PAGE清場清潔衛(wèi)生管理制度及流程一、總則1.目的為了確保公司/組織工作場所的清潔衛(wèi)生，營造良好的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本清場清潔衛(wèi)生管理制度及流程。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、公共區(qū)域等場所的清場清潔衛(wèi)生管理。3.職責(zé)分工行政管理部門：負(fù)責(zé)制定清場清潔衛(wèi)生管理制度及流程，并監(jiān)督執(zhí)行；定期組織對各區(qū)域清場清潔衛(wèi)生工作的檢查與評估。各部門：負(fù)責(zé)本部門工作區(qū)域的清場清潔衛(wèi)生工作，確保達(dá)到規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)；配合行政管理部門的檢查與評估工作。清潔人員：按照清場清潔衛(wèi)生管理制度及流程的要求，負(fù)責(zé)具體的清潔工作，確保各區(qū)域清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。二、清場清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，無文件堆積，辦公用品擺放整齊。地面：干凈無雜物，定期清掃，無明顯污漬。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺清潔無灰塵。垃圾桶：垃圾及時清理，桶身清潔無異味。電腦設(shè)備：表面清潔，定期擦拭鍵盤、鼠標(biāo)等。2.生產(chǎn)車間設(shè)備：保持設(shè)備外觀清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。生產(chǎn)線：工作結(jié)束后，清理生產(chǎn)線，物料擺放整齊，無殘留產(chǎn)品或原料。地面：清掃干凈，無油污、水漬，定期進(jìn)行拖地。墻壁和天花板：無蜘蛛網(wǎng)，無明顯污漬。通風(fēng)口：定期清理，保持通風(fēng)良好。3.倉庫貨架：貨物擺放整齊，貨架表面清潔。地面：保持干燥、清潔，無雜物。庫存商品：包裝完好，無灰塵，定期盤點整理。消防設(shè)施：表面清潔，周圍無雜物，確保正常使用。4.公共區(qū)域走廊：地面干凈，墻壁無污漬，扶手清潔。樓梯：踏步、扶手清潔，無垃圾堆積。衛(wèi)生間：便池、洗手盆清潔無異味，地面干燥無水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。電梯：轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手無污漬，定期消毒。三、清場流程1.辦公區(qū)域清場流程關(guān)閉設(shè)備：員工在工作結(jié)束后，關(guān)閉電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。整理桌面：將文件、資料整理整齊，放入文件柜或文件夾中；清理桌面雜物，將個人物品擺放整齊。清理垃圾：將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入指定的垃圾收集點，更換垃圾袋。檢查門窗：關(guān)閉門窗，確保安全。2.生產(chǎn)車間清場流程設(shè)備停機(jī)：按照操作規(guī)程停止生產(chǎn)設(shè)備運行，并進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)。清理物料：將生產(chǎn)線上剩余的物料清理干凈，分類存放或退庫。清掃地面：使用掃帚、拖把等工具清掃地面，清除雜物、灰塵和油污。擦拭設(shè)備：用干凈的抹布擦拭設(shè)備表面，清除油污、灰塵等。檢查工具：將工具整理歸位，確保齊全完好。關(guān)閉照明和通風(fēng)：關(guān)閉車間內(nèi)的照明燈具和通風(fēng)設(shè)備。3.倉庫清場流程整理貨物：對貨架上的貨物進(jìn)行整理，確保擺放整齊，標(biāo)簽清晰。清掃地面：清掃倉庫地面，清除雜物和灰塵。檢查庫存：核對庫存數(shù)量，確保賬實相符；檢查貨物質(zhì)量，如有問題及時處理。關(guān)閉門窗：關(guān)閉倉庫門窗，做好防盜工作。4.公共區(qū)域清場流程走廊和樓梯清場：清掃地面，擦拭扶手，清理垃圾桶。衛(wèi)生間清場：沖洗便池、洗手盆，擦拭臺面，更換衛(wèi)生紙，拖干地面水漬。電梯清場：清潔轎廂內(nèi)部，擦拭按鈕和扶手，關(guān)閉電梯門。四、清潔衛(wèi)生操作規(guī)范1.清潔工具使用規(guī)范掃帚和拖把：定期清洗，保持清潔，使用后放置在指定地點。抹布：分類使用，不同區(qū)域的抹布分開存放，定期清洗消毒。清潔劑：按照規(guī)定的濃度和使用方法使用，避免浪費和對環(huán)境造成污染。2.清潔順序一般按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行清潔，先清潔高處和灰塵較多的部位，再清潔地面。對于衛(wèi)生間等特殊區(qū)域，先清潔便器、洗手盆等衛(wèi)生潔具，再清潔地面和其他部位。3.消毒規(guī)范根據(jù)不同區(qū)域的衛(wèi)生要求，定期進(jìn)行消毒。如辦公區(qū)域的電腦設(shè)備、公共區(qū)域的衛(wèi)生間等。消毒時，按照消毒劑的使用說明進(jìn)行操作，確保消毒效果。記錄消毒時間、地點和使用的消毒劑名稱等信息。五、檢查與考核1.檢查頻率行政管理部門每周至少組織一次全面的清場清潔衛(wèi)生檢查。各部門每天對本部門工作區(qū)域進(jìn)行自查。2.檢查內(nèi)容按照清場清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，檢查各區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況，包括地面、桌面、門窗、設(shè)備、垃圾桶等。檢查清潔工具的使用和存放情況，以及消毒記錄等。3.考核辦法對于清場清潔衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的部門或個人，進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。將清場清潔衛(wèi)生工作納入績效考核體系，與員工的績效獎金掛鉤。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計劃行政管理部門定期組織清場清潔衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高員工的清潔衛(wèi)生意識和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括清場流程、清潔標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、消毒知識等。2.宣傳活動通過內(nèi)部宣傳欄、郵件、會議等形式，宣傳清場清潔衛(wèi)生管理制度及流程，營造良好的工作氛圍。鼓勵員工積極參與清場清潔衛(wèi)生工作，提出合理化建議。七、應(yīng)急處理1.突發(fā)事件處理如發(fā)生火災(zāi)、泄漏等突發(fā)事件，導(dǎo)致工作場所污染，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行清理和恢復(fù)。清理過程中，要注意安全，避免造成二次污染。2.特殊情況處理對