PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院疫情值班制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對疫情，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作在疫情期間的正常運轉(zhuǎn)，保障患者及醫(yī)護人員的健康安全，特制定本疫情值班制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體工作人員，包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政后勤人員等。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.確保24小時值班值守，及時響應(yīng)各類疫情相關(guān)情況。3.明確職責(zé)分工，加強協(xié)作配合，保障醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和高效性。二、值班安排（一）人員分組根據(jù)衛(wèi)生院人員數(shù)量及工作需求，將全體工作人員劃分為若干值班小組，每組包含醫(yī)生、護士及必要的醫(yī)技人員。確保每組具備獨立處理常見疫情相關(guān)醫(yī)療問題的能力。（二）排班周期采用[具體排班周期，如每周或每兩周]一輪的排班方式，確保值班安排的公平性和穩(wěn)定性。（三）排班公示提前[X]天在衛(wèi)生院內(nèi)部公示排班表，如有人員變動需及時更新并再次公示，確保每位工作人員清楚知曉自己的值班時間和職責(zé)。三、值班職責(zé)（一）醫(yī)療服務(wù)1.負(fù)責(zé)門診患者的接診、診斷和治療，嚴(yán)格按照疫情防控要求進行預(yù)檢分診，對發(fā)熱患者及疑似病例進行規(guī)范處置。2.做好病房患者的日常診療、護理工作，密切觀察病情變化，及時處理突發(fā)情況。3.為患者提供必要的健康咨詢和指導(dǎo)，宣傳疫情防控知識。（二）疫情防控1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染防控措施，做好診療環(huán)境的清潔、消毒和通風(fēng)工作。2.負(fù)責(zé)對進入衛(wèi)生院的人員進行體溫檢測、健康碼查驗等工作，防止疫情輸入。3.協(xié)助上級部門開展流行病學(xué)調(diào)查、核酸采樣及檢測等工作。（三）信息報告1.及時準(zhǔn)確記錄和報告疫情相關(guān)信息，包括發(fā)熱患者、疑似病例、確診病例等情況，按照規(guī)定的時間和渠道上報。2.每日對疫情防控工作數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，向上級主管部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)匯報疫情動態(tài)。（四）物資管理1.負(fù)責(zé)值班期間各類疫情防控物資的領(lǐng)取、發(fā)放和保管，確保物資充足、完好。2.定期檢查物資庫存，及時向上級部門申請補充短缺物資，避免因物資短缺影響疫情防控工作。（五）應(yīng)急處置1.遇有突發(fā)疫情事件，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，按照職責(zé)分工開展應(yīng)急處置工作。2.配合相關(guān)部門做好患者轉(zhuǎn)運、隔離等工作，保障應(yīng)急處置工作的順利進行。四、值班流程（一）接班1.值班人員提前[X]分鐘到達衛(wèi)生院，在值班室進行交接班。2.交班人員應(yīng)詳細(xì)介紹上一班的工作情況，包括患者病情、疫情防控措施落實情況、物資使用情況等，并移交相關(guān)工作記錄和物品。3.接班人員認(rèn)真聽取交班內(nèi)容，對不清楚的問題及時詢問，確認(rèn)無誤后在交接班記錄上簽字。（二）工作開展1.按照值班職責(zé)要求，有序開展醫(yī)療服務(wù)、疫情防控及其他各項工作。2.在工作過程中，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和疫情防控規(guī)定，確保工作質(zhì)量和安全。3.及時處理各類突發(fā)事件，如遇重大問題或難以解決的情況，立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。（三）交班1.值班結(jié)束前，值班人員對本班工作進行全面梳理，整理好各類工作記錄和物品。2.與下一班值班人員進行交班，詳細(xì)匯報本班工作情況，包括新收治患者情況、疫情防控工作進展、物資剩余情況等。3.交接雙方確認(rèn)無誤后，在交接班記錄上簽字，完成交班手續(xù)。五、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.定期組織疫情防控知識和技能培訓(xùn)，包括新冠肺炎診療方案、醫(yī)院感染防控技術(shù)、核酸采樣及檢測方法等。2.邀請上級專家進行授課，提高全體工作人員的疫情防控水平和應(yīng)急處置能力。3.開展線上培訓(xùn)課程，方便工作人員利用業(yè)余時間進行學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)覆蓋全體工作人員。（二）演練1.制定疫情防控應(yīng)急演練計劃，定期組織演練，模擬不同場景下的疫情處置過程。2.演練內(nèi)容包括發(fā)熱患者接診、疑似病例排查、患者轉(zhuǎn)運、病房隔離、核酸采樣及檢測等環(huán)節(jié)，檢驗和提升衛(wèi)生院的應(yīng)急響應(yīng)能力和團隊協(xié)作水平。3.對演練效果進行評估總結(jié)，針對存在的問題及時進行整改完善，不斷優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立疫情值班監(jiān)督小組，定期對值班人員的在崗情況、工作履職情況進行檢查。2.檢查內(nèi)容包括值班記錄、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、疫情防控措施落實情況、物資管理等方面，確保值班工作規(guī)范有序。3.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受患者及群眾對值班人員工作的監(jiān)督舉報，對舉報問題及時進行核實處理。（二）考核評價1.建立疫情值班考核評價機制，對值班人員的工作表現(xiàn)進行量化考核。2.考核指標(biāo)包括工作質(zhì)量、工作效率、疫情防控效果、患者滿意度等方面，考核結(jié)果與績效獎金、評優(yōu)評先等掛鉤。3.對在疫情值班工作中表現(xiàn)突出的個人和小組進行表彰獎勵，對違反值班制度的人員進行嚴(yán)肅處理。七、保障措施（一）人員保障1.合理安排值班人員，確保各崗位人員充足，避免因人員短缺影響值班工作。2.關(guān)注值班人員的身心健康，合理安排工作強度，提供必要的休息和心理支持。3.對于因特殊原因無法按時參加值班的人員，提前安排好替班人員，確保值班工作不受影響。（二）物資保障1.儲備充足的疫情防控物資，包括口罩、防護服、護目鏡、消毒液、核酸檢測試劑等，滿足日常及應(yīng)急工作需要。2.建立物資采購、驗收、儲存、發(fā)放等管理制度，確保物資質(zhì)量可靠、數(shù)量準(zhǔn)確、發(fā)放及時。3.定期對物資進行盤點清查，及時補充短缺物資，避免因物資短缺導(dǎo)致疫情防控工作受阻。（三）通訊保障1.確保值班人員通訊暢通，配備必要的通訊設(shè)備，如手機、對講機等。2.建立內(nèi)部通訊聯(lián)絡(luò)機制，方便值班人員之間及時溝通協(xié)調(diào)工作。3.與上級主管部門、疾控機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等