沛縣保安考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）A.安全守護(hù)B.治安管理C.安全檢查D.秩序維護(hù)2.遇到突發(fā)事件，保安首先應(yīng)（）A.向上級報(bào)告B.保護(hù)現(xiàn)場C.疏散群眾D.制止違法3.保安人員執(zhí)勤時應(yīng)著（）A.便服B.制服C.運(yùn)動服D.休閑服4.以下哪種行為不屬于保安職責(zé)（）A.查驗(yàn)出入人員證件B.參與執(zhí)法活動C.巡邏檢查D.調(diào)解糾紛5.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)（）A.自行處理B.立即報(bào)警C.原地守候D.遠(yuǎn)離現(xiàn)場6.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司，應(yīng)向（）備案。A.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)B.工商行政管理部門C.保安協(xié)會D.上級主管部門7.保安人員在工作中應(yīng)遵守的原則不包括（）A.依法辦事B.服務(wù)群眾C.以暴制暴D.保守秘密8.保安人員在執(zhí)勤時遇到醉酒人員鬧事，應(yīng)（）A.強(qiáng)行制服B.任其鬧事C.進(jìn)行勸阻D.不予理睬9.保安巡邏的方式不包括（）A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.乘車巡邏D.飛行巡邏10.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時，應(yīng)（）A.簡單查看B.認(rèn)真核對C.隨意放行D.拒絕查看二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.自愿性B.有償性C.防范性D.契約性2.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)3.保安在守護(hù)工作中，應(yīng)做好（）A.人員登記B.物品檢查C.安全防范D.信息報(bào)告4.保安巡邏的任務(wù)有（）A.維護(hù)巡邏區(qū)域的治安秩序B.發(fā)現(xiàn)各種可疑情況C.檢查、發(fā)現(xiàn)安全隱患D.保護(hù)犯罪現(xiàn)場5.保安人員在處理糾紛時，應(yīng)（）A.公正公平B.以理服人C.避免激化矛盾D.偏袒一方6.保安服務(wù)公司的管理制度包括（）A.人事管理制度B.財(cái)務(wù)管理制度C.業(yè)務(wù)管理制度D.培訓(xùn)管理制度7.保安人員在執(zhí)勤時應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）A.遵守法律法規(guī)B.保守客戶秘密C.不得脫崗、漏崗D.可以接受客戶財(cái)物8.保安在安全檢查中，應(yīng)檢查的內(nèi)容有（）A.消防設(shè)施B.安全通道C.電氣設(shè)備D.人員身份9.保安人員在遇到緊急情況時，應(yīng)（）A.保持冷靜B.及時報(bào)告C.采取有效措施D.逃避責(zé)任10.保安服務(wù)的對象包括（）A.企業(yè)單位B.事業(yè)單位C.居民小區(qū)D.公共場所三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意限制他人人身自由。（）2.保安服務(wù)公司必須取得公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的保安服務(wù)許可證才能營業(yè)。（）3.保安人員在執(zhí)勤時可以吸煙、聊天。（）4.保安巡邏時可以隨意改變巡邏路線。（）5.保安人員在處理糾紛時可以使用暴力手段。（）6.保安服務(wù)的目的是維護(hù)客戶的安全和秩序。（）7.保安人員可以私自為客戶提供服務(wù)。（）8.保安在安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報(bào)告。（）9.保安人員在執(zhí)勤時不需要佩戴工作標(biāo)志。（）10.保安服務(wù)公司可以不與客戶簽訂服務(wù)合同。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的職責(zé)。2.保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)犯罪行為應(yīng)如何處理？3.保安服務(wù)公司的設(shè)立條件有哪些？4.保安人員在執(zhí)勤時應(yīng)注意哪些禮儀？五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量？2.保安在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循哪些原則？3.談?wù)劚０才c公安機(jī)關(guān)的關(guān)系。4.保安服務(wù)行業(yè)存在哪些問題，如何解決？答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.B4.B5.B6.A7.C8.C9.D10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×四、簡答題1.職責(zé)有維護(hù)客戶安全與秩序、查驗(yàn)出入人員和物品、巡邏檢查、守護(hù)特定區(qū)域、調(diào)解糾紛、報(bào)告異常情況等。2.應(yīng)立即制止，保護(hù)現(xiàn)場，及時向上級報(bào)告，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查，提供線索和證據(jù)。3.有不低于法定數(shù)額的注冊資本；有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員；有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備；有健全的組織機(jī)構(gòu)和保安服務(wù)管理制度等。4.著裝整潔規(guī)范，站姿坐姿端正，語言文明禮貌，態(tài)度熱情誠懇，尊重他人，不隨意打斷他人說話。五、討論題1.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)和服務(wù)意識；建立考核機(jī)制，激勵保安提升服務(wù)；傾聽客戶意見，不斷改進(jìn)服務(wù)。2.遵循快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、科學(xué)決策、依法處置、保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全、