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2026年社會工作實(shí)踐與社會救助制度應(yīng)用題庫一、案例分析題(每題15分,共2題)1.社區(qū)困境兒童社會救助案例背景:某社區(qū)社工在入戶走訪中發(fā)現(xiàn),張某家庭經(jīng)濟(jì)困難,其子小亮(8歲)患有先天性心臟病,需長期治療,母親因病無法工作,家庭收入僅靠父親打零工維持。社區(qū)初步評估后認(rèn)為該家庭符合最低生活保障條件,但小亮因醫(yī)療費(fèi)用高昂仍面臨生活壓力。問題:(1)社工應(yīng)如何協(xié)助張某家庭申請社會救助?請列舉具體措施。(2)在申請過程中,社工如何協(xié)調(diào)多方資源(如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府部門、志愿者)以提升救助效果?(3)若小亮后續(xù)病情加重,社工應(yīng)如何開展長期支持服務(wù)?答案與解析:(1)具體措施:-政策咨詢與申請指導(dǎo):協(xié)助張某了解最低生活保障、臨時救助等政策,填寫申請材料,準(zhǔn)備醫(yī)療證明、收入證明等文件;-多部門聯(lián)動:聯(lián)系街道民政部門提交申請,同時協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開具醫(yī)療費(fèi)用清單,減輕申請負(fù)擔(dān);-心理支持:對張某及小亮進(jìn)行心理疏導(dǎo),緩解其焦慮情緒,并鏈接社區(qū)心理援助資源;-資源鏈接:尋求兒童基金會或慈善機(jī)構(gòu)的醫(yī)療救助項(xiàng)目,爭取專項(xiàng)資金支持。(2)多方資源協(xié)調(diào)策略:-政府部門:與民政部門保持溝通,及時反饋申請進(jìn)度,爭取快速審批;與醫(yī)保局協(xié)調(diào),申請醫(yī)療救助報銷;-醫(yī)療機(jī)構(gòu):與兒童醫(yī)院建立合作,爭取綠色通道或分期付款方案;邀請醫(yī)生為小亮提供免費(fèi)健康咨詢;-志愿者團(tuán)隊(duì):招募長期志愿者為小亮提供生活照料、學(xué)業(yè)輔導(dǎo),減輕家庭負(fù)擔(dān);-社區(qū)資源:發(fā)動社區(qū)愛心企業(yè)捐贈物資,如輪椅、營養(yǎng)品等。(3)長期支持服務(wù):-動態(tài)監(jiān)測:定期回訪,評估小亮病情變化及家庭需求,及時調(diào)整救助方案;-個案管理:制定個性化服務(wù)計(jì)劃,包括醫(yī)療跟進(jìn)、教育支持(如申請助學(xué)貸款)、職業(yè)培訓(xùn)(母親康復(fù)后);-政策倡導(dǎo):若小亮病情嚴(yán)重,社工可向政府反映,爭取特殊困難群眾醫(yī)療救助政策優(yōu)化。2.老年人社會救助與社區(qū)服務(wù)案例背景:某農(nóng)村社區(qū)發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人李大爺(78歲)因子女在外地工作,生活無人照料。近期李大爺突發(fā)中風(fēng),但因經(jīng)濟(jì)困難無力支付住院費(fèi)用。社區(qū)社工在走訪中了解到其情況后,決定介入提供救助服務(wù)。問題:(1)社工如何評估李大爺家庭的救助需求?請說明評估維度。(2)在資源有限的情況下,社工應(yīng)優(yōu)先采取哪些救助措施?(3)若李大爺康復(fù)后仍需長期照護(hù),社工如何推動社區(qū)互助養(yǎng)老模式?答案與解析:(1)評估維度:-經(jīng)濟(jì)狀況:核實(shí)家庭收入、財產(chǎn)、醫(yī)療費(fèi)用等,判斷是否符合低?;蚺R時救助條件;-健康狀況:了解李大爺病情、殘疾程度,是否需要長期醫(yī)療支持;-社會支持:評估子女聯(lián)系方式、鄰里關(guān)系、社區(qū)服務(wù)可及性;-心理狀態(tài):觀察李大爺情緒變化,是否存在孤獨(dú)、抑郁傾向。(2)優(yōu)先救助措施:-緊急醫(yī)療救助:聯(lián)系民政部門申請臨時救助,同時協(xié)調(diào)醫(yī)院減免部分費(fèi)用;-臨時照護(hù):邀請社區(qū)志愿者或低齡老人輪流陪伴,確保李大爺基本生活需求;-政策銜接:幫助李大爺申請高齡津貼、醫(yī)療補(bǔ)助等,減輕經(jīng)濟(jì)壓力。(3)推動社區(qū)互助養(yǎng)老模式:-需求調(diào)研:組織居民會議,收集其他老人的照護(hù)需求,明確互助意愿;-資源整合:與村委會合作,動員低齡健康老人、大學(xué)生志愿者參與服務(wù);-機(jī)制建設(shè):設(shè)立“鄰里守望”微信群,建立需求發(fā)布與響應(yīng)機(jī)制;-政策倡導(dǎo):向政府建議出臺社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼政策,鼓勵更多居民參與。二、簡答題(每題10分,共3題)1.社會救助制度中的“分類救助”原則如何體現(xiàn)?答案與解析:“分類救助”是指根據(jù)救助對象的類型、需求程度、致貧原因等,實(shí)施差異化救助政策。具體體現(xiàn)包括:-對象分類:將救助對象分為生活困難群眾、因病致貧、因?yàn)?zāi)致貧等,不同類別對應(yīng)不同救助標(biāo)準(zhǔn);-需求分類:對同一類別對象,根據(jù)實(shí)際需求(如住房、醫(yī)療、教育)提供精準(zhǔn)幫扶;-動態(tài)分類:定期評估救助對象狀況,及時調(diào)整救助等級,避免“養(yǎng)懶漢”現(xiàn)象。2.社會工作者在臨時救助中的角色是什么?答案與解析:社會工作者在臨時救助中扮演多重角色:-信息傳遞者:協(xié)助救助對象了解政策,收集申請材料;-資源鏈接者:搭建政府、企業(yè)、志愿者等資源對接平臺;-協(xié)調(diào)者:多方溝通,解決救助過程中的矛盾;-支持者:提供心理疏導(dǎo)、生活照料等輔助服務(wù)。3.社區(qū)社會救助服務(wù)站的職責(zé)有哪些?答案與解析:社區(qū)社會救助服務(wù)站的主要職責(zé):-政策宣傳:向居民普及救助政策,提高政策知曉率;-需求排查:定期走訪,摸排困難群體,建立救助臺賬;-申請受理:受理臨時救助、低保申請等,協(xié)助材料準(zhǔn)備;-服務(wù)對接:協(xié)調(diào)民政、醫(yī)療、教育等部門提供救助服務(wù)。三、論述題(20分,共1題)題目:結(jié)合我國社會救助制度的特點(diǎn),論述社會工作者如何提升社會救助服務(wù)的精準(zhǔn)化水平?答案與解析:我國社會救助制度以“兜底線、?;?、促公平”為原則,具有普惠性、公平性、多層次等特點(diǎn)。社會工作者可通過以下措施提升服務(wù)精準(zhǔn)化水平:1.精準(zhǔn)需求評估:-采用定量(如收入調(diào)查)與定性(如訪談)方法,全面了解救助對象的真實(shí)需求;-建立“一人一檔”信息庫,動態(tài)跟蹤需求變化。2.精準(zhǔn)資源匹配:-根據(jù)對象類型(如殘疾人、獨(dú)居老人)匹配專項(xiàng)救助資源(如康復(fù)補(bǔ)貼、照料服務(wù));-利用大數(shù)據(jù)技術(shù),智能推薦符合條件的救助項(xiàng)目。3.精準(zhǔn)政策銜接:-協(xié)助救助對象跨部門申請救助(如醫(yī)保、住房補(bǔ)貼);-定期政策培訓(xùn),提升自身專業(yè)能力。4.精準(zhǔn)服務(wù)干預(yù):-對短期困難對象提供臨時救助,對長期困難對象開展職業(yè)培訓(xùn)、心理支持等;-引入“個案管理”模式,全程跟蹤服務(wù)效果。5.精準(zhǔn)監(jiān)督反饋:
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