榆林市輔警面試題及答案1.你如何理解“輔警是公安機(jī)關(guān)的重要輔助力量”這一定位？結(jié)合榆林本地治安特點(diǎn)，談?wù)勀阏J(rèn)為輔警在日常工作中應(yīng)重點(diǎn)發(fā)揮哪些作用？輔警作為公安機(jī)關(guān)的重要輔助力量，是維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的“生力軍”，承擔(dān)著協(xié)助民警開(kāi)展治安巡邏、信息采集、群眾服務(wù)等具體工作，雖不具備獨(dú)立執(zhí)法權(quán)，但在警民溝通、基礎(chǔ)防控中發(fā)揮著不可替代的橋梁作用。榆林地處陜甘寧蒙晉五省交界，是國(guó)家級(jí)能源化工基地，流動(dòng)人口多、礦區(qū)及交通樞紐治安復(fù)雜，且冬季寒冷、夏季旅游旺季人員密集，治安形勢(shì)呈現(xiàn)“點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣”特點(diǎn)。基于此，輔警日常應(yīng)重點(diǎn)發(fā)揮三方面作用：一是基礎(chǔ)信息“采集員”，深入社區(qū)、礦區(qū)、交通站點(diǎn)，動(dòng)態(tài)掌握流動(dòng)人口、重點(diǎn)場(chǎng)所、矛盾隱患等信息，為民警精準(zhǔn)研判提供支撐；二是治安防控“巡查員”，在夜市、景區(qū)、煤礦周邊加強(qiáng)巡邏頻次，配合民警開(kāi)展盤查、隱患排查，壓降“兩搶一盜”等多發(fā)性案件；三是群眾服務(wù)“聯(lián)絡(luò)員”，用方言（如榆林話）與群眾溝通，協(xié)助解決糾紛、救助危難（如冬季救助迷路老人、夏季景區(qū)游客走失），提升警民信任度。2.你在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)兩名男子因停車問(wèn)題發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，其中一人情緒激動(dòng)，手持木棍欲動(dòng)手，另一人掏出手機(jī)拍攝并喊“警察打人了”。此時(shí)你會(huì)如何處置？請(qǐng)結(jié)合《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法細(xì)則》和榆林本地民俗特點(diǎn)說(shuō)明具體步驟。首先，依據(jù)《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法細(xì)則》中“現(xiàn)場(chǎng)制止違法犯罪行為”的要求，需遵循“安全第一、快速反應(yīng)、適度控制”原則；同時(shí)結(jié)合榆林人直爽、重面子的民俗特點(diǎn)，避免激化矛盾。具體處置步驟如下：（1）快速介入，隔離雙方：立即上前大聲喝止（如“都住手！我是輔警，有問(wèn)題好好說(shuō)”），站在兩人中間形成物理隔離，示意持棍者放下工具（“先把棍子放下，動(dòng)手解決不了問(wèn)題”），同時(shí)用身體遮擋拍攝者，避免畫(huà)面被斷章取義。（2）安撫情緒，控制現(xiàn)場(chǎng)：對(duì)持棍者：“咱榆林人講究理不虧、氣不盛，您先消消氣，有啥委屈我給您主持公道”；對(duì)拍攝者：“您別急，我們肯定公平處理，您錄視頻監(jiān)督可以，但別斷章發(fā)網(wǎng)上，免得誤會(huì)”。同步用執(zhí)法記錄儀全程錄音錄像，記錄時(shí)間、地點(diǎn)、雙方體貌特征。（3）了解情況，調(diào)解矛盾：分別詢問(wèn)事由（如“具體咋回事？是車位被占了還是剮蹭了？”），查看停車痕跡或監(jiān)控（若周邊有商鋪監(jiān)控，及時(shí)調(diào)?。?。若屬輕微糾紛（如臨時(shí)停車擋路未留電話），引導(dǎo)雙方換位思考（“他可能有急事，您留個(gè)電話咱以后都方便”“您停這里確實(shí)擋道了，道個(gè)歉咱這事就翻篇”）；若涉及財(cái)產(chǎn)損失（如剮蹭），聯(lián)系民警到場(chǎng)處理，并告知雙方保存證據(jù)（“先別挪車，等民警來(lái)拍照”）。（4）后續(xù)跟進(jìn)，消除隱患：調(diào)解成功后，提醒雙方“都是榆林老鄉(xiāng)，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，有事好商量”；若調(diào)解失敗，配合民警將雙方帶回派出所進(jìn)一步處理，并向圍觀群眾說(shuō)明“事情已控制，大家散了吧，別影響交通”。3.榆林某煤礦周邊近期連續(xù)發(fā)生貨車司機(jī)因排隊(duì)裝貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引發(fā)的斗毆事件，領(lǐng)導(dǎo)讓你參與制定針對(duì)性防控方案。你會(huì)從哪些方面入手？需要重點(diǎn)收集哪些信息？防控方案需圍繞“源頭預(yù)防、過(guò)程管控、應(yīng)急處置”三環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，具體入手點(diǎn)如下：（1）源頭預(yù)防：①協(xié)調(diào)煤礦運(yùn)輸部門優(yōu)化排隊(duì)規(guī)則（如分時(shí)段叫號(hào)、設(shè)置電子顯示屏實(shí)時(shí)顯示等待時(shí)間），減少司機(jī)焦慮；②在排隊(duì)區(qū)域設(shè)置遮陽(yáng)棚、免費(fèi)熱水桶（榆林夏季高溫、冬季嚴(yán)寒，改善等待環(huán)境可降低情緒激化風(fēng)險(xiǎn)），由輔警定點(diǎn)值守，發(fā)放《文明排隊(duì)告知書(shū)》（附報(bào)警電話）；③聯(lián)合運(yùn)管部門約談煤礦負(fù)責(zé)人，要求合理安排裝貨節(jié)奏，避免集中派車導(dǎo)致?lián)矶?。?）過(guò)程管控：①增加巡邏頻次，在排隊(duì)區(qū)域設(shè)置“流動(dòng)調(diào)解崗”，輔警佩戴“矛盾調(diào)解員”紅袖章，發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)吵苗頭立即介入（如遞瓶水、勸“排了這么久隊(duì)都不容易，稍安勿躁”）；②安裝監(jiān)控?cái)z像頭和一鍵報(bào)警裝置，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)沖突跡象，同步連接派出所指揮室，實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)響應(yīng)”；③聯(lián)合煤礦安保人員組建“聯(lián)防隊(duì)”，開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)（如如何使用阻車器、如何分離沖突人員）。（3）應(yīng)急處置：制定《煤礦周邊斗毆事件處置流程》，明確輔警職責(zé)：①第一時(shí)間拉警戒線、疏散圍觀車輛，防止二次沖突；②優(yōu)先控制持械人員（如奪棍、約束肢體），避免傷亡擴(kuò)大；③配合民警固定證據(jù)（拍攝現(xiàn)場(chǎng)視頻、記錄目擊者信息）；④對(duì)受傷人員聯(lián)系120救治，對(duì)涉嫌違法者帶至派出所調(diào)查。需重點(diǎn)收集的信息包括：①煤礦每日貨車流量、高峰時(shí)段、平均等待時(shí)長(zhǎng)（數(shù)據(jù)來(lái)自煤礦運(yùn)輸記錄）；②近期斗毆事件的具體原因（如是否因“插隊(duì)”“加塞”引發(fā)，涉事司機(jī)所屬公司是否集中）；③排隊(duì)區(qū)域的硬件條件（是否有遮陽(yáng)/避雨設(shè)施、照明是否充足、監(jiān)控覆蓋是否無(wú)死角）；④司機(jī)群體的主要訴求（通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談，了解“最希望解決的問(wèn)題”是縮短等待時(shí)間、改善環(huán)境還是加強(qiáng)秩序管理）。4.你在社區(qū)走訪時(shí)，有居民反映“樓下燒烤店每晚12點(diǎn)后仍有顧客劃拳吵鬧，嚴(yán)重影響休息，報(bào)警后民警來(lái)了他們就停，民警一走又繼續(xù)”。作為輔警，你會(huì)如何推動(dòng)問(wèn)題解決？需采取“短期治標(biāo)、長(zhǎng)期治本”策略，具體步驟如下：（1）核實(shí)情況，固定證據(jù)：連續(xù)3晚在12點(diǎn)后到該區(qū)域蹲守，用執(zhí)法記錄儀拍攝燒烤店噪音分貝（可攜帶簡(jiǎn)易分貝檢測(cè)儀）、顧客吵鬧畫(huà)面，記錄具體時(shí)間（如12:30-2:00）、涉事桌數(shù)，同時(shí)走訪周邊3-5戶居民，制作《噪音擾民情況登記表》（附簽名），形成“時(shí)間-證據(jù)-證人”鏈條。（2）聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化震懾：將證據(jù)提交社區(qū)民警，協(xié)調(diào)環(huán)保部門對(duì)燒烤店進(jìn)行噪音檢測(cè)（若超過(guò)《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》晝間60分貝、夜間50分貝的限值），由民警出具《責(zé)令整改通知書(shū)》，明確“23:30后禁止顧客在室外區(qū)域就餐、喧嘩”；同時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管部門檢查其是否取得“夜間經(jīng)營(yíng)許可”，若超范圍經(jīng)營(yíng)則依法處罰。（3）引導(dǎo)自律，建立監(jiān)督：組織燒烤店老板、顧客代表、居民召開(kāi)“社區(qū)協(xié)調(diào)會(huì)”（可邀請(qǐng)社區(qū)干部、物業(yè)參與），提出解決方案：①燒烤店在店外張貼“夜間靜音提示”，服務(wù)員主動(dòng)提醒顧客“小聲說(shuō)話，別影響鄰居”；②設(shè)置“隔音簾”或移動(dòng)擋板，減少噪音擴(kuò)散；③居民若再次遇到噪音，可直接聯(lián)系輔警（留下個(gè)人電話），由我10分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理，避免重復(fù)報(bào)警消耗警力。（4）長(zhǎng)效跟進(jìn)，鞏固成果：每周隨機(jī)抽查2次該燒烤店夜間經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)居民微信群收集反饋（如“昨晚安靜多了”“還有個(gè)別桌吵鬧”）；若整改不到位，聯(lián)合民警、環(huán)保部門開(kāi)展“突擊檢查”，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)噪音并依法頂格處罰（如罰款、停業(yè)整頓），并將處理結(jié)果在社區(qū)公告欄公示，形成“處理一例、警示一片”的效果。5.習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“公安隊(duì)伍是一支有著光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的隊(duì)伍，也是一支英雄輩出、正氣浩然的隊(duì)伍”。作為應(yīng)聘榆林輔警的人員，你認(rèn)為應(yīng)如何傳承公安隊(duì)伍的光榮傳統(tǒng)？結(jié)合自身經(jīng)歷說(shuō)明。傳承公安隊(duì)伍的光榮傳統(tǒng)，需從“忠誠(chéng)、為民、擔(dān)當(dāng)”三個(gè)維度踐行：（1）忠誠(chéng)于黨，鑄牢政治品格：榆林是革命老區(qū)，紅色基因深厚（如米脂楊家溝革命舊址、佳縣神泉堡革命紀(jì)念館），作為輔警，應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)本地公安英模事跡（如榆林市公安局“全國(guó)特級(jí)優(yōu)秀人民警察”李延軍扎根基層28年的堅(jiān)守），將“對(duì)黨忠誠(chéng)”融入日常。例如，我曾在大學(xué)期間參與“重走轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北路”紅色研學(xué)，參觀毛澤東舊居時(shí)聽(tīng)講解員講述“公安戰(zhàn)士為保護(hù)中央機(jī)關(guān)徹夜巡邏”的故事，深刻體會(huì)到“忠誠(chéng)不是口號(hào)，是關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)”。今后若成為輔警，我會(huì)嚴(yán)守政治紀(jì)律，在巡邏中主動(dòng)關(guān)注涉政謠言、非法聚集等線索，第一時(shí)間向民警報(bào)告。（2）服務(wù)為民，厚植群眾感情：榆林公安有“馬背警務(wù)”“流動(dòng)車管所”等便民傳統(tǒng)，輔警作為“離群眾最近的警務(wù)力量”，需用“小事”暖民心。我大學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)在社區(qū)做志愿者，曾幫獨(dú)居老人張奶奶多次代購(gòu)藥品、維修水管，她逢人就說(shuō)“這娃比親孫子還貼心”。這讓我明白，輔警的“為民”就是在巡邏時(shí)幫老人提菜、送迷路小孩回家、教商鋪老板安裝“國(guó)家反詐中心APP”——這些“瑣碎事”，正是群眾心中的“大事”。（3）擔(dān)當(dāng)作為，錘煉過(guò)硬本領(lǐng)：榆林治安復(fù)雜，輔警需“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)”。我曾是校武術(shù)隊(duì)成員，擅長(zhǎng)格斗技巧，去年參與校園安保時(shí)，成功制止兩名持械學(xué)生斗毆（奪下鐵棍并控制雙方），事后被評(píng)為“校園安全先進(jìn)個(gè)人”。若加入輔警隊(duì)伍，我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)《治安管理處罰法》《公安機(jī)關(guān)人民警察現(xiàn)場(chǎng)制止違法犯罪行為操作規(guī)程》等法規(guī)，參加警械使用、急救知識(shí)培訓(xùn)（如CPR），確保在處置煤礦糾紛、景區(qū)突發(fā)狀況時(shí)能“拉得出、頂?shù)蒙稀薄?.你在協(xié)助民警查處某棋牌室賭博時(shí)，一名參賭人員是你表哥的岳父（平時(shí)關(guān)系較好），他私下求你“通融一下，別讓我女婿知道”。此時(shí)你會(huì)如何處理？請(qǐng)說(shuō)明你的選擇依據(jù)和具體做法。（1）選擇依據(jù)：輔警雖無(wú)獨(dú)立執(zhí)法權(quán)，但需嚴(yán)格遵守《公安機(jī)關(guān)警務(wù)輔助人員管理?xiàng)l例》中“依法履職、廉潔自律”的要求，且《刑法》《治安管理處罰法》明確禁止賭博行為，必須堅(jiān)持“法律面前人人平等”。同時(shí)，榆林人重人情，但“公權(quán)為民，不可私用”是基本底線，若因私廢公，不僅損害警隊(duì)形象，更會(huì)讓親戚陷入“違法未被處理”的僥幸，不利于其改正錯(cuò)誤。（2）具體做法：①當(dāng)場(chǎng)表明態(tài)度：“叔，我理解您不想讓家里人擔(dān)心，但賭博是違法的，我作為輔警不能幫忙遮掩。您配合調(diào)查，爭(zhēng)取從輕處理，才是對(duì)家里負(fù)責(zé)?！雹谌瘫３謭?zhí)法記錄儀開(kāi)啟，避免“私下交易”嫌疑；③配合民警完成詢問(wèn)筆錄、登記賭資賭具，若其情節(jié)較輕（如賭資較小、初次參與），可向民警建議“批評(píng)教育+罰款”，而非行政拘留；④事后單獨(dú)聯(lián)系表哥：“叔參與賭博的事，民警按規(guī)定處理了，但沒(méi)造成嚴(yán)重后果，您別責(zé)怪他，多勸勸他以后別再碰這個(gè)。”既守住法律底線，又兼顧親情關(guān)懷，避免矛盾激化。7.榆林冬季多暴雪，某山區(qū)路段因積雪結(jié)冰發(fā)生多車連環(huán)追尾，造成2人輕傷、交通嚴(yán)重堵塞。你隨警組趕赴現(xiàn)場(chǎng)，需要完成哪些具體任務(wù)？請(qǐng)結(jié)合《道路交通事故處理程序規(guī)定》和冬季應(yīng)急特點(diǎn)說(shuō)明。依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第25條“交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行下列工作：劃定警戒區(qū)域、組織搶救受傷人員、指揮勘查、疏導(dǎo)交通”，結(jié)合榆林冬季“低溫、積雪、能見(jiàn)度低”的特點(diǎn)，具體任務(wù)如下：（1）安全警戒，防止二次事故：在事故現(xiàn)場(chǎng)來(lái)車方向500米外（山區(qū)彎道需延長(zhǎng)至1000米）設(shè)置反光錐桶、警示牌（如“前方事故，減速慢行”），安排1名輔警持發(fā)光指揮棒引導(dǎo)車輛減速；對(duì)已追尾車輛，提示司機(jī)打開(kāi)雙閃、人員撤離至護(hù)欄外（冬季路面濕滑，留在車內(nèi)或車道內(nèi)易引發(fā)二次碰撞）。（2）救助傷員，聯(lián)系支援：查看2名輕傷人員傷情（如是否有骨折、出血），若為皮外傷，用隨身急救包（需提前配備）進(jìn)行止血包扎；若懷疑骨折，保持其平臥不動(dòng)，等待120；同步向指揮中心報(bào)告“需要清障車、鏟雪車支援”“山區(qū)路段積雪厚，建議封閉部分車道”。（3）現(xiàn)場(chǎng)勘查，固定證據(jù)：配合民警拍攝全景、細(xì)節(jié)照片（重點(diǎn)拍攝剎車痕跡、碰撞位置、積雪厚度），用粉筆標(biāo)注車輛位置（冬季積雪可能覆蓋痕跡，需快速記錄）；詢問(wèn)目擊司機(jī)“當(dāng)時(shí)車速多少？是否踩剎車？”（山區(qū)下坡路段易因車速過(guò)快失控）；調(diào)取周邊可能存在的監(jiān)控（如附近農(nóng)家攝像頭），記錄事故發(fā)生時(shí)間（冬季晝短夜長(zhǎng)，事故多發(fā)生在傍晚視線差時(shí)）。（4）疏導(dǎo)交通，恢復(fù)通行：待清障車拖離事故車輛后，協(xié)助鏟雪車對(duì)結(jié)冰路面撒融雪劑（榆林常用工業(yè)鹽），在易滑路段鋪設(shè)草墊；對(duì)滯留車輛，用擴(kuò)音器提示“保持車距、低速行駛”；若道路暫時(shí)無(wú)法通行，引導(dǎo)車輛繞行（提前掌握山區(qū)替代路線，如“往南20公里有鄉(xiāng)道可通縣城”），并通過(guò)“榆林交警”微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)發(fā)布路況信息，避免更多車輛涌入。8.你在社區(qū)宣傳“反詐防騙”時(shí)，一位老年居民說(shuō)：“我不玩手機(jī)，也不轉(zhuǎn)賬，騙子騙不到我?！蹦銜?huì)如何回應(yīng)？請(qǐng)結(jié)合榆林老年人特點(diǎn)（如使用老年機(jī)、偏好熟人推薦）設(shè)計(jì)溝通話術(shù)。榆林老年人多使用老年機(jī)，日常接觸網(wǎng)絡(luò)少，但易因“熟人介紹”“免費(fèi)禮品”受騙（如保健品詐騙、以舊換新詐騙），需用“接地氣、重案例”的方式回應(yīng)：（第一步，拉近距離）“大爺/大媽，您這話說(shuō)得對(duì)一半！咱不玩手機(jī)確實(shí)少了網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)，但現(xiàn)在騙子花樣多，我給您說(shuō)個(gè)咱榆林剛發(fā)生的真事——上個(gè)月神木張奶奶在菜市場(chǎng)碰到個(gè)‘熱心人’，說(shuō)‘交300塊能領(lǐng)5斤雞蛋，還能免費(fèi)體檢’，張奶奶想著是熟人介紹的，結(jié)果交了錢，人第二天就跑了。您看，這沒(méi)玩手機(jī)不也被騙了？”（第二步，普及常見(jiàn)套路）“騙子就愛(ài)找咱老年人，因?yàn)樵坌哪c軟、重面子。除了‘免費(fèi)禮品’，還有‘幫忙代買特效藥’（說(shuō)醫(yī)院沒(méi)貨，他能搞到，其實(shí)是假藥）、‘孫子借錢’（冒充孫子說(shuō)在外地出事，急用錢）。您記著，凡是讓您掏錢的‘好事’，先給子女打個(gè)電話（您子女電話我?guī)湍媸謾C(jī)里？），或者來(lái)社區(qū)找我，咱一起辨真假?！保ǖ谌剑峁?shí)用建議）“我給您留張‘防騙聯(lián)系卡’（印上我的電話、社區(qū)民警電話），要是碰到拿不準(zhǔn)的事，打個(gè)電話問(wèn)一聲。另外，您平時(shí)跳廣場(chǎng)舞、逛菜市場(chǎng)，也幫著提醒老伙計(jì)們——咱們榆林老人最熱心，互相一提醒，騙子就沒(méi)機(jī)會(huì)了！”9.領(lǐng)導(dǎo)安排你和一名剛?cè)肼毜妮o警小王搭檔巡邏，小王因經(jīng)驗(yàn)不足，在處理一起糾紛時(shí)說(shuō)錯(cuò)話激化了矛盾，被群眾投訴。你會(huì)如何幫助小王改進(jìn)？請(qǐng)結(jié)合“傳幫帶”工作方法說(shuō)明。（1）及時(shí)補(bǔ)救，化解矛盾：第一時(shí)間向群眾道歉（“大爺，剛才小王說(shuō)話沒(méi)考慮周全，是我們的錯(cuò)，您消消氣，我重新給您處理”），重新了解糾紛經(jīng)過(guò)，妥善解決問(wèn)題（如調(diào)解賠償、聯(lián)系相關(guān)方到場(chǎng)），事后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，說(shuō)明“小王是新人，已批評(píng)教育，后續(xù)會(huì)加強(qiáng)帶教”。（2）換位思考，正向引導(dǎo)：?jiǎn)为?dú)與小王溝通時(shí)，先肯定其優(yōu)點(diǎn)（“今天你反應(yīng)挺快，第一時(shí)間沖上去制止，這點(diǎn)做得很好”），再指出問(wèn)題（“但處理糾紛時(shí)要先安撫情緒，不能直接說(shuō)‘你們倆都有錯(cuò)’，群眾正生氣呢，這話容易火上澆油”），結(jié)合具體案例講解溝通技巧（如“遇到爭(zhēng)執(zhí)，先對(duì)雙方說(shuō)‘我理解您著急’，再問(wèn)‘具體咋回事’，這樣群眾才愿意說(shuō)”）。（3）實(shí)戰(zhàn)帶教，鞏固提升：接下來(lái)的巡邏中，有意讓小王多參與糾紛調(diào)解，我在旁觀察并適時(shí)補(bǔ)位：①事前提醒（“等會(huì)處理商鋪噪音問(wèn)題，先問(wèn)老板‘您這音響開(kāi)多大聲？’，再問(wèn)居民‘影響到幾點(diǎn)？’，別著急下結(jié)論”）；②事中示范（我處理時(shí)故意放慢語(yǔ)速，讓小王觀察“如何用榆林話拉近距離”“如何用‘咱們都是鄰居’勸和”）；③事后復(fù)盤（“剛才你讓老板調(diào)小音量，這步對(duì)，但沒(méi)問(wèn)居民具體訴求，下次可以加一句‘您覺(jué)得幾點(diǎn)前關(guān)音響合適？’”）。（4）資源共享，強(qiáng)化學(xué)習(xí)：分享自己整理的《常見(jiàn)糾紛處置手冊(cè)》（含“家庭矛盾”“鄰里噪音”“消費(fèi)糾紛”等場(chǎng)景的應(yīng)對(duì)話術(shù)），推薦觀看榆林公安的“輔警實(shí)戰(zhàn)教學(xué)視頻”（如“如何用執(zhí)法記錄儀固定證據(jù)”“如何應(yīng)對(duì)群眾拍照”），鼓勵(lì)小王參加分局組織的“老帶新”培訓(xùn)，定期交流心得（“這周你碰到啥難題？咱一起想辦法”）。10.有人認(rèn)為“輔警工作辛苦、待遇不高、職業(yè)發(fā)展受限，沒(méi)必要太認(rèn)真”。你如何看待這種觀點(diǎn)？結(jié)合你報(bào)考輔警的動(dòng)機(jī)說(shuō)明。這種觀點(diǎn)是對(duì)輔警職業(yè)價(jià)值的片面理解。輔警雖非公務(wù)員，但承擔(dān)著70%以上的基層警務(wù)工作（如巡邏、接處警、社區(qū)服務(wù)），是“警民關(guān)系的最后一公里”，其認(rèn)真程度直接影響群眾對(duì)公安工作的滿意度。我報(bào)考輔警的動(dòng)機(jī)主要有三：一是情懷驅(qū)動(dòng)：我從小在榆林老城區(qū)長(zhǎng)大，記得初中放學(xué)路上遇到小偷，是巡邏輔警叔叔追了三條街幫我找回書(shū)包，他說(shuō)“守護(hù)一方平安，再累也值”——這句話我記了十年，現(xiàn)在想成為像他一樣的人。二是能力匹配：我大專學(xué)的是行政管理，擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)（在校期間擔(dān)任學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)，處理過(guò)多次學(xué)生矛盾）；體能達(dá)標(biāo)（1000米跑3分40秒、俯臥撐每分鐘45個(gè)），符合輔警崗位對(duì)“體力+溝通”的要求。三是職業(yè)認(rèn)同：輔警雖無(wú)編制，但榆林近年來(lái)出臺(tái)《警務(wù)輔助人員層級(jí)化管理辦法》，優(yōu)秀輔警可優(yōu)先招錄為民警（2022年全市有15名輔警通過(guò)考試轉(zhuǎn)為民警），職業(yè)發(fā)展通道清晰。更重要的是，每一次幫群眾找回丟失的電動(dòng)車、調(diào)解一起家庭矛盾、阻止一起詐騙，都是在“用自己的努力讓榆林更安全”——這種成就感，遠(yuǎn)超過(guò)“待遇高低”的計(jì)較。11.榆林某景區(qū)“五一”期間游客暴增，出現(xiàn)排隊(duì)混亂、商販占道經(jīng)營(yíng)、兒童走失等問(wèn)題。你作為現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤輔警，需要重點(diǎn)做好哪些工作？請(qǐng)結(jié)合《旅游景區(qū)治安管理規(guī)定》和榆林景區(qū)特點(diǎn)（如紅堿淖、鎮(zhèn)北臺(tái)等）說(shuō)明。榆林景區(qū)多為自然景觀（紅堿淖）或歷史遺跡（鎮(zhèn)北臺(tái)），場(chǎng)地開(kāi)闊但應(yīng)急通道有限，“五一”期間游客集中易引發(fā)擁擠踩踏。依據(jù)《旅游景區(qū)治安管理規(guī)定》第12條“景區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)做好人流疏導(dǎo)、秩序維護(hù)”，執(zhí)勤輔警需重點(diǎn)做好四方面工作：（1）人流管控，防止擁擠：在入口、觀景臺(tái)、狹窄步道（如鎮(zhèn)北臺(tái)階梯）設(shè)置“單向通行”標(biāo)識(shí)，安排輔警手持?jǐn)U音器提示“前面人多，稍等一下再進(jìn)”；對(duì)排隊(duì)游客，用隔離帶分段（每50人一段），避免“一窩蜂”擁擠；若人流超過(guò)景區(qū)最大承載量（紅堿淖日最大承載量2萬(wàn)人次），配合景區(qū)關(guān)閉入口，引導(dǎo)游客先參觀周邊紀(jì)念館（如榆林市博物館）分流。（2）整治亂象，規(guī)范經(jīng)營(yíng)：聯(lián)合城管、市場(chǎng)監(jiān)管部門清理占道商販（如鎮(zhèn)北臺(tái)周邊賣紀(jì)念品的流動(dòng)攤點(diǎn)），劃定“便民經(jīng)營(yíng)區(qū)”（距步道5米外），要求懸掛“明碼標(biāo)價(jià)”牌；對(duì)強(qiáng)買強(qiáng)賣、兜售偽劣商品的商販，現(xiàn)場(chǎng)警告（“再犯就移交市場(chǎng)監(jiān)管局處罰”），并向游客發(fā)放《景區(qū)消費(fèi)提示》（附投訴電話）。（3）兒童防護(hù)，快速尋回：在游客中心、主要路口設(shè)置“兒童托管點(diǎn)”（配備