重慶市物業(yè)管理條例考試試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.根據《重慶市物業(yè)管理條例》，首次業(yè)主大會籌備組應當自成立之日起（）內完成籌備工作并召開首次業(yè)主大會。A.30日??B.45日??C.60日??D.90日答案：D解析：條例第十七條明確，籌備組須在九十日內完成首次業(yè)主大會籌備，逾期自動解散。2.業(yè)主大會決定選聘物業(yè)服務企業(yè)，應當經專有部分面積占比（）且人數占比（）的業(yè)主同意。A.1/2，1/2??B.2/3，2/3??C.3/4，3/4??D.全體，全體答案：B解析：條例第二十五條，選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)屬“共有和共同管理權利的重大事項”，適用“雙三分之二”表決規(guī)則。3.物業(yè)服務合同期限屆滿前（）日，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會會議決定是否續(xù)聘。A.30??B.60??C.90??D.120答案：C解析：條例第四十二條，提前九十日啟動續(xù)聘或重新選聘程序，防止服務空檔。4.物業(yè)保修期滿后，住宅共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造費用優(yōu)先從（）列支。A.物業(yè)服務費??B.公共收益??C.專項維修資金??D.建設單位質保金答案：C解析：條例第六十三條，專項維修資金屬于業(yè)主共有，專門用于保修期滿后的共用部分維修。5.業(yè)主委員會成員不得有（）行為，否則由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責令其暫停履行職責。A.拖欠物業(yè)服務費??B.擅自改變物業(yè)用途??C.拒不執(zhí)行業(yè)主大會決定??D.以上均是答案：D解析：條例第三十四條，委員一旦存在損害業(yè)主共同利益的行為，街道可暫停其職務并提請業(yè)主大會罷免。6.物業(yè)管理區(qū)域內規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫，應當首先滿足（）的需要。A.建設單位銷售??B.業(yè)主??C.物業(yè)服務企業(yè)??D.周邊商戶答案：B解析：條例第五十五條，車位車庫“首先滿足業(yè)主”原則，防止開發(fā)商囤積居奇。7.業(yè)主大會會議可以采用集體討論、書面征求意見或者（）形式。A.電話表決??B.短信表決??C.電子投票??D.默認視為同意答案：C解析：條例第二十三條，鼓勵采用市住房城鄉(xiāng)建委建立的電子投票系統(tǒng)，確保真實可追溯。8.物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)服務費收支情況每年至少公布（）次。A.一??B.二??C.三??D.四答案：A解析：條例第四十九條，每年第一季度公布上一年度收支，接受業(yè)主監(jiān)督。9.業(yè)主不得封閉、拆除、侵占共用設施設備，確需改動的，應當經（）同意。A.物業(yè)服務企業(yè)??B.業(yè)主委員會??C.相關業(yè)主和業(yè)主委員會??D.社區(qū)居委會答案：C解析：條例第五十二條，改動共用部分實行“雙同意”制度，防止個別業(yè)主擅自施工。10.專項維修資金賬面余額不足首期交存額（）的，業(yè)主委員會應當及時組織續(xù)交。A.10%??B.20%?C.30%?D.50%答案：C解析：條例第六十五條，余額低于30%觸發(fā)續(xù)交義務，保障后續(xù)維修需求。11.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當自收到籌備業(yè)主大會書面申請之日起（）內作出是否同意的決定。A.5日??B.10日??C.15日??D.30日答案：B解析：條例第十六條，街道應在十日內書面回復，逾期視為同意。12.業(yè)主委員會任期屆滿前（）日，應當召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。A.15??B.30??C.45??D.60答案：B解析：條例第三十六條，提前三十日啟動換屆，防止職務空轉。13.建設單位應當在物業(yè)交付使用（）前，一次性足額交存首期專項維修資金。A.5日??B.10日??C.15日??D.30日答案：B解析：條例第六十一條，交房前十日交存，否則不得交付。14.業(yè)主大會作出普通決議，應當經與會業(yè)主所持投票權（）以上同意。A.1/2??B.2/3??C.3/4??D.全體答案：A解析：條例第二十四條，普通事項“過半”即可，重大事項“雙三分之二”。15.物業(yè)服務企業(yè)擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域，由區(qū)縣住建部門處（）罰款。A.1萬元以上3萬元以下??B.3萬元以上10萬元以下??C.5萬元以上15萬元以下??D.10萬元以上30萬元以下答案：B解析：條例第八十二條，擅自撤離屬嚴重違約，最高可罰10萬元。16.業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起（）內，向物業(yè)所在地街道辦事處備案。A.3日??B.5日??C.7日??D.15日答案：C解析：條例第三十三條，七日備案制度，確保政府掌握履職主體。17.業(yè)主拒付物業(yè)服務費，物業(yè)服務企業(yè)可以依法申請（）支付令。A.人民法院??B.仲裁委員會??C.街道辦事處??D.住建部門答案：A解析：條例第五十一條，司法途徑催收，不得停水停電。18.物業(yè)管理區(qū)域劃定后，確需調整的，應當經（）同意。A.業(yè)主委員會??B.業(yè)主大會??C.街道辦事處??D.區(qū)縣住建部門答案：B解析：條例第十一條，區(qū)域調整屬重大事項，須業(yè)主大會“雙三分之二”通過。19.物業(yè)服務企業(yè)應當建立（）小時值班制度，受理業(yè)主報修、投訴。A.8??B.12??C.16??D.24答案：D解析：條例第四十五條，全天候值班，保障應急需求。20.業(yè)主大會籌備組成員人數應當為（）名單數。A.5??B.7??C.9??D.11答案：B解析：條例第十六條，七人單數，防止表決僵局。21.業(yè)主委員會會議應當有過半數委員出席，作出決定必須經全體委員（）以上同意。A.1/2??B.2/3??C.3/4??D.全體答案：A解析：條例第三十五條，內部議事“過半”即可。22.物業(yè)服務企業(yè)應當將電梯、消防等共用設施設備委托（）維護保養(yǎng)。A.任何維修單位??B.低價維修隊??C.具備相應資質的專業(yè)機構??D.業(yè)主委員會答案：C解析：條例第四十六條，強制資質要求，保障安全。23.業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)椋ǎ┯梅?。A.經營性??B.倉儲性??C.文娛性??D.以上均是答案：D解析：條例第五十三條，“住改商”須符合規(guī)劃并征得利害關系業(yè)主同意。24.專項維修資金的管理和使用，應當依法接受（）監(jiān)督。A.審計部門??B.財政部門??C.業(yè)主??D.以上均是答案：D解析：條例第六十六條，多主體、多形式監(jiān)督，確保資金安全。25.業(yè)主委員會任期一般為（）年。A.3??B.4??C.5??D.6答案：C解析：條例第三十二條，五年一屆，可連選連任。26.建設單位未按時交存首期專項維修資金的，由區(qū)縣住建部門責令限期改正，逾期不改的，處應交存額（）罰款。A.1%??B.3%??C.5%??D.10%答案：C解析：條例第八十條，按應交存額5%罰款，并繼續(xù)追繳。27.業(yè)主大會會議應當有物業(yè)管理區(qū)域內專有部分面積占比（）以上的業(yè)主且人數占比（）以上的業(yè)主參加。A.2/3，2/3??B.1/2，1/2??C.3/4，3/4??D.全體，全體答案：B解析：條例第二十二條，業(yè)主大會召開門檻“雙過半”。28.物業(yè)服務企業(yè)被解聘的，應當自合同終止之日起（）內退出物業(yè)管理區(qū)域。A.5日??B.10日??C.15日??D.30日答案：C解析：條例第四十四條，十五日退出期，保障交接。29.業(yè)主委員會應當建立印章管理制度，印章使用應當經（）以上委員簽字同意。A.1/2??B.2/3??C.3/4??D.全體答案：A解析：條例第三十五條，過半委員簽字方可蓋章，防止濫用。30.物業(yè)管理區(qū)域內公共收益扣除合理成本后，屬于（）共有。A.物業(yè)服務企業(yè)??B.業(yè)主委員會??C.全體業(yè)主??D.社區(qū)居委會答案：C解析：條例第五十八條，公共收益歸全體業(yè)主，可用于補充專項維修資金或按業(yè)主大會決定使用。二、多項選擇題（每題2分，共20分）31.下列事項中，屬于業(yè)主大會職責的有（）。A.制定管理規(guī)約??B.選舉業(yè)主委員會??C.決定物業(yè)服務費標準??D.批準物業(yè)服務企業(yè)財務預算答案：A、B、C解析：條例第二十一條，業(yè)主大會制定規(guī)約、選舉業(yè)委會、決定物業(yè)費標準，但企業(yè)預算屬企業(yè)內部事務。32.業(yè)主委員會應當履行的職責包括（）。A.執(zhí)行業(yè)主大會決定??B.督促業(yè)主交納物業(yè)服務費??C.審核專項維修資金使用方案??D.直接指定物業(yè)維修單位答案：A、B、C解析：條例第三十一條，業(yè)委會審核維修方案但不得直接指定單位，應公開招標。33.物業(yè)服務企業(yè)應當公示的信息有（）。A.物業(yè)服務內容、標準??B.收費項目、依據??C.上一年度公共收益收支??D.企業(yè)員工工資明細答案：A、B、C解析：條例第四十八條，工資明細屬企業(yè)內部信息，無需公示。34.業(yè)主大會會議召開程序包括（）。A.會議通知??B.議題公示??C.表決票發(fā)放與回收??D.結果公告答案：A、B、C、D解析：條例第二十三條，程序完整鏈條保障業(yè)主知情權。35.專項維修資金可用于（）。A.電梯更新??B.屋頂防水大修??C.業(yè)主專有陽臺維修??D.消防系統(tǒng)改造答案：A、B、D解析：條例第六十四條，專有部位維修不得動用專項資金。36.下列行為中，由區(qū)縣住建部門責令改正并處罰款的有（）。A.擅自改變物業(yè)管理區(qū)域??B.挪用專項維修資金??C.物業(yè)服務企業(yè)拒不退出??D.業(yè)主飼養(yǎng)寵物擾民答案：A、B、C解析：寵物擾民由公安或城管處理，不適用住建處罰。37.業(yè)主委員會委員資格自動終止的情形有（）。A.不再是業(yè)主??B.書面辭職??C.被判處刑罰??D.無故缺席會議兩次答案：A、B、C解析：條例第三十四條，兩次缺席可被罷免，但非自動終止。38.物業(yè)管理區(qū)域內禁止的行為有（）。A.損壞房屋承重結構??B.違法搭建建筑物??C.占用疏散通道??D.綠化改造答案：A、B、C解析：綠化改造經審批可實施，非絕對禁止。39.建設單位應當負責保修的物業(yè)共用部位包括（）。A.屋面防水??B.外墻滲漏??C.電氣管線??D.業(yè)主自裝地暖答案：A、B、C解析：地暖屬業(yè)主自裝，不在保修范圍。40.公共收益來源包括（）。A.電梯廣告收入??B.公共區(qū)域停車費??C.物業(yè)經營用房租金??D.物業(yè)服務費結余答案：A、B、C解析：物業(yè)費結余歸企業(yè)，非公共收益。三、判斷題（每題1分，共10分）41.業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議，但代理人不得再委托他人。（）答案：√解析：條例第二十六條，一層委托禁止轉委托，防止表決權濫用。42.業(yè)主委員會可以不經業(yè)主大會同意，直接決定使用專項維修資金進行外墻維修。（）答案：×解析：動用專項資金須經“雙三分之二”業(yè)主表決。43.物業(yè)服務企業(yè)有權對欠費業(yè)主采取停水停電措施催費。（）答案：×解析：條例第五十一條明確禁止，企業(yè)只能依法訴訟。44.業(yè)主大會作出的決定，對全體業(yè)主具有約束力。（）答案：√解析：條例第二十八條，決定效力及于區(qū)域內全體業(yè)主。45.業(yè)主委員會可以開設銀行賬戶，但不得存入專項維修資金。（）答案：√解析：維修資金須存入政府監(jiān)管專戶，業(yè)委會賬戶僅用于日常公共支出。46.建設單位應當將物業(yè)管理用房納入建設成本，不計入公攤面積。（）答案：×解析：條例第十三條，物管用房屬配套公建，計入公攤。47.業(yè)主大會可以決定不給物業(yè)服務企業(yè)支付任何費用。（）答案：×解析：業(yè)主大會可調整標準，但不得否定服務對價。48.街道辦事處可以撤銷業(yè)主大會違反法律法規(guī)的決定。（）答案：√解析：條例第二十九條，街道有權責令改正或撤銷。49.物業(yè)服務企業(yè)應當為物業(yè)管理區(qū)域內每部電梯投保公眾責任險。（）答案：√解析：條例第四十六條，電梯強制險，保費計入服務成本。50.業(yè)主大會會議表決票保存期限不得少于五年。（）答案：√解析：條例第二十七條，確保糾紛時可追溯。四、簡答題（每題10分，共20分）51.簡述首次業(yè)主大會籌備組的組成及產生程序。答案：（1）組成：由街道、社區(qū)、建設單位、業(yè)主代表組成，共7人，其中業(yè)主代表不少于一半。（2）產生程序：①由十名以上業(yè)主聯名向街道提出書面申請；②街道在十日內作出決定并公告；③業(yè)主代表由社區(qū)組織業(yè)主推薦或自薦，經公示無異議后確定；④建設單位未派員參加的，不影響籌備組成立；⑤籌備組成立之日起九十日內完成首次業(yè)主大會召開。解析：條例第十六條、第十七條，強調政府指導與業(yè)主自治結合，防止拖延。52.簡述專項維修資金應急使用的條件及程序。答案：（1）條件：發(fā)生電梯故障、消防隱患、屋面滲漏、外墻脫落等危及人身安全或房屋使用安全的緊急情況。（2）程序：①業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)或相關業(yè)主向區(qū)縣住建部門提出書面申請；②住建部門會同街道、社區(qū)現場查勘，24小時內出具核實意見；③經核實后，業(yè)委會組織應急維修，費用報住建部門備案；④維修完成后，將使用金額、施工單位、驗收結果向業(yè)主公告；⑤資金撥付從專項維修資金專戶直接支付施工單位。解析：條例第六十七條，應急通道簡化表決，但事后公告接受監(jiān)督。五、案例分析題（每題20分，共20分）53.某小區(qū)業(yè)主委員會在未召開業(yè)主大會的情況下，與甲物業(yè)服務企業(yè)簽訂三年期物業(yè)服務合同，并在合同附件中約定將小區(qū)公共收益按5:5比例與物業(yè)分成。合同簽訂后，部分業(yè)主以程序違法、收益分配