PAGE供水生產(chǎn)技術(shù)部管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)供水生產(chǎn)技術(shù)部的管理，確保安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)供水，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于供水生產(chǎn)技術(shù)部全體員工，包括生產(chǎn)運(yùn)行人員、技術(shù)人員、維修人員等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，確保供水過程安全可靠，保障員工生命安全和公司財產(chǎn)安全。2.質(zhì)量至上原則：嚴(yán)格把控供水質(zhì)量，滿足用戶對水質(zhì)、水壓等方面的要求，不斷提升服務(wù)水平。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和科學(xué)技術(shù)手段，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高管理效率。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)和管理方法，適應(yīng)市場變化和公司發(fā)展需求。二、崗位職責(zé)（一）部門經(jīng)理職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)供水生產(chǎn)技術(shù)部的管理工作，制定部門工作計劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)建立健全部門各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，確保生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范有序。3.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行、技術(shù)研發(fā)、設(shè)備維護(hù)等工作，保障供水生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、高效。4.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，確保供水服務(wù)的順暢。5.組織開展員工培訓(xùn)和考核工作，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。6.負(fù)責(zé)部門費(fèi)用的預(yù)算編制和控制，合理安排資源，降低生產(chǎn)成本。7.參與公司重大生產(chǎn)技術(shù)決策，為公司發(fā)展提供技術(shù)支持和建議方案。（二）生產(chǎn)運(yùn)行主管職責(zé)1.協(xié)助部門經(jīng)理制定生產(chǎn)運(yùn)行計劃，組織實(shí)施日常生產(chǎn)調(diào)度工作，確保供水生產(chǎn)按計劃運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)，及時調(diào)整生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，保證水質(zhì)、水壓符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.組織開展生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析，定期向上級匯報生產(chǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的異常問題。4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理，督促員工遵守安全操作規(guī)程，落實(shí)安全防范措施，確保生產(chǎn)安全。5.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行中的設(shè)備維護(hù)、檢修工作，合理安排維修人員，保障設(shè)備正常運(yùn)行。6.負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)用水需求，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整供水方案，保障用戶用水需求。（三）技術(shù)主管職責(zé)1.負(fù)責(zé)供水生產(chǎn)技術(shù)的研究與開發(fā)，引進(jìn)和推廣新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，提高生產(chǎn)技術(shù)水平。2.制定和完善供水生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行人員正確操作，確保生產(chǎn)過程符合技術(shù)要求。3.負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題，組織技術(shù)攻關(guān)，提高供水質(zhì)量和生產(chǎn)效率。4.參與公司新建、擴(kuò)建、改建供水項(xiàng)目的技術(shù)論證和方案設(shè)計，提供技術(shù)支持。5.負(fù)責(zé)收集、整理和分析行業(yè)技術(shù)信息，為公司技術(shù)決策提供參考依據(jù)。6.組織開展技術(shù)培訓(xùn)工作，提高員工技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（四）維修主管職責(zé)1.制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，組織實(shí)施設(shè)備日常維護(hù)、定期檢修和故障搶修工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)維修人員的管理和培訓(xùn)，合理安排維修任務(wù)，提高維修工作效率和質(zhì)量。3.建立設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況，分析設(shè)備故障原因，提出改進(jìn)措施，降低設(shè)備故障率。4.負(fù)責(zé)維修工具和設(shè)備的管理，定期檢查和維護(hù)，確保維修工作順利開展。5.參與設(shè)備更新改造工作，提供技術(shù)支持和建議，提高設(shè)備性能和可靠性。6.協(xié)助生產(chǎn)運(yùn)行部門解決因設(shè)備問題導(dǎo)致的生產(chǎn)異常情況，保障生產(chǎn)正常進(jìn)行。（五）生產(chǎn)運(yùn)行人員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，按時完成生產(chǎn)任務(wù)，確保供水生產(chǎn)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的日常操作和監(jiān)控，及時記錄生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。3.協(xié)助維修人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和檢修工作，配合完成設(shè)備故障搶修任務(wù)。4.做好生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔工作，保持生產(chǎn)環(huán)境整潔。5.參與公司組織的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。6.積極提出合理化建議，為提高生產(chǎn)效率和降低成本貢獻(xiàn)力量。（六）技術(shù)人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)供水生產(chǎn)技術(shù)的研究和應(yīng)用，協(xié)助技術(shù)主管開展新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的試驗(yàn)和推廣工作。2.參與制定和完善供水生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對生產(chǎn)運(yùn)行過程中的技術(shù)問題進(jìn)行指導(dǎo)和解決。3.負(fù)責(zé)水質(zhì)檢測和分析工作，確保供水水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.協(xié)助編制和審核供水工程項(xiàng)目的技術(shù)方案和施工圖紙，參與項(xiàng)目建設(shè)和驗(yàn)收工作。5.收集和整理技術(shù)資料，建立技術(shù)檔案，為公司技術(shù)管理提供支持。6.參與公司組織的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流活動，不斷提高自身技術(shù)水平。（七）維修人員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，按時完成設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和故障搶修任務(wù)。2.負(fù)責(zé)供水生產(chǎn)設(shè)備的日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患，提出維修建議并組織實(shí)施。3.熟練掌握設(shè)備維修技能，正確使用維修工具和設(shè)備，確保維修質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)維修材料和備件的管理，合理領(lǐng)用和使用，降低維修成本。5.協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備技術(shù)改造和更新工作，提高設(shè)備性能和可靠性。6.參與公司組織的設(shè)備管理培訓(xùn)和考核，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。三、生產(chǎn)運(yùn)行管理（一）生產(chǎn)計劃制定1.根據(jù)公司供水服務(wù)范圍、用戶需求預(yù)測以及水源狀況等因素，制定年度生產(chǎn)計劃，并分解為月度、季度生產(chǎn)計劃。2.生產(chǎn)計劃應(yīng)包括供水總量、水質(zhì)指標(biāo)、水壓要求、設(shè)備運(yùn)行安排以及維修計劃等內(nèi)容。3.在制定生產(chǎn)計劃時，應(yīng)充分考慮設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)假日等因素，確保生產(chǎn)計劃的合理性和可行性。（二）生產(chǎn)調(diào)度1.生產(chǎn)運(yùn)行主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)調(diào)度工作，根據(jù)生產(chǎn)計劃和實(shí)際運(yùn)行情況，合理安排各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作。2.生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)遵循安全第一、質(zhì)量優(yōu)先、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的原則，確保供水生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.生產(chǎn)調(diào)度人員應(yīng)密切關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)，如水位、流量、壓力、水質(zhì)等，及時調(diào)整設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，保證各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。4.建立生產(chǎn)調(diào)度值班制度，實(shí)行24小時值班，及時處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)情況，并做好記錄和匯報工作。（三）水質(zhì)管理1.嚴(yán)格按照國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對供水水質(zhì)進(jìn)行全過程監(jiān)控和管理。2.建立水質(zhì)檢測制度，定期對原水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行采樣檢測，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。水質(zhì)檢測項(xiàng)目應(yīng)包括微生物指標(biāo)、化學(xué)指標(biāo)、毒理指標(biāo)等。3.加強(qiáng)水質(zhì)檢測設(shè)備的管理和維護(hù)，確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。4.對水質(zhì)異常情況應(yīng)及時進(jìn)行分析和處理，采取有效措施確保供水安全。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)，應(yīng)立即停止供水，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如沖洗管網(wǎng)、投放消毒劑等，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)后恢復(fù)供水。同時，應(yīng)向上級主管部門報告，并對水質(zhì)異常原因進(jìn)行調(diào)查和分析，采取整改措施防止類似情況再次發(fā)生。（四）水壓管理1.合理設(shè)定供水壓力控制點(diǎn)，確保供水區(qū)域內(nèi)水壓穩(wěn)定，滿足用戶用水需求。2.加強(qiáng)對供水管網(wǎng)壓力的監(jiān)測，定期巡檢泵組、閥門等設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理水壓異常問題。3.根據(jù)季節(jié)變化、用水高峰低谷等因素，合理調(diào)整供水壓力，優(yōu)化供水運(yùn)行。4.對水壓不足或過高的區(qū)域，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行調(diào)整，如增開或關(guān)停水泵、調(diào)節(jié)閥門開度等。（五）設(shè)備運(yùn)行管理1.建立設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、購置時間、運(yùn)行狀況等信息。2.制定設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)計劃，明確設(shè)備操作要點(diǎn)、維護(hù)周期和內(nèi)容。3.設(shè)備操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改設(shè)備運(yùn)行參數(shù)。4.加強(qiáng)設(shè)備日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的異常情況，如振動、噪聲、泄漏等，并及時處理。5.定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等工作，確保設(shè)備性能良好。6.建立設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況，包括故障原因、維修時間、更換部件等信息，為設(shè)備管理提供依據(jù)。四、技術(shù)管理（一）技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新1.鼓勵員工開展技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新活動，積極引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，提高供水生產(chǎn)技術(shù)水平。2.設(shè)立技術(shù)研發(fā)專項(xiàng)基金，對技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目給予資金支持。3.定期組織技術(shù)交流活動，分享行業(yè)最新技術(shù)動態(tài)和研究成果，拓寬員工技術(shù)視野。4.與科研機(jī)構(gòu)、高校等合作，開展產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合攻關(guān)，解決供水生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)問題。（二）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定和完善供水生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)涵蓋生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作、水質(zhì)檢測、安全管理等方面內(nèi)容。3.加強(qiáng)對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的宣貫和培訓(xùn)，確保員工熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行。（三）技術(shù)資料管理1.建立健全技術(shù)資料檔案管理制度，對技術(shù)文件、圖紙、報告、記錄等資料進(jìn)行分類歸檔管理。2.技術(shù)資料應(yīng)包括供水工程設(shè)計資料、設(shè)備技術(shù)資料、生產(chǎn)運(yùn)行記錄、水質(zhì)檢測報告、技術(shù)研發(fā)成果等。3.確保技術(shù)資料的完整性、準(zhǔn)確性和保密性，便于查閱和使用。五、設(shè)備管理（一）設(shè)備采購與驗(yàn)收1.根據(jù)生產(chǎn)需要和設(shè)備更新計劃，編制設(shè)備采購預(yù)算和采購計劃。2.設(shè)備采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，通過招標(biāo)、詢價等方式選擇合格的供應(yīng)商。設(shè)備到貨后應(yīng)及時組織驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、外觀質(zhì)量、技術(shù)性能等。驗(yàn)收合格的設(shè)備應(yīng)辦理入庫手續(xù)，不合格的設(shè)備應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商處理。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.設(shè)備安裝前應(yīng)制定詳細(xì)的安裝方案，明確安裝步驟、質(zhì)量要求和安全措施。2.安裝過程中應(yīng)嚴(yán)格按照安裝圖紙和操作規(guī)程進(jìn)行施工，確保設(shè)備安裝牢固、連接正確。3.設(shè)備安裝完成后應(yīng)進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試內(nèi)容包括設(shè)備的空載運(yùn)行、負(fù)載運(yùn)行、性能測試等，確保設(shè)備達(dá)到設(shè)計要求。4.設(shè)備安裝與調(diào)試過程中應(yīng)做好記錄，包括安裝時間、調(diào)試數(shù)據(jù)、存在問題及處理情況等。（三）設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)1.按照設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)計劃，組織設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)工作。2.設(shè)備運(yùn)行人員應(yīng)密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和異常情況。3.定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、防腐等工作，確保設(shè)備性能良好。4.建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況，為設(shè)備管理提供依據(jù)。（四）設(shè)備檢修與改造1.根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況和維護(hù)保養(yǎng)計劃，制定設(shè)備檢修計劃。2.設(shè)備檢修分為日常檢修、定期檢修和故障檢修。日常檢修由設(shè)備運(yùn)行人員負(fù)責(zé)，定期檢修和故障檢修由維修人員負(fù)責(zé)。3.設(shè)備檢修前應(yīng)制定詳細(xì)的檢修方案，明確檢修內(nèi)容、步驟、質(zhì)量要求和安全措施。檢修過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守檢修操作規(guī)程，確保檢修質(zhì)量。4.對于老化落后、影響生產(chǎn)效率和質(zhì)量的設(shè)備，應(yīng)及時進(jìn)行技術(shù)改造，提高設(shè)備性能和可靠性。5.設(shè)備檢修和改造完成后應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。（五）設(shè)備報廢管理1.對已損壞無法修復(fù)、技術(shù)性能落后且無改造價值、使用年限已到的設(shè)備，應(yīng)及時辦理報廢手續(xù)。2.設(shè)備報廢由使用部門提出申請，經(jīng)技術(shù)鑒定和財務(wù)審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.設(shè)備報廢后應(yīng)及時清理，對可回收利用的零部件進(jìn)行回收處理，對報廢設(shè)備進(jìn)行妥善處置。六、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全安全生產(chǎn)管理制度，明確各級人員的安全職責(zé)，確保安全生產(chǎn)工作有章可循。2.安全生產(chǎn)管理制度應(yīng)包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。（二）安全教育培訓(xùn)1.定期組織員工參加安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和安全技能。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。3.新員工入職應(yīng)進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。4.對特殊工種作業(yè)人員，如電工、焊工、壓力容器操作工等，應(yīng)進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后方可上崗作業(yè)。（三）安全檢查與隱患排查1.建立安全檢查制度，定期對生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備設(shè)施、安全防護(hù)裝置等進(jìn)行檢查。2.安全檢查分為日常檢查、定期檢查和專項(xiàng)檢查。日常檢查由生產(chǎn)運(yùn)行人員負(fù)責(zé)，定期檢查由部門組織，專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況開展。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。4.建立安全隱患排查治理臺賬，對安全隱患的排查、整改情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。（四）安全事故應(yīng)急管理1.制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括火災(zāi)、泄漏、停電等事故場景。3.發(fā)生安全事故后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護(hù)事故現(xiàn)場，并及時向上級主管部門報告。4.對安全事故進(jìn)行調(diào)查分析，查明原因，分清責(zé)任，并采取相應(yīng)的防范措施，防止事故再次發(fā)生。七、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定1.根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求，制定供水質(zhì)量目標(biāo)，包括水質(zhì)合格率、水壓合格率等指標(biāo)。2.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解到各部門和崗位，確保質(zhì)量目標(biāo)的有效落實(shí)。（二）質(zhì)量控制措施1.加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保供水質(zhì)量穩(wěn)定。2.建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對原水、出廠水、管網(wǎng)水等進(jìn)行定期檢驗(yàn)，確保水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.加強(qiáng)對設(shè)備、材料的質(zhì)量控制，選用合格的設(shè)備和材料，確保其質(zhì)量符合要求。4.對質(zhì)量問題及時進(jìn)行分析和處理，采取糾正措施，防止問題再次出現(xiàn)。（三）質(zhì)量改進(jìn)1.定期對供水質(zhì)量進(jìn)行評估和分析，總結(jié)質(zhì)量狀況，查找存在的問題和不足。2.根據(jù)質(zhì)量評估結(jié)果，制定質(zhì)量改進(jìn)計劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施和責(zé)任人。3.積極開展質(zhì)量改進(jìn)活動，不斷提高供水質(zhì)量水平。八、成本管理（一）成本預(yù)算編制1.根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，編制供水生產(chǎn)技術(shù)部成本預(yù)算。2.成本預(yù)算應(yīng)包括原材料采購成本、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、能耗費(fèi)用、人工成本等項(xiàng)目。3.在編制成本預(yù)算時，應(yīng)充分考慮各項(xiàng)成本因素的變動情況，確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。（二）成本控制措施1.