PAGE醫(yī)院衛(wèi)生間環(huán)境巡檢制度一、總則（一）目的為加強醫(yī)院衛(wèi)生間環(huán)境管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境清潔、衛(wèi)生、舒適，為患者、醫(yī)護人員及其他人員提供良好的使用條件，特制定本巡檢制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括門診樓、住院樓、醫(yī)技樓、行政樓等各區(qū)域的衛(wèi)生間。（三）基本原則1.堅持預(yù)防為主，通過定期巡檢及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生間環(huán)境問題，防止問題惡化。2.注重細節(jié)，對衛(wèi)生間的各個部位進行全面細致的檢查，確保無衛(wèi)生死角。3.強化責任，明確各崗位人員在衛(wèi)生間環(huán)境巡檢中的職責，做到責任到人。二、巡檢內(nèi)容（一）設(shè)施設(shè)備檢查1.衛(wèi)生間門、窗是否完好，有無損壞、變形，開關(guān)是否靈活。2.水龍頭、淋浴噴頭、馬桶等潔具是否正常使用，有無漏水現(xiàn)象。3.衛(wèi)生紙供應(yīng)裝置是否正常工作，衛(wèi)生紙是否充足。4.烘手器、吹風(fēng)機等干手設(shè)備是否能正常運行。5.通風(fēng)設(shè)備是否良好，有無異味，通風(fēng)口是否堵塞。6.照明設(shè)備是否正常，有無損壞的燈泡。（二）環(huán)境衛(wèi)生檢查1.地面是否清潔，有無積水、污漬、垃圾。2.墻面、天花板是否干凈，有無污漬、蜘蛛網(wǎng)。3.便器是否清潔，無污垢、異味，沖水功能是否正常。4.洗手臺是否干凈，水龍頭、臺面無污漬，皂液器內(nèi)洗手液是否充足。5.垃圾桶是否及時清理，垃圾是否袋裝化，無溢出。6.衛(wèi)生間內(nèi)是否有亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象。（三）消毒情況檢查1.消毒記錄是否完整，消毒時間、消毒人員、消毒方法等信息是否準確。2.消毒用品是否符合衛(wèi)生標準，擺放是否規(guī)范。3.重點部位如便器、洗手臺等的消毒效果是否達標。三、巡檢人員及職責（一）保潔人員1.負責衛(wèi)生間的日常清潔工作，包括地面、墻面、潔具、垃圾桶等的清潔。2.按照規(guī)定的頻次進行衛(wèi)生間巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理環(huán)境衛(wèi)生問題，如清理污漬、更換垃圾袋等。3.協(xié)助維修人員檢查設(shè)施設(shè)備的故障，及時報告需要維修的情況。（二）維修人員1.負責衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.定期對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決漏水、損壞等問題。3.根據(jù)巡檢結(jié)果，對需要維修的設(shè)施設(shè)備進行及時維修，維修后進行驗收，確保維修質(zhì)量。（三）樓層負責人1.監(jiān)督本樓層衛(wèi)生間環(huán)境巡檢制度的執(zhí)行情況，對保潔人員和維修人員的工作進行指導(dǎo)和檢查。2.定期對本樓層衛(wèi)生間進行巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，確保衛(wèi)生間環(huán)境符合要求。3.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生間巡檢過程中出現(xiàn)的跨部門問題，如涉及多個部門的設(shè)施設(shè)備維修等。（四）后勤管理人員1.制定和完善醫(yī)院衛(wèi)生間環(huán)境巡檢制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期對衛(wèi)生間環(huán)境巡檢工作進行檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進措施。3.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，保障衛(wèi)生間環(huán)境巡檢工作的順利開展。四、巡檢頻次（一）保潔人員1.每小時對負責區(qū)域的衛(wèi)生間進行一次巡檢，及時清理衛(wèi)生問題。2.每次巡檢后填寫巡檢記錄，記錄巡檢時間、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。（二）維修人員1.每天對醫(yī)院內(nèi)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，重點檢查易損壞部件和易出現(xiàn)故障的部位。2.每周對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進行一次維護保養(yǎng)，如更換水龍頭濾網(wǎng)、檢查通風(fēng)設(shè)備等。（三）樓層負責人1.每天至少對本樓層衛(wèi)生間進行兩次巡查，上午和下午各一次。2.對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄，并督促保潔人員和維修人員進行整改，整改完成后進行復(fù)查。（四）后勤管理人員1.每周對醫(yī)院衛(wèi)生間環(huán)境巡檢工作進行一次抽查，檢查巡檢記錄、衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備運行情況等。2.每月對醫(yī)院衛(wèi)生間環(huán)境進行一次全面檢查和評估，總結(jié)存在的問題，提出改進意見。五、巡檢記錄與報告（一）巡檢記錄要求1.巡檢人員應(yīng)認真填寫巡檢記錄，記錄內(nèi)容要詳細、準確、清晰。2.記錄應(yīng)包括巡檢時間、衛(wèi)生間位置、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況、處理結(jié)果等信息。3.巡檢記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于一年。（二）報告流程1.保潔人員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題，能夠當場處理的應(yīng)立即處理，并記錄處理情況。如無法當場處理，應(yīng)及時報告樓層負責人。2.樓層負責人接到報告后，應(yīng)及時安排維修人員進行維修，并跟蹤維修進度，直至問題解決。3.維修人員在維修過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在重大安全隱患或需要更換重要部件等情況，應(yīng)及時報告后勤管理人員。4.后勤管理人員根據(jù)巡檢報告和檢查評估結(jié)果，定期召開會議，分析衛(wèi)生間環(huán)境管理中存在的問題，制定改進措施，并監(jiān)督措施的執(zhí)行情況。六、問題處理與整改（一）一般問題處理1.保潔人員在巡檢中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，如地面污漬、垃圾清理不及時等，應(yīng)立即進行清理，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔。2.對于設(shè)施設(shè)備的小故障，如水龍頭漏水、燈泡損壞等，維修人員應(yīng)及時進行維修，維修時間一般不超過[X]小時。（二）重大問題整改1.對于設(shè)施設(shè)備存在的重大安全隱患，如便器嚴重損壞、通風(fēng)系統(tǒng)故障等，后勤管理人員應(yīng)立即組織相關(guān)人員進行評估，制定整改方案，并安排專人負責整改。2.整改方案應(yīng)明確整改措施、整改時間、責任人等信息，確保整改工作順利進行。3.在整改期間，應(yīng)采取臨時措施，如設(shè)置警示標識、增加保潔頻次等，確保衛(wèi)生間的正常使用，并保障人員安全。（三）整改跟蹤與復(fù)查1.整改責任人應(yīng)按照整改方案的要求，按時完成整改任務(wù)，并及時報告整改情況。2.樓層負責人和后勤管理人員應(yīng)對整改情況進行跟蹤檢查，確保整改工作達到預(yù)期效果。3.整改完成后，應(yīng)進行復(fù)查，復(fù)查合格后方可視為整改結(jié)束。如復(fù)查不合格，應(yīng)繼續(xù)整改，直至達到要求。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.后勤管理部門應(yīng)定期組織保潔人員、維修人員、樓層負責人等相關(guān)人員進行衛(wèi)生間環(huán)境巡檢制度及相關(guān)知識的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的使用與維護、環(huán)境衛(wèi)生標準、消毒知識、巡檢記錄填寫等。3.通過培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平和責任意識，確保衛(wèi)生間環(huán)境巡檢工作的質(zhì)量。（二）考核1.建立衛(wèi)生間環(huán)境巡檢工作考核機制，對保潔人員、維修人員、樓層負責人等的工作進行考核。2.考核內(nèi)容包括巡檢記錄的