PAGE衛(wèi)生院建立值班門(mén)衛(wèi)制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作，維護(hù)衛(wèi)生院正常秩序，保障醫(yī)療工作的順利開(kāi)展，保護(hù)患者、醫(yī)護(hù)人員及衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)安全，特制定本值班門(mén)衛(wèi)制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體值班門(mén)衛(wèi)人員以及進(jìn)入衛(wèi)生院的所有人員和車(chē)輛。3.基本原則值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，確保衛(wèi)生院安全有序。二、值班門(mén)衛(wèi)人員職責(zé)1.人員出入管理嚴(yán)格執(zhí)行人員出入登記制度，對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的人員進(jìn)行詢問(wèn)、核實(shí)身份，并登記姓名、單位、來(lái)訪事由、進(jìn)出時(shí)間等信息。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生院。對(duì)可疑人員要進(jìn)行盤(pán)查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)部門(mén)。對(duì)離開(kāi)衛(wèi)生院的人員所攜帶的物品進(jìn)行檢查，防止衛(wèi)生院財(cái)物被盜出。對(duì)于攜帶大件物品或貴重設(shè)備離開(kāi)的，必須憑相關(guān)部門(mén)出具的放行條放行。2.車(chē)輛出入管理引導(dǎo)外來(lái)車(chē)輛有序停放，指揮衛(wèi)生院內(nèi)部車(chē)輛按規(guī)定區(qū)域停放。對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的車(chē)輛進(jìn)行檢查、登記，包括車(chē)牌號(hào)、來(lái)訪事由、進(jìn)出時(shí)間等。嚴(yán)禁無(wú)牌、無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入衛(wèi)生院。嚴(yán)禁出租車(chē)進(jìn)入衛(wèi)生院醫(yī)療區(qū)域，特殊情況需經(jīng)衛(wèi)生院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。對(duì)運(yùn)送醫(yī)療廢物、藥品、設(shè)備等物資的車(chē)輛，要核實(shí)相關(guān)手續(xù)，確保物資安全運(yùn)輸。3.安全巡邏按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)巡查衛(wèi)生院的醫(yī)療區(qū)域、辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、停車(chē)場(chǎng)等部位。檢查門(mén)窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。注意觀察衛(wèi)生院周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取措施并報(bào)告。4.突發(fā)事件處理遇到突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、尋釁滋事等，要保持冷靜，立即采取相應(yīng)措施，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。在確保自身安全的前提下，積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。5.信息傳達(dá)與記錄負(fù)責(zé)傳達(dá)衛(wèi)生院內(nèi)部及外部的相關(guān)信息，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)給相關(guān)人員。認(rèn)真做好值班記錄，包括人員和車(chē)輛出入情況、巡邏情況、突發(fā)事件處理情況等，記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰。三、值班時(shí)間與班次安排1.值班時(shí)間實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保衛(wèi)生院在任何時(shí)段都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。2.班次安排根據(jù)衛(wèi)生院實(shí)際工作需求，合理安排值班班次，保證每個(gè)班次有足夠的人員在崗。具體班次安排如下：白班：[具體時(shí)間段]，負(fù)責(zé)人員和車(chē)輛出入管理、來(lái)訪接待等工作。中班：[具體時(shí)間段]，加強(qiáng)巡邏力度，重點(diǎn)關(guān)注衛(wèi)生院內(nèi)部安全情況。夜班：[具體時(shí)間段]，做好夜間安全保衛(wèi)工作，處理各類(lèi)突發(fā)事件。四、人員出入管理規(guī)定1.本院職工本院職工應(yīng)佩戴工作牌，主動(dòng)配合值班門(mén)衛(wèi)人員的檢查。因工作需要攜帶物品離開(kāi)衛(wèi)生院的，應(yīng)向值班門(mén)衛(wèi)人員說(shuō)明情況，經(jīng)核實(shí)后予以放行。2.患者及家屬患者及家屬進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí)，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)詢問(wèn)來(lái)訪事由，并引導(dǎo)其前往相關(guān)科室?；颊呒凹覍匐x開(kāi)衛(wèi)生院時(shí)，如攜帶物品較多，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)進(jìn)行檢查，防止夾帶衛(wèi)生院財(cái)物。3.外來(lái)人員外來(lái)人員進(jìn)入衛(wèi)生院，必須先在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，經(jīng)被訪部門(mén)或人員同意后，方可進(jìn)入。外來(lái)人員離開(kāi)時(shí)，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)收回臨時(shí)出入證，并檢查其攜帶物品。4.特殊情況處理對(duì)于緊急情況需要進(jìn)入衛(wèi)生院的人員，如急救人員、消防人員等，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)立即放行，并做好記錄。對(duì)于拒絕登記或不配合管理的人員，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)拒絕其進(jìn)入衛(wèi)生院，并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院相關(guān)部門(mén)。五、車(chē)輛出入管理規(guī)定1.本院車(chē)輛本院車(chē)輛應(yīng)辦理衛(wèi)生院內(nèi)部車(chē)輛通行證，憑通行證出入衛(wèi)生院。值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)核實(shí)車(chē)輛通行證及駕駛員身份，確保車(chē)輛正常通行。2.外來(lái)車(chē)輛外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入衛(wèi)生院，必須在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，說(shuō)明來(lái)訪事由、聯(lián)系電話等信息。外來(lái)車(chē)輛在衛(wèi)生院內(nèi)停放時(shí)，應(yīng)按照值班門(mén)衛(wèi)人員的指示停放在指定區(qū)域，不得隨意停放。外來(lái)車(chē)輛離開(kāi)衛(wèi)生院時(shí)，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)檢查車(chē)輛是否有損壞衛(wèi)生院設(shè)施或其他違規(guī)行為，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。3.車(chē)輛檢查值班門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)對(duì)進(jìn)出衛(wèi)生院的車(chē)輛進(jìn)行檢查，包括車(chē)輛外觀、后備箱、車(chē)內(nèi)物品等。對(duì)于可疑車(chē)輛，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，必要時(shí)可要求駕駛員打開(kāi)車(chē)輛所有部位進(jìn)行檢查。4.特殊車(chē)輛管理救護(hù)車(chē)、消防車(chē)等特種車(chē)輛進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí)，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)優(yōu)先放行，并提供必要的協(xié)助。運(yùn)送醫(yī)療廢物的車(chē)輛必須按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)出衛(wèi)生院，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)檢查其相關(guān)運(yùn)輸手續(xù)，確保醫(yī)療廢物安全運(yùn)輸。六、安全巡邏制度1.巡邏路線與時(shí)間制定詳細(xì)的巡邏路線，覆蓋衛(wèi)生院各個(gè)重要區(qū)域，包括醫(yī)療大樓、行政辦公樓、后勤保障樓、停車(chē)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)等。白班巡邏間隔時(shí)間為[X]小時(shí)，中班巡邏間隔時(shí)間為[X]小時(shí)，夜班巡邏間隔時(shí)間為[X]小時(shí)。2.巡邏內(nèi)容檢查門(mén)窗是否關(guān)閉、鎖好，有無(wú)損壞或異常情況。查看水電設(shè)施是否正常運(yùn)行，有無(wú)漏水、漏電等安全隱患。檢查消防器材是否完好有效，放置位置是否正確。巡查各區(qū)域內(nèi)是否有可疑人員或異常聲響，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放情況，有無(wú)車(chē)輛違規(guī)停放或被盜跡象。3.巡邏記錄巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。七、突發(fā)事件應(yīng)急處理程序1.火災(zāi)事故發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)立即撥打衛(wèi)生院內(nèi)部報(bào)警電話[電話號(hào)碼]，報(bào)告火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、火勢(shì)大小等情況。迅速組織人員疏散周邊人員，引導(dǎo)患者及家屬通過(guò)安全通道撤離現(xiàn)場(chǎng)。在確保自身安全的前提下，利用附近的消防器材進(jìn)行初期滅火，控制火勢(shì)蔓延。配合消防部門(mén)做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的撲救工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。2.盜竊事故發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)立即制止，并報(bào)告衛(wèi)生院保衛(wèi)部門(mén)。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不要隨意觸碰或移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品，以便公安機(jī)關(guān)進(jìn)行勘查。協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查案件，提供相關(guān)線索和信息。3.尋釁滋事事件遇到尋釁滋事人員，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)保持冷靜，盡量避免與其發(fā)生沖突。及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院保衛(wèi)部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求支援。在確保安全的情況下，采取措施控制尋釁滋事人員，等待公安機(jī)關(guān)處理。4.其他突發(fā)事件對(duì)于其他突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、醫(yī)療糾紛等，值班門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)按照衛(wèi)生院應(yīng)急預(yù)案的要求，及時(shí)采取相應(yīng)措施，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。八、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織值班門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、應(yīng)急處理技能等。針對(duì)不同崗位的職責(zé)和工作要求，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和演練，提高值班門(mén)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。2.培訓(xùn)方式邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，講解安全保衛(wèi)工作的重要性、法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。組織內(nèi)部培訓(xùn)，由衛(wèi)生院保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗(yàn)豐富的值班門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和講解。開(kāi)展模擬演練，如火災(zāi)逃生演練、突發(fā)事件應(yīng)急處置演練等，讓值班門(mén)衛(wèi)人員在實(shí)踐中提高應(yīng)急處理能力。3.考核制度建立健全值班門(mén)衛(wèi)人員考核制度，對(duì)值班門(mén)衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。