PAGE影院衛(wèi)生監(jiān)督管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)影院衛(wèi)生監(jiān)督管理，規(guī)范影院經(jīng)營(yíng)行為，保障觀眾身體健康，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司旗下所有影院的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。（三）基本原則影院衛(wèi)生監(jiān)督管理工作應(yīng)遵循預(yù)防為主、科學(xué)管理、依法監(jiān)督、服務(wù)與監(jiān)督相結(jié)合的原則，確保影院環(huán)境衛(wèi)生符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）公司總部職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定影院衛(wèi)生監(jiān)督管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)各影院衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)解決影院衛(wèi)生管理工作中的重大問題，保障影院衛(wèi)生管理工作的順利開展。4.負(fù)責(zé)與衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握衛(wèi)生監(jiān)督管理的政策法規(guī)和要求。（二）影院負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)本影院的衛(wèi)生管理工作，確保影院衛(wèi)生管理工作符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.組織制定本影院衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，并組織實(shí)施。3.定期對(duì)影院?jiǎn)T工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。4.負(fù)責(zé)影院環(huán)境衛(wèi)生的日常檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改衛(wèi)生問題。5.配合衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況。（三）影院?jiǎn)T工職責(zé)1.嚴(yán)格遵守影院衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，做好本職工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生管理工作。2.積極參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告，并配合影院負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。4.保持工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生整潔，愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備。三、環(huán)境衛(wèi)生要求（一）空氣衛(wèi)生1.影院應(yīng)安裝有效的通風(fēng)換氣設(shè)施，保持空氣流通，新風(fēng)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.采用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的影院，應(yīng)按照《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》的要求，定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗、消毒和檢測(cè)，確?？照{(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生安全。3.禁止在影院內(nèi)吸煙，設(shè)置明顯的禁止吸煙標(biāo)識(shí)，并配備必要的控?zé)熢O(shè)施。（二）微小氣候1.影院內(nèi)溫度、濕度應(yīng)適宜，溫度應(yīng)保持在18℃28℃之間，濕度應(yīng)保持在40%60%之間。2.應(yīng)定期對(duì)影院內(nèi)微小氣候進(jìn)行檢測(cè)，確保符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。（三）采光照明1.影院內(nèi)采光應(yīng)良好，自然采光不足時(shí)應(yīng)配備人工照明設(shè)施。2.人工照明的照度應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，不得對(duì)觀眾造成視覺疲勞。（四）噪聲1.影院內(nèi)噪聲應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，不得超過規(guī)定的限值。2.應(yīng)采取有效的降噪措施，減少設(shè)備運(yùn)行、觀眾喧嘩等產(chǎn)生的噪聲。（五）公共用品用具衛(wèi)生1.影院應(yīng)配備足夠數(shù)量的觀眾座椅、3D眼鏡、銀幕等公共用品用具，并定期進(jìn)行清洗、消毒和更換。2.觀眾座椅應(yīng)保持清潔，無污漬、灰塵和破損；3D眼鏡應(yīng)定期進(jìn)行清洗、消毒，防止交叉感染；銀幕應(yīng)保持清潔，無污漬和損壞。3.公共用品用具的清洗、消毒應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，消毒后的公共用品用具應(yīng)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。（六）衛(wèi)生間衛(wèi)生1.影院衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味，地面無積水，墻壁無污漬。2.衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠數(shù)量的洗手設(shè)施，并提供洗手液、衛(wèi)生紙等用品。3.衛(wèi)生間應(yīng)定期進(jìn)行清洗、消毒，便器應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，確保衛(wèi)生安全。（七）環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔1.影院應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔制度，明確清掃與保潔的區(qū)域、頻次和標(biāo)準(zhǔn)。2.每天營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)影院內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻面、天花板、座椅、扶手等，及時(shí)清除垃圾和雜物。3.在營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行保潔，保持影院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.定期對(duì)影院內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，確保環(huán)境衛(wèi)生無死角。四、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)（一）衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備配備1.影院應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，配備必要的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如通風(fēng)換氣設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、照明設(shè)備、消毒設(shè)備、洗手設(shè)施、衛(wèi)生間設(shè)施等。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的性能和可靠性。（二）衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)制度，明確維護(hù)與保養(yǎng)的責(zé)任部門和責(zé)任人。2.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的完好率。4.做好衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行記錄和維護(hù)保養(yǎng)記錄，以備查閱。（三）衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備更新與改造1.根據(jù)影院發(fā)展和衛(wèi)生管理需要，適時(shí)對(duì)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新與改造。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的更新與改造應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保影院衛(wèi)生管理水平不斷提高。五、衛(wèi)生檢測(cè)與監(jiān)測(cè)（一）檢測(cè)與監(jiān)測(cè)計(jì)劃1.制定影院衛(wèi)生檢測(cè)與監(jiān)測(cè)計(jì)劃，明確檢測(cè)與監(jiān)測(cè)的項(xiàng)目、頻次和方法。2.檢測(cè)與監(jiān)測(cè)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合影院實(shí)際情況制定，并報(bào)衛(wèi)生行政部門備案。（二）檢測(cè)與監(jiān)測(cè)實(shí)施1.按照檢測(cè)與監(jiān)測(cè)計(jì)劃，定期委托具有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)影院空氣、微小氣候、采光照明、噪聲、公共用品用具等進(jìn)行檢測(cè)與監(jiān)測(cè)。2.檢測(cè)與監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)與監(jiān)測(cè)，出具的檢測(cè)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。3.影院應(yīng)如實(shí)提供檢測(cè)與監(jiān)測(cè)所需的資料和樣品，積極配合檢測(cè)與監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的工作。（三）檢測(cè)與監(jiān)測(cè)結(jié)果處理1.對(duì)檢測(cè)與監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)估，如果發(fā)現(xiàn)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求的情況，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。2.將檢測(cè)與監(jiān)測(cè)結(jié)果向員工通報(bào)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。3.定期對(duì)檢測(cè)與監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，評(píng)估影院衛(wèi)生管理工作的成效，不斷改進(jìn)衛(wèi)生管理措施。六、衛(wèi)生培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)影院衛(wèi)生管理工作需要，制定衛(wèi)生培訓(xùn)與教育計(jì)劃，明確培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容、方式和時(shí)間安排。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)、操作技能等方面，確保員工具備必要的衛(wèi)生管理知識(shí)和技能。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織員工參加衛(wèi)生培訓(xùn)與教育活動(dòng)，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、在線學(xué)習(xí)等多種形式。2.邀請(qǐng)衛(wèi)生行政部門的專家、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師等進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果應(yīng)與員工的績(jī)效掛鉤。（三）培訓(xùn)效果評(píng)估1.定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查等方式，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用能力。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方式和方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。七、衛(wèi)生監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查制度1.建立影院衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，明確監(jiān)督檢查的組織形式、內(nèi)容、頻次和方法。2.公司總部定期對(duì)各影院進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，影院負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對(duì)影院衛(wèi)生情況進(jìn)行自查。3.監(jiān)督檢查應(yīng)覆蓋影院環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備、公共用品用具衛(wèi)生等各個(gè)方面，確保影院衛(wèi)生管理工作符合要求。（二）監(jiān)督檢查記錄與報(bào)告1.對(duì)每次監(jiān)督檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括檢查時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.監(jiān)督檢查結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)撰寫監(jiān)督檢查報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，并提出整改意見和建議。3.將監(jiān)督檢查記錄和報(bào)告存檔，以備查閱。（三）考核制度1.建立影院衛(wèi)生管理工作考核制度，明確考核的指標(biāo)、方法和程序。2.考核指標(biāo)應(yīng)包括環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理、公共用品用具衛(wèi)生、衛(wèi)生檢測(cè)與監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生培訓(xùn)與教育等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的影院和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問題的影院和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。八、衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定影院衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括空氣傳播性疾病、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)污染、公共用品用具污染等突發(fā)事件的應(yīng)急處置內(nèi)容。（二）應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.定期組織員工參加衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和處置能力。2.按照應(yīng)急預(yù)案要求，定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急