PAGE衛(wèi)生院發(fā)熱診室報(bào)告制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)熱診室的管理，規(guī)范發(fā)熱患者的報(bào)告流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、隔離和治療發(fā)熱患者，有效防控傳染病的傳播，保障公眾的身體健康和生命安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本報(bào)告制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院發(fā)熱診室的所有工作人員、就診患者及其家屬。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保發(fā)熱診室報(bào)告工作的合法性、規(guī)范性和科學(xué)性。2.及時(shí)準(zhǔn)確原則：及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)熱患者，準(zhǔn)確報(bào)告相關(guān)信息，不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。3.分級(jí)負(fù)責(zé)原則：按照分級(jí)管理的要求，明確各級(jí)人員的職責(zé)，確保報(bào)告工作的高效、有序進(jìn)行。4.信息保密原則：保護(hù)患者的隱私和個(gè)人信息，不得泄露患者的相關(guān)信息。二、報(bào)告流程（一）患者就診1.患者前來(lái)發(fā)熱診室就診時(shí)，應(yīng)首先在預(yù)檢分診處進(jìn)行體溫測(cè)量和癥狀詢問(wèn)。預(yù)檢分診人員應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)患者的發(fā)熱情況、流行病學(xué)史、接觸史等，并進(jìn)行初步評(píng)估。2.對(duì)于體溫≥37.3℃的患者，預(yù)檢分診人員應(yīng)引導(dǎo)其至發(fā)熱診室進(jìn)行進(jìn)一步檢查和診斷。（二）醫(yī)生診斷1.在發(fā)熱診室，醫(yī)生應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)患者病史、癥狀、體征等，進(jìn)行全面的體格檢查，并根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)室檢查和影像學(xué)檢查。2.醫(yī)生應(yīng)根據(jù)患者的臨床表現(xiàn)、檢查結(jié)果等，綜合判斷是否為疑似傳染病患者。對(duì)于疑似傳染病患者，醫(yī)生應(yīng)立即填寫(xiě)《發(fā)熱患者信息登記表》，詳細(xì)記錄患者的基本信息、癥狀、體征、檢查結(jié)果、診斷意見(jiàn)等。（三）報(bào)告登記1.醫(yī)生在診斷為疑似傳染病患者后，應(yīng)立即報(bào)告衛(wèi)生院防保科。報(bào)告方式可采用電話報(bào)告或書(shū)面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括患者姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、現(xiàn)住址、發(fā)熱情況、流行病學(xué)史、接觸史、診斷意見(jiàn)等。2.防?？平拥綀?bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行登記，并將相關(guān)信息錄入傳染病報(bào)告管理系統(tǒng)。登記內(nèi)容應(yīng)包括報(bào)告時(shí)間、報(bào)告人、患者基本信息、診斷意見(jiàn)、報(bào)告方式等。（四）疫情處置1.防保科在接到疑似傳染病患者報(bào)告后，應(yīng)立即通知衛(wèi)生院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照疫情防控應(yīng)急預(yù)案的要求，組織開(kāi)展疫情處置工作。2.疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織相關(guān)人員對(duì)患者進(jìn)行隔離治療，并對(duì)患者的密切接觸者進(jìn)行追蹤、排查和管理。3.衛(wèi)生院應(yīng)及時(shí)將患者的相關(guān)信息報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)，并配合疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)做好疫情調(diào)查、采樣、檢測(cè)等工作。（五）報(bào)告時(shí)限1.對(duì)于甲類傳染病和按照甲類管理的乙類傳染病患者，醫(yī)生應(yīng)在診斷后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告衛(wèi)生院防?？?，防?？茟?yīng)在接到報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)。2.對(duì)于其他乙類傳染病患者、丙類傳染病患者和疑似傳染病患者，醫(yī)生應(yīng)在診斷后24小時(shí)內(nèi)報(bào)告衛(wèi)生院防保科，防?？茟?yīng)在接到報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)。三、職責(zé)分工（一）衛(wèi)生院防保科職責(zé)1.負(fù)責(zé)發(fā)熱診室報(bào)告制度的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。2.負(fù)責(zé)接收醫(yī)生報(bào)告的疑似傳染病患者信息，并進(jìn)行登記和錄入傳染病報(bào)告管理系統(tǒng)。3.負(fù)責(zé)通知衛(wèi)生院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照疫情防控應(yīng)急預(yù)案的要求，組織開(kāi)展疫情處置工作。4.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)報(bào)告疫情信息，并配合做好疫情調(diào)查、采樣、檢測(cè)等工作。（二）發(fā)熱診室醫(yī)生職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)前來(lái)發(fā)熱診室就診的患者進(jìn)行診斷和治療。2.負(fù)責(zé)填寫(xiě)《發(fā)熱患者信息登記表》，詳細(xì)記錄患者的基本信息、癥狀、體征、檢查結(jié)果、診斷意見(jiàn)等。3.負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)告疑似傳染病患者信息，并配合防?？谱龊靡咔樘幹霉ぷ?。（三）預(yù)檢分診人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)在預(yù)檢分診處對(duì)前來(lái)發(fā)熱診室就診的患者進(jìn)行體溫測(cè)量和癥狀詢問(wèn)。2.負(fù)責(zé)引導(dǎo)體溫≥37.3℃的患者至發(fā)熱診室進(jìn)行進(jìn)一步檢查和診斷。3.負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生做好患者信息登記和報(bào)告工作。（四）衛(wèi)生院其他科室職責(zé)1.各科室應(yīng)配合發(fā)熱診室做好患者的診斷和治療工作，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。2.各科室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科室工作人員的培訓(xùn)和管理，提高疫情防控意識(shí)和能力。3.各科室應(yīng)做好本科室患者的信息登記和報(bào)告工作，發(fā)現(xiàn)疑似傳染病患者應(yīng)及時(shí)報(bào)告防?？啤＃ㄎ澹┬l(wèi)生院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生院的疫情防控工作，制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案和工作方案。2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各科室之間的工作，確保疫情防控工作的順利開(kāi)展。3.負(fù)責(zé)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告疫情信息，并按照上級(jí)主管部門的要求，組織開(kāi)展疫情處置工作。四、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.衛(wèi)生院應(yīng)定期組織發(fā)熱診室工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括傳染病防治法律法規(guī)、發(fā)熱診室報(bào)告制度、疫情防控應(yīng)急預(yù)案、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療方法、個(gè)人防護(hù)等。2.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種形式，確保培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。（二）演練1.衛(wèi)生院應(yīng)定期組織疫情防控演練，演練內(nèi)容包括發(fā)熱患者報(bào)告流程、疫情處置、個(gè)人防護(hù)、消毒隔離等。2.演練應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟、人員分工等。3.演練后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改和完善，提高疫情防控能力。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱診室報(bào)告制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)發(fā)熱診室工作人員的報(bào)告工作進(jìn)行抽查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括報(bào)告流程是否規(guī)范、報(bào)告信息是否準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)限是否符合要求、疫情處置是否及時(shí)等。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整改。（二）考核評(píng)價(jià)1.衛(wèi)生院應(yīng)建立發(fā)熱診室報(bào)告制度考核評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)發(fā)熱診室工作人員的報(bào)告工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)內(nèi)容包括報(bào)告工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性、規(guī)范性等。3.考核評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)與工作人員的績(jī)效掛鉤，對(duì)報(bào)告工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)報(bào)告工作不力的人員進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。六、信息管理（一）信息收集1.發(fā)熱診室工作人員應(yīng)及時(shí)收集患者的相關(guān)信息，包括基本信息、癥狀、體征、檢查結(jié)果、診斷意見(jiàn)等，并填寫(xiě)《發(fā)熱患者信息登記表》。2.防保科應(yīng)及時(shí)收集醫(yī)生報(bào)告的疑似傳染病患者信息，并進(jìn)行登記和錄入傳染病報(bào)告管理系統(tǒng)。（二）信息整理1.防?？茟?yīng)定期對(duì)收集到的發(fā)熱患者信息進(jìn)行整理，分析發(fā)熱患者的發(fā)病情況、流行趨勢(shì)等，為疫情防控工作提供科學(xué)依據(jù)。2.防保科應(yīng)將整理后的信息及時(shí)反饋給發(fā)熱診室醫(yī)生，以便醫(yī)生更好地了解發(fā)熱患者的情況，提高診斷和治療水平。（三）信息保密1.衛(wèi)生院應(yīng)建立健全信息保密制度，保護(hù)患者的隱私和個(gè)人信息。發(fā)熱診室工作人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守信息保密規(guī)定，不得泄露患者的相關(guān)信息。2.對(duì)于因工作需要查閱患者信息的人員，應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，并在查閱后及時(shí)歸還，不得擅自復(fù)制、傳播患者信息。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似傳染病患者時(shí)，衛(wèi)生院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展疫情處置工作。2.應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，各科室應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速行動(dòng)，密切配合，確保疫情處置工作的順利進(jìn)行。（二）患者隔離治療1.對(duì)于疑似傳染病患者，應(yīng)立即將其隔離在單獨(dú)的隔離病房，避免與其他患者接觸。2.隔離病房應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備和防護(hù)用品，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照個(gè)人防護(hù)要求進(jìn)行操作，防止交叉感染。（三）密切接觸者管理1.對(duì)疑似傳染病患者的密切接觸者，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行追蹤、排查和管理。密切接觸者應(yīng)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，觀察期限根據(jù)傳染病的潛伏期確定。2.在醫(yī)學(xué)觀察期間，密切接觸者應(yīng)每天測(cè)量體溫，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。（四）疫情調(diào)查與檢測(cè)1.衛(wèi)生院應(yīng)配合當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)做好疫情調(diào)查工作，提供患者的相關(guān)信息和資料。2.疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)對(duì)患者和密切接觸者進(jìn)行采樣檢測(cè)，確定是否感染傳染病。（五）疫情防控措施調(diào)整1.根據(jù)疫情調(diào)查和檢測(cè)結(jié)果，當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)調(diào)整疫情防控措施，如擴(kuò)大防控范圍、加強(qiáng)防控力度等。2.衛(wèi)生院應(yīng)按照疾病預(yù)防