電梯安全管理員應(yīng)急救援演練考核試題考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：電梯安全管理員應(yīng)急救援演練考核試題考核對(duì)象：電梯安全管理員（中等級(jí)別）題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）1.電梯困人時(shí)，應(yīng)立即按下所有樓層按鈕，以最快速度恢復(fù)電梯運(yùn)行。2.應(yīng)急救援演練前無(wú)需制定詳細(xì)方案，口頭溝通即可。3.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即切斷電梯電源，防止火勢(shì)蔓延。4.演練過(guò)程中，所有參與人員必須佩戴安全帽和反光背心。5.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生乘客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急呼叫按鈕并等待專業(yè)人員救援。6.應(yīng)急演練的目的是為了檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性，而非提升員工心理素質(zhì)。7.電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)先確認(rèn)轎廂位置，再實(shí)施救援操作。8.演練結(jié)束后，無(wú)需對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，直接歸檔即可。9.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先疏散乘客，關(guān)閉井道防火門。10.應(yīng)急演練中，模擬斷電場(chǎng)景時(shí)，應(yīng)確保備用電源未接入系統(tǒng)。二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.電梯困人時(shí)，被困乘客應(yīng)如何正確應(yīng)對(duì)？（）A.按下所有樓層按鈕B.用手機(jī)聯(lián)系外界C.擠壓轎廂門縫隙D.撬開(kāi)轎廂門逃生2.電梯應(yīng)急救援演練的頻率應(yīng)至少為（）次/年？A.1B.2C.3D.43.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，優(yōu)先疏散的樓層是（）？A.地下層B.最高層C.電梯所在層D.乘客選擇層4.演練過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名參演人員未按規(guī)定佩戴安全裝備，應(yīng)（）？A.讓其繼續(xù)參與B.立即制止并糾正C.視為正常情況D.報(bào)告上級(jí)處理5.電梯轎廂內(nèi)突發(fā)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先使用（）滅火？A.水基滅火器B.干粉滅火器C.泡沫滅火器D.氣體滅火器6.救援人員進(jìn)入電梯井道前，必須確認(rèn)（）？A.井道內(nèi)無(wú)乘客B.井道內(nèi)無(wú)明火C.井道內(nèi)無(wú)雜物D.以上都是7.演練結(jié)束后，評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）？A.演練時(shí)間B.參與人員名單C.演練改進(jìn)建議D.電梯品牌型號(hào)8.電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)優(yōu)先檢查（）？A.轎廂門狀態(tài)B.乘客身體狀況C.電梯控制系統(tǒng)D.井道通風(fēng)情況9.演練中模擬斷電場(chǎng)景時(shí)，應(yīng)確保（）？A.備用電源已接入B.備用電源未接入C.電梯仍能正常運(yùn)行D.乘客無(wú)需疏散10.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先關(guān)閉（）？A.電梯門B.井道防火門C.排煙系統(tǒng)D.照明系統(tǒng)三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）1.電梯應(yīng)急救援演練前需準(zhǔn)備的材料包括（）？A.應(yīng)急預(yù)案B.演練腳本C.安全防護(hù)用品D.通訊設(shè)備2.電梯困人時(shí)，被困乘客應(yīng)（）？A.保持冷靜B.按下緊急呼叫按鈕C.擠壓轎廂門D.用手機(jī)拍攝視頻3.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)（）？A.切斷電梯電源B.使用干粉滅火器C.疏散乘客D.關(guān)閉井道防火門4.演練過(guò)程中，救援人員應(yīng)（）？A.穿戴安全帽B.使用對(duì)講機(jī)C.檢查轎廂位置D.禁止乘客自行操作電梯5.電梯轎廂內(nèi)突發(fā)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)（）？A.使用濕毛巾捂住口鼻B.向疏散方向移動(dòng)C.按下所有樓層按鈕D.嘗試撬開(kāi)轎廂門6.救援人員進(jìn)入電梯井道前，必須確認(rèn)（）？A.井道內(nèi)無(wú)乘客B.井道內(nèi)無(wú)明火C.井道內(nèi)無(wú)雜物D.井道通風(fēng)良好7.演練結(jié)束后，評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容包括（）？A.演練時(shí)間B.參與人員名單C.演練改進(jìn)建議D.電梯品牌型號(hào)8.電梯困人時(shí)，救援人員應(yīng)優(yōu)先檢查（）？A.轎廂門狀態(tài)B.乘客身體狀況C.電梯控制系統(tǒng)D.井道通風(fēng)情況9.演練中模擬斷電場(chǎng)景時(shí)，應(yīng)確保（）？A.備用電源已接入B.備用電源未接入C.電梯仍能正常運(yùn)行D.乘客無(wú)需疏散10.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先關(guān)閉（）？A.電梯門B.井道防火門C.排煙系統(tǒng)D.照明系統(tǒng)四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）1.案例背景：某商場(chǎng)電梯發(fā)生困人事故，被困乘客為一名兒童，轎廂內(nèi)無(wú)明火，但照明系統(tǒng)部分損壞。救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)兒童情緒恐慌，但無(wú)生命危險(xiǎn)。請(qǐng)簡(jiǎn)述救援步驟及注意事項(xiàng)。2.案例背景：某寫字樓電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，火勢(shì)較小，但已影響井道通風(fēng)。救援人員需進(jìn)入井道進(jìn)行滅火，但井道內(nèi)無(wú)備用電源。請(qǐng)簡(jiǎn)述救援步驟及注意事項(xiàng)。3.案例背景：某小區(qū)電梯發(fā)生困人事故，被困乘客為一名老人，轎廂內(nèi)無(wú)明火，但老人情緒激動(dòng)，拒絕配合救援。請(qǐng)簡(jiǎn)述救援步驟及注意事項(xiàng)。五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.論述題：結(jié)合實(shí)際案例，論述電梯應(yīng)急救援演練的重要性及如何提升演練效果。2.論述題：結(jié)合實(shí)際案例，論述電梯困人時(shí)被困乘客的正確應(yīng)對(duì)措施及救援人員的安全注意事項(xiàng)。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（應(yīng)保持冷靜，等待救援，避免強(qiáng)行操作）2.×（需制定詳細(xì)方案，明確分工，確保安全）3.√（切斷電源可防止觸電和火勢(shì)蔓延）4.√（安全帽和反光背心可提高可見(jiàn)性，保障安全）5.√（立即呼叫并等待專業(yè)人員救援是正確做法）6.×（演練不僅檢驗(yàn)預(yù)案，還能提升員工心理素質(zhì)）7.√（確認(rèn)轎廂位置可避免盲目救援）8.×（需評(píng)估演練效果，提出改進(jìn)建議）9.√（優(yōu)先疏散乘客，關(guān)閉防火門可控制火勢(shì)）10.×（應(yīng)確保備用電源接入，以備不時(shí)之需）二、單選題1.B（用手機(jī)聯(lián)系外界是首選，避免盲目操作）2.B（每年至少2次，確保員工熟練）3.C（電梯所在層最先受影響，需優(yōu)先疏散）4.B（立即制止并糾正，確保安全）5.B（干粉滅火器適用于電氣火災(zāi)）6.D（以上都是，確保救援安全）7.D（評(píng)估報(bào)告需專業(yè)內(nèi)容，品牌型號(hào)非重點(diǎn)）8.A（檢查轎廂門狀態(tài)可判斷救援難度）9.B（模擬斷電需確保備用電源未接入）10.B（關(guān)閉井道防火門可控制火勢(shì)）三、多選題1.ABCD（需全面準(zhǔn)備，確保演練順利）2.AB（保持冷靜、呼叫按鈕是正確做法）3.ABCD（切斷電源、使用滅火器、疏散乘客、關(guān)閉防火門是正確做法）4.ABCD（穿戴安全裝備、使用對(duì)講機(jī)、檢查位置、禁止乘客操作是正確做法）5.AB（捂住口鼻、向疏散方向移動(dòng)是正確做法）6.ABCD（確保井道安全是救援前提）7.ABC（評(píng)估報(bào)告需包含關(guān)鍵內(nèi)容）8.ABCD（全面檢查可確保救援安全）9.BD（模擬斷電需確保備用電源未接入，電梯可能無(wú)法運(yùn)行）10.AB（關(guān)閉井道防火門和電梯門可控制火勢(shì)）四、案例分析1.救援步驟及注意事項(xiàng)：-步驟：1.確認(rèn)兒童安全，安撫情緒；2.檢查轎廂門狀態(tài)，評(píng)估救援難度；3.使用備用電源（如有）或外部電源恢復(fù)照明；4.小心開(kāi)啟轎廂門，協(xié)助兒童離開(kāi)。-注意事項(xiàng)：1.避免兒童恐慌，保持耐心；2.小心操作，避免二次傷害；3.如兒童受傷，立即聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員。2.救援步驟及注意事項(xiàng)：-步驟：1.穿戴防護(hù)裝備，檢查井道通風(fēng)；2.使用干粉滅火器滅火；3.關(guān)閉井道防火門，控制火勢(shì)；4.如火勢(shì)無(wú)法控制，疏散乘客并報(bào)警。-注意事項(xiàng)：1.確保自身安全，避免吸入煙霧；2.優(yōu)先控制火勢(shì)，防止蔓延；3.如無(wú)備用電源，優(yōu)先疏散乘客。3.救援步驟及注意事項(xiàng)：-步驟：1.確認(rèn)老人安全，安撫情緒；2.檢查轎廂門狀態(tài)，評(píng)估救援難度；3.使用備用電源（如有）或外部電源恢復(fù)照明；4.小心開(kāi)啟轎廂門，協(xié)助老人離開(kāi)。-注意事項(xiàng)：1.避免老人恐慌，保持耐心；2.小心操作，避免二次傷害；3.如老人受傷，立即聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員。五、論述題1.電梯應(yīng)急救援演練的重要性及如何提升演練效果：-重要性：1.檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性；2.提升員工應(yīng)急處置能力；3.增強(qiáng)乘客安全意識(shí)；4.發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。-提升效果方法：1.制定詳細(xì)方案，明確分工；2.模擬真實(shí)場(chǎng)景，提高逼真度；3.評(píng)估演練效果，提出改進(jìn)建議；4.定期演練，確保