健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)療項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)成果績(jī)效評(píng)定表_第1頁(yè)
健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)療項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)成果績(jī)效評(píng)定表_第2頁(yè)
健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)療項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)成果績(jī)效評(píng)定表_第3頁(yè)
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健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)療項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)成果績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目交付質(zhì)量項(xiàng)目按時(shí)交付率30%95%實(shí)際交付日期與計(jì)劃交付日期偏差不超過(guò)1天為滿分,每偏差1天扣0.5%,最低得分為0%項(xiàng)目預(yù)算控制率98%實(shí)際項(xiàng)目總支出與預(yù)算總支出偏差不超過(guò)2%為滿分,每偏差1%扣0.5%,最低得分為0%客戶滿意度評(píng)分4.5分客戶滿意度調(diào)查滿分為5分,4.5分及以上為滿分,每低0.1分扣1%,最低得分為0%項(xiàng)目成果合格率98%項(xiàng)目交付成果經(jīng)第三方驗(yàn)收合格率,每低1%扣1%,最低得分為0%關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)有效性100%所有項(xiàng)目關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)均得到有效控制并按預(yù)案處理為滿分,每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制不力扣2%,最低得分為0%團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率25%96%團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)完成率,每低1%扣0.5%,最低得分為0%跨部門(mén)溝通效率90%跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題解決時(shí)間,平均解決時(shí)間不超過(guò)2天為滿分,每超過(guò)1天扣1%,最低得分為0%團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)覆蓋率100%團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技能培訓(xùn)覆蓋率,100%為滿分,每低1%扣1%,最低得分為0%下屬績(jī)效管理有效性90%下屬績(jī)效考核結(jié)果達(dá)標(biāo)率,90%以上為滿分,每低1%扣1%,最低得分為0%團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力85%團(tuán)隊(duì)內(nèi)部滿意度調(diào)查評(píng)分,85分及以上為滿分,每低1分扣0.5%,最低得分為0%業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新能力新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)數(shù)量25%3個(gè)年度內(nèi)成功啟動(dòng)的新項(xiàng)目數(shù)量,每完成1個(gè)得33%,不足1個(gè)按比例折算,最低得分為0%客戶留存率92%年度內(nèi)老客戶留存率,每低1%扣1%,最低得分為0%創(chuàng)新服務(wù)方案采納率80%提交的創(chuàng)新服務(wù)方案被采納并實(shí)施的比例,每低1%扣0.5%,最低得分為0%市場(chǎng)占有率提升5%負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升,每提升1%得20%,不足1%按比例折算,最低得分為0%行業(yè)影響力貢獻(xiàn)2篇主導(dǎo)撰寫(xiě)的行業(yè)白皮書(shū)或重要報(bào)告數(shù)量,每完成1篇得50%,不足1篇按比例折算,最低得分為0%合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制合規(guī)制度執(zhí)行率20%98%項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)行業(yè)合規(guī)制度(如醫(yī)療廣告、隱私保護(hù)等)的遵守程度,每低1%扣1%,最低得分為0%重大安全事件發(fā)生率0起年度內(nèi)因管理疏漏導(dǎo)致重大安全事件(如醫(yī)療事故、數(shù)據(jù)泄露等)的發(fā)生次數(shù),每發(fā)生1起扣5%,最低得分為0%風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警及時(shí)性95%項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警的及時(shí)性,95%以上為滿分,每低1%扣1%,最低得分為0%應(yīng)急預(yù)案完備性100%項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案覆蓋所有關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)且可操作性,100%為滿分,每低1%扣1%,最低得分為0%監(jiān)管機(jī)構(gòu)滿意度4.5分監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查或評(píng)估結(jié)果評(píng)分,4.5分及以上為滿分,每低0.1分扣1%,最低得分為0%本考核表旨在全面評(píng)估健康產(chǎn)業(yè)醫(yī)療項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目交付質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理、業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新能力、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。權(quán)重分配為:項(xiàng)目交付質(zhì)量30%、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理25%、業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新能力25%、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制20%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后加總。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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