的技能短板，為培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。例如，對于技術(shù)研發(fā)崗位，需要關(guān)注最新的技術(shù)趨勢和前沿知識，確保員工能夠掌握先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)。3.員工個(gè)人發(fā)展需求建立員工培訓(xùn)需求調(diào)查機(jī)制，定期收集員工個(gè)人的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。鼓勵(lì)員工根據(jù)自身情況提出培訓(xùn)申請，公司綜合考慮員工的個(gè)人意愿和公司發(fā)展需求，合理安排培訓(xùn)資源。例如，員工希望提升溝通能力以更好地與客戶合作，公司可據(jù)此安排相應(yīng)的溝通技巧培訓(xùn)課程。（二）培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定根據(jù)需求分析結(jié)果，為每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)定明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)且有時(shí)限的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)和崗位要求相一致，同時(shí)要考慮員工的實(shí)際情況和發(fā)展?jié)摿?。例如，對于新入職員工的入職培訓(xùn)，目標(biāo)設(shè)定為使其在一個(gè)月內(nèi)熟悉公司基本情況、了解崗位工作流程、掌握基本的工作技能，能夠獨(dú)立開展基礎(chǔ)工作。（三）培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃1.通用知識與技能培訓(xùn)包括企業(yè)文化、職業(yè)道德、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時(shí)間管理等方面的內(nèi)容，旨在提升員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感。例如，通過企業(yè)文化培訓(xùn)，讓員工深入了解公司的價(jià)值觀、使命和愿景，明確公司的發(fā)展方向，從而更好地與公司保持一致。2.專業(yè)知識與技能培訓(xùn)根據(jù)不同崗位的需求，開展針對性的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。如財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)、銷售人員的銷售技巧培訓(xùn)、技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)緊跟行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新和補(bǔ)充最新的知識和技術(shù)，確保員工具備與行業(yè)前沿接軌的專業(yè)能力。例如，定期邀請行業(yè)專家為技術(shù)人員講解最新的技術(shù)應(yīng)用案例，組織財(cái)務(wù)人員參加最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn)課程。3.管理能力培訓(xùn)為公司各級管理人員提供管理知識和技能培訓(xùn)，包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、決策能力等方面的內(nèi)容，提升管理人員的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，促進(jìn)公司整體管理效能的提升。例如，舉辦領(lǐng)導(dǎo)力提升工作坊，通過案例分析、模擬演練等方式，幫助管理人員掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和技巧。（四）培訓(xùn)師資安排1.內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，選拔在專業(yè)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)和深厚知識的員工擔(dān)任培訓(xùn)師。制定內(nèi)部培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)計(jì)劃，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加培訓(xùn)技巧培訓(xùn)、課程開發(fā)培訓(xùn)等活動(dòng)，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的教學(xué)水平和課程設(shè)計(jì)能力。例如，通過內(nèi)部培訓(xùn)師選拔大賽，選拔出一批優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師，并為他們提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們不斷提升自身素質(zhì)。2.外部專家邀請根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和需求，邀請外部行業(yè)專家、學(xué)者、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師等擔(dān)任客座培訓(xùn)師。外部專家具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和前沿的專業(yè)知識，能夠?yàn)閱T工帶來最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和實(shí)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如，請行業(yè)知名專家為公司員工講解行業(yè)發(fā)展趨勢和市場競爭策略，拓寬員工的視野和思路。（五）培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)安排1.培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度、員工的工作安排以及學(xué)習(xí)效果等因素，合理安排培訓(xùn)時(shí)間。培訓(xùn)時(shí)間可以選擇在工作日的業(yè)余時(shí)間、周末或節(jié)假日，盡量避免影響員工的正常工作。對于一些重要的培訓(xùn)項(xiàng)目，可以采用集中培訓(xùn)的方式，確保培訓(xùn)效果。例如，對于新入職員工的入職培訓(xùn)，安排在工作日的連續(xù)幾天進(jìn)行，讓新員工能夠集中精力學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識。2.培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)可以根據(jù)培訓(xùn)規(guī)模和實(shí)際需求選擇在公司內(nèi)部會(huì)議室、培訓(xùn)教室、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場地等。對于一些需要實(shí)踐操作的培訓(xùn)項(xiàng)目，可安排在公司的生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室等場所進(jìn)行，讓員工能夠在實(shí)際工作環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)和練習(xí)。例如，對于技術(shù)操作類培訓(xùn)，安排在公司的技術(shù)研發(fā)中心進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，讓員工能夠直觀地了解和掌握操作流程。（六）培訓(xùn)預(yù)算編制根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，編制詳細(xì)的培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)預(yù)算包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購置費(fèi)用、學(xué)員差旅費(fèi)等各項(xiàng)支出。在編制預(yù)算時(shí)，要充分考慮培訓(xùn)的必要性和經(jīng)濟(jì)性，合理安排資金，確保培訓(xùn)資源得到有效利用。例如，對于一些費(fèi)用較高的外部培訓(xùn)課程，要進(jìn)行充分的市場調(diào)研，選擇性價(jià)比高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程，同時(shí)嚴(yán)格控制培訓(xùn)人數(shù)，避免不必要的費(fèi)用支出。三、培訓(xùn)實(shí)施（DDo）（一）培訓(xùn)前準(zhǔn)備1.培訓(xùn)通知發(fā)布提前向參加培訓(xùn)的員工發(fā)布培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師等信息，讓員工做好充分的準(zhǔn)備。培訓(xùn)通知可以通過公司內(nèi)部郵件、公告欄、微信群等多種渠道發(fā)布，確保員工能夠及時(shí)收到通知。例如，在培訓(xùn)前一周發(fā)布培訓(xùn)通知，提醒員工提前安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)教材準(zhǔn)備根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，準(zhǔn)備好相應(yīng)的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材可以包括紙質(zhì)教材、電子文檔、案例集、視頻資料等多種形式，確保教材內(nèi)容豐富、實(shí)用、針對性強(qiáng)。培訓(xùn)教材應(yīng)提前發(fā)放給員工，讓員工在培訓(xùn)前能夠?qū)ε嘤?xùn)內(nèi)容有初步的了解和熟悉。例如，對于專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，編寫詳細(xì)的培訓(xùn)手冊，包含理論知識、操作步驟、案例分析等內(nèi)容，并配以相關(guān)的圖表和圖片，方便員工學(xué)習(xí)和理解。3.培訓(xùn)設(shè)備調(diào)試檢查培訓(xùn)場地的設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，如投影儀、音響設(shè)備、電腦、實(shí)驗(yàn)儀器等。確保培訓(xùn)過程中不會(huì)因?yàn)樵O(shè)備故障而影響培訓(xùn)效果。提前對培訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和測試，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。例如，在培訓(xùn)前一天對培訓(xùn)教室的投影儀進(jìn)行調(diào)試，確保圖像清晰、聲音正常，能夠滿足培訓(xùn)教學(xué)的需求。（二）培訓(xùn)過程管理1.考勤管理建立嚴(yán)格的考勤制度，并指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的考勤工作。對遲到、早退、曠課等情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和員工所在部門反饋。對于無故曠課的員工，要按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，確保培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。例如，培訓(xùn)開始前10分鐘進(jìn)行點(diǎn)名考勤，培訓(xùn)過程中不定時(shí)進(jìn)行抽查，培訓(xùn)結(jié)束后對考勤情況進(jìn)行總結(jié)和通報(bào)。2.教學(xué)管理培訓(xùn)師要按照培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱進(jìn)行授課，采用多樣化的教學(xué)方法和手段，如講授法、案例分析法、小組討論法、實(shí)踐操作法等，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程中要注重與員工的互動(dòng)交流，及時(shí)解答員工提出的問題，確保員工能夠理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。例如，在培訓(xùn)過程中組織小組討論活動(dòng)，讓員工圍繞某個(gè)實(shí)際問題進(jìn)行討論和分析，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。3.培訓(xùn)記錄與檔案管理安排專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄工作，對培訓(xùn)過程中的各項(xiàng)信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師、學(xué)員出勤情況、培訓(xùn)效果評估等。建立員工培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書、考核成績等資料進(jìn)行歸檔保存，作為員工培訓(xùn)經(jīng)歷和職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。例如，使用電子表格記錄培訓(xùn)信息，并定期將電子記錄備份到云端和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，同時(shí)建立紙質(zhì)檔案進(jìn)行分類整理和存放，方便查詢和使用。（三）培訓(xùn)效果評估1.培訓(xùn)效果評估方式采用多種方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，包括考試、實(shí)際操作考核、問卷調(diào)查、學(xué)員反饋、培訓(xùn)后工作表現(xiàn)評估等?？荚嚭蛯?shí)際操作考核可以檢驗(yàn)員工對培訓(xùn)知識和技能的掌握程度；問卷調(diào)查和學(xué)員反饋可以了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師等方面的滿意度和意見建議；培訓(xùn)后工作表現(xiàn)評估可以考察員工在實(shí)際工作中是否將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到工作中，以及工作績效是否得到提升。例如，對于專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，通過實(shí)際操作考核來評估員工對技術(shù)的掌握程度；對于通用技能培訓(xùn)，通過問卷調(diào)查來了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和應(yīng)用情況。2.培訓(xùn)效果評估指標(biāo)設(shè)定根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)定具體的培訓(xùn)效果評估指標(biāo)。評估指標(biāo)應(yīng)具有可衡量性和可操作性，可以包括知識掌握程度、技能提升水平、工作績效改善情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升等方面。例如，對于銷售技巧培訓(xùn)，評估指標(biāo)可以設(shè)定為銷售額增長比例、客戶滿意度提升幅度等；對于溝通技巧培訓(xùn)，評估指標(biāo)可以設(shè)定為溝通效果評價(jià)得分、跨部門協(xié)作問題解決數(shù)量等。3.培訓(xùn)效果評估結(jié)果應(yīng)用根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果，對培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)和分析。對于培訓(xùn)效果良好的項(xiàng)目，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，在公司內(nèi)部進(jìn)行推廣和應(yīng)用；對于培訓(xùn)效果不理想的項(xiàng)目，分析原因，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等，進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。同時(shí)，將培訓(xùn)效果評估結(jié)果與員工的績效考核、職業(yè)發(fā)展等掛鉤，激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。例如，如果某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的員工考核成績優(yōu)秀，公司可以給予該培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)師一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部宣傳推廣該培訓(xùn)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)；如果某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的員工考核成績不理想，公司要及時(shí)與培訓(xùn)師溝通，分析原因，對培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整，重新組織培訓(xùn)。四、培訓(xùn)檢查（CCheck）（一）定期檢查1.培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況檢查定期對培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對比實(shí)際培訓(xùn)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否一致。檢查培訓(xùn)項(xiàng)目是否按時(shí)開展、培訓(xùn)內(nèi)容是否按計(jì)劃完成、培訓(xùn)師資是否按要求到位等。對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決，并對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。例如，每月對培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查，通過查看培訓(xùn)記錄、與培訓(xùn)師和學(xué)員溝通交流等方式，了解培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改。2.培訓(xùn)效果檢查定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，通過收集和分析培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù)，了解員工對培訓(xùn)知識和技能的掌握程度以及培訓(xùn)對工作績效的影響。檢查培訓(xùn)效果評估指標(biāo)的達(dá)成情況，對培訓(xùn)效果不理想的項(xiàng)目進(jìn)行深入分析，找出問題所在，為培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。例如，每季度對培訓(xùn)效果進(jìn)行一次全面檢查，綜合分析考試成績、實(shí)際操作考核結(jié)果、問卷調(diào)查數(shù)據(jù)等，評估培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。（二）不定期抽查1.培訓(xùn)現(xiàn)場抽查不定期對培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行抽查，檢查培訓(xùn)過程中的教學(xué)秩序、培訓(xùn)設(shè)備運(yùn)行情況、學(xué)員參與度等。了解培訓(xùn)師的授課情況和學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題。例如，在培訓(xùn)過程中隨機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場抽查，查看培訓(xùn)教室的環(huán)境是否整潔、培訓(xùn)設(shè)備是否正常運(yùn)行、學(xué)員是否認(rèn)真聽講等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與培訓(xùn)師和相關(guān)管理人員溝通，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。2.培訓(xùn)記錄抽查不定期對培訓(xùn)記錄進(jìn)行抽查，檢查培訓(xùn)記錄的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性。查看培訓(xùn)記錄是否詳細(xì)記錄了培訓(xùn)的各項(xiàng)信息，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師、學(xué)員出勤情況、培訓(xùn)效果評估等。確保培訓(xùn)記錄能夠真實(shí)反映培訓(xùn)過程和培訓(xùn)效果，為培訓(xùn)管理和決策提供可靠依據(jù)。例如，每兩個(gè)月對培訓(xùn)記錄進(jìn)行一次抽查，隨機(jī)抽取部分培訓(xùn)記錄進(jìn)行詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)記錄不完整或不準(zhǔn)確的情況，及時(shí)要求相關(guān)人員進(jìn)行補(bǔ)充和修正。五、培訓(xùn)改進(jìn)（AAct）（一）問題分析與總結(jié)根據(jù)培訓(xùn)檢查結(jié)果，對培訓(xùn)工作中存在的問題進(jìn)行深入分析和總結(jié)。找出培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果評估等環(huán)節(jié)中存在的不足之處，分析問題產(chǎn)生的原因，明確責(zé)任部門和責(zé)任人。例如，如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合不夠緊密，導(dǎo)致員工在工作中難以應(yīng)用所學(xué)知識和技能，就要分析是培訓(xùn)需求分析不準(zhǔn)確還是培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理，找出問題根源，以便采取針對性的改進(jìn)措施。（二）改進(jìn)措施制定與實(shí)施針對分析總結(jié)出的問題，制定具體的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施應(yīng)明確改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)內(nèi)容、改進(jìn)方法、責(zé)任部門和責(zé)任人以及完成時(shí)間等。責(zé)任部門和責(zé)任人要按照改進(jìn)措施認(rèn)真組織實(shí)施，確保改進(jìn)工作取得實(shí)效。例如，如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師資的教學(xué)方法不夠靈活，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想，改進(jìn)措施可以是組織培訓(xùn)師資參加教學(xué)方法培訓(xùn)，要求培訓(xùn)師在今后的授課中采用多樣化的教學(xué)方法，并定期進(jìn)行教學(xué)方法評估和改進(jìn)。（三）效果跟蹤與驗(yàn)證對改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，通過再次檢查培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)效果評估等方式，了解改進(jìn)措施是否有效解決了培訓(xùn)工作中存在的問題，培訓(xùn)質(zhì)量是否得到提升。如果改進(jìn)措施取得了良好的效果，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將成功經(jīng)驗(yàn)固化到培訓(xùn)制度和流程中；如果改進(jìn)措施效果不明顯，要重新分析問題，調(diào)整改進(jìn)措施，繼續(xù)進(jìn)行改進(jìn)。例如，在實(shí)施培訓(xùn)師資教學(xué)方法改進(jìn)措施后，通過對比改進(jìn)前后的培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù)，查看學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度是否提高、知識和技能掌握程度是否提升等，驗(yàn)證改進(jìn)措施的效果，根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化。六、附則（一）解釋權(quán)本培訓(xùn)制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。在執(zhí)行過程中，如遇有未盡事宜或?qū)Ρ局贫葪l款的理解存在歧義時(shí)，由人力