PAGE社區(qū)公共衛(wèi)生下社區(qū)制度一、總則（一）目的為加強社區(qū)公共衛(wèi)生管理，提高社區(qū)居民健康水平，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本社區(qū)公共衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范社區(qū)公共衛(wèi)生工作流程，明確各部門和人員職責，確保社區(qū)公共衛(wèi)生工作的有效開展，營造安全、健康、和諧的社區(qū)環(huán)境。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有涉及公共衛(wèi)生的活動和場所，包括但不限于社區(qū)居民住宅、公共區(qū)域、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、各類社區(qū)公共設(shè)施等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強健康教育、環(huán)境衛(wèi)生整治、疾病監(jiān)測等措施，預(yù)防各類公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，降低疾病傳播風險。2.以人為本原則以社區(qū)居民的健康需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛(wèi)生服務(wù)，保障居民的生命健康權(quán)益。3.依法管理原則嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，依法開展社區(qū)公共衛(wèi)生工作，確保各項工作合法合規(guī)。4.協(xié)同合作原則社區(qū)各部門、社會組織、居民等各方力量應(yīng)協(xié)同合作，形成工作合力，共同推進社區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二、社區(qū)公共衛(wèi)生管理職責分工（一）社區(qū)居委會職責1.負責組織開展社區(qū)居民健康教育活動，普及公共衛(wèi)生知識，提高居民健康意識。2.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位和居民，參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，維護社區(qū)公共衛(wèi)生秩序。3.協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展疫苗接種、慢性病管理、傳染病防控等公共衛(wèi)生服務(wù)工作，及時掌握社區(qū)居民健康狀況。4.收集社區(qū)居民對公共衛(wèi)生工作的意見和建議，反饋給相關(guān)部門，并監(jiān)督公共衛(wèi)生工作的落實情況。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職責1.制定社區(qū)公共衛(wèi)生工作計劃和實施方案，組織實施各項公共衛(wèi)生服務(wù)項目。2.開展社區(qū)居民健康檔案管理工作，建立健全居民健康檔案，及時更新檔案信息。3.負責社區(qū)疫苗接種工作，按照國家免疫規(guī)劃程序，為適齡兒童和重點人群提供疫苗接種服務(wù)。4.開展慢性病防治工作，對高血壓、糖尿病等慢性病患者進行規(guī)范化管理，定期隨訪、評估和指導(dǎo)。5.做好傳染病防控工作，加強疫情監(jiān)測、報告和處置，落實各項防控措施，防止傳染病在社區(qū)內(nèi)傳播。6.提供健康教育、婦幼保健、老年人健康管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)，提高社區(qū)居民健康素養(yǎng)和健康水平。（三）社區(qū)物業(yè)職責1.負責社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，定期進行消毒殺菌，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.維護社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的正常運行，確保垃圾收集、污水處理等設(shè)施完好，及時清理垃圾和污水。3.配合社區(qū)居委會和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展公共衛(wèi)生宣傳活動，協(xié)助做好相關(guān)工作。4.加強對社區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點、餐飲場所等的衛(wèi)生管理，督促其落實衛(wèi)生制度，保持經(jīng)營場所衛(wèi)生達標。（四）社區(qū)居民職責1.積極參與社區(qū)公共衛(wèi)生活動，遵守社區(qū)公共衛(wèi)生制度，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2.配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做好個人健康管理，如實提供健康信息，按時接受體檢和公共衛(wèi)生服務(wù)。3.養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持家庭環(huán)境整潔，倡導(dǎo)健康文明的生活方式。4.發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在公共衛(wèi)生問題或異常情況，及時向社區(qū)居委會或相關(guān)部門報告。三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度（一）清掃保潔制度1.社區(qū)物業(yè)應(yīng)制定詳細的清掃保潔計劃，明確各區(qū)域的清掃頻次和標準。公共區(qū)域應(yīng)每日進行清掃，重點部位如垃圾堆放點、樓梯扶手等應(yīng)增加清掃次數(shù)。2.清掃過程中應(yīng)采用濕式清掃方式，避免揚塵。及時清理地面垃圾、雜物、積水等，保持地面干凈整潔。3.定期對社區(qū)內(nèi)的垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器進行清理、消毒，確保容器無破損、無異味，周邊環(huán)境清潔。4.加強對社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角的排查和清理，如樓道間的雜物堆積、地下室的積水等，保持社區(qū)環(huán)境整體清潔。（二）垃圾分類制度1.按照國家垃圾分類標準，在社區(qū)內(nèi)合理設(shè)置垃圾分類投放點，配備相應(yīng)的分類垃圾桶。2.開展垃圾分類宣傳教育活動，引導(dǎo)居民正確分類投放垃圾，提高居民垃圾分類意識。3.社區(qū)物業(yè)應(yīng)安排專人負責垃圾分類收集工作，按照規(guī)定的時間和路線，將不同類型的垃圾運輸至指定的處理場所。4.加強對垃圾分類收集運輸過程的管理，確保垃圾不落地、不混裝，防止二次污染。（三）環(huán)境衛(wèi)生消毒制度1.社區(qū)公共區(qū)域應(yīng)定期進行消毒，重點場所如電梯轎廂、公共衛(wèi)生間、健身器材等應(yīng)增加消毒頻次。2.消毒工作應(yīng)按照衛(wèi)生防疫部門的要求和標準進行操作，使用符合規(guī)定的消毒藥劑和設(shè)備。3.在傳染病流行期間或發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)加強消毒力度，采取針對性的消毒措施，防止疫情傳播。4.做好消毒記錄，記錄消毒時間、地點、消毒藥劑名稱、消毒人員等信息，以備查驗。四、社區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)測與報告制度（一）疾病監(jiān)測制度1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)建立健全疾病監(jiān)測體系，開展對傳染病、慢性病、多發(fā)病等疾病的監(jiān)測工作。2.設(shè)立專人負責疾病監(jiān)測信息的收集、整理和分析，及時掌握社區(qū)內(nèi)疾病的發(fā)生、發(fā)展情況。3.加強與上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)的溝通與協(xié)作，及時報告異常疾病信息，配合做好疫情調(diào)查和處置工作。4.定期對疾病監(jiān)測數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為制定社區(qū)公共衛(wèi)生工作計劃和防控措施提供科學(xué)依據(jù)。（二）疫情報告制度1.社區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社區(qū)居委會、物業(yè)等單位和個人均為疫情報告責任人。發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或疑似疫情時，應(yīng)立即向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報告。2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接到疫情報告后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)報告，并及時開展疫情調(diào)查和初步處置工作。報告內(nèi)容應(yīng)包括疫情發(fā)生的時間、地點、發(fā)病人數(shù)、臨床表現(xiàn)、診斷情況等詳細信息。3.嚴格遵守疫情報告的時限要求，不得瞞報、漏報、遲報疫情。對于違反疫情報告制度的單位和個人，將依法依規(guī)追究責任。（三）公共衛(wèi)生事件報告與處置制度1.制定社區(qū)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確事件報告流程、處置措施和各部門職責。2.當社區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，相關(guān)責任單位和個人應(yīng)立即向社區(qū)居委會或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報告。社區(qū)居委會和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)在第一時間核實情況，并按照應(yīng)急預(yù)案要求迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。3.及時組織開展現(xiàn)場救援、流行病學(xué)調(diào)查、防控措施落實等工作，控制事件發(fā)展，防止危害擴大。同時，向上級政府部門和相關(guān)專業(yè)機構(gòu)報告事件進展情況，配合做好后續(xù)處置工作。4.事件處置結(jié)束后，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂完善，提高應(yīng)對公共衛(wèi)生事件的能力。五、社區(qū)健康教育與健康促進制度（一）健康教育計劃制定1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)社區(qū)居民的健康需求和公共衛(wèi)生工作重點，制定年度健康教育計劃。計劃應(yīng)明確健康教育的目標、內(nèi)容、形式、實施時間和責任人等。2.健康教育內(nèi)容應(yīng)涵蓋常見疾病防治、健康生活方式、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面，具有針對性和實用性。3.結(jié)合不同季節(jié)、節(jié)假日和重大公共衛(wèi)生事件，適時調(diào)整健康教育計劃，開展主題鮮明的健康教育活動。（二）健康教育實施1.采用多種形式開展健康教育活動，如舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄、開展健康咨詢、播放健康教育視頻等。2.定期組織健康講座，邀請專業(yè)醫(yī)生或健康專家為居民講解健康知識和技能。講座內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，注重互動交流，提高居民參與度。3.在社區(qū)內(nèi)設(shè)置固定的健康教育宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，宣傳普及公共衛(wèi)生知識和健康生活方式。4.發(fā)放健康教育宣傳資料，根據(jù)不同人群和健康需求，制作針對性的宣傳手冊、折頁、海報等資料，免費向居民發(fā)放。5.利用社區(qū)電子顯示屏、微信公眾號等新媒體平臺，發(fā)布健康教育信息，擴大宣傳覆蓋面。（三）健康促進活動開展1.組織開展各類健康促進活動，如健康家庭評選、全民健身活動、無煙社區(qū)創(chuàng)建等，引導(dǎo)居民養(yǎng)成健康生活方式。2.鼓勵居民參與健康自我管理，成立健康自我管理小組，定期開展活動，交流健康經(jīng)驗，提高居民健康素養(yǎng)和自我保健能力。3.加強與社區(qū)內(nèi)學(xué)校、企業(yè)、機關(guān)等單位的合作，開展“健康社區(qū)行”等活動，將健康教育和健康促進工作延伸到社區(qū)各個角落。六、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理制度（一）居民健康檔案管理1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)按照國家居民健康檔案規(guī)范，為社區(qū)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案。檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢、疾病診療、健康管理記錄等。2.定期對居民健康檔案進行更新和維護，及時錄入居民的健康信息變化情況。對于患有慢性病、傳染病等重點人群，應(yīng)加強隨訪和管理記錄。3.嚴格保護居民健康檔案的隱私和安全，建立檔案管理制度，明確檔案查閱、借閱權(quán)限，防止信息泄露。（二）疫苗接種管理1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)做好疫苗接種的組織和實施工作，按照國家免疫規(guī)劃程序，為適齡兒童和重點人群提供疫苗接種服務(wù)。2.加強疫苗接種門診建設(shè)，配備必要的設(shè)備和人員，確保接種環(huán)境安全、接種流程規(guī)范。3.做好疫苗的采購、儲存、運輸和使用管理，嚴格按照疫苗冷鏈管理要求，確保疫苗質(zhì)量安全。4.開展疫苗接種宣傳和告知工作，向居民宣傳疫苗接種的重要性和安全性，告知接種程序、注意事項等，提高居民接種意愿。（三）慢性病管理1.對社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病等慢性病患者進行規(guī)范化管理，建立慢性病患者管理檔案。2.定期對慢性病患者進行隨訪，了解患者病情變化、治療情況和用藥依從性等，提供健康指導(dǎo)和用藥建議。3.組織慢性病患者參加健康講座和自我管理小組活動，提高患者自我管理能力和健康水平。4.與上級醫(yī)療機構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系，為病情復(fù)雜的慢性病患者提供轉(zhuǎn)診服務(wù)，確?；颊叩玫郊皶r有效的治療。（四）傳染病防控管理1.加強傳染病防控知識培訓(xùn)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員和社區(qū)居民的傳染病防控意識和能力。2.落實傳染病防控各項措施，如預(yù)檢分診、消毒隔離、疫情報告等，防止傳染病在社區(qū)內(nèi)傳播。3.對傳染病患者進行規(guī)范管理，按照規(guī)定進行隔離治療，做好密切接觸者的追蹤和管理工作。4.開展愛國衛(wèi)生運動，加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，消除傳染病傳播隱患。七、社區(qū)公共衛(wèi)生工作考核與獎懲制度（一）考核原則1.客觀公正原則考核過程應(yīng)實事求是，依據(jù)明確的考核標準和程序進行，確保考核結(jié)果真實、準確、公正。2.全面考核原則對社區(qū)公共衛(wèi)生工作的各個方面進行全面考核評價，包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、居民滿意度等。3.動態(tài)考核原則定期對社區(qū)公共衛(wèi)生工作進行考核，并根據(jù)工作進展情況適時調(diào)整考核重點和方式，促進工作持續(xù)改進。（二）考核內(nèi)容與標準1.社區(qū)居委會考核內(nèi)容包括組織開展健康教育活動、環(huán)境衛(wèi)生整治協(xié)調(diào)、協(xié)助衛(wèi)生服務(wù)中心工作等方面，制定相應(yīng)的考核指標和評分標準。2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核內(nèi)容涵蓋公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施情況、疾病監(jiān)測與報告、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等，按照國家相關(guān)規(guī)范和標準進行量化考核。3.社區(qū)物業(yè)考核內(nèi)容主要有環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、公共設(shè)施維護、配合開展公共衛(wèi)生工作配合度等，明確各項考核要點和分值。（三）考核方式1.定期考核每季度或每半年對社區(qū)公共衛(wèi)生工作進行一次全面考核，由社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)物業(yè)等相關(guān)部門組成考核小組，按照考核標準進行現(xiàn)場檢查、資料查閱和居民滿意度調(diào)查等。2.不定期抽查根據(jù)工作需要，對社區(qū)公共衛(wèi)生工作進行不定期抽查，重點檢查工作落實情況、突發(fā)事件應(yīng)對等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（四）獎懲措施1.對在社區(qū)公共衛(wèi)