PAGE衛(wèi)生健康局領導值周制度一、總則（一）目的為進一步加強衛(wèi)生健康局的管理，提高工作效率，確保各項工作的順利開展，特制定本領導值周制度。本制度旨在規(guī)范值周領導的工作職責和工作流程，促進衛(wèi)生健康局整體工作的規(guī)范化、科學化、高效化運行，更好地服務于公眾健康，保障區(qū)域內衛(wèi)生健康事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生健康局全體領導班子成員。（三）基本原則1.責任明確原則：明確每位值周領導的工作職責和任務，確保各項工作有人抓、有人管。2.高效運轉原則：通過值周領導的協(xié)調和督促，提高工作效率，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。3.服務群眾原則：以保障公眾健康為出發(fā)點，將服務群眾貫穿于值周工作的全過程。二、值周領導職責（一）行政管理1.全面負責當周衛(wèi)生健康局的行政管理工作，確保局機關各項工作正常運轉。2.檢查各科室人員的出勤情況，督促工作人員遵守工作紀律，按時上下班，不得無故遲到、早退和曠工。3.協(xié)調處理局機關內部的工作關系，及時解決科室之間的工作矛盾和問題，促進工作的協(xié)同配合。（二）業(yè)務指導1.深入各業(yè)務科室，了解重點工作進展情況，對業(yè)務工作進行指導和監(jiān)督，確保各項業(yè)務工作符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.參與重要業(yè)務會議和活動，提出工作意見和建議，推動業(yè)務工作的創(chuàng)新發(fā)展。3.關注衛(wèi)生健康領域的新政策、新動態(tài)，及時組織傳達學習，指導各科室做好政策的貫徹落實。（三）應急處理1.負責處理當周發(fā)生的各類衛(wèi)生健康突發(fā)事件，及時啟動應急預案，組織協(xié)調相關部門和人員進行應急處置。2.現(xiàn)場指揮突發(fā)事件的救援工作，確保救援工作科學、有序、高效進行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。3.及時向上級部門報告突發(fā)事件的情況，做好信息的收集、整理和報送工作，配合上級部門做好后續(xù)的調查處理工作。（四）群眾接待1.接待來訪群眾，認真傾聽群眾的訴求，解答群眾的疑問，處理群眾反映的問題。2.對于群眾提出的合理訴求，及時協(xié)調相關科室進行處理，并跟蹤處理結果，確保群眾滿意。3.對于群眾反映的重大問題或涉及多個科室的問題，組織相關科室進行聯(lián)合研究，提出解決方案，并督促落實。（五）安全管理1.檢查局機關的安全設施設備，包括消防器材、水電設施等，確保安全設施設備完好有效。2.根據(jù)季節(jié)特點和工作實際，組織開展安全隱患排查整治工作，及時消除安全隱患。3.加強對干部職工的安全教育，提高干部職工的安全意識和應急處置能力，確保局機關的安全穩(wěn)定。三、值周安排（一）值周周期值周周期為每周，從周一至周日。（二）值周領導輪換值周領導由衛(wèi)生健康局領導班子成員輪流擔任，具體輪換安排由局辦公室提前一周公布。（三）值周時間值周領導實行全日制值周，值周時間為每天上午[具體上班時間]至下午[具體下班時間]。如遇緊急情況，應隨時保持通訊暢通，并及時趕到現(xiàn)場處理。四、工作流程（一）周一1.上午提前到達局機關，與上一周的值周領導進行工作交接，了解上一周的工作情況和遺留問題。主持召開值周工作會議，各科室負責人匯報上周工作進展和本周工作計劃，值周領導對本周工作進行安排部署。2.下午按照工作計劃，深入各科室進行工作檢查和指導，重點檢查科室人員出勤情況、工作紀律執(zhí)行情況以及業(yè)務工作開展情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行記錄，并與相關科室負責人溝通，提出整改意見和要求，明確整改期限。（二）周二至周五1.日常工作持續(xù)關注各科室工作進展情況，對重點工作進行跟蹤督促，確保各項工作按計劃推進。及時處理群眾來訪、來電反映的問題，對于能夠當場解決的問題，要當場給予答復和解決；對于需要協(xié)調相關科室處理的問題，要及時交辦，并跟蹤處理結果。加強與上級部門和其他相關單位的溝通協(xié)調，及時匯報工作進展情況，爭取支持和指導。2.突發(fā)事件處理接到衛(wèi)生健康突發(fā)事件報告后，立即啟動應急預案，按照預案要求組織協(xié)調相關部門和人員趕赴現(xiàn)場進行應急處置。在現(xiàn)場指揮救援工作，協(xié)調各方力量，確保救援工作順利進行。同時，及時向上級部門報告事件情況，隨時掌握事件動態(tài)，做好信息的收集、整理和報送工作。（三）周六、周日1.安排專人值班，負責接聽值班電話，處理緊急事務。2.對本周工作進行總結，梳理工作中存在的問題和不足，提出改進措施和建議。3.對下周工作進行初步謀劃，為下周工作開展做好準備。五、工作要求（一）認真履行職責值周領導要切實履行工作職責，認真做好各項工作，不得敷衍塞責、推諉扯皮。對工作中出現(xiàn)的問題要及時處理，不得拖延，確保工作的順利進行。（二）嚴格遵守紀律值周領導要嚴格遵守工作紀律，按時上下班，不得擅自離崗、脫崗。在值周期間，要保持通訊暢通，如果因特殊情況需要請假，要提前向局主要領導報告，并安排好接替人員。（三）加強溝通協(xié)調值周領導要加強與各科室之間的溝通協(xié)調，充分調動各科室的工作積極性和主動性，形成工作合力。對于涉及多個科室的工作，要組織相關科室進行聯(lián)合辦公，共同研究解決問題。（四）做好記錄總結值周領導要做好值周工作記錄，詳細記錄每天的工作情況、處理問題情況等。每周五下班前，將值周工作總結報局辦公室，由局辦公室整理匯總后報局主要領導審閱。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.局辦公室負責對值周領導的工作情況進行日常監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正值周領導在工作中存在的問題。2.設立舉報電話和郵箱，接受干部職工和群眾的監(jiān)督舉報。對于舉報反映的值周領導工作不力、違反工作紀律等問題，要及時進行調查核實，并根據(jù)調查結果進行處理。（二）考核辦法1.建立值周領導工作考核制度，將值周領導的工作表現(xiàn)納入年度考核內容?？己藘热莅üぷ魅蝿胀瓿汕闆r、工作效率、工作質量、群眾滿意度等方面。2.每季度對局領導班子成員的值周工作進行一次綜合評價，評價結果作為評先評優(yōu)、選拔任用的重要依據(jù)。對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的值周領導，給予表彰獎勵；對于工作不力、造成不良影響的值