2025年大學管理學（組織行為學）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.組織行為學研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點是（）A.個體B.群體C.組織D.環(huán)境2.具有高水平的專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能3.決定人的心理活動動力特征的是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個性D.性格4.當一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學習和工作，使工作做出了顯著的成績。這種行為反應(yīng)是（）A.堅持原有目標的行為反應(yīng)B.升化的行為反應(yīng)C.反向的行為反應(yīng)D.放棄的行為反應(yīng)5.某人對完成某項任務(wù)的把握性很大，因此他對干這項工作的積極性會（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低6.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責和分工的群體屬于（）A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體7.工作比較單純，不需要復雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，（）可能達到最高的工作績效。A.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體C.混合群體D.簡單群體8.任務(wù)角色和維護角色都多的群體屬于（）A.人際群體B.團隊集體C.無序群體D.任務(wù)群體9.在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是（）A.強制B.開誠合作C.妥協(xié)D.回避10.領(lǐng)導的連續(xù)流理論是（）提出的。A.勒溫B.坦南鮑姆和施密特C.利克特D.豪斯和沙特爾11.管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導方式有（）A.貧乏型B.任務(wù)第一型C.俱樂部型D.團隊式12.大型組織擁有的成員一般在多少人左右？（）A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上13.帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的？（）A.社會功能B.成員受益程度C.對成員的控制方式D.成員人數(shù)14.要幫助領(lǐng)導者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計理論是（）A.分化—整合組織結(jié)構(gòu)B.項目組織設(shè)計C.距陣式組織設(shè)計D.自由型組織結(jié)構(gòu)15.下面哪一個不是組織的基本要素？（）A.人際關(guān)系B.協(xié)作愿望C.共同目標D.信息溝通16.組織變革大致涉及（）A.組織的人員B.組織的任務(wù)及技術(shù)C.組織的結(jié)構(gòu)D.組織的環(huán)境17.以人為中心的變革措施主要包括哪些？（）A.調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動B.群體決策、激勵C.調(diào)查研究、集體活動D.集體活動、激勵18.學習型組織的支持者們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要是（）A.分工、競爭和反應(yīng)性B.競爭、占有C.觀察、協(xié)作和反應(yīng)性D.協(xié)作、占有19.一個造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特性？（）A.穩(wěn)定性B.有序性C.復雜性D.不確定性20.不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題，而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識。這類環(huán)境是（）A.簡單—靜態(tài)環(huán)境B.復雜—靜態(tài)環(huán)境C.簡單—動態(tài)環(huán)境D.復雜—動態(tài)環(huán)境第II卷（非選擇題共60分）21.（10分）簡述組織行為學的研究對象。22.（10分）什么是氣質(zhì)？氣質(zhì)差異有何作用？23.（10分）群體決策有哪些方法？24.（15分）閱讀以下材料，回答問題。某公司在組織變革過程中，遇到了一些問題。員工們對變革存在抵觸情緒，認為變革會影響他們的工作穩(wěn)定性和收入。同時，公司內(nèi)部的溝通也出現(xiàn)了障礙，各部門之間信息傳遞不暢，導致工作效率低下。問題：請分析該公司在組織變革過程中出現(xiàn)問題的原因，并提出相應(yīng)的解決措施。25.（15分）閱讀以下材料，回答問題。某企業(yè)的領(lǐng)導風格較為專制，在決策過程中很少聽取員工的意見。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，這種領(lǐng)導風格逐漸暴露出一些問題，如員工的工作積極性不高，創(chuàng)新能力不足等。問題：請分析該企業(yè)領(lǐng)導風格存在的問題，并提出改進建議。答案：1.A2.C3.A4.B5.C6.B7.A8.B9.A10.B11.D12.C13.A14.D15.A16.ABCD17.A18.A19.D20.D21.組織行為學的研究對象是人的心理和行為的規(guī)律性，以及組織與環(huán)境的相互作用。它主要研究個體、群體和組織三個層面的行為，包括個體的心理與行為、群體的心理與行為、組織的心理與行為等方面。通過對這些方面的研究，揭示組織中人的行為規(guī)律，提高組織的管理水平和績效。22.氣質(zhì)是個人與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質(zhì)差異的作用如下：不同氣質(zhì)類型的人在工作中的表現(xiàn)不同，如膽汁質(zhì)的人熱情、精力充沛，適合從事開拓性工作；多血質(zhì)的人靈活、善于交際，適合從事公關(guān)工作等。氣質(zhì)差異還會影響人的人際關(guān)系，不同氣質(zhì)類型的人相互搭配，可能會產(chǎn)生更好的合作效果。23.群體決策的方法有：頭腦風暴法，讓群體成員自由地提出想法和建議；名義群體法，成員先獨立思考，然后依次發(fā)表意見；德爾菲法，通過匿名的方式收集專家意見；電子會議法，利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行群體決策等。24.原因：員工抵觸變革可能是因為對變革缺乏了解，擔心自身利益受損；內(nèi)部溝通障礙可能是由于溝通渠道不暢、部門之間缺乏協(xié)作等。解決措施：加強變革宣傳，讓員工了解變革的目的和意義；建立有效的溝通機制，如定期召開跨部門會議，加強信息共享；關(guān)注員工需求，制定合理的補償措施，