PAGE衛(wèi)生計生新聞發(fā)布制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生計生系統(tǒng)信息公開，規(guī)范新聞發(fā)布行為，及時、準確、全面地向社會發(fā)布衛(wèi)生計生工作相關(guān)信息，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高衛(wèi)生計生工作透明度和公信力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織開展的各類衛(wèi)生計生新聞發(fā)布活動，包括但不限于政策解讀、工作動態(tài)、重大事件通報、健康科普等方面的信息發(fā)布。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生計生行業(yè)相關(guān)標準，確保新聞發(fā)布內(nèi)容合法合規(guī)。2.真實準確原則：發(fā)布的信息必須真實、準確、客觀，不得虛假夸大或隱瞞事實。3.及時主動原則：及時收集、整理和發(fā)布衛(wèi)生計生工作信息，主動回應(yīng)社會關(guān)切。4.規(guī)范有序原則：明確新聞發(fā)布流程和職責(zé)分工，確保新聞發(fā)布工作規(guī)范、有序進行。二、新聞發(fā)布機構(gòu)及職責(zé)（一）新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組。主要職責(zé)包括：1.審定新聞發(fā)布工作的重大事項和重要信息發(fā)布內(nèi)容。2.協(xié)調(diào)解決新聞發(fā)布工作中遇到的問題。3.對新聞發(fā)布工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。（二）新聞發(fā)言人1.設(shè)立新聞發(fā)言人，由公司/組織指定專人擔(dān)任。新聞發(fā)言人是衛(wèi)生計生新聞發(fā)布的直接責(zé)任人，負責(zé)對外發(fā)布信息、回答媒體提問等工作。2.新聞發(fā)言人應(yīng)具備以下條件：熟悉衛(wèi)生計生工作政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，能夠準確把握輿論導(dǎo)向。（三）新聞發(fā)布工作小組由宣傳部門牽頭，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門組成新聞發(fā)布工作小組。主要職責(zé)包括：1.負責(zé)新聞發(fā)布內(nèi)容的收集、整理、審核和報送。2.制定新聞發(fā)布計劃和方案，組織實施新聞發(fā)布活動。3.根據(jù)新聞發(fā)言人的要求，準備相關(guān)資料和背景信息。4.跟蹤媒體報道情況，及時反饋輿情信息。三、新聞發(fā)布內(nèi)容（一）政策法規(guī)解讀及時發(fā)布國家和地方出臺的衛(wèi)生計生政策法規(guī)，對政策法規(guī)的背景、目的、主要內(nèi)容等進行詳細解讀，幫助公眾理解政策意圖，推動政策有效實施。（二）工作動態(tài)1.衛(wèi)生計生重點工作進展情況，如醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施、計劃生育工作動態(tài)等。2.重大疾病防控、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置情況。3.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)與發(fā)展情況，包括新醫(yī)院開業(yè)、科室新增、技術(shù)引進等。（三）重大事件通報對涉及衛(wèi)生計生領(lǐng)域的重大事件，如醫(yī)療糾紛、藥品安全事件、計劃生育違法違紀案件等，及時向社會通報事件原因、處理進展和結(jié)果，回應(yīng)公眾關(guān)切。（四）健康科普知識發(fā)布各類健康科普信息，包括疾病預(yù)防、健康生活方式、營養(yǎng)保健等方面的知識，提高公眾健康素養(yǎng)。四、新聞發(fā)布流程（一）信息收集與整理1.各業(yè)務(wù)部門負責(zé)收集本部門工作中產(chǎn)生的各類信息，包括工作進展、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、政策文件等，并及時報送至新聞發(fā)布工作小組。2.新聞發(fā)布工作小組對收集到的信息進行整理和分類，篩選出具有新聞價值的信息。（二）信息審核1.新聞發(fā)布工作小組對篩選后的信息進行初步審核，確保信息內(nèi)容真實、準確、完整。2.對于涉及重大事項、敏感信息或可能引發(fā)社會關(guān)注的信息，需提交新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組審定。（三）新聞發(fā)布計劃制定新聞發(fā)布工作小組根據(jù)衛(wèi)生計生工作重點和社會關(guān)注熱點，制定年度、季度和月度新聞發(fā)布計劃。新聞發(fā)布計劃應(yīng)明確發(fā)布主題、時間、方式、責(zé)任人等內(nèi)容。（四）新聞發(fā)布準備1.根據(jù)新聞發(fā)布計劃，新聞發(fā)言人組織新聞發(fā)布工作小組相關(guān)人員準備新聞發(fā)布材料，包括新聞通稿、背景資料、答問提綱等。2.對新聞發(fā)布活動進行預(yù)演，模擬媒體提問場景，確保新聞發(fā)言人能夠準確、流暢地回答問題。（五）新聞發(fā)布實施1.按照預(yù)定的時間、地點和方式，組織開展新聞發(fā)布活動。新聞發(fā)言人應(yīng)客觀、準確地發(fā)布信息，并就媒體關(guān)心的問題進行解答。2.新聞發(fā)布活動可采用新聞發(fā)布會、通氣會、記者專訪、網(wǎng)絡(luò)直播等多種形式進行。（六）媒體報道跟蹤與反饋1.安排專人跟蹤媒體對新聞發(fā)布活動的報道情況，收集媒體報道內(nèi)容和公眾反饋意見。2.對媒體報道中存在的問題或公眾提出的疑問，及時進行核實和處理，并將處理結(jié)果反饋給媒體和公眾。五、新聞發(fā)布渠道（一）傳統(tǒng)媒體1.與各級各類報紙、電視臺、廣播電臺等傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系，定期向其提供新聞發(fā)布材料，爭取在主流媒體上進行報道。2.積極參加各類新聞發(fā)布會、記者見面會等活動，主動向媒體介紹衛(wèi)生計生工作情況。（二）新媒體1.充分利用公司/組織官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺，及時發(fā)布衛(wèi)生計生新聞信息。2.制作生動有趣、形式多樣的新媒體產(chǎn)品，如短視頻、漫畫、H5頁面等，增強信息傳播效果。3.加強與新媒體平臺的互動交流，及時回復(fù)網(wǎng)友留言和評論，引導(dǎo)輿論走向。六、新聞發(fā)布紀律與監(jiān)督（一）新聞發(fā)布紀律1.新聞發(fā)布工作人員應(yīng)嚴格遵守新聞職業(yè)道德和工作紀律，不得泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私。2.未經(jīng)授權(quán)，任何人不得擅自發(fā)布衛(wèi)生計生新聞信息。3.新聞發(fā)布內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和衛(wèi)生計生行業(yè)相關(guān)標準，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或有害信息。（二）監(jiān)督機制1.建立健全新聞發(fā)布監(jiān)督機制，定期對新聞發(fā)布工作進行檢查和評估。2.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受社會公眾對新聞發(fā)布工作的監(jiān)督和舉報。對違反新聞發(fā)布紀律的行為，依法依規(guī)進行嚴肅處理。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織新聞發(fā)布工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其新聞發(fā)布能力和水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括新聞寫作、媒體溝通技巧、輿情應(yīng)對等方面。2.邀請專家學(xué)者、媒體資深人士進行授課，分享新聞發(fā)布工作經(jīng)驗和案例。（二）考核1.建立新聞發(fā)布工作考核制度，對新聞發(fā)布工作人員的工作表現(xiàn)進行考核評價?？己藘?nèi)容包括信息發(fā)布質(zhì)量、媒體溝通效