PAGE游泳館保潔衛(wèi)生崗位制度一、總則1.目的為確保游泳館的環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供一個安全、舒適、清潔的游泳環(huán)境，特制定本崗位制度。2.適用范圍本制度適用于游泳館內(nèi)所有保潔衛(wèi)生崗位工作人員。3.職責分工保潔主管負責全面監(jiān)督和管理游泳館保潔工作，制定工作計劃和標準，安排人員分工，檢查工作質(zhì)量；保潔員負責具體區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，包括泳池周邊、更衣室、淋浴室、休息區(qū)、公共通道等，按照規(guī)定的流程和標準進行操作，確保各區(qū)域干凈整潔。二、工作流程與標準（一）開放前準備1.泳池區(qū)域檢查泳池水質(zhì)，確保符合衛(wèi)生標準（按照相關行業(yè)標準，如余氯含量在0.31.0mg/L之間，pH值在7.27.8之間等）。清理泳池周邊雜物，包括樹葉、紙屑等，擦拭泳池邊瓷磚，確保無污漬、水漬。檢查泳池排水系統(tǒng)是否暢通，過濾設備是否正常運行。2.更衣室清潔更衣柜，擦拭柜門、把手，清理柜內(nèi)灰塵。清掃地面，拖洗干凈，確保無腳印、水漬。檢查淋浴設施是否完好，噴頭、水龍頭是否能正常使用，如有損壞及時報修。3.淋浴室沖洗地面、墻面，去除污垢，保持干凈。擦拭淋浴間玻璃門，保持透明光亮。清理垃圾桶，更換垃圾袋。4.休息區(qū)擦拭桌椅、沙發(fā)，清理灰塵、污漬。清掃地面，保持整潔。整理雜志、報刊，擺放整齊。（二）開放期間保潔1.泳池區(qū)域每隔[X]小時巡視泳池周邊，及時清理顧客丟棄的垃圾，如飲料瓶、紙巾等。用專用工具清理泳池水面漂浮物，確保水質(zhì)清澈。定期擦拭泳池邊的指示牌、扶手等設施，保持干凈。2.更衣室隨時整理更衣柜，確保衣物擺放整齊，柜門關閉。及時清理地面水漬，保持干燥。補充衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品。3.淋浴室及時清理淋浴間的積水，保持地面干爽。擦拭淋浴設施上的水漬，保持清潔。檢查垃圾桶，滿了及時清理。4.休息區(qū)及時清理顧客留下的垃圾，如食品包裝、果皮等。每隔[X]小時擦拭桌椅，保持整潔。為顧客提供干凈的毛巾，及時回收臟毛巾并送洗。（三）閉館后清理1.泳池區(qū)域關閉泳池過濾設備，按照規(guī)定進行水質(zhì)維護操作，如投放消毒藥劑等。徹底清理泳池周邊，包括沖洗地面、擦拭瓷磚、清理排水口等。檢查泳池設備，如有異常及時記錄并上報。2.更衣室全面清理更衣柜，確保無遺留物品。拖洗地面，清潔墻面、門窗。整理更衣室物品，擺放整齊。3.淋浴室深度清潔地面、墻面、淋浴設施，去除頑固污漬。清理垃圾桶，更換垃圾袋，對垃圾桶進行消毒處理。4.休息區(qū)徹底清掃地面，擦拭桌椅、沙發(fā)等家具。清理垃圾，關閉照明、空調(diào)等設備。三、衛(wèi)生標準1.泳池水質(zhì)余氯含量、pH值等各項指標符合國家相關衛(wèi)生標準。無明顯雜質(zhì)，水體清澈透明。2.地面無灰塵、污漬、水漬、腳印，保持干凈整潔。瓷磚地面光亮，無劃痕；防滑性能良好。3.墻面無污漬、霉斑，保持潔白干凈。與地面交接處無污垢堆積。4.設施設備更衣柜、桌椅、沙發(fā)等表面無灰塵、污漬，無損壞。淋浴設施、水龍頭、噴頭等正常使用，無漏水現(xiàn)象，表面清潔。指示牌、扶手等設施干凈，無損壞、變形。5.垃圾桶垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象。垃圾桶內(nèi)外清潔，定期消毒，無異味。四、安全注意事項1.保潔員在進行清潔工作時，必須穿戴好工作服、工作鞋，佩戴手套等防護用品。2.在泳池區(qū)域進行清潔時，要注意防滑摔倒，避免接觸泳池水和化學藥劑，防止中毒、灼傷等事故。3.使用清潔工具和設備時，要嚴格按照操作規(guī)程進行，避免因操作不當造成人身傷害或設備損壞。4.如遇突發(fā)情況，如顧客受傷、設施設備故障等，應立即停止工作，及時報告上級領導，并協(xié)助做好相關處理工作。5.注意用電安全，不得私自拉接電線、違規(guī)使用電器設備，發(fā)現(xiàn)電器故障及時報修。五、培訓與考核1.培訓定期組織保潔員進行業(yè)務培訓，培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、工作流程、安全知識、清潔工具和設備的使用等。邀請專業(yè)人士進行講解，如泳池水質(zhì)檢測與維護知識等，提高保潔員的專業(yè)技能。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實地操作等多種形式，確保保潔員能夠熟練掌握工作內(nèi)容。2.考核建立考核機制，定期對保潔員的工作質(zhì)量進行考核。考核內(nèi)容包括工作任務完成情況、衛(wèi)生標準執(zhí)行情況、安全操作情況等?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對于考核優(yōu)秀的保潔員給予獎勵，如獎金、榮譽證書等；對于考核不合格的保潔員進行補考或培訓，仍不合格的予以辭退。六、獎懲制度1.獎勵對工作認真負責、衛(wèi)生質(zhì)量高、遵守制度的保潔員，每月評選出優(yōu)秀員工，給予[X]元的獎金獎勵。保潔員提出的合理化建議被采納并有效改善工作的，給予[X]元的獎勵。在應對突發(fā)衛(wèi)生事件或緊急任務時，表現(xiàn)突出的保潔員給予[X]元的特別獎勵。2.懲罰保潔員違反工作制度，如未按時完成工作任務、衛(wèi)生不達標的，第一次給予警告，第二次扣除當月績效獎金的[X]%，第三次予以辭退。因工作失誤造成顧客投訴或財產(chǎn)損失的，根據(jù)情節(jié)輕重，扣除保潔員當月績效獎金的[X]%[X]%，并要求其承擔相應的賠償責任。違反安全規(guī)定，造成安全事故的，除承擔相應責任外，