2026年旅游規(guī)劃師高級技能考核模擬題一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.在制定跨區(qū)域旅游線路規(guī)劃時，以下哪項因素最需要優(yōu)先考慮？（）A.景點數(shù)量與游客興趣匹配度B.各區(qū)域交通銜接的便捷性C.旅游預算的合理性D.當?shù)匚幕w驗的獨特性2.若某目的地游客滿意度調(diào)查顯示，65%的游客認為“住宿設(shè)施不匹配預期”，則規(guī)劃師應重點優(yōu)化哪方面？（）A.交通補貼政策B.景點門票價格體系C.住宿設(shè)施分級標準D.景點解說系統(tǒng)3.《旅游法》中“不合理低價游”的定義不包括以下哪項？（）A.低于成本價銷售旅游產(chǎn)品B.強制或變相強制購物C.未經(jīng)游客同意增加自費項目D.超出合同約定延長行程4.在規(guī)劃紅色旅游線路時，以下哪種敘事方式最能增強教育性？（）A.紀實性敘事（客觀記錄事件）B.情感化敘事（突出個人故事）C.娛樂化敘事（加入戲劇化元素）D.學術(shù)化敘事（強調(diào)歷史考證）5.若某景區(qū)因游客量超載導致環(huán)境破壞，規(guī)劃師應優(yōu)先采取哪種措施？（）A.提高門票價格限制流量B.增設(shè)臨時性分流通道C.制定生態(tài)修復補償機制D.限制特定時段游客進入6.在評估旅游目的地競爭力時，以下哪個指標最能反映游客忠誠度？（）A.旅游收入增長率B.重游率C.網(wǎng)紅打卡點數(shù)量D.國際游客占比7.若某古鎮(zhèn)商業(yè)化過度導致原住民流失，規(guī)劃師應采取哪種策略？（）A.加大招商引資力度B.實施社區(qū)參與保護計劃C.提高商鋪租金標準D.禁止游客自帶行李8.在規(guī)劃生態(tài)旅游項目時，以下哪項最符合可持續(xù)性原則？（）A.開發(fā)高密度觀鳥設(shè)施B.限制游客夜間活動C.建設(shè)全封閉生態(tài)走廊D.鼓勵游客使用電動交通工具9.若某目的地因疫情導致游客銳減，規(guī)劃師應重點優(yōu)化哪方面營銷策略？（）A.強調(diào)醫(yī)療資源優(yōu)勢B.推出“云旅游”體驗C.降低旅游套餐價格D.增加入境簽證便利性10.在制定旅游公共服務設(shè)施規(guī)劃時，以下哪項需求最應優(yōu)先滿足？（）A.景點指示牌的美觀性B.避難場所的隱蔽性C.無障礙設(shè)施的覆蓋面D.景點商店的盈利性二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.規(guī)劃入境旅游線路時，以下哪些因素需要重點考慮？（）A.目標客源地文化禁忌B.國際航班時刻銜接C.簽證辦理便利性D.當?shù)刎泿艃稉Q匯率E.游客安全保險覆蓋2.若某目的地旅游投訴主要集中于“導游強制購物”，則規(guī)劃師應從哪些方面改進？（）A.制定導游行為規(guī)范B.增加第三方監(jiān)管機制C.提高導游收入水平D.優(yōu)化購物點布局E.實施游客滿意度考核3.在規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游項目時，以下哪些措施能增強社區(qū)參與性？（）A.設(shè)立村民收益分紅機制B.組織游客與村民互動活動C.將傳統(tǒng)技藝培訓納入規(guī)劃D.完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)E.設(shè)立鄉(xiāng)村旅游發(fā)展基金4.若某景區(qū)因季節(jié)性客流波動導致資源緊張，規(guī)劃師可采取哪些策略？（）A.開發(fā)淡季主題旅游產(chǎn)品B.增加夜間旅游項目C.限制旺季游客數(shù)量D.優(yōu)化景區(qū)內(nèi)部交通系統(tǒng)E.推出分時預約制度5.在評估旅游目的地品牌形象時，以下哪些指標具有參考價值？（）A.社交媒體提及量B.旅游媒體報道數(shù)量C.目的地美譽度調(diào)查結(jié)果D.游客推薦率（NPS）E.國際旅游獎項數(shù)量三、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.案例背景：某濱海城市近年來旅游收入增長迅速，但游客投訴集中反映“沙灘污染嚴重”“海上娛樂項目同質(zhì)化”。同時，當?shù)貪O民因游客活動影響生計提出抗議。規(guī)劃師需制定綜合解決方案。問題：（1）請分析該案例的核心矛盾，并提出至少三種規(guī)劃對策。（2）若需引入利益相關(guān)者參與機制，應優(yōu)先邀請哪些群體？2.案例背景：某山區(qū)縣計劃開發(fā)“避暑康養(yǎng)”旅游線路，但當?shù)鼗A(chǔ)設(shè)薄弱，醫(yī)療資源匱乏。同時，周邊省份已有多個類似項目，競爭激烈。規(guī)劃師需制定差異化競爭策略。問題：（1）請分析該項目的潛在風險，并提出至少兩種規(guī)避措施。（2）若需制定營銷方案，應如何突出項目特色？四、簡答題（共3題，每題5分，共15分）1.簡述“旅游承載力”的三個維度及其在規(guī)劃中的應用。2.列舉三種紅色旅游的典型敘事模式，并說明其適用場景。3.解釋“旅游目的地生命周期”理論，并舉例說明如何延長成熟期旅游產(chǎn)品的吸引力。五、策劃題（共1題，10分）任務：某歷史文化名城計劃舉辦“非遺文化節(jié)”，需制定旅游線路及配套服務方案。要求：（1）明確目標客群及核心體驗主題；（2）設(shè)計一條包含至少三個非遺項目的半日游線路；（3）提出三個公共服務保障措施。答案與解析一、單選題1.B解析：跨區(qū)域旅游線路的核心是交通銜接，若交通不便捷，游客體驗會大幅下降，其他因素可后續(xù)優(yōu)化。2.C解析：住宿是游客停留期間的核心需求，若不匹配預期會導致投訴，需優(yōu)先制定分級標準（如五星級、特色民宿等）。3.D解析：不合理低價游主要指價格欺詐和強制消費，超出合同約定延長行程屬于行程安排問題。4.B解析：紅色旅游的核心是教育意義，情感化敘事能引發(fā)游客共鳴，增強記憶點。5.B解析：臨時分流是短期解決方案，能快速緩解超載問題，其他措施需長期規(guī)劃。6.B解析：重游率直接反映游客滿意度，是忠誠度的核心指標。7.B解析：社區(qū)參與保護能保障原住民利益，避免商業(yè)化過度破壞文化生態(tài)。8.B解析：限制夜間活動能減少對野生動物的干擾，符合生態(tài)旅游原則。9.B解析：“云旅游”能彌補線下旅游缺失，是疫情下的有效替代方案。10.C解析：無障礙設(shè)施是基本公共服務要求，需優(yōu)先保障特殊群體需求。二、多選題1.A、B、C、D解析：入境旅游需考慮文化適配、交通、簽證、匯率等綜合因素，保險覆蓋是輔助保障。2.A、B、C解析：強制購物問題需從規(guī)范、監(jiān)管、收入保障三方面入手，購物點布局和考核屬于輔助措施。3.A、B、C解析：村民收益分紅、游客互動、技藝培訓能直接提升社區(qū)參與積極性，基礎(chǔ)設(shè)施和基金屬于基礎(chǔ)支持。4.A、B、D解析：開發(fā)淡季產(chǎn)品、增加夜間項目、優(yōu)化交通能提升資源利用率，分時預約屬于管理手段。5.A、B、C、D、E解析：品牌形象評估需綜合社交媒體熱度、媒體報道、美譽度、游客推薦和國際獎項。三、案例分析題1.（1）核心矛盾：旅游發(fā)展與環(huán)境保護、社區(qū)利益的沖突。對策：-制定沙灘污染治理方案（如垃圾回收系統(tǒng)）；-開發(fā)差異化海上娛樂項目（如水下攝影、郵輪游）；-設(shè)立漁民專項補貼，引導參與生態(tài)旅游服務。（2）優(yōu)先邀請：漁民代表、環(huán)保組織、旅游企業(yè)、當?shù)鼐用?、政府相關(guān)部門。2.（1）潛在風險：基礎(chǔ)設(shè)施不足、醫(yī)療配套缺乏、同質(zhì)化競爭。規(guī)避措施：-優(yōu)先建設(shè)醫(yī)療站和避暑設(shè)施；-融合康養(yǎng)主題（如中醫(yī)理療、森林?。?與周邊省份錯位競爭（如主打“親子避暑”）。（2）營銷方案：突出“低密度”“私享性”，強調(diào)與周邊項目的差異化（如“零污染”“專屬醫(yī)療”）。四、簡答題1.旅游承載力維度及應用：-環(huán)境承載力：指目的地生態(tài)系統(tǒng)能承受的游客量，規(guī)劃中需設(shè)定環(huán)境容量上限。-經(jīng)濟承載力：指當?shù)亟?jīng)濟能支撐的游客量，需平衡旅游收入與資源消耗。-社會承載力：指當?shù)厣鐓^(qū)能接納的游客量，需避免文化沖突和過度擁擠。應用：制定分時段售票、分區(qū)管理政策。2.紅色旅游敘事模式：-英雄敘事：如長征主題，突出革命精神；-家國敘事：如抗戰(zhàn)主題，激發(fā)民族情感；-生活敘事：如延安精神，展現(xiàn)艱苦奮斗。適用場景：英雄敘事適合嚴肅教育，家國敘事適合公共宣傳，生活敘事適合體驗式旅游。3.旅游目的地生命周期理論及延長策略：生命周期分探索期、成長期、成熟期、衰退期。延長成熟期可：-開發(fā)深度旅游產(chǎn)品（如研學游）；-提升服務質(zhì)量，打造口碑效應；-借助新技術(shù)（如VR重現(xiàn)歷史）。五、策劃題（1）目