PAGE工程機房衛(wèi)生制度及流程一、總則1.目的為確保工程機房設備的正常運行，延長設備使用壽命，保障工作人員的健康與安全，特制定本衛(wèi)生制度及流程。2.適用范圍本制度適用于公司所有工程機房，包括但不限于數據中心機房、通信機房、電力機房等。3.職責分工機房管理員負責機房日常衛(wèi)生的監(jiān)督與管理，制定衛(wèi)生計劃并組織實施。機房工作人員負責各自工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，配合機房管理員完成整體衛(wèi)生工作。公司行政部門負責提供必要的衛(wèi)生清潔工具和物資，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。二、機房環(huán)境衛(wèi)生標準1.地面保持地面清潔，無明顯灰塵、污漬、雜物。定期進行拖地清潔，拖地頻率根據機房實際情況確定，一般每周至少12次。對于機房內的設備區(qū)域，避免使用濕拖把拖地，防止水濺入設備造成損壞?？刹捎梦鼔m或使用靜電拖把進行清潔。2.墻面墻面應保持整潔，無灰塵、蜘蛛網、污漬等。定期對墻面進行擦拭，每季度至少進行一次全面清潔。注意檢查墻面上的孔洞、縫隙等，如有堵塞或損壞應及時修復，防止灰塵進入機房內部。3.天花板天花板應保持干凈，無積塵、水漬、蜘蛛網等。由于天花板清潔難度較大，建議每半年至少進行一次檢查和清潔，必要時可請專業(yè)清潔人員進行操作。檢查天花板上的燈具、通風口等設施，確保其正常運行且無灰塵堆積影響散熱或照明效果。4.門窗門窗玻璃應保持明亮，無污漬、手印等，可視度良好。定期擦拭門窗框架和玻璃，每周至少一次。確保門窗關閉嚴密，防止灰塵、雜物進入機房，同時注意門窗的密封性，避免影響機房的溫濕度控制。5.通風口通風口應定期清理，防止灰塵、雜物堵塞，確保通風良好。每月至少對通風口進行一次表面清潔，使用吸塵器或軟毛刷清除灰塵。每季度對通風管道進行一次全面檢查和清潔，可請專業(yè)人員采用專業(yè)設備進行操作，以保證機房內空氣的正常流通和設備的散熱效果。6.照明設備照明燈具應保持清潔，無灰塵、污漬，照明效果良好。定期擦拭燈具表面，每月至少一次。檢查燈具的燈泡、燈罩等部件，如有損壞應及時更換，確保機房內光線充足，便于工作人員操作和維護設備。三、設備衛(wèi)生標準1.服務器服務器表面應保持清潔，無灰塵、污漬。定期使用專用的服務器清潔工具（如防靜電毛刷、吸塵器等）對服務器進行清潔，每周至少一次。清潔時要注意避免觸碰服務器內部的電路板和電子元件，防止靜電損傷或短路。檢查服務器的散熱風扇，如有灰塵堆積應及時清理，確保散熱正常。2.網絡設備網絡設備（如交換機、路由器等）表面應無灰塵、污漬，設備標識清晰。定期對網絡設備進行清潔，每月至少一次，使用干凈的軟布或防靜電毛刷輕輕擦拭設備表面。檢查網絡設備的接口，確保連接牢固，無灰塵堵塞，保證網絡通信正常。注意網絡設備的散熱情況，避免設備周圍有雜物影響散熱，必要時可清理設備散熱孔。3.電力設備電力設備（如配電柜、UPS等）表面應保持清潔，無灰塵、油污。定期對電力設備進行清潔，每季度至少一次，使用專用的電力設備清潔液和軟布進行擦拭。檢查電力設備的接線端子，確保連接牢固，無松動、發(fā)熱現象。清理電力設備周圍的雜物，保持通道暢通，防止因雜物堆積引發(fā)安全事故。4.空調設備空調設備表面應清潔，無灰塵、污漬。定期對空調進行清潔，包括室內機和室外機。室內機每月至少擦拭一次表面，室外機每季度至少進行一次全面清潔，包括外殼、散熱器等部位。檢查空調的濾網，根據使用情況及時清洗或更換濾網，一般每12個月清洗一次濾網，以保證空調的制冷、制熱效果和空氣質量。確?？照{設備的排水暢通，防止積水導致設備損壞。5.消防設備消防設備（如滅火器、消火栓等）應保持清潔，表面無灰塵、污漬，標識清晰。定期對消防設備進行擦拭，每月至少一次，確保設備外觀整潔。檢查消防設備的壓力、有效期等參數，確保其處于正常工作狀態(tài)，如有異常應及時聯系專業(yè)人員進行處理。不得隨意挪動或遮擋消防設備，保證其在緊急情況下能夠迅速被取用。四、衛(wèi)生清潔流程1.日常清潔流程準備工作機房管理員提前準備好清潔工具，如拖把、抹布、吸塵器、靜電拖把、專用清潔液等。根據機房實際情況，合理安排清潔人員，明確各人員的工作區(qū)域和職責。地面清潔首先使用吸塵器吸去地面上的灰塵、雜物等。對于有污漬的地方，使用適量的清潔劑，用拖把輕輕擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用干拖把擦干地面。設備表面清潔按照設備衛(wèi)生標準，依次對服務器、網絡設備、電力設備等進行清潔。使用專用的清潔工具，如防靜電毛刷、軟布等，輕輕擦拭設備表面的灰塵和污漬，注意避免損傷設備。通風口清潔使用吸塵器或軟毛刷對通風口進行表面清潔，清除灰塵和雜物。對于通風管道，可請專業(yè)人員使用專業(yè)設備進行清潔，確保通風良好。收尾工作清潔完成后，檢查清潔工具是否齊全，放置整齊。清理現場，將清潔過程中產生的垃圾收集帶走，保持機房環(huán)境整潔。機房管理員對清潔工作進行檢查，確保清潔質量符合要求。2.定期深度清潔流程準備工作提前制定深度清潔計劃，明確清潔時間、范圍、人員安排等。準備好更專業(yè)的清潔工具和設備，如高壓水槍（用于清潔墻面、地面頑固污漬）、專業(yè)空調清洗設備、登高設備（用于清潔天花板）等。通知機房工作人員提前做好設備的備份和安全防護措施，避免清潔過程中對設備造成影響。全面清潔按照從天花板到地面、從里到外的順序進行全面清潔。首先使用登高設備清潔天花板，清除積塵、蜘蛛網等。然后依次清潔墻面、地面，對于頑固污漬可使用高壓水槍配合清潔劑進行清洗。對設備進行全面深度清潔，包括打開設備外殼（在確保安全的前提下），清理內部灰塵，檢查設備內部部件是否正常。對空調設備進行深度清洗，包括拆卸濾網、清洗蒸發(fā)器和冷凝器等部件，使用專業(yè)空調清洗液進行消毒殺菌。對電力設備進行全面檢查和清潔，包括檢查接線端子、清理配電柜內部灰塵等。設備檢查與調試清潔完成后，由專業(yè)技術人員對設備進行檢查和調試，確保設備正常運行。檢查設備的各項參數是否正常，如溫度、濕度、電壓、電流等，如有異常及時進行調整。收尾工作清理現場，將所有清潔工具和設備整理歸位。對深度清潔工作進行總結，評估清潔效果，記錄清潔過程中發(fā)現的問題和處理情況。恢復機房的正常運行狀態(tài)，通知機房工作人員可以正常開展工作。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式機房管理員每天對機房衛(wèi)生進行巡查，及時發(fā)現問題并督促整改。根據衛(wèi)生制度及流程，定期（每周、每月、每季度）組織全面的衛(wèi)生檢查，檢查內容包括環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生。采用現場檢查、拍照記錄等方式，對機房衛(wèi)生情況進行客觀評估。2.考核標準環(huán)境衛(wèi)生地面清潔，無明顯灰塵、污漬、雜物，得10分；如有不符合要求的情況，根據嚴重程度酌情扣分，最多扣10分。墻面整潔，無灰塵、蜘蛛網、污漬等，得10分；每發(fā)現一處不符合要求扣2分，最多扣10分。天花板干凈，無積塵、水漬、蜘蛛網等，得10分；發(fā)現問題酌情扣分，最多扣10分。門窗玻璃明亮，無污漬、手印等，可視度良好，得10分；每發(fā)現一處不符合要求扣2分，最多扣10分。通風口清潔，無灰塵、雜物堵塞，通風良好，得10分；通風口堵塞或通風不暢酌情扣分，最多扣10分。照明設備清潔，無灰塵、污漬，照明效果良好，得10分；每發(fā)現一處燈具損壞或照明效果不佳扣2分，最多扣10分。設備衛(wèi)生服務器表面清潔，無灰塵、污漬，散熱風扇正常，得15分；發(fā)現一處不符合要求扣3分，最多扣15分。網絡設備表面清潔，標識清晰，接口正常，得15分；每發(fā)現一處問題扣3分，最多扣15分。電力設備表面清潔，無灰塵、油污，接線端子牢固，得15分；發(fā)現問題酌情扣分，最多扣15分。空調設備表面清潔，濾網清潔或及時更換，排水暢通，得15分；每發(fā)現一處不符合要求扣3分，最多扣15分。消防設備表面清潔，標識清晰，處于正常工作狀態(tài)，得10分；發(fā)現一處問題扣2分，最多扣10分。3.考核結果應用對于衛(wèi)生檢查中表現優(yōu)秀的機房工作人員，給予適當的獎勵，如績效加分、獎金獎勵等。對于衛(wèi)生不達標的機房工作人員，進行批評教育，并要求限期整改。如多次整改仍不