PAGE衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境，保障患者、醫(yī)護人員的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有區(qū)域，包括診療科室、病房、公共區(qū)域、辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.基本原則遵循科學(xué)、規(guī)范、高效、全面的原則，定期進行環(huán)境衛(wèi)生清潔，確保環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。二、環(huán)境衛(wèi)生清潔標準1.診療科室桌面、臺面保持清潔，無灰塵、污漬，物品擺放整齊。醫(yī)療設(shè)備表面清潔，定期擦拭消毒，無污垢、水漬。地面干凈，無垃圾、雜物，每日濕式清掃，定期消毒。垃圾桶及時清理，垃圾不堆積外溢，定期更換垃圾袋并進行消毒處理。治療室、換藥室等操作區(qū)域嚴格遵守?zé)o菌操作原則，每日進行空氣消毒，紫外線燈照射時間及強度符合要求，記錄完整。2.病房病床、床頭柜清潔，床單、被套、枕套定期更換，保持整潔。病房內(nèi)地面、墻壁清潔，無污漬、蜘蛛網(wǎng)，定期進行濕式清掃和消毒。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手池等設(shè)施每日清洗消毒，地面干燥防滑。病房門窗玻璃明亮，定期擦拭，保持通透。病房內(nèi)物品擺放有序，患者個人物品整理規(guī)范，不得隨意堆放。3.公共區(qū)域候診區(qū)、走廊地面干凈，無垃圾、痰跡，扶手、欄桿定期擦拭消毒。樓梯、電梯間清潔，地面、墻壁、扶手保持清潔，電梯轎廂每日消毒，通風(fēng)良好。公共衛(wèi)生間設(shè)施完好，清潔衛(wèi)生，定期通風(fēng)換氣，無異味，每日進行全面消毒。衛(wèi)生院入口、大廳等區(qū)域保持整潔，無雜物，定期進行清掃和消毒。綠化區(qū)域定期維護，無雜草叢生，花卉、樹木生長良好。4.辦公區(qū)域辦公桌椅、文件柜等表面清潔，無灰塵，文件資料擺放整齊。電腦、打印機等辦公設(shè)備定期清潔，保持良好運行狀態(tài)。地面干凈整潔，每日清掃，定期進行消毒處理。垃圾桶及時清理，保持室內(nèi)環(huán)境整潔。會議室使用后及時清理，桌椅歸位，地面、桌面清潔，茶具清洗消毒。5.后勤保障區(qū)域藥房、檢驗科、放射科等科室操作臺面清潔，儀器設(shè)備定期維護保養(yǎng)，保持良好性能。庫房物資擺放整齊，分類標識清晰，地面、貨架清潔，通風(fēng)良好，防止物品受潮、霉變。食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，餐具嚴格消毒，食品儲存符合衛(wèi)生要求，操作間地面、墻面、天花板清潔，無油污、無異味。污水處理系統(tǒng)正常運行，水質(zhì)達標排放，定期對處理設(shè)施進行清理維護。配電室、鍋爐房等重點區(qū)域保持整潔，設(shè)備運行正常，定期進行安全檢查和清潔維護。三、環(huán)境衛(wèi)生清潔人員職責(zé)1.保潔員負責(zé)各自區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，按照清潔標準和要求，按時完成清掃、擦拭、消毒等任務(wù)。每日對垃圾桶進行清理，及時更換垃圾袋，保持垃圾不堆積外溢。協(xié)助做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存工作，確保醫(yī)療廢物管理符合規(guī)定。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞及時報告維修人員，并做好現(xiàn)場保護。遵守衛(wèi)生院的各項規(guī)章制度，服從工作安排，積極配合其他部門的工作。2.科室醫(yī)護人員負責(zé)本科室診療區(qū)域的日常清潔維護，保持桌面、臺面、設(shè)備等清潔整齊。指導(dǎo)患者保持病房及個人衛(wèi)生，做好衛(wèi)生宣傳教育工作。協(xié)助保潔員做好本科室的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，共同維護良好的診療環(huán)境。3.后勤保障人員負責(zé)各自管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保正常運行。對食堂、污水處理等重點區(qū)域嚴格按照衛(wèi)生標準進行操作和管理，保障食品安全和環(huán)境安全。定期對庫房、配電室等區(qū)域進行全面檢查和清潔，消除安全隱患。配合其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，提供必要的支持和協(xié)助。四、環(huán)境衛(wèi)生清潔流程1.每日清潔流程早上上班前保潔員對公共區(qū)域進行全面清掃，包括候診區(qū)、走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等，重點清理地面垃圾、痰跡，擦拭扶手、欄桿等。各科室醫(yī)護人員對診療區(qū)域進行初步整理，清理桌面雜物，擦拭設(shè)備表面，檢查垃圾桶并更換垃圾袋。上午工作期間保潔員巡回清掃公共區(qū)域，及時清理垃圾，保持環(huán)境整潔?？剖裔t(yī)護人員在診療過程中隨時保持診療區(qū)域的清潔，操作結(jié)束后及時清理臺面、整理物品。后勤保障人員對各自負責(zé)區(qū)域進行日常巡查，檢查設(shè)施設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好清潔維護工作。下午工作期間重復(fù)上午的清潔工作流程，確保環(huán)境衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。對重點區(qū)域如治療室、換藥室、手術(shù)室等按照消毒規(guī)范進行消毒處理，記錄消毒時間、方法及操作人員等信息。下班前保潔員對公共區(qū)域進行再次全面清掃，確保地面干凈、無垃圾，衛(wèi)生間清潔無異味。各科室醫(yī)護人員整理好本科室物品，關(guān)閉門窗、設(shè)備電源，協(xié)助保潔員做好清潔工作。后勤保障人員對重點區(qū)域進行檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常關(guān)閉，環(huán)境衛(wèi)生達標。2.定期清潔流程每周對病房的床單、被套、枕套進行更換清洗。全面擦拭辦公區(qū)域的文件柜、門窗玻璃等，清潔會議室桌椅、茶具等。對食堂廚房設(shè)備、餐具進行深度清潔消毒，對食堂環(huán)境進行徹底清掃。檢查污水處理系統(tǒng)運行情況，清理相關(guān)設(shè)施。每月對衛(wèi)生院所有區(qū)域的地面進行深度清潔，包括使用清潔劑去除頑固污漬。對墻面、天花板進行檢查，如有污漬及時清理。對庫房物資進行盤點整理，同時清潔貨架、地面，保持庫房整潔。對綠化區(qū)域進行修剪、除草、施肥等養(yǎng)護工作。每季度對醫(yī)療設(shè)備進行全面清潔保養(yǎng)，包括擦拭機身、檢查內(nèi)部線路等。對空調(diào)系統(tǒng)進行清洗消毒，檢查通風(fēng)管道是否暢通。對配電室、鍋爐房等重點區(qū)域進行全面檢查和清潔，消除安全隱患。對污水處理系統(tǒng)進行全面檢測和維護，確保水質(zhì)達標排放。每年對衛(wèi)生院所有區(qū)域進行全面的深度清潔和消毒，包括墻面、地面、天花板、門窗等。對所有設(shè)施設(shè)備進行全面檢查和維護保養(yǎng)，確保正常運行。對衛(wèi)生院整體環(huán)境衛(wèi)生狀況進行評估，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，制定下一年度的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作計劃。五、環(huán)境衛(wèi)生清潔監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制成立環(huán)境衛(wèi)生清潔監(jiān)督小組，由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負責(zé)人及職工代表組成。監(jiān)督小組定期對衛(wèi)生院各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。設(shè)立意見箱，鼓勵患者、醫(yī)護人員及其他人員對環(huán)境衛(wèi)生問題進行投訴和建議，監(jiān)督小組及時受理并處理。2.考核辦法制定環(huán)境衛(wèi)生清潔考核標準，對保潔員、科室醫(yī)護人員、后勤保障人員等進行考核。考核內(nèi)容包括清潔標準執(zhí)行情況、工作完成質(zhì)量、工作態(tài)度等方面?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，與績效獎金掛鉤。對考核優(yōu)秀的個人或團隊進行表彰獎勵，對不合格的個人進行批評教育，責(zé)令限期整改，多次考核不合格的予以辭退。六、環(huán)境衛(wèi)生清潔物資管理1.物資采購根據(jù)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生清潔工作的實際需求，制定物資采購計劃，確保清潔用品、消毒藥劑、工具等物資的及時供應(yīng)。采購的物資應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和環(huán)保要求，從正規(guī)渠道采購，確保物資質(zhì)量安全。2.物資儲存設(shè)立專門的物資儲存?zhèn)}庫，保持倉庫干燥、通風(fēng)良好，分類存放清潔物資。建立物資出入庫登記制度，詳細記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出入庫時間、領(lǐng)用部門及人員等信息。定期對物資進行盤點，確保賬物相符，及時清理過期、變質(zhì)的物資。3.物資使用保潔員、科室醫(yī)護人員、后勤保障人員等按照規(guī)定領(lǐng)取和使用清潔物資，不得浪費。嚴格按照操作規(guī)程使用消毒藥劑等物資，確保消毒效果和人員安全。物資使用過程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或其他異常情況，及時報告相關(guān)部門處理。七、環(huán)境衛(wèi)生清潔培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計劃制定環(huán)境衛(wèi)生清潔培訓(xùn)計劃，定期組織保潔員、科室醫(yī)護人員、后勤保障人員等參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標準、操作流程、消毒知識、職業(yè)安全防護等方面。2.培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種方式進行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。邀請專業(yè)人員進行講座，分