PAGE共同衛(wèi)生間衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了確保公司/組織內(nèi)共同衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況良好，為員工及來(lái)訪人員提供一個(gè)清潔、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，保障大家的健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有共同使用的衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等的衛(wèi)生間。3.基本原則衛(wèi)生間衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、清潔及時(shí)、責(zé)任明確、監(jiān)督有力的原則，確保衛(wèi)生間始終保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。二、管理職責(zé)1.行政管理部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間衛(wèi)生管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況的檢查和評(píng)估，對(duì)不達(dá)標(biāo)的情況提出整改要求并跟蹤落實(shí)。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生間衛(wèi)生管理過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，包括設(shè)施維修、清潔用品采購(gòu)等。2.保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行日常清潔，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、便器、小便器、鏡子、門窗等的清潔，確保無(wú)污漬、無(wú)異味。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾不溢出。負(fù)責(zé)衛(wèi)生間內(nèi)清潔用品的使用和保管，定期檢查清潔用品的庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)充。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施損壞時(shí)，及時(shí)向行政管理部門報(bào)告。3.使用人員自覺(jué)遵守衛(wèi)生間衛(wèi)生管理制度，保持衛(wèi)生間內(nèi)的清潔和衛(wèi)生。便后及時(shí)沖水，保持便器清潔。不隨地吐痰、不亂扔垃圾，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或涂鴉。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面清潔，無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)腳印。每日至少進(jìn)行[X]次濕拖，定期進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。地面瓷磚縫隙處無(wú)污垢，如有污垢應(yīng)及時(shí)清理。2.墻面墻面保持干凈整潔，無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)涂鴉。定期擦拭墻面，如有污漬應(yīng)及時(shí)用清潔劑清洗。墻面上的裝飾掛件、開(kāi)關(guān)面板等應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵附著。3.洗手臺(tái)洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無(wú)積水、無(wú)污漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施無(wú)污垢。每日至少擦拭[X]次，定期進(jìn)行消毒。洗手臺(tái)下地面無(wú)積水，無(wú)雜物堆積。洗手臺(tái)周邊的鏡子保持明亮，無(wú)水印、無(wú)污漬。4.便器、小便器便器內(nèi)外清潔，無(wú)尿垢、無(wú)污漬，沖水功能正常。每次使用后及時(shí)沖水，每日至少進(jìn)行[X]次全面清潔和消毒。小便器無(wú)尿漬，周邊地面無(wú)水漬。定期進(jìn)行深度清潔，去除頑固尿漬。5.垃圾桶垃圾桶保持清潔，內(nèi)外無(wú)垃圾殘留，垃圾袋及時(shí)更換，每日至少更換[X]次。垃圾桶周邊地面無(wú)垃圾散落，定期進(jìn)行消毒。6.門窗衛(wèi)生間門窗玻璃干凈透明，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。定期擦拭門窗，保持明亮。門窗軌道無(wú)雜物，開(kāi)關(guān)靈活，如有損壞及時(shí)維修。7.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，無(wú)異味。通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，定期檢查維護(hù)，確保通風(fēng)效果良好?？筛鶕?jù)實(shí)際情況，在衛(wèi)生間內(nèi)安裝空氣清新設(shè)備，改善空氣質(zhì)量。四、清潔頻次1.日常清潔保潔人員每天上班后對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、便器、小便器、垃圾桶等的清潔，確保衛(wèi)生間在上班前達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在工作時(shí)間段內(nèi)，每隔[X]小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次巡回清潔，重點(diǎn)清理便器、小便器、洗手臺(tái)等使用頻繁區(qū)域的污漬和水漬，及時(shí)清理垃圾。2.定期清潔每周至少進(jìn)行[X]次深度清潔，包括對(duì)衛(wèi)生間墻面、門窗、天花板等進(jìn)行全面擦拭，對(duì)地面進(jìn)行徹底清潔和消毒，對(duì)便器、小便器等進(jìn)行深度除垢。每月對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)所有區(qū)域進(jìn)行噴灑消毒，重點(diǎn)消毒便器、小便器、洗手臺(tái)等易滋生細(xì)菌的部位。3.特殊情況清潔在衛(wèi)生間使用高峰時(shí)段或出現(xiàn)污染情況后，應(yīng)及時(shí)增加清潔頻次，確保衛(wèi)生間始終保持清潔衛(wèi)生。如有人員在衛(wèi)生間內(nèi)嘔吐、排泄等污染情況，保潔人員應(yīng)立即進(jìn)行清理，并使用消毒劑對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理。五、清潔流程與方法1.地面清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如拖把、水桶、清潔劑等。將垃圾桶移至清潔區(qū)域外，避免清潔過(guò)程中垃圾散落。先用掃帚清掃地面上的大顆粒垃圾和雜物，然后用濕拖把拖地，按照從里到外、從左到右的順序進(jìn)行，確保地面無(wú)遺漏。對(duì)于地面上的頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈，再用干拖把拖干地面水分。清潔完畢后，將垃圾桶放回原位，清理清潔工具。2.墻面清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如抹布、清潔劑、梯子等（如需清潔高處墻面）。用濕抹布擦拭墻面，從頂部開(kāi)始，自上而下擦拭，注意擦拭墻面的各個(gè)角落和邊緣。對(duì)于墻面上的污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，擦拭后用清水沖洗干凈，再用干抹布擦干。如墻面上有裝飾掛件或開(kāi)關(guān)面板，應(yīng)先將其取下，清潔后再安裝回原位。清潔完畢后，清理清潔工具，將梯子歸位（如有使用）。3.洗手臺(tái)清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如抹布、清潔劑、消毒水等。先清理洗手臺(tái)臺(tái)面上的雜物，然后用濕抹布擦拭臺(tái)面，包括水龍頭、皂液器、鏡子等周邊區(qū)域。使用適量的清潔劑擦拭臺(tái)面污漬，然后用清水沖洗干凈，再用干抹布擦干。用消毒水擦拭水龍頭、皂液器等設(shè)施，進(jìn)行消毒處理。擦拭洗手臺(tái)下地面，清理地面雜物和積水。清潔完畢后，清理清潔工具。4.便器、小便器清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如馬桶刷、清潔劑、消毒水等。在便器內(nèi)倒入適量的清潔劑，用馬桶刷反復(fù)刷洗便器內(nèi)部，包括便器壁、馬桶圈、出水口等部位，去除尿垢和污漬。用清水沖洗便器，確保無(wú)清潔劑殘留。用消毒水擦拭便器外部，包括馬桶蓋、水箱等部位，進(jìn)行消毒處理。對(duì)于小便器，先用專用的小便器清潔劑噴灑在小便器內(nèi)部，然后用刷子刷洗，去除尿漬，再用清水沖洗干凈，最后用消毒水擦拭小便器外部。清潔完畢后，清理清潔工具。5.垃圾桶清潔流程準(zhǔn)備清潔工具及新的垃圾袋，如垃圾袋、掃帚、抹布、消毒水等。將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，放置在指定的垃圾存放處。用掃帚清掃垃圾桶外部的灰塵和雜物，然后用濕抹布擦拭垃圾桶表面，去除污漬。用消毒水擦拭垃圾桶內(nèi)外，進(jìn)行消毒處理。在垃圾桶內(nèi)套上新的垃圾袋，將垃圾桶放回原位。清潔完畢后，清理清潔工具。六、消毒管理1.消毒劑選擇應(yīng)選用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，并根據(jù)不同的消毒對(duì)象和消毒要求選擇合適的消毒劑種類。如用于衛(wèi)生間空氣消毒可選用過(guò)氧乙酸等消毒劑；用于物體表面消毒可選用含氯消毒劑、季銨鹽類消毒劑等。2.消毒方法空氣消毒：可采用噴霧消毒法，將消毒劑按照規(guī)定的濃度稀釋后，用噴霧器對(duì)衛(wèi)生間空氣進(jìn)行噴霧消毒，關(guān)閉衛(wèi)生間門[X]分鐘，然后通風(fēng)換氣。物體表面消毒：采用擦拭消毒法，用干凈的抹布蘸取適量稀釋后的消毒劑，對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)的墻面、地面、洗手臺(tái)、便器、小便器、垃圾桶等物體表面進(jìn)行擦拭消毒，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。3.消毒頻次按照本制度規(guī)定的定期消毒要求進(jìn)行消毒，每月至少進(jìn)行一次全面消毒。在特殊情況下，如出現(xiàn)傳染病疫情等，應(yīng)增加消毒頻次，并按照相關(guān)衛(wèi)生防疫部門的要求進(jìn)行消毒。4.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒日期、消毒區(qū)域、消毒劑名稱及濃度、消毒方法、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理1.設(shè)施設(shè)備檢查行政管理部門應(yīng)定期組織對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括便器、小便器、水龍頭、洗手臺(tái)、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。保潔人員在日常清潔過(guò)程中，應(yīng)注意觀察設(shè)施設(shè)備是否有損壞、漏水等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。2.設(shè)施設(shè)備維修對(duì)于衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的損壞，行政管理部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。維修完成后，維修人員應(yīng)填寫(xiě)維修記錄，記錄維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。3.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的使用年限和損壞情況，行政管理部門應(yīng)適時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的更新。更新設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。設(shè)施設(shè)備更新后，應(yīng)做好相關(guān)記錄，包括更新日期、更新設(shè)備名稱、型號(hào)等信息。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政管理部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查方式包括日常巡查、定期檢查等。監(jiān)督檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)衛(wèi)生間的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄，記錄內(nèi)容包括檢查日期、檢查區(qū)域、存在問(wèn)題等信息。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間衛(wèi)生考核采用百分制，具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：地面清潔（30分）：地面無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)腳印，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)得2530分；有輕微污漬或少量腳印得2024分；污漬較多或腳印明顯得1519分；地面嚴(yán)重不清潔得014分。墻面清潔（20分）：墻面無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)涂鴉，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)得1620分；有輕微污漬或少量灰塵得1215分；污漬較多或有涂鴉得811分；墻面嚴(yán)重不清潔得07分。洗手臺(tái)清潔（20分）：洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，設(shè)施無(wú)污垢，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)得1620分；有輕微污漬得1215分；污漬較多得811分；洗手臺(tái)嚴(yán)重不清潔得07分。便器、小便器清潔（20分）：便器、小便器無(wú)尿垢及污漬，沖水正常，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)得1620分；有輕微尿垢或污漬得1215分；尿垢或污漬較多得811分；便器、小便器嚴(yán)重不清潔得07分。垃圾桶清潔（10分）：垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾袋及時(shí)更換，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)得810分；有輕微污漬或垃圾殘留得67分；污漬或垃圾較多得45分；垃圾桶嚴(yán)重不清潔得03分。3.考核結(jié)果處理對(duì)于衛(wèi)生間衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀的保潔人員，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。對(duì)于