PAGE衛(wèi)生院應急信息報送制度一、總則（一）目的為了及時、準確、規(guī)范地報送衛(wèi)生院應急信息，提高應急處置能力，有效應對各類突發(fā)事件，保障人民群眾的生命健康安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)部各科室及全體工作人員在應對突發(fā)事件過程中的信息報送工作。（三）基本原則1.及時準確原則信息報送要做到及時、快速，不得遲報、漏報、瞞報。所報信息內(nèi)容必須真實、準確，數(shù)據(jù)詳實，不得虛報、謊報。2.分級負責原則按照事件的性質、嚴重程度和影響范圍，實行分級負責、歸口管理。各科室負責人為本科室信息報送的第一責任人，負責組織、協(xié)調本科室的信息收集、整理和報送工作。3.規(guī)范統(tǒng)一原則信息報送應嚴格按照規(guī)定的程序、格式和內(nèi)容要求進行，確保信息的規(guī)范性和一致性。4.安全保密原則在信息報送過程中，要嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，保護信息安全，防止信息泄露。涉及國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息，要嚴格按照保密規(guī)定進行處理。二、應急信息分類及定義（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件信息。（二）醫(yī)療安全事件信息指在醫(yī)療活動中發(fā)生的，導致患者死亡、殘疾、功能障礙或其他嚴重不良后果的醫(yī)療差錯、事故、糾紛等信息。（三）自然災害相關醫(yī)療應急信息指因自然災害（如地震、洪水、臺風等）引發(fā)的人員傷亡、傷病救治等相關信息。（四）社會安全事件醫(yī)療應急信息指因社會安全事件（如恐怖襲擊、群體性事件等）導致的人員傷亡、醫(yī)療救治需求等信息。（五）其他突發(fā)事件醫(yī)療應急信息指除上述四類事件外，其他可能對衛(wèi)生院正常醫(yī)療秩序和公眾健康造成影響的突發(fā)事件相關信息。三、信息報送流程（一）信息發(fā)現(xiàn)與收集1.衛(wèi)生院全體工作人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)應急相關信息后，應立即向本科室負責人報告。2.科室負責人接到報告后，要迅速組織人員對信息進行初步核實和收集，確保信息的真實性和完整性。3.對于涉及多個科室的應急信息，由相關科室共同負責收集，并指定一名牽頭負責人，協(xié)調信息收集工作。（二）信息整理與審核1.信息收集完成后，科室負責人要組織人員對信息進行整理，按照規(guī)定的格式和內(nèi)容要求填寫信息報告表。2.信息報告表填寫完成后，由科室負責人進行審核，審核內(nèi)容包括信息的真實性、準確性、完整性以及報送程序的合規(guī)性等。3.審核無誤后，科室負責人在信息報告表上簽字確認，并加蓋科室公章。（三）信息報送1.一般應急信息由科室負責人通過內(nèi)部辦公系統(tǒng)或專用應急信息報送渠道，將信息報告表報送至衛(wèi)生院應急管理辦公室。報送時間不得超過事件發(fā)生后[X]小時。2.重大、緊急應急信息科室負責人應在發(fā)現(xiàn)信息后[X]分鐘內(nèi)電話報告衛(wèi)生院應急管理辦公室，并在[X]小時內(nèi)將經(jīng)審核簽字的信息報告表紙質版報送至應急管理辦公室。應急管理辦公室接到報告后，應立即向衛(wèi)生院主要領導匯報，并按照領導指示及時向上級主管部門和相關政府部門報送信息。（四）信息接收與處理1.應急管理辦公室負責接收各科室報送的應急信息，對信息進行統(tǒng)一登記和編號。2.應急管理辦公室收到信息后，要對信息進行再次審核和分析，必要時組織相關專家進行評估。3.根據(jù)信息的性質和嚴重程度，應急管理辦公室提出初步處理意見，并及時報告衛(wèi)生院主要領導。主要領導根據(jù)處理意見，做出相應的決策和部署，指揮協(xié)調衛(wèi)生院的應急處置工作。（五）信息反饋與跟蹤1.應急管理辦公室要及時將衛(wèi)生院領導的決策和部署反饋給相關科室，并跟蹤信息處理情況。2.相關科室要按照衛(wèi)生院領導的要求，認真落實應急處置措施，并及時將處置進展情況反饋給應急管理辦公室。3.應急管理辦公室要對應急信息處理全過程進行記錄，形成完整的信息檔案，以備查閱和總結經(jīng)驗教訓。四、信息報送內(nèi)容及格式（一）信息報告表內(nèi)容1.事件基本情況包括事件發(fā)生的時間、地點、涉及人員數(shù)量、簡要經(jīng)過等。2.事件性質明確事件屬于突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療安全事件、自然災害相關醫(yī)療應急事件、社會安全事件還是其他突發(fā)事件。3.目前狀況描述事件造成的人員傷亡情況、病情診斷及治療情況、事件發(fā)展趨勢等。4.已采取的措施詳細說明衛(wèi)生院已經(jīng)采取的應急處置措施及效果。5.下一步工作計劃提出下一步的工作打算和措施，包括繼續(xù)救治方案、防控措施、調查處理計劃等。6.報告科室及聯(lián)系人注明報告信息的科室名稱、負責人姓名及聯(lián)系電話。（二）信息報告格式信息報告應采用統(tǒng)一的格式，使用A4紙打印或電子文檔形式報送。信息報告表應包含表頭、正文和落款三部分。表頭部分應注明“衛(wèi)生院應急信息報告表”字樣；正文部分按照上述內(nèi)容要求填寫；落款部分應加蓋報告科室公章，并由科室負責人簽字確認。電子文檔格式應統(tǒng)一為[具體格式，如PDF、DOC等]，文件名應按照“事件名稱+報告時間+報告科室”的格式命名。五、信息報送責任追究（一）責任追究情形1.遲報、漏報、瞞報應急信息的。2.報送信息內(nèi)容虛假、不準確、不完整的。3.違反信息報送程序，擅自越級報送或不按規(guī)定渠道報送信息的。4.在信息報送過程中，故意泄露國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的。（二）責任追究方式1.批評教育對違反信息報送制度情節(jié)較輕的工作人員，給予批評教育，責令其作出書面檢討。2.績效扣分根據(jù)情節(jié)輕重，對相關責任人扣除一定的績效分數(shù)，影響其績效獎金發(fā)放。3.行政處分對違反信息報送制度情節(jié)嚴重，造成不良后果的工作人員，給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等行政處分。4.法律責任對違反信息報送制度，構成犯罪的，依法追究刑事責任。（三）責任認定與處理程序1.由衛(wèi)生院應急管理辦公室負責對違反信息報送制度的行為進行調查核實。2.調查核實后，應急管理辦公室提出責任認定意見和處理建議，報衛(wèi)生院領導審批。3.衛(wèi)生院領導根據(jù)審批意見，作出責任追究決定，并將處理結果通報全院。六、培訓與演練（一）培訓1.衛(wèi)生院應定期組織應急信息報送相關知識和技能培訓，提高全體工作人員的信息報送意識和能力。2.培訓內(nèi)容包括應急信息分類及定義、信息報送流程、內(nèi)容及格式要求、責任追究制度等。3.培訓方式可采用集中授課、案例分析、模擬演練等多種形式，確保培訓效果。（二）演練1.衛(wèi)生院應定期組織應急信息報送演練，檢驗和完善信息報送制度及流程。2.演練內(nèi)容包括設定不同類型的突發(fā)事件