寵物生前關(guān)懷協(xié)議2025年服務(wù)承諾鑒于甲方（寵物主人或監(jiān)護(hù)人）希望為其寵物在其生命末期獲得人道、舒適、持續(xù)的關(guān)懷服務(wù)，乙方（提供寵物生前關(guān)懷服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人），基于2025年的服務(wù)能力和標(biāo)準(zhǔn)，愿意提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條引言本協(xié)議雙方為：甲方：姓名/名稱[__________________]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼[__________________]，聯(lián)系方式[__________________]。乙方：名稱[__________________]，地址[__________________]，聯(lián)系方式[__________________]。鑒于寵物[品種][__________________]，姓名/編號(hào)[__________________]（以下簡(jiǎn)稱“寵物”）目前健康狀況，甲方希望為寵物在其生命末期獲得專業(yè)關(guān)懷，乙方同意提供相應(yīng)的生前關(guān)懷服務(wù)，特依據(jù)2025年的服務(wù)承諾，訂立本協(xié)議。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方承諾為寵物提供以下生前關(guān)懷服務(wù)：2.1日常護(hù)理服務(wù)，包括但不限于：2.1.1提供符合寵物需求和狀態(tài)的流食或易消化食物，每日定時(shí)喂食至少[__________________]次；2.1.2定期清理寵物排泄物，保持其生活區(qū)域（如犬籠、貓窩）的清潔衛(wèi)生，每日至少清潔[__________________]次；2.1.3根據(jù)需要使用濕巾或溫水擦拭寵物眼部、口鼻等部位，保持基本清潔；2.1.4提供保暖、通風(fēng)、安靜、舒適的休息環(huán)境，并根據(jù)需要調(diào)整；2.1.5對(duì)于行動(dòng)不便的寵物，提供必要的協(xié)助，如使用輔助工具幫助移動(dòng)、使用便盆等。2.2健康監(jiān)測(cè)與基礎(chǔ)醫(yī)療支持服務(wù)，包括但不限于：2.2.1每日至少監(jiān)測(cè)寵物體溫、呼吸、心率等基本生命體征[__________________]次，并予記錄；2.2.2關(guān)注并記錄寵物的疼痛表現(xiàn)、食欲變化、精神狀態(tài)、排泄情況等，并予記錄；2.2.3根據(jù)甲方提供的獸醫(yī)診斷或乙方值班獸醫(yī)的判斷，進(jìn)行基礎(chǔ)舒適護(hù)理，如簡(jiǎn)單的傷口護(hù)理、遵醫(yī)囑執(zhí)行給藥或疼痛管理；2.2.4乙方人員將協(xié)助甲方聯(lián)系并執(zhí)行獸醫(yī)的建議或必要的醫(yī)療檢查、治療。2.3精神慰藉與互動(dòng)服務(wù)：2.3.1服務(wù)人員每日將進(jìn)行至少[__________________]次探訪，給予寵物關(guān)注和安撫；2.3.2在寵物狀態(tài)允許且不引起其不適的前提下，進(jìn)行輕柔的撫摸、輕聲交談等互動(dòng)。2.4其他經(jīng)雙方協(xié)商一致由乙方提供的服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾3.1乙方承諾所有參與寵物關(guān)懷的服務(wù)人員均經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，具備必要的專業(yè)知識(shí)、技能和愛心。3.2乙方承諾所有服務(wù)操作將遵循2025年度制定并執(zhí)行的《寵物生前關(guān)懷服務(wù)操作規(guī)程》。3.3乙方承諾對(duì)于寵物出現(xiàn)的突發(fā)狀況，將在[__________________]分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，并采取適當(dāng)措施。3.4乙方承諾將向甲方以書面或口頭形式定期（如每周）提供簡(jiǎn)明的護(hù)理記錄摘要，或在甲方要求且不影響寵物休息的情況下，提供寵物狀態(tài)的照片或短視頻片段。3.5乙方承諾所提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)符合2025年的服務(wù)承諾水平，并可能包括該年度特有的服務(wù)升級(jí)或技術(shù)應(yīng)用。第四條服務(wù)時(shí)間與期限4.1服務(wù)時(shí)間：乙方提供服務(wù)的具體時(shí)間安排為每日[__________________]至[__________________]，并根據(jù)甲方需求和寵物狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。4.2服務(wù)期限：本協(xié)議自寵物入住乙方服務(wù)場(chǎng)所或開始提供上門服務(wù)之日起生效，至寵物經(jīng)甲方或合作獸醫(yī)確認(rèn)死亡之日終止。第五條費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[__________________]元（大寫：[__________________]元整），該費(fèi)用基于2025年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)行情。5.2費(fèi)用構(gòu)成：費(fèi)用包含在服務(wù)期限內(nèi)提供的日常護(hù)理、健康監(jiān)測(cè)、基礎(chǔ)醫(yī)療支持、精神慰藉及互動(dòng)服務(wù)等。5.3支付方式：甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[__________________]日內(nèi)，向乙方支付[__________________]元（大寫：[__________________]元整）作為預(yù)付款；剩余款項(xiàng)[__________________]元（大寫：[__________________]元整），于服務(wù)期限屆滿前[__________________]日內(nèi)支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：戶名[__________________]，賬號(hào)[__________________]，開戶行[__________________]。5.4額外費(fèi)用：若在服務(wù)過程中產(chǎn)生特殊藥品費(fèi)用、超出標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費(fèi)用、遺骸處理費(fèi)用等，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[__________________]。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：6.1.1按照本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為寵物提供關(guān)懷服務(wù)；6.1.2確保服務(wù)人員遵守操作規(guī)程，尊重寵物，提供專業(yè)、有愛心的服務(wù)；6.1.3保留服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理記錄，用于服務(wù)改進(jìn)和追溯；6.1.4有權(quán)要求甲方提供寵物必要的健康信息，并配合進(jìn)行必要的護(hù)理操作；6.1.5有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方（寵物主人/監(jiān)護(hù)人）的權(quán)利與義務(wù)：6.2.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量；6.2.2有權(quán)了解寵物的日常情況和健康狀況；6.2.3應(yīng)向乙方提供寵物的準(zhǔn)確身份信息、健康狀況資料（包括但不限于病史、診斷證明、獸醫(yī)聯(lián)系方式等）；6.2.4應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用及其他額外費(fèi)用；6.2.5應(yīng)配合乙方人員執(zhí)行必要的護(hù)理操作，并遵守乙方的合理規(guī)定（如探訪時(shí)間、噪音控制等）；6.2.6負(fù)責(zé)為寵物提供必要的個(gè)人物品（如玩具、衣物等），并承擔(dān)其保管責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)；6.2.7負(fù)責(zé)辦理寵物死亡后的遺骸處理相關(guān)事宜，并通知乙方。第七條寵物遺骸處理7.1寵物生命終結(jié)后，乙方將在確認(rèn)死亡后協(xié)助甲方處理遺骸。7.2遺骸處理方式：由甲方自行安排處理（如自行火化、土葬等）或委托乙方提供遺骸火化服務(wù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。選擇乙方服務(wù)時(shí)，費(fèi)用為人民幣[__________________]元（大寫：[__________________]元整），具體服務(wù)內(nèi)容為[__________________]。7.3甲方應(yīng)在寵物死亡后[__________________]日內(nèi)告知乙方處理決定，并支付相關(guān)費(fèi)用。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知或支付費(fèi)用，乙方有權(quán)將遺骸暫時(shí)保管，保管費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第八條保密條款雙方同意對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、寵物信息以及甲方提供的個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第九條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)時(shí)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1若乙方未能按照本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，乙方應(yīng)在收到通知后[__________________]日內(nèi)完成整改。若整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并可要求賠償損失。10.2若甲方未能按照本協(xié)議第五條約定的期限和金額支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[__________________]%向乙方支付違約金。逾期超過[__________________]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。若甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。10.3任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶__________________]元（大寫：[__________________]元整）的違約金，若違約行為給對(duì)方造成實(shí)際損失，損失超過違約金的，有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議生效與終止12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議在第四條約定的服務(wù)期限屆滿、寵物死亡并完成遺骸處理相關(guān)事宜后自動(dòng)終止。乙方應(yīng)在協(xié)議終止后[__________________]日內(nèi)完成所有記錄整理和必要交接。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的任何修改，均須經(jīng)雙方書面同意。13.3本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.4本協(xié)議一式[___