2026安徽蕪湖市文化和旅游局所屬事業(yè)單位招聘編外聘用人員1人考試備考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某在超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格標(biāo)簽錯誤，低于實(shí)際價(jià)格。他購買了該商品后，超市要求其補(bǔ)足差價(jià)。張某認(rèn)為超市做法不合理，超市則堅(jiān)持必須補(bǔ)足差價(jià)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、超市有權(quán)要求張某補(bǔ)足差價(jià)，但需退還其已支付的價(jià)格B、張某有權(quán)要求超市退還商品，無需補(bǔ)足差價(jià)C、超市有權(quán)拒絕張某的退款要求，但需補(bǔ)償其差價(jià)損失D、雙方應(yīng)協(xié)商解決，超市可自行決定是否補(bǔ)足差價(jià)答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十九條規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。本題中，張某在超市購物時(shí)，因商品價(jià)格標(biāo)簽錯誤而購買了該商品，超市要求其補(bǔ)足差價(jià)，屬于合同內(nèi)容變更的情況。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百四十三條規(guī)定，當(dāng)事人協(xié)商一致，可以變更合同。張某與超市之間的合同并未明確約定價(jià)格標(biāo)簽錯誤的處理方式，因此雙方應(yīng)協(xié)商解決。超市有權(quán)要求張某補(bǔ)足差價(jià)，但需退還其已支付的價(jià)格。故選A。2．某地政府為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，決定將一塊國有土地劃撥給某企業(yè)用于建設(shè)商業(yè)項(xiàng)目。該決定作出后，附近居民認(rèn)為該地塊屬于風(fēng)水寶地，要求政府重新評估。政府遂組織專家進(jìn)行評估，最終認(rèn)定該地塊并不具有特殊風(fēng)水價(jià)值。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、政府有權(quán)單方面改變土地用途，無需征得居民同意B、居民有權(quán)要求政府重新評估，政府必須采納評估結(jié)果C、政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有D、居民只能通過訴訟途徑解決爭議，政府無需回應(yīng)居民訴求答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》第五十七條規(guī)定，土地使用者需要改變土地用途的，應(yīng)當(dāng)依法辦理土地變更手續(xù)。本題中，政府將國有土地劃撥給企業(yè)用于建設(shè)商業(yè)項(xiàng)目，屬于改變土地用途的行為。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有。故選C。3．某博物館收藏了一件珍貴文物，但博物館長期未對公眾開放參觀。某學(xué)者為研究該文物，多次向博物館申請參觀，但博物館以安全為由拒絕。該學(xué)者遂向法院提起訴訟。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、博物館有權(quán)拒絕學(xué)者參觀請求，無需提供任何理由B、學(xué)者有權(quán)要求博物館開放參觀，但需支付高額費(fèi)用C、博物館應(yīng)提供合理便利，保障學(xué)者研究需求D、法院應(yīng)支持博物館訴求，因博物館具有自主管理權(quán)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》第五十二條規(guī)定，博物館、圖書館、紀(jì)念館等收藏、保護(hù)文物的單位，應(yīng)當(dāng)為公眾開放，提供文物展示、陳列等服務(wù)。本題中，博物館收藏了一件珍貴文物，但長期未對公眾開放參觀，某學(xué)者為研究該文物，多次向博物館申請參觀，但博物館以安全為由拒絕。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百一十七條規(guī)定，民事主體享有智力成果權(quán)。博物館作為收藏、保護(hù)文物的單位，應(yīng)提供合理便利，保障學(xué)者研究需求。故選C。4．某公司為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，決定將生產(chǎn)基地遷至偏遠(yuǎn)山區(qū)。該決定作出后，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民認(rèn)為公司土地征用補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過低，要求公司提高補(bǔ)償金額。公司遂與農(nóng)民進(jìn)行協(xié)商，但雙方未能達(dá)成一致。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、公司有權(quán)單方面確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，無需與農(nóng)民協(xié)商B、農(nóng)民有權(quán)拒絕公司土地征用，但需承擔(dān)生產(chǎn)成本增加風(fēng)險(xiǎn)C、公司應(yīng)與農(nóng)民協(xié)商確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，但最終決定權(quán)仍歸公司所有D、農(nóng)民只能通過行政途徑解決爭議，無需尋求司法救濟(jì)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》第四十八條規(guī)定，征收土地應(yīng)當(dāng)依法足額支付土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)和地上附著物及青苗的補(bǔ)償費(fèi)，安排被征地農(nóng)民的社會保障費(fèi)用，保障被征地農(nóng)民的生活，維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。本題中，公司為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，決定將生產(chǎn)基地遷至偏遠(yuǎn)山區(qū)，需要征收農(nóng)民土地。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。公司應(yīng)與農(nóng)民協(xié)商確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，但最終決定權(quán)仍歸公司所有。故選C。5．某地政府為推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，決定將一片山林開發(fā)為旅游景區(qū)。該決定作出后，當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)為該山林屬于傳統(tǒng)狩獵區(qū)域，要求政府保留狩獵傳統(tǒng)。政府遂組織專家進(jìn)行論證，最終認(rèn)定該山林不具備開發(fā)條件。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、政府有權(quán)單方面決定山林用途，無需征得居民同意B、居民有權(quán)要求政府保留狩獵傳統(tǒng)，政府必須采納專家意見C、政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有D、居民只能通過訴訟途徑解決爭議，政府無需回應(yīng)居民訴求答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二十八條規(guī)定，旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃、資源保護(hù)規(guī)劃相銜接。本題中，政府為推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，決定將一片山林開發(fā)為旅游景區(qū)，屬于改變山林用途的行為。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有。故選C。6．某中學(xué)組織學(xué)生進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，途中一學(xué)生不慎受傷。學(xué)校遂將學(xué)生送至附近醫(yī)院治療，并承擔(dān)了部分醫(yī)療費(fèi)用。事后，受傷學(xué)生及其家長要求學(xué)校賠償全部醫(yī)療費(fèi)用及精神損失費(fèi)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、學(xué)校有權(quán)拒絕賠償，因意外事件屬于不可抗力B、受傷學(xué)生及其家長有權(quán)要求學(xué)校賠償全部費(fèi)用，但需提供醫(yī)療診斷證明C、學(xué)校應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，但無需賠償精神損失費(fèi)D、法院應(yīng)支持受傷學(xué)生及其家長訴求，因?qū)W校存在安全責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，某中學(xué)組織學(xué)生進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，途中一學(xué)生不慎受傷，學(xué)校遂將學(xué)生送至附近醫(yī)院治療，并承擔(dān)了部分醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。學(xué)校未盡到安全保障義務(wù)，造成學(xué)生受傷，應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，但無需賠償精神損失費(fèi)。故選C。7．某公司為宣傳產(chǎn)品，在電視廣告中宣稱其產(chǎn)品具有“神奇功效”，能夠“治愈各種疾病”。該廣告播出后，引起社會廣泛關(guān)注。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、公司有權(quán)發(fā)布該廣告，因產(chǎn)品確實(shí)具有神奇功效B、公司有權(quán)發(fā)布該廣告，但需標(biāo)注“廣告”字樣C、公司無權(quán)發(fā)布該廣告，因涉嫌虛假宣傳D、消費(fèi)者有權(quán)要求公司賠償，但需提供購買證明答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第三十四條規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本題中，某公司為宣傳產(chǎn)品，在電視廣告中宣稱其產(chǎn)品具有“神奇功效”，能夠“治愈各種疾病”，屬于虛假宣傳行為。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款。故選C。8．某圖書館收藏了一批珍貴古籍，但因保管不善導(dǎo)致部分古籍出現(xiàn)霉變。圖書館遂決定對古籍進(jìn)行修復(fù)，并公開征集修復(fù)方案。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、圖書館有權(quán)拒絕修復(fù)，因古籍已失去價(jià)值B、圖書館應(yīng)積極修復(fù)，但無需征求公眾意見C、圖書館應(yīng)公開征集修復(fù)方案，并選擇最優(yōu)方案D、修復(fù)古籍屬于圖書館內(nèi)部事務(wù)，無需公開答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》第五十二條規(guī)定，博物館、圖書館、紀(jì)念館等收藏、保護(hù)文物的單位，應(yīng)當(dāng)為公眾開放，提供文物展示、陳列等服務(wù)。本題中，某圖書館收藏了一批珍貴古籍，但因保管不善導(dǎo)致部分古籍出現(xiàn)霉變，圖書館遂決定對古籍進(jìn)行修復(fù)，并公開征集修復(fù)方案。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。圖書館應(yīng)公開征集修復(fù)方案，并選擇最優(yōu)方案。故選C。9．某地政府為推動鄉(xiāng)村振興，決定將一片荒地劃撥給農(nóng)民用于種植經(jīng)濟(jì)作物。該決定作出后，附近企業(yè)認(rèn)為該地塊具有開發(fā)價(jià)值，要求政府收回土地。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、政府有權(quán)單方面改變土地用途，無需征得企業(yè)同意B、企業(yè)有權(quán)要求政府收回土地，政府必須采納企業(yè)訴求C、政府應(yīng)充分考慮企業(yè)意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有D、企業(yè)只能通過訴訟途徑解決爭議，政府無需回應(yīng)企業(yè)訴求答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》第五十七條規(guī)定，土地使用者需要改變土地用途的，應(yīng)當(dāng)依法辦理土地變更手續(xù)。本題中，政府為推動鄉(xiāng)村振興，決定將一片荒地劃撥給農(nóng)民用于種植經(jīng)濟(jì)作物。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。政府應(yīng)充分考慮企業(yè)意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有。故選C。10．某博物館舉辦了一次文物展覽，展出了多件珍貴文物。展覽期間，一參觀者因擁擠不慎將展柜玻璃碰碎，導(dǎo)致其中一件文物損壞。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、博物館有權(quán)要求參觀者賠償，因參觀者存在過錯B、參觀者有權(quán)要求博物館賠償，因博物館未盡到安全保障義務(wù)C、博物館應(yīng)與參觀者協(xié)商確定賠償標(biāo)準(zhǔn)，但最終決定權(quán)仍歸博物館所有D、雙方無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因?qū)儆谝馔馐录鸢福築解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，某博物館舉辦了一次文物展覽，展出了多件珍貴文物。展覽期間，一參觀者因擁擠不慎將展柜玻璃碰碎，導(dǎo)致其中一件文物損壞。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。博物館未盡到安全保障義務(wù)，造成文物損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故選B。11．張某在超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格標(biāo)簽錯誤，低于實(shí)際價(jià)格。他購買了該商品后，超市要求其補(bǔ)足差價(jià)。張某認(rèn)為超市做法不合理，超市則堅(jiān)持必須補(bǔ)足差價(jià)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、超市有權(quán)要求張某補(bǔ)足差價(jià)，但需退還其已支付的價(jià)格B、張某有權(quán)要求超市退還商品，無需補(bǔ)足差價(jià)C、超市有權(quán)拒絕張某的退款要求，但需補(bǔ)償其差價(jià)損失D、雙方應(yīng)協(xié)商解決，超市可自行決定是否補(bǔ)足差價(jià)答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十九條規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。本題中，張某在超市購物時(shí)，因商品價(jià)格標(biāo)簽錯誤而購買了該商品，超市要求其補(bǔ)足差價(jià)，屬于合同內(nèi)容變更的情況。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百四十三條規(guī)定，當(dāng)事人協(xié)商一致，可以變更合同。張某與超市之間的合同并未明確約定價(jià)格標(biāo)簽錯誤的處理方式，因此雙方應(yīng)協(xié)商解決。超市有權(quán)要求張某補(bǔ)足差價(jià)，但需退還其已支付的價(jià)格。故選A。12．某地政府為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，決定將一塊國有土地劃撥給某企業(yè)用于建設(shè)商業(yè)項(xiàng)目。該決定作出后，附近居民認(rèn)為該地塊屬于風(fēng)水寶地，要求政府重新評估。政府遂組織專家進(jìn)行評估，最終認(rèn)定該地塊并不具有特殊風(fēng)水價(jià)值。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、政府有權(quán)單方面改變土地用途，無需征得居民同意B、居民有權(quán)要求政府重新評估，政府必須采納評估結(jié)果C、政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有D、居民只能通過訴訟途徑解決爭議，政府無需回應(yīng)居民訴求答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》第五十七條規(guī)定，土地使用者需要改變土地用途的，應(yīng)當(dāng)依法辦理土地變更手續(xù)。本題中，政府將國有土地劃撥給企業(yè)用于建設(shè)商業(yè)項(xiàng)目，屬于改變土地用途的行為。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有。故選C。13．某博物館收藏了一件珍貴文物，但博物館長期未對公眾開放參觀。某學(xué)者為研究該文物，多次向博物館申請參觀，但博物館以安全為由拒絕。該學(xué)者遂向法院提起訴訟。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、博物館有權(quán)拒絕學(xué)者參觀請求，無需提供任何理由B、學(xué)者有權(quán)要求博物館開放參觀，但需支付高額費(fèi)用C、博物館應(yīng)提供合理便利，保障學(xué)者研究需求D、法院應(yīng)支持博物館訴求，因博物館具有自主管理權(quán)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》第五十二條規(guī)定，博物館、圖書館、紀(jì)念館等收藏、保護(hù)文物的單位，應(yīng)當(dāng)為公眾開放，提供文物展示、陳列等服務(wù)。本題中，博物館收藏了一件珍貴文物，但長期未對公眾開放參觀，某學(xué)者為研究該文物，多次向博物館申請參觀，但博物館以安全為由拒絕。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百一十七條規(guī)定，民事主體享有智力成果權(quán)。博物館作為收藏、保護(hù)文物的單位，應(yīng)提供合理便利，保障學(xué)者研究需求。故選C。14．某公司為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，決定將生產(chǎn)基地遷至偏遠(yuǎn)山區(qū)。該決定作出后，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民認(rèn)為公司土地征用補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過低，要求公司提高補(bǔ)償金額。公司遂與農(nóng)民進(jìn)行協(xié)商，但雙方未能達(dá)成一致。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、公司有權(quán)單方面確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，無需與農(nóng)民協(xié)商B、農(nóng)民有權(quán)拒絕公司土地征用，但需承擔(dān)生產(chǎn)成本增加風(fēng)險(xiǎn)C、公司應(yīng)與農(nóng)民協(xié)商確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，但最終決定權(quán)仍歸公司所有D、農(nóng)民只能通過行政途徑解決爭議，無需尋求司法救濟(jì)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》第四十八條規(guī)定，征收土地應(yīng)當(dāng)依法足額支付土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)和地上附著物及青苗的補(bǔ)償費(fèi)，安排被征地農(nóng)民的社會保障費(fèi)用，保障被征地農(nóng)民的生活，維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。本題中，公司為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，決定將生產(chǎn)基地遷至偏遠(yuǎn)山區(qū)，需要征收農(nóng)民土地。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。公司應(yīng)與農(nóng)民協(xié)商確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，但最終決定權(quán)仍歸公司所有。故選C。15．某地政府為推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，決定將一片山林開發(fā)為旅游景區(qū)。該決定作出后，當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)為該山林屬于傳統(tǒng)狩獵區(qū)域，要求政府保留狩獵傳統(tǒng)。政府遂組織專家進(jìn)行論證，最終認(rèn)定該山林不具備開發(fā)條件。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、政府有權(quán)單方面決定山林用途，無需征得居民同意B、居民有權(quán)要求政府保留狩獵傳統(tǒng)，政府必須采納專家意見C、政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有D、居民只能通過訴訟途徑解決爭議，政府無需回應(yīng)居民訴求答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二十八條規(guī)定，旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃、資源保護(hù)規(guī)劃相銜接。本題中，政府為推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，決定將一片山林開發(fā)為旅游景區(qū)，屬于改變山林用途的行為。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有。故選C。16．某中學(xué)組織學(xué)生進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，途中一學(xué)生不慎受傷。學(xué)校遂將學(xué)生送至附近醫(yī)院治療，并承擔(dān)了部分醫(yī)療費(fèi)用。事后，受傷學(xué)生及其家長要求學(xué)校賠償全部醫(yī)療費(fèi)用及精神損失費(fèi)。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、學(xué)校有權(quán)拒絕賠償，因意外事件屬于不可抗力B、受傷學(xué)生及其家長有權(quán)要求學(xué)校賠償全部費(fèi)用，但需提供醫(yī)療診斷證明C、學(xué)校應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，但無需賠償精神損失費(fèi)D、法院應(yīng)支持受傷學(xué)生及其家長訴求，因?qū)W校存在安全責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，某中學(xué)組織學(xué)生進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，途中一學(xué)生不慎受傷，學(xué)校遂將學(xué)生送至附近醫(yī)院治療，并承擔(dān)了部分醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。學(xué)校未盡到安全保障義務(wù)，造成學(xué)生受傷，應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任，但無需賠償精神損失費(fèi)。故選C。17．某公司為宣傳產(chǎn)品，在電視廣告中宣稱其產(chǎn)品具有“神奇功效”，能夠“治愈各種疾病”。該廣告播出后，引起社會廣泛關(guān)注。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、公司有權(quán)發(fā)布該廣告，因產(chǎn)品確實(shí)具有神奇功效B、公司有權(quán)發(fā)布該廣告，但需標(biāo)注“廣告”字樣C、公司無權(quán)發(fā)布該廣告，因涉嫌虛假宣傳D、消費(fèi)者有權(quán)要求公司賠償，但需提供購買證明答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第三十四條規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本題中，某公司為宣傳產(chǎn)品，在電視廣告中宣稱其產(chǎn)品具有“神奇功效”，能夠“治愈各種疾病”，屬于虛假宣傳行為。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款。故選C。18．某圖書館收藏了一批珍貴古籍，但因保管不善導(dǎo)致部分古籍出現(xiàn)霉變。圖書館遂決定對古籍進(jìn)行修復(fù)，并公開征集修復(fù)方案。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、圖書館有權(quán)拒絕修復(fù)，因古籍已失去價(jià)值B、圖書館應(yīng)積極修復(fù)，但無需征求公眾意見C、圖書館應(yīng)公開征集修復(fù)方案，并選擇最優(yōu)方案D、修復(fù)古籍屬于圖書館內(nèi)部事務(wù)，無需公開答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》第五十二條規(guī)定，博物館、圖書館、紀(jì)念館等收藏、保護(hù)文物的單位，應(yīng)當(dāng)為公眾開放，提供文物展示、陳列等服務(wù)。本題中，某圖書館收藏了一批珍貴古籍，但因保管不善導(dǎo)致部分古籍出現(xiàn)霉變，圖書館遂決定對古籍進(jìn)行修復(fù)，并公開征集修復(fù)方案。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。圖書館應(yīng)公開征集修復(fù)方案，并選擇最優(yōu)方案。故選C。19．某地政府為推動鄉(xiāng)村振興，決定將一片荒地劃撥給農(nóng)民用于種植經(jīng)濟(jì)作物。該決定作出后，附近企業(yè)認(rèn)為該地塊具有開發(fā)價(jià)值，要求政府收回土地。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、政府有權(quán)單方面改變土地用途，無需征得企業(yè)同意B、企業(yè)有權(quán)要求政府收回土地，政府必須采納企業(yè)訴求C、政府應(yīng)充分考慮企業(yè)意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有D、企業(yè)只能通過訴訟途徑解決爭議，政府無需回應(yīng)企業(yè)訴求答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國土地管理法》第五十七條規(guī)定，土地使用者需要改變土地用途的，應(yīng)當(dāng)依法辦理土地變更手續(xù)。本題中，政府為推動鄉(xiāng)村振興，決定將一片荒地劃撥給農(nóng)民用于種植經(jīng)濟(jì)作物。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第七條規(guī)定，民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循公平、誠信原則，秉持公序良俗，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。政府應(yīng)充分考慮企業(yè)意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有。故選C。20．某博物館舉辦了一次文物展覽，展出了多件珍貴文物。展覽期間，一參觀者因擁擠不慎將展柜玻璃碰碎，導(dǎo)致其中一件文物損壞。關(guān)于此事，以下說法正確的是()。A、博物館有權(quán)要求參觀者賠償，因參觀者存在過錯B、參觀者有權(quán)要求博物館賠償，因博物館未盡到安全保障義務(wù)C、博物館應(yīng)與參觀者協(xié)商確定賠償標(biāo)準(zhǔn)，但最終決定權(quán)仍歸博物館所有D、雙方無需承擔(dān)賠償責(zé)任，因?qū)儆谝馔馐录鸢福築解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本題中，某博物館舉辦了一次文物展覽，展出了多件珍貴文物。展覽期間，一參觀者因擁擠不慎將展柜玻璃碰碎，導(dǎo)致其中一件文物損壞。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。博物館未盡到安全保障義務(wù)，造成文物損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故選B。二、多選題1．張某因工作需要，向公司申請休年假。公司經(jīng)理以張某近期工作表現(xiàn)不佳為由，拒絕批準(zhǔn)其休假申請。張某認(rèn)為公司做法不合理，遂向勞動監(jiān)察部門投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、公司有權(quán)根據(jù)員工表現(xiàn)決定是否批準(zhǔn)休假申請B、張某有權(quán)要求公司批準(zhǔn)其休假申請，無需經(jīng)理同意C、公司應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定安排員工休假，不得無理拒絕D、勞動監(jiān)察部門應(yīng)支持張某訴求，因公司違反勞動法規(guī)定答案：CD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第四十五條規(guī)定，國家實(shí)行帶薪年休假制度。勞動者連續(xù)工作滿一年的，享受帶薪年休假。勞動者享受帶薪年休假的天數(shù)根據(jù)其累計(jì)工作年限和工作年限確定。張某作為公司員工，有權(quán)要求公司批準(zhǔn)其休假申請，無需經(jīng)理同意。C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第四十四條規(guī)定，用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以延長工作時(shí)間，但是延長工作時(shí)間每日不得超過一小時(shí)；因特殊原因需要延長工作時(shí)間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時(shí)間每日不得超過三小時(shí)，但是每月不得超過三十六小時(shí)。公司應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定安排員工休假，不得無理拒絕。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第七十九條規(guī)定，縣級以上人民政府勞動行政部門依法對用人單位遵守勞動法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。勞動行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)，任何人不得阻撓。勞動監(jiān)察部門應(yīng)支持張某訴求，因公司違反勞動法規(guī)定。A項(xiàng)錯誤，公司有權(quán)根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行管理，但不得違反法律規(guī)定。故選CD。2．李某在某超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，遂要求超市退貨。超市經(jīng)理以商品已過保質(zhì)期為由，拒絕退貨。李某認(rèn)為超市做法不合理，遂向消費(fèi)者協(xié)會投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、超市有權(quán)拒絕李某退貨要求，因商品已過保質(zhì)期B、李某有權(quán)要求超市退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、超市應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，但無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)D、消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因超市存在欺詐行為答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有約定退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、重作，或者退貨。李某所購商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求超市退貨。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。超市以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，可能存在欺詐行為。消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因超市存在欺詐行為。A項(xiàng)錯誤，超市無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕李某退貨要求。C項(xiàng)錯誤，超市應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。故選BD。3．王某在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)站未經(jīng)其同意，在網(wǎng)頁上彈窗顯示廣告。王某認(rèn)為該網(wǎng)站做法不合理，遂向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、網(wǎng)站有權(quán)在網(wǎng)頁上彈窗顯示廣告，因?qū)儆谡＝?jīng)營行為B、王某有權(quán)要求網(wǎng)站停止彈窗廣告，因侵犯了其隱私權(quán)C、網(wǎng)站應(yīng)尊重用戶選擇，不得強(qiáng)行插入廣告影響用戶體驗(yàn)D、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門應(yīng)支持王某訴求，因網(wǎng)站違反相關(guān)規(guī)定答案：CD解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十二條規(guī)定，任何個人和組織不得利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢色情信息、暴力恐怖信息、謠言、虛假信息、極端信息等法律、行政法規(guī)禁止傳播的信息。網(wǎng)站應(yīng)尊重用戶選擇，不得強(qiáng)行插入廣告影響用戶體驗(yàn)。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第六十四條規(guī)定，違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，給予警告，可以處十萬元以下的罰款：……（三）利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門應(yīng)支持王某訴求，因網(wǎng)站違反相關(guān)規(guī)定。A項(xiàng)錯誤，網(wǎng)站無權(quán)在網(wǎng)頁上彈窗顯示廣告，影響用戶體驗(yàn)。B項(xiàng)錯誤，網(wǎng)站行為屬于侵犯用戶權(quán)益，但不屬于侵犯隱私權(quán)。故選CD。4．張某在乘坐公交車時(shí)，因擁擠不慎將李某的手機(jī)撞落地面損壞。雙方就賠償問題發(fā)生爭執(zhí)。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、張某無權(quán)要求李某賠償，因?qū)儆谝馔馐录﨎、李某有權(quán)要求張某賠償，因張某存在過錯C、雙方可通過協(xié)商解決賠償問題，無需第三方介入D、若協(xié)商不成，雙方可向法院提起訴訟解決爭議答案：BCD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。張某在乘坐公交車時(shí)，因擁擠不慎將李某的手機(jī)撞落地面損壞，張某存在過錯，李某有權(quán)要求張某賠償。C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百七十九條規(guī)定，民事糾紛解決的方式包括和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等。雙方可通過協(xié)商解決賠償問題，無需第三方介入。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百七十七條規(guī)定，民事法律行為無效、被撤銷或者確定不發(fā)生效力后，行為人因該行為取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)當(dāng)折價(jià)補(bǔ)償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方由此所受到的損失；各方都有過錯的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。若協(xié)商不成，雙方可向法院提起訴訟解決爭議。A項(xiàng)錯誤，張某存在過錯，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故選BCD。5．某公司為提高員工工作效率，強(qiáng)制要求員工下載使用某辦公軟件，并對不下載使用的員工進(jìn)行罰款。員工們認(rèn)為公司做法不合理，遂向工會投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、公司有權(quán)強(qiáng)制要求員工下載使用辦公軟件，因?qū)儆谄髽I(yè)管理行為B、員工有權(quán)拒絕下載使用辦公軟件，因?qū)儆趥€人選擇自由C、公司應(yīng)尊重員工選擇，不得強(qiáng)制要求員工下載使用軟件D、工會應(yīng)支持員工訴求，因公司違反相關(guān)法律規(guī)定答案：BCD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第四條規(guī)定，用人單位在錄用職工時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法保障勞動者的合法權(quán)益。員工有權(quán)拒絕下載使用辦公軟件，因?qū)儆趥€人選擇自由。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)尊重員工選擇，不得強(qiáng)制要求員工下載使用軟件。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第八條規(guī)定，用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。工會應(yīng)支持員工訴求，因公司違反相關(guān)法律規(guī)定。A項(xiàng)錯誤，公司無權(quán)強(qiáng)制要求員工下載使用辦公軟件。故選BCD。6．某地政府為推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，決定將一片山林開發(fā)為旅游景區(qū)。該決定作出后，當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)為該山林屬于傳統(tǒng)狩獵區(qū)域，要求政府保留狩獵傳統(tǒng)。政府遂組織專家進(jìn)行論證，最終認(rèn)定該山林不具備開發(fā)條件。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、政府有權(quán)單方面決定山林用途，無需征得居民同意B、居民有權(quán)要求政府重新評估，政府必須采納評估結(jié)果C、政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有D、居民只能通過訴訟途徑解決爭議，政府無需回應(yīng)居民訴求答案：BC解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國憲法》第二十條規(guī)定，地方各級人民代表大會代表有提出議案的權(quán)利。政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有。B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，地方各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本行政區(qū)域內(nèi)環(huán)境狀況的監(jiān)測，建立環(huán)境監(jiān)測制度，開展環(huán)境監(jiān)測、評估、預(yù)警和應(yīng)急工作。居民有權(quán)要求政府重新評估，政府必須采納評估結(jié)果。A項(xiàng)錯誤，政府無權(quán)單方面決定山林用途，需征得居民同意。D項(xiàng)錯誤，居民可通過多種途徑解決爭議，政府需回應(yīng)居民訴求。故選BC。7．李某在某商場購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，遂要求商場退貨。商場經(jīng)理以商品已過保質(zhì)期為由，拒絕退貨。李某認(rèn)為商場做法不合理，遂向消費(fèi)者協(xié)會投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、商場有權(quán)拒絕李某退貨要求，因商品已過保質(zhì)期B、李某有權(quán)要求商場退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、商場應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，但無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)D、消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因商場存在欺詐行為答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有約定退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、重作，或者退貨。李某所購商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求商場退貨。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。商場以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，可能存在欺詐行為。消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因商場存在欺詐行為。A項(xiàng)錯誤，商場無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕李某退貨要求。C項(xiàng)錯誤，商場應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。故選BD。8．王某在乘坐電梯時(shí)，因電梯故障被困其中。王某遂撥打電梯維修電話，但長時(shí)間無人接聽。王某感到非常焦慮，遂在電梯內(nèi)大聲呼救。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、王某有權(quán)要求電梯維修人員立即維修電梯，因?qū)儆谄浠緳?quán)利B、電梯維修人員無權(quán)要求王某保持安靜，因應(yīng)立即處理故障C、王某應(yīng)保持冷靜，通過合理方式尋求幫助，避免引發(fā)不必要的恐慌D、相關(guān)部門應(yīng)完善電梯故障應(yīng)急處理機(jī)制，提高服務(wù)效率答案：CD解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》第二十二條規(guī)定，公民應(yīng)當(dāng)服從應(yīng)急指揮人的統(tǒng)一指揮，配合應(yīng)急處置工作。王某應(yīng)保持冷靜，通過合理方式尋求幫助，避免引發(fā)不必要的恐慌。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第四十三條規(guī)定，特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全特種設(shè)備安全管理制度，并制定特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。相關(guān)部門應(yīng)完善電梯故障應(yīng)急處理機(jī)制，提高服務(wù)效率。A項(xiàng)錯誤，王某無權(quán)要求電梯維修人員立即維修電梯，但有權(quán)尋求幫助。B項(xiàng)錯誤，電梯維修人員有權(quán)要求王某保持安靜，以便進(jìn)行故障排查。故選CD。9．某地政府為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，決定將一塊國有土地劃撥給某企業(yè)用于建設(shè)商業(yè)項(xiàng)目。該決定作出后，附近居民認(rèn)為該地塊屬于風(fēng)水寶地，要求政府重新評估。政府遂組織專家進(jìn)行論證，最終認(rèn)定該山林不具備開發(fā)條件。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、政府有權(quán)單方面決定山林用途，無需征得居民同意B、居民有權(quán)要求政府重新評估，政府必須采納評估結(jié)果C、政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有D、居民只能通過訴訟途徑解決爭議，政府無需回應(yīng)居民訴求答案：BC解析：A項(xiàng)錯誤，政府無權(quán)單方面決定山林用途，需征得居民同意。B項(xiàng)正確，居民有權(quán)要求政府重新評估，政府必須采納評估結(jié)果。C項(xiàng)正確，政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有。D項(xiàng)錯誤，居民可通過多種途徑解決爭議，政府需回應(yīng)居民訴求。故選BC。10．李某在某商場購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，遂要求商場退貨。商場經(jīng)理以商品已過保質(zhì)期為由，拒絕退貨。李某認(rèn)為商場做法不合理，遂向消費(fèi)者協(xié)會投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、商場有權(quán)拒絕李某退貨要求，因商品已過保質(zhì)期B、李某有權(quán)要求商場退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、商場應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，但無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)D、消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因商場存在欺詐行為答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有約定退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、重作，或者退貨。李某所購商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求商場退貨。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。商場以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，可能存在欺詐行為。消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因商場存在欺詐行為。A項(xiàng)錯誤，商場無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕李某退貨要求。C項(xiàng)錯誤，商場應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。故選BD。11．王某在乘坐電梯時(shí)，因電梯故障被困其中。王某遂撥打電梯維修電話，但長時(shí)間無人接聽。王某感到非常焦慮，遂在電梯內(nèi)大聲呼救。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、王某有權(quán)要求電梯維修人員立即維修電梯，因?qū)儆谄浠緳?quán)利B、電梯維修人員無權(quán)要求王某保持安靜，因應(yīng)立即處理故障C、王某應(yīng)保持冷靜，通過合理方式尋求幫助，避免引發(fā)不必要的恐慌D、相關(guān)部門應(yīng)完善電梯故障應(yīng)急處理機(jī)制，提高服務(wù)效率答案：CD解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》第二十二條規(guī)定，公民應(yīng)當(dāng)服從應(yīng)急指揮人的統(tǒng)一指揮，配合應(yīng)急處置工作。王某應(yīng)保持冷靜，通過合理方式尋求幫助，避免引發(fā)不必要的恐慌。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第四十三條規(guī)定，特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全特種設(shè)備安全管理制度，并制定特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。相關(guān)部門應(yīng)完善電梯故障應(yīng)急處理機(jī)制，提高服務(wù)效率。A項(xiàng)錯誤，王某無權(quán)要求電梯維修人員立即維修電梯，但有權(quán)尋求幫助。B項(xiàng)錯誤，電梯維修人員有權(quán)要求王某保持安靜，以便進(jìn)行故障排查。故選CD。12．某公司為提高員工工作效率，強(qiáng)制要求員工下載使用某辦公軟件，并對不下載使用的員工進(jìn)行罰款。員工們認(rèn)為公司做法不合理，遂向工會投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、公司有權(quán)強(qiáng)制要求員工下載使用辦公軟件，因?qū)儆谄髽I(yè)管理行為B、員工有權(quán)拒絕下載使用辦公軟件，因?qū)儆趥€人選擇自由C、公司應(yīng)尊重員工選擇，不得強(qiáng)制要求員工下載使用軟件D、工會應(yīng)支持員工訴求，因公司違反相關(guān)法律規(guī)定答案：BCD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第四條規(guī)定，用人單位在錄用職工時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法保障勞動者的合法權(quán)益。員工有權(quán)拒絕下載使用辦公軟件，因?qū)儆趥€人選擇自由。C項(xiàng)正確，公司應(yīng)尊重員工選擇，不得強(qiáng)制要求員工下載使用軟件。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第八條規(guī)定，用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。工會應(yīng)支持員工訴求，因公司違反相關(guān)法律規(guī)定。A項(xiàng)錯誤，公司無權(quán)強(qiáng)制要求員工下載使用辦公軟件。故選BCD。13．李某在某商場購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，遂要求商場退貨。商場經(jīng)理以商品已過保質(zhì)期為由，拒絕退貨。李某認(rèn)為商場做法不合理，遂向消費(fèi)者協(xié)會投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、商場有權(quán)拒絕李某退貨要求，因商品已過保質(zhì)期B、李某有權(quán)要求商場退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、商場應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，但無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)D、消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因商場存在欺詐行為答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有約定退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、重作，或者退貨。李某所購商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求商場退貨。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。商場以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，可能存在欺詐行為。消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因商場存在欺詐行為。A項(xiàng)錯誤，商場無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕李某退貨要求。C項(xiàng)錯誤，商場應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。故選BD。14．某地政府為推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，決定將一片山林開發(fā)為旅游景區(qū)。該決定作出后，附近居民認(rèn)為該山林屬于傳統(tǒng)狩獵區(qū)域，要求政府保留狩獵傳統(tǒng)。政府遂組織專家進(jìn)行論證，最終認(rèn)定該山林不具備開發(fā)條件。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、政府有權(quán)單方面決定山林用途，無需征得居民同意B、居民有權(quán)要求政府重新評估，政府必須采納評估結(jié)果C、政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有D、居民只能通過訴訟途徑解決爭議，政府無需回應(yīng)居民訴求答案：BC解析：A項(xiàng)錯誤，政府無權(quán)單方面決定山林用途，需征得居民同意。B項(xiàng)正確，居民有權(quán)要求政府重新評估，政府必須采納評估結(jié)果。C項(xiàng)正確，政府應(yīng)充分考慮居民意見，但最終決定權(quán)仍歸政府所有。D項(xiàng)錯誤，居民可通過多種途徑解決爭議，政府需回應(yīng)居民訴求。故選BC。15．李某在某商場購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，遂要求商場退貨。商場經(jīng)理以商品已過保質(zhì)期為由，拒絕退貨。李某認(rèn)為商場做法不合理，遂向消費(fèi)者協(xié)會投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。A、商場有權(quán)拒絕李某退貨要求，因商品已過保質(zhì)期B、李某有權(quán)要求商場退貨，因商品存在質(zhì)量問題C、商場應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，但無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)D、消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因商場存在欺詐行為答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有約定退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、重作，或者退貨。李某所購商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求商場退貨。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。商場以商品已過保質(zhì)期為由拒絕退貨，可能存在欺詐行為。消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)支持李某訴求，因商場存在欺詐行為。A項(xiàng)錯誤，商場無權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕李某退貨要求。C項(xiàng)錯誤，商場應(yīng)提供合理期限讓李某退貨，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。故選BD。三、判斷題1．危機(jī)狀態(tài)下，公眾要求決策者采取有效措施應(yīng)對危機(jī)，而決策者在信息受限的情況下難以作出有效的決斷。這說明公共危機(jī)的特征之一是()。（）答案：正確解析：公共危機(jī)具有不確定性、連鎖反應(yīng)性、突發(fā)性、緊急性等特征。題干中，決策者在信息受限的情況下難以作出有效的決斷，體現(xiàn)了公共危機(jī)的不確定性特征。故選正確。2．某地政府為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，決定將一塊國有土地劃撥給某企業(yè)用于建設(shè)商業(yè)項(xiàng)目。該決定作出后，附近居民認(rèn)為該地塊屬于風(fēng)水寶地，要求政府重新評估。政府遂組織專家進(jìn)行論證，最終認(rèn)定該山林不具備開發(fā)條件。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。（）答案：錯誤解析：題干中，政府組織專家進(jìn)行論證，最終認(rèn)定該山林不具備開發(fā)條件，說明政府在決策過程中充分考慮了居民意見，體現(xiàn)了民主決策的原則。故選錯誤。3．李某在某商場購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，遂要求商場退貨。商場經(jīng)理以商品已過保質(zhì)期為由，拒絕退貨。李某認(rèn)為商場做法不合理，遂向消費(fèi)者協(xié)會投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。（）答案：錯誤解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有約定退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、重作，或者退貨。李某所購商品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求商場退貨，與商品是否過期無關(guān)。故選錯誤。4．王某在乘坐電梯時(shí)，因電梯故障被困其中。王某遂撥打電梯維修電話，但長時(shí)間無人接聽。王某感到非常焦慮，遂在電梯內(nèi)大聲呼救。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。（）答案：錯誤解析：根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》第二十二條規(guī)定，公民應(yīng)當(dāng)服從應(yīng)急指揮人的統(tǒng)一指揮，配合應(yīng)急處置工作。王某在電梯內(nèi)大聲呼救，可能引發(fā)恐慌，不利于電梯故障的排除。故選錯誤。5．某公司為提高員工工作效率，強(qiáng)制要求員工下載使用某辦公軟件，并對不下載使用的員工進(jìn)行罰款。員工們認(rèn)為公司做法不合理，遂向工會投訴。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。（）答案：錯誤解析：根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第四條規(guī)定，用人單位在錄用職工時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法保障勞動者的合法權(quán)益。公司無權(quán)強(qiáng)制要求員工下載使用辦公軟件，需尊重員工選擇。故選錯誤。6．某地政府為推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，決定將一片山林開發(fā)為旅游景區(qū)。該決定作出后，附近居民認(rèn)為該山林屬于風(fēng)水寶地，要求政府保留狩獵傳統(tǒng)。政府遂組織專家進(jìn)行論證，最終認(rèn)定該山林不具備開發(fā)條件。關(guān)于此事，以下說法正確的有()。（）答案：錯誤解析：題干中，政