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廈門市集美區(qū)(2025年)招聘協(xié)管員考試練習(xí)題及答案一、單項選擇題(共20題,每題1.5分,共30分)1.集美區(qū)作為廈門市“跨島發(fā)展”戰(zhàn)略的重要承載區(qū),2024年重點(diǎn)推進(jìn)的“一核兩帶三片區(qū)”規(guī)劃中,“一核”指的是:A.集美新城核心區(qū)B.杏林灣商務(wù)營運(yùn)中心C.嘉庚故里文化核心區(qū)D.廈門北站樞紐經(jīng)濟(jì)核心區(qū)答案:A(解析:集美區(qū)2024年政府工作報告明確“一核”為集美新城核心區(qū),聚焦產(chǎn)城融合與公共服務(wù)升級)2.根據(jù)《治安管理處罰法》,下列行為中可處5日以下拘留或500元以下罰款的是:A.強(qiáng)拿硬要公私財物,情節(jié)較重B.在公共場所拉客招嫖C.飼養(yǎng)動物干擾他人正常生活,經(jīng)警告不改正D.盜竊他人手機(jī)(價值800元)答案:C(解析:《治安管理處罰法》第75條規(guī)定,飼養(yǎng)動物干擾他人正常生活的,處警告;警告后不改正的,處200元以上500元以下罰款;驅(qū)使動物傷害他人的,依《治安管理處罰法》第43條處罰)3.集美區(qū)某社區(qū)因老舊小區(qū)改造引發(fā)居民矛盾,部分居民認(rèn)為施工噪音影響生活,聚集在社區(qū)居委會門口抗議。作為協(xié)管員,正確的處理流程是:①安撫情緒,了解具體訴求②聯(lián)系施工方調(diào)整作業(yè)時間③記錄居民意見并反饋至街道④引導(dǎo)居民通過合理渠道表達(dá)訴求A.①→④→③→②B.②→①→④→③C.①→③→②→④D.④→①→②→③答案:A(解析:矛盾處理需先穩(wěn)定情緒,再引導(dǎo)合法表達(dá),隨后記錄反饋并協(xié)調(diào)解決)4.2024年10月,廈門市出臺《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)的實施意見》,明確協(xié)管員年度考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”四檔,其中“優(yōu)秀”比例不超過:A.10%B.15%C.20%D.25%答案:B(解析:文件規(guī)定社區(qū)工作者(含協(xié)管員)年度考核優(yōu)秀比例不超過實際參加考核人數(shù)的15%)5.下列關(guān)于集美區(qū)歷史文化的表述,錯誤的是:A.集美是“華僑旗幟”陳嘉庚先生的故鄉(xiāng)B.集美學(xué)村是全國首個“中國歷史文化名村”C.嘉庚建筑以“穿西裝、戴斗笠”的風(fēng)格聞名D.集美龍舟池是亞洲最大的露天龍舟競賽池答案:B(解析:全國首個“中國歷史文化名村”是廈門市同安區(qū)的竹壩華僑農(nóng)場,集美學(xué)村是重點(diǎn)文物保護(hù)單位)6.根據(jù)《道路交通安全法》,下列行為中不屬于“妨礙安全駕駛”的是:A.駕駛時接打手持電話B.駕駛時觀看車載視頻C.駕駛時與乘客激烈爭執(zhí)D.駕駛時調(diào)整車載空調(diào)溫度答案:D(解析:調(diào)整空調(diào)屬于正常操作,未分散注意力;其余選項均可能導(dǎo)致注意力不集中)7.集美區(qū)某街道開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動,需重點(diǎn)排查的安全隱患不包括:A.電動車“飛線充電”B.樓道堆積易燃物C.商鋪消防通道堵塞D.社區(qū)健身器材螺絲松動答案:無(解析:四選項均屬安全隱患,但題目若為單選題,可能出題意圖為D,因健身器材屬公共設(shè)施隱患,而前三者直接涉及消防與生命安全)8.協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)占道經(jīng)營,正確的處理方式是:A.直接沒收占道物品B.當(dāng)場開具500元罰款單C.口頭警告并要求立即整改D.拍照取證后聯(lián)系城管執(zhí)法人員答案:D(解析:協(xié)管員無行政處罰權(quán),需配合執(zhí)法人員,先取證再移交)9.2024年中央一號文件提出“加快推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代化”,集美區(qū)作為城鄉(xiāng)融合示范區(qū),重點(diǎn)推進(jìn)的工作不包括:A.培育“一村一品”特色農(nóng)業(yè)B.建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村智慧管理平臺C.推進(jìn)農(nóng)村宅基地自由買賣D.完善農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)答案:C(解析:農(nóng)村宅基地不得自由買賣,只能在本集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部流轉(zhuǎn))10.某社區(qū)居民王某因家庭矛盾與妻子發(fā)生肢體沖突,鄰居報警后,協(xié)管員到達(dá)現(xiàn)場應(yīng)首先:A.制止暴力行為,確保人員安全B.詢問沖突原因并記錄C.聯(lián)系社區(qū)調(diào)解員到場D.建議雙方到派出所處理答案:A(解析:人身安全優(yōu)先,需先制止正在發(fā)生的暴力行為)11.集美區(qū)“愛心食堂”主要服務(wù)對象是:A.低保家庭兒童B.獨(dú)居高齡老人C.失業(yè)青年D.外來務(wù)工人員答案:B(解析:“愛心食堂”是集美區(qū)為60歲以上獨(dú)居、困難老人提供的助餐服務(wù))12.根據(jù)《民法典》,下列行為中構(gòu)成無因管理的是:A.張某主動幫鄰居修理漏水的屋頂(鄰居出差)B.李某看到路人摔倒后送醫(yī)并墊付醫(yī)藥費(fèi)C.王某受雇為小區(qū)清理垃圾D.趙某將走失的寵物狗暫養(yǎng)并尋找主人答案:A(解析:無因管理需“無法定或約定義務(wù),為避免他人利益受損而管理”;B屬見義勇為,D屬拾得遺失物,C屬雇傭關(guān)系)13.協(xié)管員在信息錄入時,發(fā)現(xiàn)某居民身份證號為35021120000229XXXX,該身份證號的問題在于:A.行政區(qū)劃代碼錯誤(集美區(qū)代碼為350211)B.出生日期不符合閏年規(guī)則(2000年2月無29日)C.校驗碼錯誤D.長度不足(應(yīng)為18位)答案:B(解析:2000年是閏年,2月有29日;但需確認(rèn)居民實際出生日期是否真實,若為虛構(gòu)則可能錯誤)14.集美區(qū)2024年“我為群眾辦實事”項目中,“15分鐘便民生活圈”建設(shè)不包括:A.新建社區(qū)生鮮超市B.增設(shè)公共自行車停放點(diǎn)C.改造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站D.建設(shè)大型商業(yè)綜合體答案:D(解析:“15分鐘便民生活圈”側(cè)重基礎(chǔ)民生服務(wù),大型綜合體超出“便民”范疇)15.下列關(guān)于協(xié)管員工作職責(zé)的表述,錯誤的是:A.協(xié)助開展治安巡邏、隱患排查B.參與社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解C.獨(dú)立作出行政處罰決定D.采集并上報社情民意信息答案:C(解析:協(xié)管員無行政執(zhí)法權(quán),不能獨(dú)立處罰)16.某社區(qū)擬開展“垃圾分類宣傳周”活動,最有效的宣傳方式是:A.在社區(qū)公告欄張貼標(biāo)語B.制作短視頻在社區(qū)微信群播放C.舉辦垃圾分類知識競賽D.入戶發(fā)放宣傳手冊答案:B(解析:結(jié)合當(dāng)前居民信息獲取習(xí)慣,短視頻直觀且傳播效率高)17.根據(jù)《廈門市養(yǎng)犬管理辦法》,重點(diǎn)管理區(qū)內(nèi)個人養(yǎng)犬需滿足的條件不包括:A.具有完全民事行為能力B.有固定住所且獨(dú)戶居住C.犬只已接種狂犬病疫苗D.犬只品種為大型犬(體重超過30公斤)答案:D(解析:重點(diǎn)管理區(qū)禁止飼養(yǎng)大型犬、烈性犬)18.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)某工地夜間施工(22:00-6:00)產(chǎn)生噪音,應(yīng)聯(lián)系的主管部門是:A.集美區(qū)生態(tài)環(huán)境局B.集美區(qū)建設(shè)局C.集美區(qū)城管局D.集美區(qū)應(yīng)急管理局答案:A(解析:建筑施工噪音污染由生態(tài)環(huán)境部門監(jiān)管)19.下列不屬于集美區(qū)“十四五”規(guī)劃中“數(shù)字集美”建設(shè)內(nèi)容的是:A.建設(shè)智慧社區(qū)管理平臺B.推廣“e政務(wù)”自助服務(wù)終端C.開發(fā)嘉庚文化數(shù)字IPD.擴(kuò)建傳統(tǒng)制造業(yè)廠房答案:D(解析:“數(shù)字集美”側(cè)重數(shù)字化、智能化,擴(kuò)建廠房屬傳統(tǒng)基建)20.某居民反映社區(qū)路燈損壞,協(xié)管員正確的處理流程是:①實地核查損壞位置及數(shù)量②聯(lián)系市政部門維修③記錄居民訴求④反饋維修結(jié)果給居民A.③→①→②→④B.①→③→②→④C.③→②→①→④D.①→②→③→④答案:A(解析:先記錄訴求,再核查,聯(lián)系維修,最后反饋)二、多項選擇題(共10題,每題2分,共20分,多選、錯選不得分,少選得1分)1.集美區(qū)作為“閩臺融合示范區(qū)”,2024年重點(diǎn)推進(jìn)的閩臺交流項目包括:A.舉辦海峽兩岸龍舟文化節(jié)B.建設(shè)臺灣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地C.開通集美至金門海上旅游航線D.合作開發(fā)閩南傳統(tǒng)戲曲數(shù)字化資源答案:ABCD(解析:均為集美區(qū)2024年政府工作報告中明確的閩臺融合項目)2.協(xié)管員在日常工作中需遵守的職業(yè)規(guī)范包括:A.保守工作中知悉的個人隱私B.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利C.著裝整潔,佩戴工作證件D.對群眾咨詢需耐心解答答案:ABCD(解析:均為協(xié)管員崗位基本職業(yè)要求)3.根據(jù)《治安管理處罰法》,下列行為中可并處500元以下罰款的是:A.擾亂車站秩序,情節(jié)較重B.毆打他人(未構(gòu)成輕傷)C.故意損毀公私財物(價值300元)D.非法攜帶匕首進(jìn)入公共場所答案:ACD(解析:B項毆打他人可處5-10日拘留,并處200-500元罰款;A、C、D項情節(jié)較重時可單處或并處500元以下罰款)4.集美區(qū)“紅色文化走廊”包含的景點(diǎn)有:A.陳嘉庚紀(jì)念館B.李林烈士陵園(李林為抗日女英雄,集美后溪人)C.龍舟池畔嘉庚建筑群D.大嶝島戰(zhàn)地觀光園(屬翔安區(qū))答案:ABC(解析:D屬翔安區(qū),排除)5.社區(qū)矛盾調(diào)解中,“情、理、法”結(jié)合的原則要求協(xié)管員:A.理解當(dāng)事人情緒,表達(dá)共情B.依據(jù)公序良俗分析是非C.引用相關(guān)法律法規(guī)說明責(zé)任D.強(qiáng)制要求雙方接受調(diào)解結(jié)果答案:ABC(解析:調(diào)解需自愿,D項“強(qiáng)制”違反原則)6.下列屬于協(xié)管員信息采集范圍的是:A.出租屋承租人變動情況B.社區(qū)商鋪營業(yè)執(zhí)照信息C.居民家庭人口結(jié)構(gòu)D.轄區(qū)企業(yè)年產(chǎn)值數(shù)據(jù)答案:ABC(解析:企業(yè)年產(chǎn)值屬經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),非協(xié)管員日常采集范圍)7.2024年廈門市“島內(nèi)大提升、島外大發(fā)展”戰(zhàn)略中,集美區(qū)承擔(dān)的任務(wù)包括:A.打造廈門科學(xué)城核心區(qū)B.建設(shè)廈門北站國際商務(wù)樞紐C.推進(jìn)馬鑾灣新城產(chǎn)城融合D.開發(fā)鼓浪嶼文化旅游項目(屬思明區(qū))答案:ABC(解析:D屬思明區(qū),排除)8.根據(jù)《道路交通安全法》,行人違反交通規(guī)則的行為有:A.跨越道路隔離設(shè)施B.在機(jī)動車道內(nèi)兜售物品C.紅燈時進(jìn)入人行橫道但及時退回D.夜間在沒有路燈的道路上行走時穿深色衣物答案:AB(解析:C屬輕微違規(guī),未造成后果;D屬安全隱患,但不直接違反規(guī)定)9.社區(qū)應(yīng)急演練的常見類型包括:A.火災(zāi)逃生演練B.臺風(fēng)防御演練C.疫情防控應(yīng)急處置演練D.地震應(yīng)急疏散演練答案:ABCD(解析:均為社區(qū)常見應(yīng)急場景)10.協(xié)管員協(xié)助開展人口普查時,需注意的事項有:A.提前與社區(qū)居委會對接入戶時間B.出示工作證件,表明身份C.承諾為居民信息保密D.要求居民提供銀行賬戶信息(超出普查范圍)答案:ABC(解析:D項屬違規(guī)采集,排除)三、判斷題(共10題,每題1分,共10分,正確填“√”,錯誤填“×”)1.集美區(qū)因地處“集美學(xué)村”而得名,“集美”寓意“集天下美之大成”。(√)2.協(xié)管員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員,可直接強(qiáng)制帶至派出所詢問。(×)(解析:協(xié)管員無限制人身自由的權(quán)力,需聯(lián)系民警)3.根據(jù)《民法典》,8周歲以上未成年人可獨(dú)立實施純獲利益的民事法律行為。(√)4.集美區(qū)“海上花園”客廳的核心區(qū)是園博苑。(√)5.社區(qū)廣場舞噪音擾民問題由公安機(jī)關(guān)直接處罰。(×)(解析:先由城管或社區(qū)調(diào)解,拒不改正的由公安機(jī)關(guān)處罰)6.協(xié)管員可以在社區(qū)公告欄張貼涉及居民隱私的個人信息(如欠繳物業(yè)費(fèi)名單)。(×)(解析:需保護(hù)隱私,未經(jīng)同意不得公開)7.2024年集美區(qū)“適老化改造”重點(diǎn)包括為獨(dú)居老人安裝智能水表、一鍵呼叫裝置。(√)8.駕駛電動自行車必須佩戴安全頭盔,否則可處警告或50元以下罰款。(√)(解析:《廈門市電動自行車管理條例》規(guī)定)9.社區(qū)志愿服務(wù)隊屬于基層群眾性自治組織。(×)(解析:基層群眾性自治組織是居委會、村委會)10.協(xié)管員年度考核“不合格”的,應(yīng)直接解除勞動合同。(×)(解析:需先培訓(xùn)或調(diào)整崗位,仍不合格方可解除)四、案例分析題(共2題,每題15分,共30分)案例一:集美區(qū)某社區(qū)近期頻發(fā)電動車被盜事件,居民反映強(qiáng)烈。作為社區(qū)協(xié)管員,你被安排負(fù)責(zé)協(xié)助排查。問題:1.你會從哪些方面開展排查工作?(8分)2.為預(yù)防此類事件,可向社區(qū)提出哪些建議?(7分)答案:1.排查工作重點(diǎn):①實地勘查:查看小區(qū)監(jiān)控覆蓋盲區(qū)、圍墻缺口、車棚管理(如是否上鎖、有無專人看管);②走訪居民:了解被盜時間、車輛特征、是否有可疑人員(如陌生游蕩者);③調(diào)取監(jiān)控:與物業(yè)合作調(diào)取案發(fā)時段監(jiān)控,排查可疑人員軌跡;④對接派出所:共享線索,了解近期轄區(qū)同類案件是否有關(guān)聯(lián);⑤檢查登記:核查小區(qū)電動車登記臺賬,確認(rèn)是否有未備案車輛(可能為贓物)。2.預(yù)防建議:①完善物防:增設(shè)監(jiān)控攝像頭、修復(fù)圍墻缺口、推廣電動車智能防盜鎖(如GPS定位);②加強(qiáng)人防:增加夜間巡邏頻次,組織“樓長+志愿者”義務(wù)巡邏隊;③宣傳教育:通過微信群、入戶講解,提醒居民“不隨意停放、離開必上鎖”;④技防升級:建議物業(yè)安裝電動車棚智能門禁(刷臉/刷卡進(jìn)入);⑤聯(lián)動機(jī)制:與派出所建立“盜竊警情快速響應(yīng)”通道,縮短出警時間。案例二:某社區(qū)居民李某(65歲)因樓上住戶張某(30歲)夜間裝修(21:00-23:00)噪音問題發(fā)生爭執(zhí),李某情緒激動,聲稱要“砸了張某家的裝修材料”。問題:1.作為在場協(xié)管員,你會如何處理?(9分)2.若調(diào)解后張某仍繼續(xù)夜間裝修,可采取哪些后續(xù)措施?(6分)答案:1.現(xiàn)場處理步驟:①立即介入,分隔雙方,避免沖突升級:“李伯、小張,先消消氣,有話慢慢說”;②安撫李某情緒:“您的心情我們理解,噪音確實影響休息,我們一定幫您解決”;③向張某了解情況:“請問您為什么夜間裝修?是否有特殊原因?”(如趕工期、白天沒時間);④明確法律依據(jù):告知《環(huán)境噪聲污染防治法》規(guī)定,夜間(22:00-6:00)禁止進(jìn)行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的建筑施工作業(yè)(搶修、搶險除外),張某行為已違規(guī);⑤提出解決方案:建議張某調(diào)整裝修時間(如8:00-12:00、14:00-18:00),若需趕工可向社區(qū)備案并采取隔音措施(如封閉門窗、使用低噪音工具);⑥促成和解:引導(dǎo)張某向李某道歉,李某表示理解,雙方約定新的裝修時段。2.后續(xù)措施:①聯(lián)系集美區(qū)生態(tài)環(huán)境局或城管局,對張某夜間裝修行為進(jìn)行噪音檢測,若超標(biāo)可依法處罰(警告或罰款);②協(xié)助李某通過社區(qū)人民調(diào)解委員會申請調(diào)解,或建議其向法院提起民事訴訟(主張停止侵害、賠償精神損失);③加強(qiáng)該區(qū)域巡查,記錄張某裝修時間,若再次違規(guī)及時上
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