PAGE疫情清潔衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防和控制疫情傳播，確保公司/組織辦公及工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，保障員工身體健康和工作環(huán)境安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、公共活動(dòng)場(chǎng)所等工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則強(qiáng)化清潔衛(wèi)生措施，從源頭減少病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)，做到防患于未然。2.科學(xué)規(guī)范原則依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定科學(xué)合理、規(guī)范有效的清潔衛(wèi)生操作流程。3.全員參與原則全體員工共同參與清潔衛(wèi)生管理工作，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和工作氛圍。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、電腦、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等辦公設(shè)備每日擦拭，保持清潔無(wú)污漬。2.地面每天清掃，定期拖地，保持干凈整潔，無(wú)垃圾、灰塵和水漬。3.門(mén)窗玻璃每周擦拭一次，確保明亮透明。4.文件柜、書(shū)架等定期清理，保持物品擺放整齊，表面清潔。5.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不堆積，定期更換垃圾袋。（二）生產(chǎn)車(chē)間1.生產(chǎn)設(shè)備每日進(jìn)行清潔保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，無(wú)油污、灰塵等。2.車(chē)間地面每班清掃，定期沖洗，保持清潔，無(wú)雜物和積水。3.原材料、半成品和成品擺放區(qū)域保持整齊有序，周?chē)h(huán)境清潔。4.通風(fēng)設(shè)備定期清理，保證通風(fēng)良好。5.車(chē)間內(nèi)的工具、量具等使用后及時(shí)清潔歸位。（三）公共活動(dòng)場(chǎng)所1.會(huì)議室、培訓(xùn)室等使用后及時(shí)清理，桌椅擺放整齊，地面、桌面清潔。2.走廊、樓梯每天清掃，扶手定期擦拭，保持干凈。3.衛(wèi)生間每日定時(shí)清潔消毒，包括便器、洗手臺(tái)、鏡子等，無(wú)異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.茶水間保持清潔，飲水機(jī)定期清洗消毒，水杯擺放整齊。（四）人員衛(wèi)生1.員工應(yīng)勤洗手，按照七步洗手法規(guī)范操作，保持手部清潔。2.工作期間佩戴口罩，保持良好的呼吸道衛(wèi)生習(xí)慣。3.保持個(gè)人衣物整潔，定期更換工作服。三、清潔衛(wèi)生操作流程（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.按照區(qū)域劃分，先清掃地面垃圾，再擦拭桌面、設(shè)備等。3.清潔衛(wèi)生間時(shí)，依次對(duì)便器、洗手臺(tái)等進(jìn)行消毒清潔。4.完成清潔后，清理工具，擺放整齊。（二）定期消毒流程1.選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑等。2.按照規(guī)定的濃度和配比進(jìn)行調(diào)配。3.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域，如辦公設(shè)備表面、門(mén)把手、電梯按鈕等進(jìn)行擦拭消毒。4.消毒后，用清水擦拭干凈，去除消毒劑殘留。（三）特殊情況清潔流程1.如有人員感染疫情，立即對(duì)其所在區(qū)域進(jìn)行封閉消毒。2.消毒范圍包括該區(qū)域的所有表面、空氣等，嚴(yán)格按照消毒規(guī)范操作。3.對(duì)密切接觸者活動(dòng)過(guò)的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔消毒。四、清潔衛(wèi)生人員職責(zé)（一）保潔人員1.負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)日常清潔衛(wèi)生工作，按照標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作。2.定期對(duì)清潔工具進(jìn)行清洗和維護(hù)，確保正常使用。3.及時(shí)清理垃圾，保持垃圾桶清潔，定期更換垃圾袋。4.配合做好消毒工作，按照要求對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行消毒操作。5.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助解決。（二）各部門(mén)負(fù)責(zé)人1.督促本部門(mén)員工保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，遵守衛(wèi)生制度。2.組織本部門(mén)員工參與清潔衛(wèi)生活動(dòng)，如大掃除等。3.對(duì)本部門(mén)清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（三）衛(wèi)生管理專(zhuān)員1.制定和完善清潔衛(wèi)生管理制度，監(jiān)督制度執(zhí)行情況。2.定期組織清潔衛(wèi)生培訓(xùn)，提高員工衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。3.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。4.對(duì)清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。5.協(xié)調(diào)與外部清潔服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，確保清潔衛(wèi)生工作順利進(jìn)行。五、清潔衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：衛(wèi)生管理專(zhuān)員和保潔人員每日對(duì)各區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄。2.定期檢查：每周組織一次全面檢查，由衛(wèi)生管理專(zhuān)員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等組成檢查小組，對(duì)公司/組織內(nèi)所有區(qū)域進(jìn)行檢查。3.專(zhuān)項(xiàng)檢查：針對(duì)特殊情況或重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，如疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的消毒情況檢查。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況：根據(jù)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，不達(dá)標(biāo)的區(qū)域責(zé)令限期整改。2.問(wèn)題整改情況：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，未按時(shí)整改或整改不到位的進(jìn)行扣分。3.員工衛(wèi)生意識(shí)：通過(guò)觀察員工日常行為，對(duì)衛(wèi)生意識(shí)差的部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)扣分。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.與績(jī)效掛鉤：將清潔衛(wèi)生考核結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行相應(yīng)處罰。2.作為部門(mén)評(píng)優(yōu)依據(jù)：清潔衛(wèi)生情況作為部門(mén)評(píng)優(yōu)的重要參考指標(biāo)之一。六、清潔衛(wèi)生用品管理（一）采購(gòu)1.根據(jù)實(shí)際需求，制定清潔衛(wèi)生用品采購(gòu)計(jì)劃。2.選擇正規(guī)供應(yīng)商，確保采購(gòu)的用品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.對(duì)采購(gòu)的用品進(jìn)行驗(yàn)收，檢查數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求。（二）儲(chǔ)存1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的清潔衛(wèi)生用品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，保持干燥、通風(fēng)。2.按照用品類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰。3.定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，確保用品充足，避免浪費(fèi)。（三）發(fā)放1.建立發(fā)放登記制度，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)放清潔衛(wèi)生用品。2.根據(jù)實(shí)際工作需要，合理發(fā)放用品，避免濫用。3.員工領(lǐng)用用品時(shí)，需簽字確認(rèn)。七、疫情期間特殊措施（一）加強(qiáng)通風(fēng)換氣1.增加自然通風(fēng)時(shí)間，保持室內(nèi)空氣流通。2.合理使用空調(diào)系統(tǒng)，定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行清潔消毒，運(yùn)行時(shí)確保新風(fēng)量充足。（二）加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域消毒1.對(duì)電梯轎廂、樓梯扶手、公共衛(wèi)生間等人員頻繁接觸的區(qū)域增加消毒頻次。2.對(duì)快遞收發(fā)區(qū)域、會(huì)議室等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。（三）設(shè)置廢棄口罩專(zhuān)用垃圾桶1.在辦公區(qū)域、公共活動(dòng)場(chǎng)所等設(shè)置專(zhuān)門(mén)的廢棄口罩垃圾桶，標(biāo)識(shí)明顯。2.廢棄口罩垃圾桶每日進(jìn)行消毒處理，垃圾及時(shí)清運(yùn)。（四）加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè)1.每日對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測(cè)，做好記錄。2.如發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，及時(shí)安排就醫(yī)，并采取相應(yīng)的隔離措施。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織清潔衛(wèi)生知識(shí)和疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、消毒劑使用方法、個(gè)人防護(hù)知識(shí)等。3.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。（二）宣傳1.通過(guò)宣傳欄、內(nèi)部郵件、微信群等多種渠道宣傳清