PAGE行政衛(wèi)生間巡檢制度一、總則（一）目的為確保行政區(qū)域衛(wèi)生間的清潔、衛(wèi)生、設(shè)施完好，為員工提供舒適、便捷的使用環(huán)境，特制定本巡檢制度。（二）適用范圍本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公樓層、會(huì)議室、接待區(qū)域等相關(guān)衛(wèi)生間。（三）職責(zé)分工1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生間巡檢制度，并監(jiān)督執(zhí)行。安排專(zhuān)人定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行巡檢，記錄巡檢情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。2.保潔人員按照巡檢標(biāo)準(zhǔn)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行日常清潔和維護(hù)。配合行政部門(mén)完成衛(wèi)生間設(shè)施的維修和更換工作。3.使用人員應(yīng)自覺(jué)遵守衛(wèi)生間使用規(guī)定，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間存在問(wèn)題及時(shí)向行政部門(mén)或保潔人員反饋。二、巡檢標(biāo)準(zhǔn)（一）清潔衛(wèi)生1.地面無(wú)明顯污漬、水漬，保持干凈整潔。定期進(jìn)行拖地，拖地后地面應(yīng)無(wú)腳印、水漬殘留。2.洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無(wú)污漬、水漬，物品擺放整齊。水龍頭、洗手液盒等設(shè)施無(wú)污垢，正常使用。洗手盆內(nèi)無(wú)積水，下水管道暢通。3.便器馬桶內(nèi)外清潔，無(wú)污漬、異味，沖水正常。定期對(duì)便器進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。4.小便池池內(nèi)無(wú)尿垢、污漬，保持清潔。定期進(jìn)行沖洗和消毒，防止異味產(chǎn)生。5.墻壁墻面無(wú)污漬、水漬，無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象。定期進(jìn)行擦拭，保持墻面整潔。6.鏡子鏡面干凈，無(wú)污漬、水漬，成像清晰。定期進(jìn)行擦拭，確保鏡子明亮。7.垃圾桶垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，無(wú)滿(mǎn)溢現(xiàn)象。垃圾桶外觀清潔，定期進(jìn)行消毒。（二）設(shè)施設(shè)備1.水龍頭開(kāi)關(guān)靈活，無(wú)漏水現(xiàn)象。定期檢查水龍頭的使用情況，如有損壞及時(shí)維修或更換。2.洗手液盒出液正常，無(wú)堵塞現(xiàn)象。定期檢查洗手液盒，及時(shí)補(bǔ)充洗手液。3.衛(wèi)生紙架衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，安裝牢固。定期檢查衛(wèi)生紙架，確保衛(wèi)生紙使用正常。4.烘手器烘手效果良好，運(yùn)行正常。定期檢查烘手器，如有故障及時(shí)維修。5.照明設(shè)備燈具完好，照明正常。定期檢查照明設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)更換。6.通風(fēng)設(shè)備通風(fēng)良好，無(wú)異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行。（三）其他1.衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)雜物堆放，保持通道暢通。2.衛(wèi)生間內(nèi)張貼的標(biāo)識(shí)、宣傳畫(huà)等應(yīng)保持完好，無(wú)破損、脫落現(xiàn)象。三、巡檢頻次1.行政部門(mén)專(zhuān)人巡檢每天至少進(jìn)行一次全面巡檢，對(duì)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等情況進(jìn)行檢查。在重大活動(dòng)、重要會(huì)議等特殊時(shí)期，增加巡檢頻次。2.保潔人員日常巡檢每小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次巡查，及時(shí)清理垃圾、保持衛(wèi)生，并對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查。四、巡檢記錄1.行政部門(mén)專(zhuān)人巡檢記錄使用專(zhuān)門(mén)的巡檢記錄表，詳細(xì)記錄每次巡檢的時(shí)間、衛(wèi)生間位置、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理，如清潔衛(wèi)生問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備故障等，并注明問(wèn)題的嚴(yán)重程度。將巡檢記錄保存至少一年，以備查閱。2.保潔人員日常巡檢記錄在保潔工作記錄簿上記錄每次巡查的時(shí)間、衛(wèi)生間情況及處理措施。記錄應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。五、問(wèn)題處理1.清潔衛(wèi)生問(wèn)題對(duì)于發(fā)現(xiàn)的清潔衛(wèi)生問(wèn)題，保潔人員應(yīng)立即進(jìn)行整改，確保衛(wèi)生間達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。如問(wèn)題較為嚴(yán)重，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)增加保潔力量，進(jìn)行集中清理。2.設(shè)施設(shè)備故障發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障后，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。在維修期間，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，提醒員工注意安全。維修完成后，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確保正常使用。3.其他問(wèn)題對(duì)于衛(wèi)生間內(nèi)出現(xiàn)的其他問(wèn)題，如異味嚴(yán)重、物品損壞等，行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)具體情況及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。六、監(jiān)督與考核1.行政部門(mén)監(jiān)督行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間巡檢制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期對(duì)巡檢記錄進(jìn)行抽查，核實(shí)巡檢工作是否到位。2.考核機(jī)制將衛(wèi)生間巡檢工作納入保潔人員的績(jī)效考核體系。根據(jù)巡檢記錄和實(shí)際情況，對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。對(duì)于在衛(wèi)生間管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于違反衛(wèi)生間使用規(guī)定、造成衛(wèi)生間設(shè)施損壞或衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的行為，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生間清潔和設(shè)施設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備操作方法、問(wèn)題處理技巧等。對(duì)新入職的保潔人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的入職培訓(xùn)，使其熟悉衛(wèi)生間巡檢制度和工作要求。2.宣傳通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、郵件等方式，向員工宣傳衛(wèi)生間使用規(guī)定和衛(wèi)