第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁門店工廠非法闖入應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于公司所有門店及工廠區(qū)域內(nèi)發(fā)生的非法闖入事件，包括但不限于員工、訪客、無關(guān)人員等未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營區(qū)域的行為。預(yù)案涵蓋從發(fā)現(xiàn)非法闖入到事件處置完畢的全過程管理，確保能夠快速響應(yīng)、有效控制、妥善處置，最大限度降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。例如某次工廠發(fā)生無關(guān)人員攜帶危險(xiǎn)品試圖闖入事件，由于現(xiàn)場人員第一時間啟動預(yù)案，迅速隔離危險(xiǎn)區(qū)域，避免了潛在的事故發(fā)生。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，非法闖入事件占企業(yè)安全事件的比重約為15%，屬于需要重點(diǎn)防范的風(fēng)險(xiǎn)類別。2、響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度、影響范圍及企業(yè)控制能力，將非法闖入事件分為三級響應(yīng)：一級響應(yīng)：涉及人員傷亡、核心設(shè)備破壞或造成重大社會影響的事件。例如闖入者攜帶武器或爆炸物，或闖入生產(chǎn)關(guān)鍵區(qū)域?qū)е峦．a(chǎn)。此類事件需立即上報(bào)集團(tuán)總部，啟動跨部門應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，響應(yīng)級別對應(yīng)企業(yè)安全生產(chǎn)事故的I級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。二級響應(yīng)：造成人員輕傷、少量財(cái)產(chǎn)損失或局限于單一生產(chǎn)區(qū)域的事件。比如無關(guān)人員誤入非核心區(qū)域被及時發(fā)現(xiàn)并勸離。此類事件由門店或工廠主管單位負(fù)責(zé)處置，必要時請求安保部門協(xié)同，響應(yīng)級別對應(yīng)企業(yè)安全生產(chǎn)事故的II級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。三級響應(yīng)：僅發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入但未造成實(shí)際危害的事件。例如巡邏人員發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員試圖翻越圍墻但被及時發(fā)現(xiàn)阻止。此類事件由現(xiàn)場管理方自行處置，記錄后上報(bào)安全部門備案，響應(yīng)級別對應(yīng)企業(yè)安全生產(chǎn)事故的III級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。分級原則遵循"危害可控性"和"資源匹配性"，即根據(jù)事件可能造成的后果直接確定響應(yīng)級別，同時確保響應(yīng)資源與事件等級相匹配，避免過度反應(yīng)或處置不足。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位公司成立非法闖入應(yīng)急指揮部，由主管安全的高管擔(dān)任總指揮，下設(shè)辦公室和三個專項(xiàng)工作組，具體構(gòu)成單位包括：應(yīng)急指揮部安全管理部（兼辦公室）保衛(wèi)部生產(chǎn)運(yùn)行部人力資源部采購物流部2、組織機(jī)構(gòu)職責(zé)分工應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)全面指揮協(xié)調(diào)，辦公室承擔(dān)日常管理和信息匯總，各專項(xiàng)工作組按職責(zé)分工協(xié)同處置：應(yīng)急指揮部總指揮：統(tǒng)一調(diào)度應(yīng)急資源，決定重大處置方案，對外發(fā)布重要信息。副總指揮：協(xié)助總指揮開展工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體指揮。辦公室（安全管理部）負(fù)責(zé)預(yù)案管理、日常安全宣貫、事件記錄與報(bào)告、協(xié)調(diào)后勤保障。保衛(wèi)部（核心處置組）一旦發(fā)現(xiàn)闖入者，立即啟動一級/二級/三級響應(yīng)，根據(jù)事件等級調(diào)集：巡邏組：負(fù)責(zé)第一時間發(fā)現(xiàn)、識別并初步控制現(xiàn)場。防控組：設(shè)置警戒線，對峙或約束闖入者，配合警方處置。技術(shù)組：負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備調(diào)取錄像，分析闖入者身份及路線。生產(chǎn)運(yùn)行部（保障組）根據(jù)指揮部指令，立即切斷與闖入?yún)^(qū)域相關(guān)的能源供應(yīng)（如斷電、斷氣），必要時組織非核心區(qū)域人員疏散。人力資源部（安撫組）負(fù)責(zé)安撫受影響的員工情緒，對闖入事件中的受害者或目擊者進(jìn)行心理疏導(dǎo)。采購物流部（外圍組）負(fù)責(zé)封鎖廠區(qū)門口及外圍道路，引導(dǎo)交警或外部救援力量進(jìn)入，管理現(xiàn)場外圍秩序。3、工作小組行動任務(wù)核心處置組：15分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場初步控制，根據(jù)闖入者狀態(tài)決定是勸離、約束還是移交警方。保障組：接到指令后10分鐘內(nèi)完成指定區(qū)域的能源管控，確保處置過程安全。安撫組：發(fā)現(xiàn)員工恐慌情緒時，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開展心理干預(yù)。外圍組：接到指令后20分鐘內(nèi)完成廠區(qū)周邊道路管制，確保救援通道暢通。所有小組需通過應(yīng)急對講機(jī)保持通訊，指揮部每30分鐘向總指揮匯報(bào)處置進(jìn)展，重大事件需即時升級匯報(bào)。三、信息接報(bào)1、應(yīng)急值守電話公司設(shè)立24小時應(yīng)急值守?zé)峋€：[在此處插入應(yīng)急值守電話號碼]，由安全管理部專人值守，確保全天候接收各類突發(fā)事件信息。保衛(wèi)部、生產(chǎn)運(yùn)行部關(guān)鍵崗位人員也需保持通訊暢通。2、事故信息接收與內(nèi)部通報(bào)接報(bào)流程：任何人員發(fā)現(xiàn)非法闖入事件，立即通過應(yīng)急熱線報(bào)告安全管理部辦公室，辦公室接報(bào)后1分鐘內(nèi)核實(shí)事件基本信息（時間、地點(diǎn)、闖入者特征、當(dāng)前狀態(tài)），并向應(yīng)急指揮部總指揮或其授權(quán)的副總指揮匯報(bào)。通報(bào)方式：現(xiàn)場處置：保衛(wèi)部巡邏組發(fā)現(xiàn)事件后，通過內(nèi)部對講系統(tǒng)向防控組、技術(shù)組同步信息，同時將初步情況短信同步給指揮部辦公室。全員通報(bào)：涉及員工疏散時，由生產(chǎn)運(yùn)行部通過企業(yè)內(nèi)部廣播系統(tǒng)發(fā)布統(tǒng)一指令，同時人力資源部同步啟動員工安撫程序。責(zé)任人：安全管理部辦公室負(fù)責(zé)任務(wù)分流，保衛(wèi)部負(fù)責(zé)任現(xiàn)場信息首報(bào)，生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)任急停產(chǎn)或疏散指令發(fā)布。3、向上級報(bào)告事故信息報(bào)告流程：根據(jù)事件響應(yīng)級別確定上報(bào)路徑：三級事件：辦公室在事件發(fā)生后2小時內(nèi)向主管安全的高管和分管生產(chǎn)的高管書面報(bào)告事件基本情況。二級事件：指揮部在事件發(fā)生后30分鐘內(nèi)，通過政務(wù)短信系統(tǒng)向集團(tuán)安全管理部報(bào)告，同時抄送主管單位。一級事件：指揮部在事件發(fā)生后15分鐘內(nèi)，由總指揮親自向集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào)，隨后2小時內(nèi)提交詳細(xì)報(bào)告，并視情況直接向應(yīng)急管理部門報(bào)送。報(bào)告內(nèi)容：包括事件發(fā)生時間、地點(diǎn)、涉及人員、現(xiàn)場狀況、已采取措施、潛在影響等要素，重大事件需附帶現(xiàn)場照片或視頻。報(bào)告時限責(zé)任人：辦公室負(fù)責(zé)任務(wù)報(bào)告編制，保衛(wèi)部提供現(xiàn)場信息支持，總指揮負(fù)責(zé)任急上報(bào)審批。4、向外部單位通報(bào)事故信息通報(bào)對象與方式：警方：發(fā)現(xiàn)闖入者有可疑行為時，保衛(wèi)部立即撥打110報(bào)警，同時將報(bào)警記錄同步給指揮部。醫(yī)療機(jī)構(gòu)：事件造成人員受傷時，由現(xiàn)場人員撥打120，并告知傷情和送醫(yī)路線。政府部門：事件可能涉及治安、環(huán)保等事項(xiàng)時，指揮部辦公室在2小時內(nèi)聯(lián)系對應(yīng)政府部門，提供事件描述和處置進(jìn)展。通報(bào)責(zé)任人：保衛(wèi)部負(fù)責(zé)任警情處置，辦公室負(fù)責(zé)任外部單位聯(lián)絡(luò)，人力資源部負(fù)傷員救治協(xié)調(diào)。所有外部通報(bào)需記錄時間、對象、內(nèi)容，重要通報(bào)需有回執(zhí)確認(rèn)。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序與方式響應(yīng)啟動分兩個層面：應(yīng)急響應(yīng)和預(yù)警響應(yīng)。應(yīng)急響應(yīng)啟動：當(dāng)接報(bào)信息顯示非法闖入事件達(dá)到相應(yīng)分級條件時，啟動應(yīng)急響應(yīng)。程序分為三級：信息核實(shí)：辦公室接報(bào)后5分鐘內(nèi)完成基本事實(shí)核實(shí)（時間、地點(diǎn)、人員特征等）。等級判定：保衛(wèi)部根據(jù)事件要素對照分級標(biāo)準(zhǔn)，10分鐘內(nèi)提出響應(yīng)級別建議。決策發(fā)布：應(yīng)急指揮部在15分鐘內(nèi)召開短會，總指揮或授權(quán)副指揮根據(jù)建議作出決策，通過內(nèi)部對講或廣播系統(tǒng)發(fā)布啟動令。預(yù)警響應(yīng)啟動：接報(bào)信息顯示事件尚未達(dá)分級條件，但可能升級或存在潛在風(fēng)險(xiǎn)時，啟動預(yù)警響應(yīng)。程序?yàn)椋菏讏?bào)：辦公室接報(bào)后立即通報(bào)指揮部辦公室和保衛(wèi)部。評估：保衛(wèi)部30分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)評估，判斷升級可能性。預(yù)警發(fā)布：若評估為陽性，應(yīng)急指揮部發(fā)布預(yù)警令，要求相關(guān)區(qū)域進(jìn)入待命狀態(tài)，同時加強(qiáng)巡邏。響應(yīng)方式：通過內(nèi)部應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)布指令，重要指令需同步短信和郵件確認(rèn)。2、響應(yīng)級別調(diào)整機(jī)制響應(yīng)啟動后建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制：跟蹤研判：指揮部辦公室每30分鐘匯總現(xiàn)場新情況、資源投入、事態(tài)發(fā)展趨勢，形成分析報(bào)告。調(diào)整決策：總指揮或授權(quán)副指揮根據(jù)報(bào)告，決定是否調(diào)整響應(yīng)級別。例如發(fā)現(xiàn)闖入者攜帶易燃品，原為二級響應(yīng)應(yīng)立即升級為一級。重新發(fā)布：級別調(diào)整后，指揮部立即重新發(fā)布響應(yīng)令，明確新的職責(zé)分工和資源需求。調(diào)整時限：原則上2小時內(nèi)完成一輪研判與可能調(diào)整，特殊情況不超過4小時。避免誤區(qū)：強(qiáng)調(diào)初期響應(yīng)不宜過高，避免資源錯配；同時防止因顧慮降級導(dǎo)致處置滯后。例如某次工廠發(fā)現(xiàn)人員試圖闖入，初期按三級響應(yīng)部署巡邏組，后經(jīng)研判確認(rèn)闖入者意圖破壞設(shè)備，迅速升級為二級響應(yīng)調(diào)集技術(shù)力量。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動預(yù)警啟動條件：接到信息顯示非法闖入事件雖未達(dá)分級標(biāo)準(zhǔn)，但存在升級風(fēng)險(xiǎn)（如闖入者行為可疑、攜帶物品不明、發(fā)生在敏感時段或區(qū)域），或近期發(fā)生類似事件需要提高警惕。發(fā)布渠道：通過公司內(nèi)部廣播系統(tǒng)發(fā)布預(yù)警提示，保衛(wèi)部使用對講機(jī)通知所有巡邏人員，指揮部辦公室向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人發(fā)送預(yù)警短信。發(fā)布方式：采用"注意防范、加強(qiáng)巡視、準(zhǔn)備響應(yīng)"等提示性短句，明確預(yù)警區(qū)域和時間段。發(fā)布內(nèi)容：說明預(yù)警原因、涉及區(qū)域、建議措施、生效時間。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動后立即開展以下準(zhǔn)備工作：隊(duì)伍準(zhǔn)備：保衛(wèi)部在預(yù)警區(qū)域增加巡邏頻次，必要時調(diào)集預(yù)備隊(duì)員待命。生產(chǎn)運(yùn)行部組織相關(guān)區(qū)域人員做好個人防護(hù)準(zhǔn)備。物資裝備：保衛(wèi)部檢查預(yù)警區(qū)域附近的警戒帶、對講機(jī)、強(qiáng)光手電、急救箱等物資是否完好可用，技術(shù)組檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常。后勤保障：采購物流部確保應(yīng)急車輛油量充足，辦公室檢查應(yīng)急對講機(jī)電池電量，人力資源部準(zhǔn)備必要的防護(hù)用品。通信準(zhǔn)備：指揮部辦公室測試所有應(yīng)急通訊設(shè)備，確保對講機(jī)、廣播系統(tǒng)暢通，建立現(xiàn)場臨時指揮通訊錄。3、預(yù)警解除解除條件：發(fā)布預(yù)警后，經(jīng)監(jiān)控確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)消除，或巡查人員報(bào)告闖入者已離開且無再來跡象，或經(jīng)研判確認(rèn)升級風(fēng)險(xiǎn)已排除。解除要求：由作出預(yù)警決策的指揮部成員確認(rèn)解除條件后，通過原發(fā)布渠道發(fā)布解除通知，通知內(nèi)容簡潔明了，如"XX區(qū)域預(yù)警解除，恢復(fù)正常工作"。責(zé)任人：保衛(wèi)部負(fù)責(zé)任務(wù)恢復(fù)后的最后一次確認(rèn)，指揮部辦公室負(fù)責(zé)任令發(fā)布，確保所有人員收到解除信息。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動響應(yīng)級別確定：根據(jù)接報(bào)信息及現(xiàn)場初步評估，由保衛(wèi)部提出級別建議，指揮部在30分鐘內(nèi)完成決策。程序性工作：應(yīng)急會議：級別確定后1小時內(nèi)召開核心成員會議，明確分工。信息上報(bào)：按第三部分規(guī)定時限上報(bào)。資源協(xié)調(diào)：指揮部辦公室立即向各部門下達(dá)資源調(diào)配指令。信息公開：由辦公室根據(jù)總指揮授權(quán)決定是否及如何發(fā)布信息。后勤財(cái)力：保障組落實(shí)人員、車輛、物資調(diào)配，財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備必要資金。2、應(yīng)急處置事故現(xiàn)場處置措施：警戒疏散：保衛(wèi)部設(shè)置警戒區(qū)域，疏散無關(guān)人員，必要時由生產(chǎn)運(yùn)行部執(zhí)行區(qū)域隔離。人員搜救：如發(fā)現(xiàn)被困人員，由巡邏組配合技術(shù)組利用監(jiān)控尋找，必要時請求專業(yè)救援。醫(yī)療救治：現(xiàn)場配備急救員，由人力資源部聯(lián)系120，按其指導(dǎo)進(jìn)行初步處理?，F(xiàn)場監(jiān)測：技術(shù)組持續(xù)監(jiān)控闖入者動態(tài)、周邊環(huán)境（如異常聲音、氣味）。技術(shù)支持：IT部門保障應(yīng)急通訊暢通，技術(shù)組提供現(xiàn)場設(shè)備狀態(tài)信息。工程搶險(xiǎn)：如闖入導(dǎo)致設(shè)備損壞，由生產(chǎn)運(yùn)行部組織維修力量。環(huán)境保護(hù)：如發(fā)生泄漏，由環(huán)保專員負(fù)責(zé)處置，防止污染擴(kuò)散。人員防護(hù)：所有現(xiàn)場處置人員必須佩戴身份標(biāo)識，必要時使用防割手套、護(hù)目鏡等，嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域需穿戴防護(hù)服。3、應(yīng)急支援外部力量請求程序：評估需求：現(xiàn)場指揮部判斷自身能力不足時，由保衛(wèi)部評估是否需要外部支援。請求發(fā)起：保衛(wèi)部向110/119/120發(fā)出請求，說明事件概況、處置進(jìn)展、所需援助。聯(lián)動程序：指定專人（外圍組）在入口處引導(dǎo)外部力量，提供現(xiàn)場信息。指揮關(guān)系：外部力量到達(dá)后，由總指揮決定是否移交指揮權(quán)，通常保持聯(lián)合指揮，明確分工。外部力量配合要求：提供必要的安全指引，配合開展搜救、疏散等工作。4、響應(yīng)終止終止條件：闖入者被控制或清除，現(xiàn)場無任何危險(xiǎn)，所有人員安全撤離，經(jīng)監(jiān)測確認(rèn)無次生風(fēng)險(xiǎn)。終止要求：由現(xiàn)場最高指揮官確認(rèn)條件滿足后，通過原渠道發(fā)布終止令，并報(bào)告指揮部辦公室。責(zé)任人：現(xiàn)場最高指揮官負(fù)責(zé)任命終止，辦公室負(fù)責(zé)任務(wù)收尾安排。七、后期處置1、污染物處理對闖入事件造成的潛在或?qū)嶋H污染物（如油污、化學(xué)品泄漏、垃圾等）進(jìn)行清理。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場保護(hù)，環(huán)境專員或外委單位根據(jù)污染物性質(zhì)進(jìn)行專業(yè)處置，確保達(dá)標(biāo)排放或恢復(fù)原狀。處置過程需記錄，并經(jīng)技術(shù)組確認(rèn)安全后方可解除警示。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)事件處置完畢后，生產(chǎn)運(yùn)行部牽頭檢查受損設(shè)備，組織維修或更換，確保生產(chǎn)系統(tǒng)正常。人力資源部配合評估人員缺勤情況，必要時調(diào)整排班。保衛(wèi)部加強(qiáng)后續(xù)一段時間內(nèi)的巡邏和門禁管理，直至風(fēng)險(xiǎn)完全消除?；謴?fù)進(jìn)度每日向指揮部辦公室匯報(bào)。3、人員安置對受事件影響的員工，人力資源部進(jìn)行心理疏導(dǎo)，提供必要的支持和幫助。如員工需要休息，由人力資源部協(xié)調(diào)安排。對在處置過程中表現(xiàn)突出的個人，由辦公室提出建議，按規(guī)定給予表彰。所有安置措施需做好記錄，體現(xiàn)人文關(guān)懷。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障相關(guān)單位及人員聯(lián)系方式：指揮部辦公室、保衛(wèi)部、生產(chǎn)運(yùn)行部等關(guān)鍵崗位人員24小時通訊錄存放在辦公室，并通過內(nèi)部應(yīng)急平臺共享。重大事件時由總指揮指定專人負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)。通信方式：主要使用應(yīng)急對講機(jī)、內(nèi)部電話系統(tǒng)，重要信息通過短信、企業(yè)微信同步。確保至少兩種通信方式暢通。備用方案：準(zhǔn)備衛(wèi)星電話作為極端情況下的備用通信手段，由辦公室管理。建立與外部救援力量（公安、醫(yī)療）的固定聯(lián)絡(luò)員制度。保障責(zé)任人：辦公室負(fù)責(zé)任務(wù)電話維護(hù)和信息共享，保衛(wèi)部負(fù)責(zé)對講機(jī)管理，確保通信設(shè)備隨時可用。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障應(yīng)急人力資源：專家：聘請外部安保、法律、心理專家作為顧問，辦公室維護(hù)專家名錄及聯(lián)系方式。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：保衛(wèi)部組建的巡邏隊(duì)、防控組作為第一響應(yīng)力量，定期培訓(xùn)。生產(chǎn)運(yùn)行部、后勤部門人員作為支援力量。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與鄰近的保安公司、專業(yè)醫(yī)療急救隊(duì)簽訂合作協(xié)議，明確調(diào)用條件和流程。3、物資裝備保障應(yīng)急物資和裝備清單：類型|數(shù)量|性能|存放位置|運(yùn)輸使用條件|更新補(bǔ)充時限|管理責(zé)任人|聯(lián)系方式警戒器材|50套|警示標(biāo)識清晰|各門崗、保衛(wèi)部|常溫干燥|每半年檢查|保衛(wèi)部張三|[電話號碼]通信設(shè)備|20部|電量充足|辦公室、各小組|避免水浸|每季度檢查|辦公室李四|[電話號碼]護(hù)護(hù)裝備|100套|防刺防割|保衛(wèi)部庫房|佩戴正確|每半年檢查|保衛(wèi)部王五|[電話號碼]急救藥箱|10個|器材齊全有效|各區(qū)域指定點(diǎn)|常溫避光|每季度檢查|人力資源部趙六|[電話號碼]備用電源|5套|功率滿足需求|電力室、庫房|避免過載|每半年檢查|生產(chǎn)運(yùn)行部孫七|[電話號碼]更新補(bǔ)充：辦公室每半年組織一次物資清點(diǎn)，根據(jù)損耗和消耗情況制定補(bǔ)充計(jì)劃，確保庫存滿足至少一個月的日常需求。臺賬建立：所有物資裝備建立電子臺賬，記錄型號、數(shù)量、存放位置、負(fù)責(zé)人、檢查更新日期，確?？勺匪?。九、其他保障1、能源保障保衛(wèi)部與電力、燃?xì)夤窘?yīng)急聯(lián)系機(jī)制，確保在處置過程中關(guān)鍵區(qū)域供電、供氣正常。準(zhǔn)備應(yīng)急發(fā)電機(jī)，由生產(chǎn)運(yùn)行部管理，定期測試，確保能立即啟動。2、經(jīng)費(fèi)保障財(cái)務(wù)部設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，用于應(yīng)急處置、物資補(bǔ)充、善后處理等，確保資金及時到位。辦公室負(fù)責(zé)編制應(yīng)急經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。3、交通運(yùn)輸保障采購物流部維護(hù)應(yīng)急車輛（如巡邏車、運(yùn)輸車）信息，確保隨時可用。明確廠區(qū)內(nèi)外緊急通道，由外圍組負(fù)責(zé)保持暢通。4、治安保障保衛(wèi)部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)部治安巡邏和門禁管理，與屬地公安建立聯(lián)動機(jī)制，必要時請求警力支援。5、技術(shù)保障IT部門負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等技術(shù)平臺的維護(hù)，確保應(yīng)急處置期間技術(shù)支持到位。6、醫(yī)療保障人力資源部聯(lián)系就近醫(yī)院建立綠色通道，準(zhǔn)備常用藥品和急救設(shè)備，由指定人員保管。7、后勤保障辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急處置期間人員飲水、簡餐等