PAGE局內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生清掃制度一、總則（一）目的為加強局內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于局內(nèi)各部門、各辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)原則。各部門及個人負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃與維護。2.定期清掃與隨時保潔相結(jié)合原則。按照規(guī)定的時間進行全面清掃，同時在日常工作中保持環(huán)境整潔。3.分工協(xié)作原則。各部門之間要相互配合，共同做好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作。二、環(huán)境衛(wèi)生清掃責(zé)任劃分（一）部門辦公區(qū)域各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域內(nèi)的桌面、地面、門窗、文件柜、辦公設(shè)備等的日常清掃與整理。每日下班前，應(yīng)將桌面清理干凈，文件擺放整齊，地面清掃干凈，垃圾倒入指定垃圾桶。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：由專門的保潔人員負(fù)責(zé)每日清掃，包括地面清掃、扶手擦拭等，確保無雜物、無污漬。2.會議室：使用部門在會議結(jié)束后應(yīng)及時清理桌面、地面，將椅子歸位擺放整齊。保潔人員定期進行全面清掃和消毒。3.衛(wèi)生間：保潔人員定時進行清掃和消毒，包括便池、洗手臺、鏡子、地面等的清潔，確保無異味、無積水。4.電梯間：保潔人員每日擦拭電梯轎廂內(nèi)部、按鈕及外部電梯門，保持電梯清潔衛(wèi)生。（三）附屬設(shè)施區(qū)域1.停車場：安排專人定期清掃，保持地面干凈，無垃圾、無積水，確保車輛停放有序。2.綠化區(qū)域：綠化養(yǎng)護人員負(fù)責(zé)花草樹木的日常養(yǎng)護和修剪，及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和垃圾，保持綠化景觀美觀整潔。三、環(huán)境衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面干凈，無灰塵、無污漬、無水漬。2.地毯區(qū)域應(yīng)定期吸塵，保持清潔，無明顯腳印和污漬。3.如有灑落的液體或雜物，應(yīng)及時清理干凈。（二）桌面及辦公設(shè)備1.桌面保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。2.電腦、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備表面無灰塵，定期擦拭。3.鍵盤、鼠標(biāo)等經(jīng)常使用的設(shè)備應(yīng)定期清潔消毒。（三）門窗1.門窗玻璃干凈明亮，無灰塵、無污漬。2.窗框、窗臺擦拭干凈，無雜物。3.確保門窗開關(guān)靈活，關(guān)閉嚴(yán)密。（四）文件柜文件柜表面保持清潔，柜內(nèi)文件分類存放，整齊有序，定期進行整理和清理。（五）衛(wèi)生間1.便池、馬桶清潔無污垢，定期消毒，無異味。2.洗手臺干凈無水漬，水龍頭、鏡子光亮無污漬。3.地面干燥清潔，無積水、無垃圾。4.衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理，垃圾袋扎緊更換。（六）公共區(qū)域設(shè)施1.走廊、樓梯的扶手擦拭干凈，無灰塵。2.會議室桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔干凈。3.電梯轎廂內(nèi)部清潔，按鈕靈敏，無損壞。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃流程（一）日常清掃流程1.準(zhǔn)備清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.按照責(zé)任劃分區(qū)域，先清理地面垃圾，將垃圾裝入垃圾袋。3.用濕拖把拖地，去除地面污漬，對于頑固污漬可使用適量清潔劑進行清潔。4.擦拭桌面、文件柜、門窗等，按照從上到下、從左到右的順序進行。5.清理衛(wèi)生間，包括清潔便池、洗手臺、地面等，最后進行消毒。6.將垃圾袋扎緊，送至指定的垃圾存放點。7.檢查清掃區(qū)域，確保無遺漏、無污漬，工具擺放整齊。（二）定期大掃除流程1.制定大掃除計劃，明確大掃除的時間、范圍和責(zé)任人。2.提前通知各部門做好準(zhǔn)備工作，并關(guān)閉相關(guān)設(shè)備電源。3.全體員工參與大掃除，按照分工對各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進行全面清掃。4.重點清理平時難以清掃的區(qū)域，如墻角、天花板、通風(fēng)口等。5.對辦公家具、設(shè)備進行深度清潔和保養(yǎng)。6.完成清掃后，進行全面檢查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域及時返工。7.總結(jié)大掃除情況，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表揚，對存在的問題提出改進措施。五、環(huán)境衛(wèi)生清掃時間安排（一）日常清掃1.各部門員工每日下班前進行本部門辦公區(qū)域的清掃，確保下班時環(huán)境整潔。2.保潔人員在工作日期間定時對公共區(qū)域進行清掃，上午[具體時間]、下午[具體時間]各進行一次常規(guī)清掃，隨時保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。（二）定期清掃1.每周五下午為全局統(tǒng)一的環(huán)境衛(wèi)生大掃除時間，各部門和保潔人員按照職責(zé)分工，對各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進行全面清掃和整理。2.每月末進行一次深度清潔，重點對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生間等進行全面消毒和深度清潔。3.每季度末對辦公區(qū)域的門窗、墻面、地面等進行一次全面檢查和維護性清掃。六、環(huán)境衛(wèi)生清掃監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機制1.成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，由局辦公室牽頭，各部門選派代表組成。2.監(jiān)督小組定期對局內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵員工對環(huán)境衛(wèi)生問題進行舉報和監(jiān)督。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)與頻率1.按照環(huán)境衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)進行檢查，檢查結(jié)果分為合格、不合格兩個等級。2.日常檢查由監(jiān)督小組不定期進行抽查，每周不少于[X]次。3.定期大掃除后進行全面檢查，確保清掃質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。（三）問題整改1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時下達整改通知，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時進行整改，并將整改情況反饋給監(jiān)督小組。3.對整改不力的部門和個人，將進行通報批評，并納入績效考核。七、環(huán)境衛(wèi)生清掃考核與獎懲（一）考核辦法1.制定環(huán)境衛(wèi)生清掃考核評分表，從清掃標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、責(zé)任落實情況、問題整改情況等方面進行考核評分。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.每月對各部門的環(huán)境衛(wèi)生清掃情況進行綜合考核評分，并進行排名公示。（二）獎勵措施1.對環(huán)境衛(wèi)生清掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.優(yōu)秀部門可獲得流動紅旗，并在全局范圍內(nèi)進行通報表揚；優(yōu)秀個人給予一定的物質(zhì)獎勵。3.將環(huán)境衛(wèi)生清掃工作表現(xiàn)納入員工績效考核，作為評優(yōu)評先、晉升晉級的重要依據(jù)。（三）懲罰措施1.對環(huán)境衛(wèi)生清掃工作不合格的部門，責(zé)令限期整改，并進行全局通報批評。2.連續(xù)兩次考核不合格的部門，部門負(fù)責(zé)人要向局領(lǐng)導(dǎo)作出書面檢討，并扣發(fā)部門當(dāng)月績效獎金的[X]%。3.對因環(huán)境衛(wèi)生問題給局內(nèi)形象造成嚴(yán)重影響的部門和個人，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。八、環(huán)境衛(wèi)生清掃培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計劃1.定期組織環(huán)境衛(wèi)生清掃培訓(xùn)，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識和清掃技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清掃標(biāo)準(zhǔn)、流程、工具使用、清潔劑配比等方面的知識。3.邀請專業(yè)保潔人員或相關(guān)專家進行授課，確保培訓(xùn)效果。（二）宣傳教育1.通過局內(nèi)宣傳欄、微信群、公眾號等渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生清掃的重要性和