PAGE衛(wèi)生院衛(wèi)生應(yīng)急值守制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，確保衛(wèi)生院在緊急情況下能夠迅速、高效、有序地開展應(yīng)急處置工作，保障人民群眾的生命健康安全，特制定本衛(wèi)生應(yīng)急值守制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員在衛(wèi)生應(yīng)急期間的值守工作。（三）工作原則1.預(yù)防為主：強化衛(wèi)生應(yīng)急知識培訓(xùn)與演練，提高全體工作人員的應(yīng)急意識和能力，做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防工作。2.快速反應(yīng)：建立健全快速反應(yīng)機制，確保在接到應(yīng)急指令后，能夠迅速集結(jié)力量，及時開展應(yīng)急處置工作。3.科學(xué)處置：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，科學(xué)、合理地采取應(yīng)急措施，確保應(yīng)急處置工作的有效性和安全性。4.協(xié)同配合：加強與上級衛(wèi)生行政部門、其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)以及相關(guān)部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同做好衛(wèi)生應(yīng)急工作。二、值守人員職責(zé)（一）應(yīng)急值守領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生院衛(wèi)生應(yīng)急值守工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。2.及時傳達(dá)上級衛(wèi)生行政部門及其他相關(guān)部門關(guān)于衛(wèi)生應(yīng)急工作的指示和要求。3.協(xié)調(diào)解決應(yīng)急值守工作中出現(xiàn)的重大問題，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（二）應(yīng)急值守工作人員職責(zé)1.堅守崗位，嚴(yán)格遵守值守時間，不得擅自離崗、脫崗。2.認(rèn)真接聽?wèi)?yīng)急電話，做好記錄，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。3.負(fù)責(zé)接收、傳遞和處理各類衛(wèi)生應(yīng)急信息，確保信息的及時、準(zhǔn)確和暢通。4.協(xié)助做好應(yīng)急物資的調(diào)配和管理工作。5.配合應(yīng)急處置隊伍開展現(xiàn)場救援等工作。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他應(yīng)急值守工作任務(wù)。三、值守時間與方式（一）值守時間實行24小時在崗值班制度，全年無休。（二）值守方式1.設(shè)立專門的應(yīng)急值守辦公室，配備必要的辦公設(shè)備和通訊工具。2.采用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式保持與上級衛(wèi)生行政部門、其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)以及相關(guān)部門的聯(lián)系。四、信息接收與處理（一）信息接收1.應(yīng)急值守工作人員要認(rèn)真接聽各類應(yīng)急電話，詳細(xì)記錄來電時間、來電單位、來電人姓名、聯(lián)系電話、事件內(nèi)容等信息。2.接收傳真、電子郵件等其他形式的應(yīng)急信息時，要及時登記，并按照要求進(jìn)行處理。（二）信息處理1.對于一般性衛(wèi)生應(yīng)急信息，值守人員要及時進(jìn)行分析判斷，并按照規(guī)定程序向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時通知有關(guān)科室做好應(yīng)急準(zhǔn)備。2.對于重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息，值守人員要立即向應(yīng)急值守領(lǐng)導(dǎo)報告，并在10分鐘內(nèi)將事件的基本情況、發(fā)展態(tài)勢等信息向上級衛(wèi)生行政部門報告。3.接到應(yīng)急指令后，值守人員要迅速通知應(yīng)急處置隊伍集合，并按照要求做好應(yīng)急物資、設(shè)備等的準(zhǔn)備工作。4.在應(yīng)急處置過程中，值守人員要及時收集、整理和反饋應(yīng)急工作進(jìn)展情況，確保信息的及時、準(zhǔn)確和暢通。五、應(yīng)急物資管理（一）物資儲備1.根據(jù)衛(wèi)生院的實際情況和衛(wèi)生應(yīng)急工作需要，儲備必要的應(yīng)急物資，包括防護(hù)用品、消殺藥品、醫(yī)療器械、急救藥品等。2.應(yīng)急物資要分類存放，建立物資臺賬，詳細(xì)記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、購置時間、有效期等信息。（二）物資管理1.定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保物資的性能完好、數(shù)量充足。2.按照規(guī)定的程序和要求，及時更新和補充應(yīng)急物資，確保物資儲備的時效性。3.嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急物資的領(lǐng)用制度，做好領(lǐng)用登記，確保物資的合理使用。（三）物資調(diào)配1.在衛(wèi)生應(yīng)急期間，根據(jù)應(yīng)急處置工作的需要，及時調(diào)配應(yīng)急物資。2.物資調(diào)配要遵循“先急后緩、先一線后二線”的原則，確保應(yīng)急物資能夠及時供應(yīng)到應(yīng)急處置現(xiàn)場。六、應(yīng)急處置流程（一）事件報告1.衛(wèi)生院工作人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，要立即向所在科室負(fù)責(zé)人報告。2.科室負(fù)責(zé)人接到報告后，要在15分鐘內(nèi)報告應(yīng)急值守領(lǐng)導(dǎo)，并組織開展初步的調(diào)查和處置工作。3.應(yīng)急值守領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，要按照規(guī)定程序向上級衛(wèi)生行政部門報告，并啟動衛(wèi)生院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.衛(wèi)生院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案啟動后，應(yīng)急處置隊伍要迅速集結(jié)，趕赴現(xiàn)場開展應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急處置人員要按照各自的職責(zé)分工，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如現(xiàn)場救援、醫(yī)療救治傳染病防控、衛(wèi)生監(jiān)測等。（三）現(xiàn)場處置1.應(yīng)急處置人員到達(dá)現(xiàn)場后，要迅速了解事件的基本情況，制定科學(xué)合理的處置方案，并組織實施。2.在現(xiàn)場處置過程中，要嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)定，確保應(yīng)急處置工作的安全和有效。3.及時收集、整理和分析現(xiàn)場處置過程中的相關(guān)信息，為后續(xù)的應(yīng)急處置工作提供決策依據(jù)。（四）后續(xù)處理1.應(yīng)急處置工作結(jié)束后，要對事件進(jìn)行總結(jié)評估，分析事件發(fā)生的原因、經(jīng)過、處置措施及效果等，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。2.對應(yīng)急處置過程中使用的應(yīng)急物資進(jìn)行清理和補充，對應(yīng)急處置現(xiàn)場進(jìn)行消毒和清理。3.做好與患者及其家屬的溝通和解釋工作，妥善處理善后事宜。七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生院全體工作人員參加衛(wèi)生應(yīng)急知識培訓(xùn)，提高工作人員的應(yīng)急意識和能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件的法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置技術(shù)、個人防護(hù)知識等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種形式。（二）演練1.制定衛(wèi)生應(yīng)急演練計劃，定期組織開展演練活動。2.演練內(nèi)容要涵蓋各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置流程，包括事件報告、應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場處置、后續(xù)處理等環(huán)節(jié)。3.通過演練，檢驗和完善衛(wèi)生院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置隊伍的實戰(zhàn)能力和協(xié)同配合能力。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生院成立衛(wèi)生應(yīng)急值守工作監(jiān)督檢查小組，定期對應(yīng)急值守工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括值守人員的在崗情況、信息接收與處理情況、應(yīng)急物資管理情況、應(yīng)急處置工作開展情況等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)科室和人員限期整改。（二）考核評價1.建立衛(wèi)生應(yīng)急值守工作考核評價制度，對值守人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行