2022年佛山市順德區(qū)容桂街道社區(qū)工作者招聘考試真題及答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.容桂街道社區(qū)工作者招聘考試中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者的工作職責(zé)？()A.社區(qū)居民糾紛調(diào)解B.社區(qū)文化活動(dòng)組織C.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理D.社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃2.在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)行為不符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀？()A.堅(jiān)持公平正義B.倡導(dǎo)愛國守法C.追求物質(zhì)享受D.維護(hù)社會(huì)和諧3.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？()A.先入為主B.偏聽偏信C.公正公平D.責(zé)任推諉4.以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)需要考慮的因素？()A.居民需求B.社區(qū)資源C.政策法規(guī)D.個(gè)人喜好5.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于常規(guī)活動(dòng)？()A.社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)B.社區(qū)文藝晚會(huì)C.社區(qū)環(huán)保宣傳D.社區(qū)消防安全培訓(xùn)6.在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.創(chuàng)新思維能力D.財(cái)務(wù)管理能力7.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，以下哪種態(tài)度是不正確的？()A.耐心細(xì)致B.嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)C.怠慢消極D.積極主動(dòng)8.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)需要遵循的原則？()A.以人為本B.公平公正C.民主參與D.強(qiáng)制命令9.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種方法最為恰當(dāng)？()A.等待上級(jí)指示B.沉默不語C.及時(shí)上報(bào)并妥善處理D.尋求他人幫助10.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者在開展工作時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)？()A.愛心B.責(zé)任心C.專業(yè)技能D.貪污受賄二、多選題(共5題)11.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？()A.以人為本B.公平公正C.民主參與D.專業(yè)優(yōu)先E.效率至上12.以下哪些屬于社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)應(yīng)采取的措施？()A.認(rèn)真傾聽B.及時(shí)回應(yīng)C.私下處理D.公正處理E.隱瞞事實(shí)13.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？()A.居民需求B.社區(qū)資源C.政策法規(guī)D.個(gè)人喜好E.經(jīng)濟(jì)預(yù)算14.以下哪些屬于社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮的作用？()A.組織協(xié)調(diào)B.服務(wù)提供C.溝通橋梁D.監(jiān)督管理E.創(chuàng)新引領(lǐng)15.以下哪些是社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)需要具備的能力？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.創(chuàng)新思維能力D.財(cái)務(wù)管理能力E.社會(huì)工作專業(yè)能力三、填空題(共5題)16.社區(qū)工作者的主要職責(zé)之一是促進(jìn)社區(qū)和諧，這需要通過加強(qiáng)社區(qū)與居民的______來實(shí)現(xiàn)。17.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)首先了解事件的______，以便作出準(zhǔn)確的判斷和合理的處理。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮居民的______，確保服務(wù)的針對(duì)性和有效性。19.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重發(fā)揮居民的______，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)建設(shè)。20.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則是______，確保事件的妥善處理。四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，可以不遵守國家法律法規(guī)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持中立，不能偏袒任何一方。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，可以不考慮居民的參與意愿。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在提供社區(qū)服務(wù)時(shí)，必須以政府部門的政策為導(dǎo)向。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，可以不公開處理過程。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請(qǐng)簡述社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展中應(yīng)扮演的角色。27.如何提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的參與度？28.在社區(qū)工作中，如何處理居民之間的矛盾糾紛？29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何平衡各方利益？30.社區(qū)工作者如何促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展？

2022年佛山市順德區(qū)容桂街道社區(qū)工作者招聘考試真題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃通常屬于政府或相關(guān)部門的職責(zé)，而不在社區(qū)工作者的工作范圍內(nèi)。2.【答案】C【解析】追求物質(zhì)享受與社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的勤儉節(jié)約、艱苦奮斗相違背。3.【答案】C【解析】在處理居民投訴時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)堅(jiān)持公正公平的原則，確保處理結(jié)果的公正性。4.【答案】D【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)應(yīng)以居民需求、社區(qū)資源和政策法規(guī)為依據(jù)，而非個(gè)人喜好。5.【答案】C【解析】社區(qū)環(huán)保宣傳雖然重要，但通常不作為常規(guī)活動(dòng)定期舉辦。6.【答案】D【解析】社區(qū)工作者主要負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)和管理，通常不需要具備財(cái)務(wù)管理能力。7.【答案】C【解析】社區(qū)工作者應(yīng)具備耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)和積極主動(dòng)的工作態(tài)度，怠慢消極是不正確的。8.【答案】D【解析】社區(qū)工作者在開展工作時(shí)應(yīng)遵循以人為本、公平公正和民主參與的原則，不應(yīng)采取強(qiáng)制命令的方式。9.【答案】C【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)立即上報(bào)并妥善處理，這是最恰當(dāng)?shù)姆椒ā?0.【答案】D【解析】社區(qū)工作者在開展工作時(shí)應(yīng)具備愛心、責(zé)任心和專業(yè)技能，貪污受賄是不道德的，也是不允許的。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)以人為本，關(guān)注居民需求；堅(jiān)持公平公正，確保服務(wù)均等；鼓勵(lì)民主參與，增強(qiáng)居民自治能力。12.【答案】ABD【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真傾聽，及時(shí)回應(yīng)；公正處理問題，不隱瞞事實(shí)，同時(shí)也要注意保護(hù)居民隱私。13.【答案】ABCE【解析】社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分考慮居民需求、社區(qū)資源、政策法規(guī)和經(jīng)濟(jì)預(yù)算等因素，同時(shí)避免以個(gè)人喜好為主導(dǎo)。14.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、服務(wù)提供、溝通橋梁、監(jiān)督管理和創(chuàng)新引領(lǐng)等多重作用，以促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。15.【答案】ABCE【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、創(chuàng)新思維能力和社會(huì)工作專業(yè)能力，財(cái)務(wù)管理能力通常不是必備能力。三、填空題(共5題)16.【答案】溝通與聯(lián)系【解析】社區(qū)工作者應(yīng)通過加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，增進(jìn)居民之間的了解和互動(dòng)，從而促進(jìn)社區(qū)和諧。17.【答案】來龍去脈【解析】了解事件的來龍去脈，有助于社區(qū)工作者全面把握問題，避免因片面信息而做出不當(dāng)處理。18.【答案】實(shí)際需求【解析】以居民的實(shí)際情況和需求為出發(fā)點(diǎn)，能夠提高社區(qū)服務(wù)的滿意度，更好地滿足居民的實(shí)際需要。19.【答案】主體作用【解析】社區(qū)居民是社區(qū)建設(shè)的主體，發(fā)揮他們的主體作用，能夠提高居民的參與感和歸屬感，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。20.【答案】及時(shí)、有效、公正【解析】及時(shí)、有效、公正是處理突發(fā)事件的基本原則，有助于減少事件對(duì)社區(qū)的影響，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開展工作時(shí)必須遵守國家法律法規(guī)，這是其職業(yè)行為的基本準(zhǔn)則。22.【答案】正確【解析】社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)應(yīng)保持中立，公正處理，以維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分尊重居民的意愿，鼓勵(lì)居民參與，提高活動(dòng)的效果。24.【答案】正確【解析】社區(qū)工作者在提供社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循國家政策和政府部門的指導(dǎo)方針，確保服務(wù)符合國家要求。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)保持透明度，公開處理過程，以增強(qiáng)居民對(duì)處理結(jié)果的信任。五、簡答題(共5題)26.【答案】社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展中應(yīng)扮演以下角色：1.社區(qū)服務(wù)的提供者；2.社區(qū)資源的整合者；3.社區(qū)矛盾的調(diào)解者；4.社區(qū)發(fā)展的推動(dòng)者；5.社區(qū)文化的傳承者。【解析】社區(qū)工作者作為社區(qū)的中堅(jiān)力量，需要扮演多種角色，以促進(jìn)社區(qū)的全面發(fā)展。27.【答案】提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的參與度可以通過以下方式：1.加強(qiáng)宣傳，提高居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)；2.倡導(dǎo)居民自治，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)決策；3.組織多樣化的社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)居民參與興趣；4.建立有效的溝通渠道，及時(shí)反饋居民意見；5.提供必要的培訓(xùn)和支持，提升居民參與能力?！窘馕觥客ㄟ^多種措施，可以激發(fā)居民的參與熱情，提高社區(qū)工作的成效。28.【答案】處理居民之間的矛盾糾紛，社區(qū)工作者應(yīng)遵循以下步驟：1.認(rèn)真傾聽，了解情況；2.公正客觀，分析原因；3.妥善調(diào)解，尋求雙方共識(shí)；4.制定解決方案，確保執(zhí)行；5.加強(qiáng)溝通，預(yù)防類似事件發(fā)生?！窘馕觥空_處理矛盾糾紛，有助于維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定，提升居民滿意度。29.【答案】社區(qū)工作者在平衡各方利益時(shí)，應(yīng)采取以下策略：1.公正無私，公平對(duì)待各方；2.溝通協(xié)調(diào)，尋求共識(shí)；3.傾聽各方意見，尊重多元化需求；4.依法依規(guī)，確保決策合法合規(guī)；5.加強(qiáng)社區(qū)教育，提升居民法治意