渠道考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種渠道屬于間接渠道？A.廠家直銷B.零售商C.上門推銷D.網(wǎng)絡(luò)直銷2.渠道成員中，負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者手中的是？A.供應(yīng)商B.制造商C.中間商D.消費者3.密集分銷適用于以下哪種產(chǎn)品？A.奢侈品B.便利品C.特殊品D.選購品4.渠道寬度決策的主要類型不包括？A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.特許分銷5.渠道沖突產(chǎn)生的根本原因是？A.目標(biāo)不一致B.利益分配不均C.溝通不暢D.角色差異6.以下哪種渠道模式是生產(chǎn)商與消費者直接交易？A.零級渠道B.一級渠道C.二級渠道D.三級渠道7.對于技術(shù)性較強的產(chǎn)品，適合采用的渠道是？A.長渠道B.短渠道C.寬渠道D.窄渠道8.以下不屬于零售商的是？A.百貨公司B.批發(fā)商C.便利店D.超市9.渠道管理的核心是？A.渠道設(shè)計B.渠道成員選擇C.渠道激勵D.渠道控制10.以下哪種不屬于渠道創(chuàng)新方式？A.渠道扁平化B.渠道多元化C.渠道一體化D.渠道固定化多項選擇題（每題2分，共10題）1.渠道的功能包括？A.信息收集B.促銷C.談判D.物流2.常見的渠道成員有？A.生產(chǎn)商B.批發(fā)商C.零售商D.消費者3.渠道設(shè)計的影響因素有？A.產(chǎn)品特性B.市場需求C.企業(yè)自身條件D.中間商因素4.渠道沖突的類型有？A.水平?jīng)_突B.垂直沖突C.多渠道沖突D.交叉沖突5.選擇渠道成員時，需要考慮的因素有？A.市場覆蓋范圍B.聲譽C.銷售能力D.合作意愿6.渠道激勵的方式有？A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.政策激勵D.培訓(xùn)激勵7.以下屬于新型渠道模式的有？A.電商平臺B.社交電商C.直播帶貨D.無人零售8.渠道控制的方法有？A.合同控制B.庫存控制C.價格控制D.信息控制9.渠道績效評估的指標(biāo)有？A.銷售額B.市場占有率C.銷售增長率D.客戶滿意度10.渠道多元化可以體現(xiàn)在？A.渠道類型多元化B.渠道層級多元化C.渠道成員多元化D.渠道地域多元化判斷題（每題2分，共10題）1.直接渠道一定比間接渠道好。（）2.渠道寬度越寬越好。（）3.渠道沖突都是有害的。（）4.制造商可以完全控制渠道。（）5.短渠道適合所有產(chǎn)品。（）6.零售商是渠道的最終環(huán)節(jié)。（）7.渠道設(shè)計一旦確定就不能更改。（）8.激勵渠道成員只能用物質(zhì)獎勵。（）9.電商渠道會完全取代傳統(tǒng)渠道。（）10.渠道績效評估只看銷售額就行。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述渠道設(shè)計的步驟。2.如何解決渠道沖突？3.選擇渠道成員的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？4.渠道激勵有什么作用？討論題（每題5分，共4題）1.討論電商渠道對傳統(tǒng)渠道的沖擊及應(yīng)對策略。2.分析渠道扁平化的利弊。3.探討如何提高渠道成員的忠誠度。4.論述渠道創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。答案單項選擇題1.B2.C3.B4.D5.B6.A7.B8.B9.D10.D多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×簡答題1.步驟：分析渠道環(huán)境，確定渠道目標(biāo)，制定渠道方案，評估并選擇方案。2.解決渠道沖突可加強溝通，明確各方角色和權(quán)利，建立合理利益分配機制，必要時借助第三方調(diào)解。3.標(biāo)準(zhǔn)有市場覆蓋范圍、聲譽、銷售能力、合作意愿、財務(wù)狀況等。4.作用是提高成員積極性和主動性，增強渠道競爭力，促進產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。討論題1.沖擊：搶奪客戶、降低利潤等。策略：融合發(fā)展，傳統(tǒng)渠道結(jié)合電商，提升服務(wù)體驗。2.利：減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，信息傳遞快。弊：管理難度大，對企業(yè)