PAGE衛(wèi)浴清潔衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為確保公司衛(wèi)浴區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為員工提供一個舒適、整潔、健康的工作環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)浴設(shè)施，包括但不限于員工衛(wèi)生間、公共浴室、洗手池等。3.職責(zé)分工行政部門負責(zé)制定、修訂和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。保潔人員負責(zé)按照本制度要求對衛(wèi)浴區(qū)域進行日常清潔工作。全體員工應(yīng)遵守本制度，愛護衛(wèi)浴設(shè)施，保持個人衛(wèi)生和公共區(qū)域的整潔。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間地面：無污漬、水漬、腳印，保持干燥、清潔。墻面：無污漬、水漬、涂鴉，保持干凈整潔。便器：內(nèi)外清潔，無污垢、異味，定期消毒。洗手池：臺面、池壁清潔，無污漬、水漬，水龍頭、排水口暢通。鏡子：鏡面清潔，無污漬、水漬，光亮清晰。垃圾桶：及時清理垃圾，保持桶內(nèi)無垃圾溢出，定期消毒。通風(fēng)換氣：保持良好的通風(fēng)，無異味。2.公共浴室地面：無積水、污漬，防滑性能良好。墻面：無污漬、水漬，瓷磚清潔光亮。淋浴設(shè)施：噴頭、水龍頭無堵塞、漏水，出水正常，定期消毒。更衣柜：外觀清潔，柜門關(guān)閉良好，內(nèi)部無雜物。休息區(qū)：桌椅擺放整齊，地面清潔，無垃圾。通風(fēng)換氣：保持良好的通風(fēng)，空氣清新。3.洗手池臺面：無污漬、水漬，物品擺放整齊。池體：內(nèi)外清潔，無污垢、水漬。水龍頭：無污漬、水垢，出水正常。排水口：無堵塞，排水暢通。三、清潔流程1.衛(wèi)生間清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。打開門窗通風(fēng)換氣。清掃地面垃圾，用濕拖把拖地，去除污漬和水漬。擦拭墻面、便器、洗手池、鏡子等設(shè)施，去除污漬。用清潔劑清洗便器內(nèi)部，并用清水沖洗干凈。用消毒劑對便器、垃圾桶等進行消毒。清理洗手池臺面，擦拭水龍頭、排水口等。更換垃圾袋，清理垃圾桶。檢查清潔效果，確保無遺漏。關(guān)閉門窗。2.公共浴室清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。打開門窗通風(fēng)換氣。清掃地面垃圾，用濕拖把拖地，去除污漬和水漬。擦拭墻面、淋浴設(shè)施、更衣柜等。用清潔劑清洗淋浴噴頭、水龍頭等，去除水垢和污漬。用消毒劑對淋浴設(shè)施、更衣柜等進行消毒。清理休息區(qū)桌椅，擦拭干凈。檢查清潔效果，確保無遺漏。關(guān)閉門窗。3.洗手池清潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如抹布、清潔劑等。擦拭臺面，去除污漬和水漬。清洗池體，去除污垢。擦拭水龍頭，去除污漬和水垢。清理排水口，確保排水暢通。檢查清潔效果，確保無遺漏。四、清潔頻率1.衛(wèi)生間工作日：每天上午、下午各進行一次全面清潔。周末及節(jié)假日：每天上午進行一次全面清潔。特殊情況：如遇使用高峰或污染嚴(yán)重時，應(yīng)及時進行清潔。2.公共浴室工作日：每天上午、下午各進行一次全面清潔。周末及節(jié)假日：每天上午進行一次全面清潔。員工使用后：及時清理，保持整潔。3.洗手池工作日：每天上午、下午各進行一次擦拭清潔。特殊情況：如遇污漬較多時，應(yīng)及時進行清洗。五、消毒要求1.消毒劑選擇應(yīng)選用符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑、過氧乙酸等。2.消毒方法便器：用消毒劑溶液擦拭或噴灑，作用一定時間后用清水沖洗干凈。垃圾桶：定期用消毒劑溶液噴灑消毒。淋浴設(shè)施：用消毒劑溶液擦拭或浸泡消毒。洗手池臺面、水龍頭等：用消毒劑溶液擦拭消毒。3.消毒頻率便器、垃圾桶：每天至少消毒一次。淋浴設(shè)施：每周至少消毒一次。洗手池臺面、水龍頭等：每天至少消毒一次。六、設(shè)施維護1.定期檢查行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)浴設(shè)施進行檢查，包括便器、水龍頭、淋浴噴頭、排水管道等是否正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。2.維修處理對于一般性故障，保潔人員應(yīng)及時報告行政部門，由行政部門安排維修人員進行維修。對于嚴(yán)重損壞或無法正常使用的設(shè)施，行政部門應(yīng)及時安排更換，確保衛(wèi)浴設(shè)施的正常使用。3.設(shè)施更新根據(jù)公司發(fā)展和實際需求，適時對衛(wèi)浴設(shè)施進行更新和升級，提高設(shè)施的使用功能和舒適度。七、員工行為規(guī)范1.保持個人衛(wèi)生員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，勤洗手、勤洗澡、勤換衣，保持良好的個人形象。2.愛護設(shè)施設(shè)備員工應(yīng)愛護衛(wèi)浴設(shè)施，不得隨意損壞、破壞，如有損壞應(yīng)及時報告行政部門。3.文明使用遵守公共秩序，排隊使用衛(wèi)生間和浴室。節(jié)約用水，避免浪費水資源。保持衛(wèi)生間和浴室的安靜，不得大聲喧嘩。使用完畢后，應(yīng)及時清理個人物品，保持臺面和地面整潔。4.監(jiān)督舉報員工有權(quán)對違反本制度的行為進行監(jiān)督和舉報，行政部門應(yīng)及時處理。八、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門應(yīng)定期組織保潔人員進行清潔衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。對全體員工進行衛(wèi)生意識和行為規(guī)范培訓(xùn)，增強員工的環(huán)保意識和責(zé)任感。2.宣傳通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、會議等形式，宣傳本制度的內(nèi)容和要求，提高員工的知曉率和遵守自覺性。九、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)浴區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。設(shè)立意見箱，接受員工對衛(wèi)浴清潔衛(wèi)生問題的投訴和建議。2.考核標(biāo)準(zhǔn)清潔衛(wèi)生質(zhì)量：根據(jù)清潔標(biāo)準(zhǔn)進行考核，包括地面、墻面、設(shè)施設(shè)備等的清潔程度。消毒工作：檢查消毒劑的使用情況和消毒效果。設(shè)施維護：考核設(shè)施設(shè)備的正常運行情況和維修處理及時性。員工滿意度：通過員工調(diào)查了解員工對衛(wèi)浴清潔衛(wèi)生工作的滿意度。3.考核結(jié)果應(yīng)用對于清潔衛(wèi)生工作表