PAGE社區(qū)衛(wèi)生評比管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理，提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、舒適、健康的社區(qū)生活環(huán)境，特制定本社區(qū)衛(wèi)生評比管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民小區(qū)、公共區(qū)域以及社區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營場所的衛(wèi)生管理與評比。（三）基本原則1.公平公正原則：對各參評對象的衛(wèi)生狀況進(jìn)行客觀、公正的評價，確保評比結(jié)果真實(shí)反映實(shí)際情況。2.全面覆蓋原則：涵蓋社區(qū)衛(wèi)生的各個方面，包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施衛(wèi)生、垃圾分類等，實(shí)現(xiàn)全方位管理。3.激勵改進(jìn)原則：通過評比，激勵各責(zé)任主體積極改進(jìn)衛(wèi)生狀況，不斷提升社區(qū)整體衛(wèi)生水平。二、管理職責(zé)（一）社區(qū)管理部門1.負(fù)責(zé)制定社區(qū)衛(wèi)生評比管理制度，并組織實(shí)施。2.定期組織開展社區(qū)衛(wèi)生檢查與評比工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)各方資源，保障社區(qū)衛(wèi)生管理工作的順利開展。（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定，負(fù)責(zé)所服務(wù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。2.積極配合社區(qū)管理部門的衛(wèi)生檢查與評比，對存在的問題及時進(jìn)行整改。3.加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)居民的衛(wèi)生宣傳教育，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（三）社區(qū)居民1.自覺遵守社區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，保持自家及周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.積極參與社區(qū)衛(wèi)生活動，配合社區(qū)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作。3.對社區(qū)衛(wèi)生管理工作提出意見和建議，共同維護(hù)社區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）環(huán)境衛(wèi)生1.道路及公共區(qū)域地面無垃圾、雜物、污水，保持整潔干凈。道路兩側(cè)無亂堆亂放現(xiàn)象，綠化植被無明顯病蟲害，修剪整齊。2.樓道樓道內(nèi)無雜物堆積，墻面、扶手干凈無污漬。樓梯踏步清潔，無灰塵、痰跡。3.垃圾桶及垃圾收集點(diǎn)垃圾桶擺放整齊，周圍地面干凈，無垃圾散落。垃圾收集點(diǎn)定期清理，無異味，垃圾日產(chǎn)日清。（二）公共設(shè)施衛(wèi)生1.公共座椅、健身器材等設(shè)施表面清潔，無灰塵、污漬，定期進(jìn)行消毒。設(shè)施完好無損，如有損壞及時維修。2.路燈、樓道燈等照明設(shè)施燈罩清潔，燈泡無損壞，照明正常。定期檢查維護(hù)，確保照明設(shè)施正常運(yùn)行。（三）垃圾分類1.垃圾分類投放居民按照規(guī)定將垃圾分別投放至相應(yīng)垃圾桶內(nèi)，不得混投。垃圾分類標(biāo)識清晰，便于居民識別。2.垃圾分類收集與運(yùn)輸垃圾收集人員按照分類要求進(jìn)行收集，確保不同類型垃圾分別運(yùn)輸處理。運(yùn)輸過程中防止垃圾泄漏、散落，保持車輛清潔。四、評比辦法（一）評比周期每月進(jìn)行一次社區(qū)衛(wèi)生全面檢查與評比，每季度進(jìn)行一次綜合評定。（二）評比方式1.成立社區(qū)衛(wèi)生評比小組，成員包括社區(qū)管理部門工作人員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表、居民代表等。2.評比小組按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各參評對象進(jìn)行實(shí)地檢查，采用現(xiàn)場打分的方式進(jìn)行評價。3.檢查范圍涵蓋社區(qū)內(nèi)所有居民小區(qū)、公共區(qū)域以及重點(diǎn)經(jīng)營場所。（三）評分標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生（50分）道路及公共區(qū)域（20分）：地面整潔度、綠化養(yǎng)護(hù)情況等。樓道（15分）：雜物堆積、墻面扶手清潔等。垃圾桶及垃圾收集點(diǎn)（15分）：擺放、清潔、垃圾清理情況等。2.公共設(shè)施衛(wèi)生（30分）公共座椅、健身器材等設(shè)施（15分）：清潔、完好情況。照明設(shè)施（15分）：燈罩清潔、燈泡完好、照明正常情況。3.垃圾分類（20分）垃圾分類投放（10分）：分類準(zhǔn)確率、標(biāo)識情況等。垃圾分類收集與運(yùn)輸（10分）：收集運(yùn)輸規(guī)范情況。（四）評比結(jié)果公示每次評比結(jié)束后，及時將評比結(jié)果在社區(qū)公告欄進(jìn)行公示，公示期為[X]天。公示期間接受居民監(jiān)督，如有異議可向社區(qū)管理部門提出申訴。五、獎勵與處罰（一）獎勵1.季度綜合評定得分排名前[X]的居民小區(qū)、公共區(qū)域或經(jīng)營場所，授予“社區(qū)衛(wèi)生優(yōu)秀單位”稱號，并給予一定的物質(zhì)獎勵。2.對在社區(qū)衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民個人等，進(jìn)行公開表揚(yáng)，并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣。（二）處罰1.季度綜合評定得分排名后[X]的居民小區(qū)、公共區(qū)域或經(jīng)營場所，下達(dá)整改通知書，要求限期整改。2.對整改不力或拒不整改的責(zé)任主體，按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰，并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評。3.連續(xù)兩個季度排名后[X]的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，社區(qū)管理部門有權(quán)終止其物業(yè)服務(wù)合同。六、整改與復(fù)查（一）整改要求各責(zé)任主體收到整改通知書后，應(yīng)立即制定整改方案，明確整改措施、責(zé)任人及整改期限，并將整改方案報(bào)社區(qū)管理部門備案。（二）復(fù)查社區(qū)管理部門在整改期限屆滿后，對責(zé)任主體的整改情況進(jìn)行復(fù)查。如整改合格，解除相關(guān)處罰；如仍未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，繼續(xù)責(zé)令整改，并加重處罰力度。七、監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機(jī)制1.社區(qū)管理部門定期對社區(qū)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度執(zhí)行到位。2.設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受居民的監(jiān)督舉報(bào)。（二）投訴處理對居民的投訴舉報(bào)，社區(qū)管理部門應(yīng)及時受理，并