小學(xué)課后服務(wù)管理辦法隨著“雙減”政策深入推進(jìn)，小學(xué)課后服務(wù)已成為提升教育服務(wù)質(zhì)量、緩解家長接送難題的重要舉措。為規(guī)范課后服務(wù)管理，保障服務(wù)質(zhì)量與學(xué)生安全，結(jié)合教育實(shí)踐需求，特制定本管理辦法，旨在構(gòu)建科學(xué)、有序、多元的課后服務(wù)體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展與健康成長。一、管理原則（一）立德樹人導(dǎo)向課后服務(wù)以落實(shí)立德樹人根本任務(wù)為核心，將品德培育、習(xí)慣養(yǎng)成、能力提升融入服務(wù)全過程。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)注重思維啟發(fā)與方法指導(dǎo)，素質(zhì)活動(dòng)突出美育、體育等素養(yǎng)培育，避免單純“看護(hù)式”服務(wù)，讓學(xué)生在課后時(shí)光實(shí)現(xiàn)知識(shí)鞏固與素養(yǎng)提升的雙向發(fā)展。（二）公益普惠屬性課后服務(wù)堅(jiān)持公益定位，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以成本補(bǔ)償為原則，由教育、發(fā)改、財(cái)政部門聯(lián)合核定，嚴(yán)禁以盈利為目的。對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，應(yīng)減免服務(wù)費(fèi)用，確保服務(wù)覆蓋全體有需求的學(xué)生，體現(xiàn)教育公平性。（三）自愿自主參與學(xué)校通過家長會(huì)、告家長書等形式充分告知服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、收費(fèi)等信息，家長與學(xué)生根據(jù)實(shí)際需求自愿選擇是否參與。嚴(yán)禁以任何形式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參與，尊重學(xué)生與家長的自主選擇權(quán)。（四）安全優(yōu)先原則建立課后服務(wù)全流程安全管理機(jī)制，從接送交接、活動(dòng)組織到場地設(shè)施，均需落實(shí)安全責(zé)任。制定應(yīng)急預(yù)案，針對極端天氣、意外傷害等情況預(yù)設(shè)處置流程，確保學(xué)生人身安全與身心健康。二、服務(wù)內(nèi)容與形式（一）學(xué)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)1.作業(yè)輔導(dǎo)：教師針對學(xué)生當(dāng)天作業(yè)進(jìn)行答疑解惑，指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣，控制作業(yè)總量與難度，避免將課后服務(wù)異化為“補(bǔ)課”。對學(xué)有困難的學(xué)生開展分層輔導(dǎo)，對學(xué)有余力的學(xué)生提供拓展性學(xué)習(xí)資源（如閱讀推薦、學(xué)科小實(shí)驗(yàn)等）。2.學(xué)業(yè)拓展：結(jié)合學(xué)校特色課程，開展學(xué)科趣味活動(dòng)（如數(shù)學(xué)思維游戲、語文經(jīng)典誦讀、科學(xué)小探究等），激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，拓寬知識(shí)視野。（二）素質(zhì)拓展服務(wù)1.社團(tuán)活動(dòng)：依托學(xué)校師資與場地，開設(shè)書法、繪畫、合唱、足球、編程等社團(tuán)，學(xué)生根據(jù)興趣自主選擇，每周固定時(shí)段開展活動(dòng)，由專業(yè)教師或外聘教練指導(dǎo)，培養(yǎng)特長與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2.文體活動(dòng)：組織跳繩、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、經(jīng)典影視賞析、手工制作等活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生身心健康，豐富課余生活，落實(shí)“每天鍛煉一小時(shí)”的要求。（三）個(gè)性化托管服務(wù)對放學(xué)后無人照料的學(xué)生，提供基礎(chǔ)性托管服務(wù)，安排教師組織學(xué)生自主閱讀、完成作業(yè)或開展益智游戲，確保學(xué)生安全、有序度過托管時(shí)段。托管服務(wù)不講授新課，以看護(hù)與習(xí)慣培養(yǎng)為主。三、組織實(shí)施機(jī)制（一）學(xué)校主體責(zé)任學(xué)校成立課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長為第一責(zé)任人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)師資調(diào)配、課程設(shè)計(jì)、安全管理等工作。制定本校課后服務(wù)實(shí)施方案，報(bào)屬地教育主管部門備案后實(shí)施，確保服務(wù)質(zhì)量與規(guī)范。（二）師資隊(duì)伍建設(shè)1.校內(nèi)教師為主：優(yōu)先安排本校教師參與課后服務(wù)，將服務(wù)工作量納入教師績效考核，在評優(yōu)評先、職稱評聘中予以適當(dāng)傾斜，保障教師參與積極性。2.校外資源補(bǔ)充：確需引入校外機(jī)構(gòu)或人員時(shí)，需經(jīng)教育主管部門審核資質(zhì)（如機(jī)構(gòu)需具備辦學(xué)許可、人員需持證上崗）。校外人員需接受學(xué)校管理，遵守師德規(guī)范與安全制度。（三）時(shí)間與流程管理1.服務(wù)時(shí)間：原則上與當(dāng)?shù)卣Ｏ掳鄷r(shí)間相銜接（一般為放學(xué)后至17:30—18:00，具體結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H調(diào)整），可分“基礎(chǔ)服務(wù)時(shí)段”（作業(yè)輔導(dǎo)）與“拓展服務(wù)時(shí)段”（素質(zhì)活動(dòng)），學(xué)生可按需選擇參與時(shí)長。2.交接流程：建立“家校交接臺(tái)賬”，教師與家長（或指定監(jiān)護(hù)人）當(dāng)面確認(rèn)學(xué)生接送情況。低年級(jí)學(xué)生需由家長親自接送，特殊情況需提前告知學(xué)校并委托他人接送，確保學(xué)生離校安全。（四）家校協(xié)同共育學(xué)校通過家長群、家長會(huì)等渠道定期反饋學(xué)生課后服務(wù)參與情況，聽取家長意見建議。家長需配合學(xué)校做好學(xué)生安全教育、習(xí)慣培養(yǎng)，按時(shí)接送學(xué)生，共同維護(hù)服務(wù)秩序。對學(xué)生特殊需求（如過敏體質(zhì)、學(xué)習(xí)困難），家長應(yīng)提前告知學(xué)校，便于個(gè)性化服務(wù)安排。四、保障與監(jiān)督機(jī)制（一）師資保障教育部門統(tǒng)籌教師資源，通過“縣管校聘”“彈性上下班”等機(jī)制，緩解教師參與課后服務(wù)的工作壓力。定期組織課后服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升教師作業(yè)指導(dǎo)、活動(dòng)組織能力，確保服務(wù)專業(yè)性。（二）經(jīng)費(fèi)保障1.財(cái)政支持：地方財(cái)政按生均標(biāo)準(zhǔn)撥付課后服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于師資補(bǔ)貼、設(shè)施維護(hù)等。2.合理收費(fèi)：對參與素質(zhì)拓展、個(gè)性化服務(wù)的學(xué)生，可收取成本性費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公示，接受物價(jià)與審計(jì)部門監(jiān)督，經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫罩闆r定期公開。（三）安全保障1.設(shè)施安全：學(xué)校定期檢查課后服務(wù)場地、器材，確保無安全隱患。活動(dòng)器材需符合兒童使用標(biāo)準(zhǔn)，電器設(shè)備規(guī)范操作。2.人員安全：為參與服務(wù)的師生購買校方責(zé)任險(xiǎn)，學(xué)生在服務(wù)期間突發(fā)疾病或受傷，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置（第一時(shí)間送醫(yī)并通知家長），同時(shí)做好事件記錄與后續(xù)溝通。（四）監(jiān)督評估1.部門監(jiān)管：教育、市場監(jiān)管、應(yīng)急管理等部門聯(lián)合開展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處違規(guī)收費(fèi)、資質(zhì)不符、安全隱患等問題，對違規(guī)學(xué)?；驒C(jī)構(gòu)責(zé)令整改，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)處理。2.學(xué)校自查：學(xué)校每月開展課后服務(wù)自查（內(nèi)容包括師資履職、活動(dòng)開展、安全管理等），形成自查報(bào)告并整改問題。3.社會(huì)監(jiān)督：設(shè)立課后服務(wù)監(jiān)督熱線與意見箱，接受家長、社會(huì)舉報(bào)，及時(shí)回應(yīng)訴求，不斷優(yōu)化服務(wù)。4.評估改進(jìn)：每學(xué)期末開展服務(wù)質(zhì)量評估（通過學(xué)生滿意度調(diào)查、家長反饋、成果展示等方式），總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、形式，提升服務(wù)實(shí)效性。結(jié)語小學(xué)課后服務(wù)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同發(fā)力。