PAGE浴場(chǎng)公共衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)浴場(chǎng)公共衛(wèi)生管理，預(yù)防和控制疾病傳播，保障顧客的健康與安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本浴場(chǎng)經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)的公共衛(wèi)生管理，包括但不限于浴場(chǎng)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、更衣室、淋浴間、休息區(qū)等。3.管理原則浴場(chǎng)公共衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、責(zé)任到人的原則，確保為顧客提供衛(wèi)生、舒適、安全的消費(fèi)環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.浴場(chǎng)負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)浴場(chǎng)公共衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理制度并組織實(shí)施。定期檢查浴場(chǎng)衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門溝通協(xié)調(diào)，配合做好衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)協(xié)助浴場(chǎng)負(fù)責(zé)人制定和完善衛(wèi)生管理制度，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作的組織和實(shí)施。每日對(duì)浴場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生巡查，記錄衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促整改衛(wèi)生問題。組織員工進(jìn)行衛(wèi)生清潔和消毒工作，確保各項(xiàng)衛(wèi)生措施落實(shí)到位。負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔衛(wèi)生管理相關(guān)資料，建立衛(wèi)生管理檔案。3.員工衛(wèi)生職責(zé)嚴(yán)格遵守浴場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，做好個(gè)人衛(wèi)生，保持工作服清潔。按照衛(wèi)生操作規(guī)程，認(rèn)真做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔和消毒工作。積極參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告，配合做好衛(wèi)生整改工作。三、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理1.浴場(chǎng)設(shè)施設(shè)備清潔消毒要求浴場(chǎng)的各類設(shè)施設(shè)備，如泳池、按摩池、桑拿房、蒸汽房等，應(yīng)每日進(jìn)行清潔，定期進(jìn)行消毒。清潔消毒應(yīng)按照規(guī)定的程序和方法進(jìn)行，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清潔消毒用品。對(duì)設(shè)施設(shè)備的清潔消毒情況進(jìn)行記錄，包括清潔消毒時(shí)間、用品名稱、操作人員等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與檢查設(shè)置專人負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)損壞部件，確保設(shè)施設(shè)備的安全性和衛(wèi)生性。對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢查情況進(jìn)行記錄，建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案。3.水質(zhì)衛(wèi)生管理泳池、按摩池等水域的水質(zhì)應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢測(cè)。配備專業(yè)的水質(zhì)凈化處理設(shè)備，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。每日對(duì)泳池、按摩池等進(jìn)行水質(zhì)凈化處理，如換水、加藥、循環(huán)過濾等，并做好記錄。四、公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.地面與墻面衛(wèi)生浴場(chǎng)公共區(qū)域的地面應(yīng)保持清潔，無污漬、無積水，每日進(jìn)行清掃和拖地。墻面應(yīng)保持干凈，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行擦拭。對(duì)地面和墻面的清潔情況進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2.天花板與通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生天花板應(yīng)定期進(jìn)行清潔，無積塵、無霉斑。通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行清洗和維護(hù)，確保通風(fēng)良好，空氣清新。對(duì)天花板和通風(fēng)系統(tǒng)的清潔維護(hù)情況進(jìn)行記錄，建立相關(guān)檔案。3.垃圾處理在公共區(qū)域設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，垃圾桶應(yīng)保持清潔，定期清理。垃圾應(yīng)分類收集，日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放垃圾。五、更衣室與淋浴間衛(wèi)生管理1.更衣室衛(wèi)生要求更衣室應(yīng)保持整潔，衣物柜擺放整齊，無雜物。每日對(duì)更衣室進(jìn)行清掃，定期對(duì)衣物柜進(jìn)行消毒。提供充足的座椅和掛鉤，方便顧客使用。保持更衣室通風(fēng)良好，空氣清新。2.淋浴間衛(wèi)生要求淋浴間應(yīng)保持清潔，地面無積水，墻面無污漬。淋浴噴頭、水龍頭等設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，確保出水正常。提供充足的熱水，水溫符合要求。配備足夠數(shù)量的沐浴用品，沐浴用品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。六、衛(wèi)生檢測(cè)與報(bào)告1.衛(wèi)生檢測(cè)計(jì)劃制定年度衛(wèi)生檢測(cè)計(jì)劃，明確檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)時(shí)間和檢測(cè)頻次。檢測(cè)項(xiàng)目包括水質(zhì)、空氣質(zhì)量、公共用品用具等。委托具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行衛(wèi)生檢測(cè)。2.檢測(cè)結(jié)果處理對(duì)衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)立即采取整改措施。將衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果向員工通報(bào)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。定期向上級(jí)主管部門和衛(wèi)生監(jiān)督部門報(bào)告衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果。3.衛(wèi)生檔案管理建立健全衛(wèi)生檔案，包括衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告、消毒記錄、員工健康證明等。衛(wèi)生檔案應(yīng)妥善保管，保存期限不少于兩年。七、員工健康管理1.健康檢查要求所有員工應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康證明后方可上崗。新員工入職前應(yīng)進(jìn)行健康檢查，合格后方可錄用。員工患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生的疾病時(shí)，應(yīng)立即調(diào)離工作崗位。2.個(gè)人衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織員工參加個(gè)人衛(wèi)生培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、工作服清潔、洗手消毒等。要求員工勤洗手、勤換工作服，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。八、顧客衛(wèi)生管理1.顧客衛(wèi)生宣傳在浴場(chǎng)顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報(bào)，向顧客宣傳公共衛(wèi)生知識(shí)。利用廣播、電視等形式，向顧客宣傳衛(wèi)生注意事項(xiàng)。提醒顧客保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，遵守浴場(chǎng)衛(wèi)生規(guī)定。2.顧客用品管理為顧客提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的浴巾、毛巾、拖鞋等公共用品用具。公共用品用具應(yīng)一客一換一消毒，嚴(yán)禁重復(fù)使用。對(duì)公共用品用具的消毒情況進(jìn)行記錄，確保消毒效果。九、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督檢查浴場(chǎng)負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理人員應(yīng)定期對(duì)浴場(chǎng)衛(wèi)生狀況進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。建立衛(wèi)生監(jiān)督檢查記錄制度，對(duì)檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄。對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。2.接受外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的整改意見，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，按時(shí)整改到位。將衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查結(jié)果向員工通報(bào)，引以為戒。十、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)在公共衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升等。鼓勵(lì)員工積極參與衛(wèi)生管理工作，提出合理化建議，對(duì)浴場(chǎng)公共衛(wèi)生管理工作做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰制度對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、罰款、警告、辭退等處罰。