PAGE公共衛(wèi)生包保責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強公共衛(wèi)生管理，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，保障公眾健康，特制定本公共衛(wèi)生包保責(zé)任制度。本制度旨在明確各部門、各崗位在公共衛(wèi)生工作中的職責(zé)，確保公共衛(wèi)生工作得到有效落實，預(yù)防和控制各類公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及公共衛(wèi)生管理的部門和人員，包括但不限于衛(wèi)生管理部門、各業(yè)務(wù)科室、后勤保障部門以及全體員工。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則將公共衛(wèi)生預(yù)防工作放在首位，通過加強健康教育、環(huán)境衛(wèi)生管理、疫情監(jiān)測等措施，預(yù)防公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。2.責(zé)任明確原則明確各部門、各崗位在公共衛(wèi)生工作中的具體職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保各項工作任務(wù)得到有效落實。3.全面覆蓋原則涵蓋公司/組織內(nèi)所有與公共衛(wèi)生相關(guān)的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、員工宿舍、食堂等，實現(xiàn)公共衛(wèi)生管理的全面覆蓋。4.科學(xué)規(guī)范原則依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)的管理方法，制定本制度，確保公共衛(wèi)生管理工作的科學(xué)性和規(guī)范性。二、公共衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）衛(wèi)生管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公共衛(wèi)生管理制度、應(yīng)急預(yù)案，并組織實施和監(jiān)督檢查。2.定期組織開展公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高員工的公共衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力。3.協(xié)調(diào)各部門之間的公共衛(wèi)生工作，定期召開公共衛(wèi)生工作會議，分析解決公共衛(wèi)生工作中存在的問題。4.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機構(gòu)等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解公共衛(wèi)生動態(tài)，傳達(dá)和落實各項公共衛(wèi)生工作要求。5.組織開展公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，收集、整理、分析公共衛(wèi)生相關(guān)數(shù)據(jù)，及時向上級主管部門報告公共衛(wèi)生事件信息。6.負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的規(guī)劃、配置、維護(hù)和管理，確保其正常運行。7.對違反公共衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行調(diào)查處理，提出整改意見，并監(jiān)督整改落實情況。（二）各業(yè)務(wù)科室職責(zé)1.負(fù)責(zé)本科室辦公區(qū)域、業(yè)務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔、通風(fēng)良好。2.按照衛(wèi)生管理部門的要求，組織本科室員工參加公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練。3.做好本科室員工的健康管理工作，督促員工按時進(jìn)行健康體檢，建立員工健康檔案。4.配合衛(wèi)生管理部門做好公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，及時報告本科室發(fā)現(xiàn)的公共衛(wèi)生問題和異常情況。5.在發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，積極配合相關(guān)部門開展應(yīng)急處置工作，做好本科室人員的疏散、防護(hù)等工作。（三）后勤保障部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括樓道、走廊、衛(wèi)生間、電梯等，定期進(jìn)行清掃、消毒。2.負(fù)責(zé)食堂的食品安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全。3.負(fù)責(zé)飲用水的供應(yīng)和衛(wèi)生管理，定期對供水設(shè)施進(jìn)行清洗、消毒，確保飲用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4.負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，確保其正常運行。5.配合衛(wèi)生管理部門做好公共衛(wèi)生應(yīng)急物資的儲備和管理工作，確保應(yīng)急物資充足、完好。（四）員工個人職責(zé)1.遵守公共衛(wèi)生管理制度，自覺維護(hù)辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所等環(huán)境衛(wèi)生。2.積極參加公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)和應(yīng)急演練，掌握必要的公共衛(wèi)生知識和應(yīng)急技能。3.保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤通風(fēng)、勤換洗衣物，定期進(jìn)行健康體檢。4.發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生問題或異常情況及時報告所在部門或衛(wèi)生管理部門。5.在公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，服從公司/組織的統(tǒng)一安排，積極配合做好應(yīng)急處置工作。三、公共衛(wèi)生工作內(nèi)容（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清掃、消毒等工作要求。2.定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生檢查，對辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、員工宿舍、食堂等進(jìn)行全面清掃和消毒，重點加強對人員密集場所、衛(wèi)生死角等區(qū)域的清潔消毒。3.保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，無垃圾、無雜物、無積水，通風(fēng)良好，垃圾及時清理，做到日產(chǎn)日清。4.加強對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保其正常運行，外觀整潔。（二）食品安全管理1.嚴(yán)格執(zhí)行食品采購索證索票制度，確保食品來源合法、安全。2.加強食品加工過程管理，嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范，做到生熟分開、煮熟煮透。3.做好食品儲存管理，食品應(yīng)分類存放，隔墻離地，防止食品變質(zhì)、污染。4.定期對食堂從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢和食品安全知識培訓(xùn)，確保從業(yè)人員持健康證上崗，掌握食品安全知識和操作技能。5.加強對食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理，定期進(jìn)行清掃、消毒，保持食堂環(huán)境整潔。（三）飲用水衛(wèi)生管理1.建立飲用水衛(wèi)生管理制度，明確飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和管理要求。2.定期對供水設(shè)施進(jìn)行清洗、消毒，確保飲用水水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.加強對飲用水水源的保護(hù)，防止水源污染。4.配備必要的水質(zhì)檢測設(shè)備，定期對飲用水進(jìn)行水質(zhì)檢測，確保飲用水安全。（四）傳染病防控管理1.制定傳染病防控應(yīng)急預(yù)案，明確傳染病防控工作流程和責(zé)任分工。2.加強傳染病監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處理傳染病疫情。3.做好員工健康管理工作，督促員工按時進(jìn)行健康體檢，建立員工健康檔案。4.加強對員工的健康教育，普及傳染病防治知識，提高員工的自我保護(hù)意識和能力。5.在傳染病高發(fā)季節(jié)，采取有效的防控措施，如加強通風(fēng)換氣、消毒等，防止傳染病的傳播和擴散。（五）健康教育與宣傳1.制定健康教育計劃，定期組織開展公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)和宣傳活動。2.通過多種形式，如宣傳欄、宣傳手冊、內(nèi)部培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)平臺等，向員工普及公共衛(wèi)生知識，提高員工的公共衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力。3.針對不同季節(jié)、不同人群，開展針對性的健康教育活動，如春季傳染病防控知識宣傳、夏季防暑降溫知識宣傳等。四、公共衛(wèi)生工作流程（一）日常衛(wèi)生檢查流程1.各部門安排專人負(fù)責(zé)本部門的日常衛(wèi)生檢查工作，按照環(huán)境衛(wèi)生管理制度的要求，對辦公區(qū)域、業(yè)務(wù)場所等進(jìn)行每日檢查。2.檢查人員填寫衛(wèi)生檢查表，記錄檢查情況，包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備運行情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，能夠立即整改的當(dāng)場整改，不能立即整改的要明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，并跟蹤整改落實情況。4.衛(wèi)生管理部門定期對各部門的衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行匯總分析，對存在問題較多的部門進(jìn)行重點督促和指導(dǎo)。（二）食品安全檢查流程1.后勤保障部門安排專人負(fù)責(zé)食堂食品安全檢查工作，按照食品安全管理制度的要求，對食堂食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查。2.檢查人員填寫食品安全檢查表，記錄檢查情況，包括食品衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員健康狀況、食品加工操作規(guī)范執(zhí)行情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，能夠立即整改的當(dāng)場整改，不能立即整改的要明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，并跟蹤整改落實情況。4.衛(wèi)生管理部門定期對食堂食品安全檢查情況進(jìn)行匯總分析，對存在問題較多的食堂進(jìn)行重點督促和指導(dǎo)。（三）傳染病防控工作流程1.衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)傳染病防控工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，定期收集、分析傳染病疫情信息。2.各部門發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等疑似傳染病癥狀時，應(yīng)及時報告衛(wèi)生管理部門。3.衛(wèi)生管理部門接到報告后，立即安排專人對疑似病例進(jìn)行初步排查，并及時通知當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步診斷和處理。4.對確診的傳染病病例，衛(wèi)生管理部門應(yīng)按照傳染病防控應(yīng)急預(yù)案的要求，組織開展隔離、治療、消毒等應(yīng)急處置工作，并及時向上級主管部門報告疫情信息。5.在傳染病疫情防控期間，衛(wèi)生管理部門應(yīng)加強對員工的健康教育和管理，采取有效的防控措施，防止傳染病的傳播和擴散。（四）公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置流程1.發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，衛(wèi)生管理部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門和人員開展應(yīng)急處置工作。2.各部門按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速采取相應(yīng)的措施，如疏散人員、隔離場所、提供防護(hù)用品等，確保員工的生命安全和身體健康。3.衛(wèi)生管理部門及時向上級主管部門和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報告公共衛(wèi)生事件信息，并配合相關(guān)部門開展調(diào)查、處理等工作。4.應(yīng)急處置工作結(jié)束后，衛(wèi)生管理部門應(yīng)組織對事件進(jìn)行總結(jié)評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。五、公共衛(wèi)生工作監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生管理部門定期對各部門的公共衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生管理、食品安全管理、飲用水衛(wèi)生管理、傳染病防控管理等方面。2.監(jiān)督檢查可采取定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式進(jìn)行，檢查人員應(yīng)填寫監(jiān)督檢查表，記錄檢查情況。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生管理部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改，并跟蹤整改落實情況。（二）考核評價1.建立公共衛(wèi)生工作考核評價制度，對各部門的公共衛(wèi)生工作進(jìn)行量化考核評價。2.考核評價指標(biāo)包括環(huán)境衛(wèi)生管理、食品安全管理、飲用水衛(wèi)生管理、傳染病防控管理、健康教育與宣傳等方面的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效果等。3.考核評價周期為每季度一次，考核評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。4.對考核評價結(jié)果為優(yōu)秀的部門給予表彰和獎勵，對考核評價結(jié)果為不合格的部門進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。整改后仍不合格的，將對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。（三）獎懲措施