PAGE醫(yī)院周末衛(wèi)生大掃除制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的醫(yī)院環(huán)境，預防和控制醫(yī)院感染，保障患者和醫(yī)護人員的健康，特制定本醫(yī)院周末衛(wèi)生大掃除制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有科室、部門及區(qū)域，包括病房、門診、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.基本原則遵循全面、徹底、規(guī)范、長效的原則，確保醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生，符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準要求。二、職責分工1.醫(yī)院感染管理委員會負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)院周末衛(wèi)生大掃除工作，制定總體計劃和目標，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，對存在的問題及時進行決策和協(xié)調(diào)解決。2.各科室/部門負責人為本科室/部門周末衛(wèi)生大掃除工作的第一責任人，負責組織本科室/部門人員按照制度要求開展大掃除工作，確保責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達標。3.保潔人員在各科室/部門負責人的安排下，負責具體的清潔操作，嚴格按照衛(wèi)生標準和操作規(guī)程進行清掃、消毒等工作。4.后勤保障部門負責提供清潔所需的物資設備，確保物資供應充足、設備正常運行，并及時對損壞的設施進行維修和更換。5.質(zhì)量控制部門定期對醫(yī)院周末衛(wèi)生大掃除工作進行質(zhì)量檢查和評估，將檢查結(jié)果納入科室績效考核體系，對不達標的科室/部門提出整改意見并跟蹤整改情況。三、大掃除內(nèi)容及標準1.病房床單元：更換床單、被套、枕套，清潔床墊、床架，擦拭床頭桌、椅，保持整潔無污漬。地面：濕式清掃，清除地面垃圾、污漬，保持地面干凈、無水漬。門窗：擦拭門窗玻璃，保持明亮潔凈；檢查門窗軌道，清理灰塵，確保開關順暢。衛(wèi)生間：清潔馬桶、洗手池、淋浴設施等，消毒水龍頭、門把手等高頻接觸部位，保持衛(wèi)生間無異味、無積水。物品擺放：整理病房內(nèi)物品，保持整齊有序，私人物品放置規(guī)范。2.門診候診區(qū)：清掃地面、擦拭座椅、宣傳欄等，保持候診區(qū)整潔、舒適。診室：整理桌面、檢查醫(yī)療設備，擦拭診療桌椅、電腦等，確保診室環(huán)境整潔、設備正常。掛號收費處：清潔臺面、電腦設備，整理票據(jù)，保持工作區(qū)域干凈、有序。公共衛(wèi)生間：按照病房衛(wèi)生間標準進行清潔消毒，增加清潔頻次，確保隨時保持清潔衛(wèi)生。3.醫(yī)技科室檢查設備：擦拭設備表面，清潔操作臺面，整理儀器周邊物品，確保設備正常運行且外觀整潔。實驗室：清理實驗臺、儀器設備，消毒實驗器具，處理醫(yī)療廢棄物，保持實驗室環(huán)境符合生物安全要求。放射科、功能檢查科等：清潔檢查室地面、墻面、設備，整理膠片、報告等資料，保持工作區(qū)域整潔、有序。4.行政辦公區(qū)域辦公桌椅：擦拭桌面、電腦、文件柜等，整理文件資料，保持辦公環(huán)境整潔、有序。地面及公共區(qū)域：清掃地面，擦拭門窗、走廊扶手等，保持公共區(qū)域干凈衛(wèi)生。5.后勤保障區(qū)域藥房：整理藥品貨架，清潔藥柜、調(diào)劑臺，盤點藥品，確保藥品擺放整齊、環(huán)境清潔。供應室：對消毒設備、器械進行清潔維護，整理無菌物品存放區(qū)，確保供應室工作環(huán)境符合規(guī)范。食堂：清潔廚房設備、桌椅、餐具，消毒操作間、餐廳等區(qū)域，保持食堂環(huán)境整潔、衛(wèi)生達標。配電室、鍋爐房等：檢查設備運行情況，清潔設備表面及周邊環(huán)境，確保設備安全運行、環(huán)境整潔。四、大掃除流程1.準備階段各科室/部門負責人提前安排好人員，明確分工。后勤保障部門根據(jù)各科室需求，準備好清潔所需物資，如掃帚、拖把、抹布、消毒劑、垃圾袋等，并確保物資質(zhì)量合格、數(shù)量充足。提前通知患者及家屬大掃除時間，盡量減少對患者就醫(yī)和生活的影響。2.實施階段按照從上到下、從左到右、先清潔后消毒的順序進行清掃。保潔人員首先對地面進行濕式清掃，清除明顯垃圾和污漬，然后依次擦拭門窗、桌椅、設備等表面灰塵。對于衛(wèi)生間、診療區(qū)域等重點部位，按照消毒規(guī)范使用合適的消毒劑進行消毒，消毒時間和濃度嚴格按照產(chǎn)品說明執(zhí)行。在清潔過程中，注意保護醫(yī)療設備、儀器及患者的隱私和物品安全。各科室/部門負責人對本科室大掃除情況進行現(xiàn)場監(jiān)督，及時糾正不規(guī)范的操作行為，確保大掃除質(zhì)量。3.檢查階段大掃除完成后，各科室/部門負責人先進行自查，對不符合標準的地方及時整改。質(zhì)量控制部門組織人員對全院各科室/部門的大掃除情況進行全面檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、消毒效果、物品擺放等。檢查人員按照衛(wèi)生大掃除標準進行評分，記錄存在的問題，并填寫檢查記錄表。4.整改階段對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)量控制部門及時反饋給相關科室/部門負責人，下達整改通知書，明確整改要求和期限。各科室/部門負責人組織人員針對問題進行整改，整改完成后向質(zhì)量控制部門申請復查。質(zhì)量控制部門對整改情況進行跟蹤復查，直至問題全部整改到位。五、物資管理1.清潔物資采購后勤保障部門應根據(jù)醫(yī)院實際需求，定期采購質(zhì)量合格、符合環(huán)保要求的清潔物資，建立物資采購臺賬，記錄采購日期、名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商等信息。2.物資儲存設立專門的清潔物資儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風良好。物資應分類存放，標識清晰，避免混淆。對易揮發(fā)、易腐蝕的消毒劑等物資，應按照產(chǎn)品要求進行儲存，確保安全。3.物資發(fā)放建立物資發(fā)放制度，各科室/部門根據(jù)需求填寫物資領用申請表，經(jīng)科室負責人簽字后到后勤保障部門領取。后勤保障部門應做好物資發(fā)放記錄，包括領用科室名稱、物資名稱、數(shù)量、領用日期、領用人等信息。4.物資盤點定期對清潔物資進行盤點，確保賬物相符。盤點工作由后勤保障部門組織實施，每月至少進行一次小盤點，每季度進行一次大盤點。盤點結(jié)果應形成報告，對盤盈、盤虧情況進行分析和處理。六、人員培訓1.培訓計劃制定醫(yī)院感染管理部門會同人力資源部門制定年度衛(wèi)生大掃除人員培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間和培訓對象等。2.培訓內(nèi)容衛(wèi)生大掃除制度及流程，確保工作人員熟悉制度要求和操作規(guī)范。清潔衛(wèi)生標準，包括不同區(qū)域的清潔質(zhì)量要求、消毒方法及注意事項等。職業(yè)安全防護知識，如正確使用清潔工具、避免接觸有害物質(zhì)、防止交叉感染等。新的清潔技術和方法，提高清潔工作效率和質(zhì)量。3.培訓方式集中授課：定期組織全體參與大掃除的人員進行集中培訓，邀請專家或經(jīng)驗豐富的管理人員進行講解。現(xiàn)場演示：在實際工作現(xiàn)場，由專業(yè)人員對清潔操作流程和技巧進行演示，讓工作人員直觀學習。視頻教學：制作衛(wèi)生大掃除相關的教學視頻，供工作人員隨時學習和參考。案例分析：通過分析實際工作中出現(xiàn)的問題案例，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高工作人員的問題解決能力。4.培訓考核對參加培訓的人員進行考核，考核方式可以采用理論考試、實際操作考核等?？己撕细窈蠓娇缮蠉弲⑴c衛(wèi)生大掃除工作，對考核不合格的人員進行補考或再次培訓，直至合格。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制醫(yī)院感染管理委員會定期對醫(yī)院周末衛(wèi)生大掃除工作進行監(jiān)督檢查，采取不定期抽查和定期全面檢查相結(jié)合的方式。設立專門的監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵患者、家屬及醫(yī)護人員對衛(wèi)生大掃除工作中存在的問題進行監(jiān)督舉報，對舉報信息及時進行核實和處理。2.考核標準制定詳細的衛(wèi)生大掃除考核標準，從環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、消毒效果、物資管理、人員操作規(guī)范等方面進行量化考核?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。3.考核結(jié)果應用將考核結(jié)果與科室績效考核掛鉤，對考核優(yōu)秀的科室給予適當獎勵，如績效加分、榮譽表彰等。對考核不合格的科室進行通報批評，要求限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的科室，取消當年評優(yōu)資格，并對科室負責人進行誡勉談話?？己私Y(jié)果作為醫(yī)院評選優(yōu)秀科室、優(yōu)秀員工等的重要依據(jù)之一。八、應急處理1.突發(fā)事件預案制定醫(yī)院周末衛(wèi)生大掃除期間突發(fā)事件應急預案，如火災、水浸、化學品泄漏等。明確應急處理流程、責任分工和各部門的應急響應措施。2.應急物資儲備在醫(yī)院內(nèi)配備必要的應急物資，如滅火器、防汛沙袋排水設備、防護用品等，并定期進行檢查和維護，確保物資處于完好備用狀態(tài)。3.應急演練定期組織開展應急演