PAGE警衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司警衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本責(zé)任制度，明確各崗位人員在環(huán)境衛(wèi)生管理方面的職責(zé)，確保公司區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）適用范圍本制度適用于公司全體警衛(wèi)人員及公司內(nèi)由警衛(wèi)負(fù)責(zé)管理的區(qū)域，包括但不限于公司大門(mén)、警衛(wèi)室、周邊巡邏區(qū)域、停車(chē)場(chǎng)等。（三）基本原則1.誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)管理：明確各警衛(wèi)人員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任，做到責(zé)任到人。2.預(yù)防為主、防治結(jié)合：通過(guò)加強(qiáng)日常巡邏、檢查和清潔工作，預(yù)防環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理已出現(xiàn)的問(wèn)題。3.全員參與、共同維護(hù)：倡導(dǎo)全體警衛(wèi)人員積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，形成共同維護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。二、崗位職責(zé)與環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任（一）警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)1.全面負(fù)責(zé)公司警衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.制定和完善警衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生管理制度及工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。3.定期檢查各警衛(wèi)人員環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域的工作執(zhí)行情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。4.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保公司整體環(huán)境衛(wèi)生管理工作的順利開(kāi)展。5.負(fù)責(zé)與外部環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和遵守環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)及政策要求。（二）大門(mén)警衛(wèi)1.負(fù)責(zé)公司大門(mén)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，包括但不限于地面清掃、門(mén)窗擦拭、標(biāo)識(shí)牌清潔等，確保大門(mén)區(qū)域整潔、干凈。2.對(duì)進(jìn)入公司的人員、車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)和管理，維護(hù)大門(mén)周邊秩序，及時(shí)清理門(mén)口及周邊的垃圾和雜物。3.檢查進(jìn)入公司的車(chē)輛衛(wèi)生情況，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的車(chē)輛進(jìn)行提示和整改。4.負(fù)責(zé)大門(mén)外公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。（三）警衛(wèi)室值班人員1.保持警衛(wèi)室內(nèi)環(huán)境整潔，物品擺放整齊有序，每日進(jìn)行室內(nèi)清潔，包括桌面、地面、設(shè)備等的擦拭和清掃。2.負(fù)責(zé)警衛(wèi)室周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，及時(shí)清理周邊的垃圾和雜物。3.做好警衛(wèi)室的通風(fēng)換氣工作，保持室內(nèi)空氣清新。4.定期對(duì)警衛(wèi)室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行且外觀干凈整潔。（四）巡邏警衛(wèi)1.在執(zhí)行巡邏任務(wù)過(guò)程中，負(fù)責(zé)所巡邏區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告垃圾堆積、衛(wèi)生死角等問(wèn)題。2.對(duì)巡邏區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞或影響環(huán)境衛(wèi)生的情況及時(shí)記錄并上報(bào)。3.協(xié)助其他崗位人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理工作，如遇緊急環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。4.在巡邏過(guò)程中，注意觀察周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況，對(duì)可能影響環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止和勸導(dǎo)。（五）停車(chē)場(chǎng)警衛(wèi)1.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期清掃停車(chē)場(chǎng)地面，保持地面干凈無(wú)雜物。2.清理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的垃圾和廢棄物，確保垃圾桶及時(shí)清理，周邊無(wú)散落垃圾。3.檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的排水系統(tǒng)是否暢通，如有堵塞及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理，防止積水影響環(huán)境衛(wèi)生。4.維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生秩序，制止亂停亂放、破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）地面1.保持地面清潔，無(wú)明顯灰塵、污漬、雜物，無(wú)積水、積雪。2.定期進(jìn)行地面清掃，根據(jù)實(shí)際情況安排拖地或沖洗，確保地面干凈、光亮。3.對(duì)地面上的油污、血跡等特殊污漬，應(yīng)及時(shí)清理，必要時(shí)使用相應(yīng)清潔劑進(jìn)行處理。（二）門(mén)窗1.門(mén)窗玻璃保持干凈透明，無(wú)灰塵、污漬、水印，可視范圍內(nèi)清晰可見(jiàn)。2.定期擦拭門(mén)窗邊框、窗臺(tái)等部位，確保無(wú)灰塵、污漬。3.檢查門(mén)窗是否完好，如有損壞及時(shí)報(bào)修，同時(shí)保持門(mén)窗關(guān)閉狀態(tài)，防止灰塵進(jìn)入室內(nèi)。（三）墻壁與天花板1.墻壁表面無(wú)灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)，保持整潔干凈。2.天花板無(wú)明顯污漬、破損，燈具、通風(fēng)口等設(shè)施周?chē)鍧崯o(wú)積塵。3.定期對(duì)墻壁和天花板進(jìn)行檢查和清潔，如有需要可進(jìn)行粉刷或修補(bǔ)。（四）公共設(shè)施設(shè)備1.各類(lèi)標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄等保持清潔，無(wú)灰塵、污漬，字跡清晰。2.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器定期清理，保持外觀干凈，周邊無(wú)散落垃圾。3.消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門(mén)禁系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備表面清潔，無(wú)灰塵、污漬，確保正常運(yùn)行。4.對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修，確保設(shè)施設(shè)備完好且不影響環(huán)境衛(wèi)生。（五）周邊環(huán)境1.公司周邊道路、人行道等區(qū)域保持清潔，無(wú)垃圾、雜物堆積。2.及時(shí)清理周邊綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、雜物，保持綠化環(huán)境整潔美觀。3.關(guān)注周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)影響公司整體環(huán)境的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決。四、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)及各崗位警衛(wèi)人員在日常工作中對(duì)各自責(zé)任區(qū)域進(jìn)行不定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題并進(jìn)行處理。2.定期檢查：由警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)組織，每周至少進(jìn)行一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查，對(duì)各崗位責(zé)任區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查和評(píng)估。3.專(zhuān)項(xiàng)檢查：根據(jù)公司實(shí)際情況或上級(jí)要求，針對(duì)特定區(qū)域或環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保問(wèn)題得到有效解決。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，包括地面、門(mén)窗、墻壁、公共設(shè)施設(shè)備等方面的清潔程度。2.垃圾清理及收集情況，垃圾桶是否及時(shí)清理，垃圾是否分類(lèi)存放、無(wú)散落。3.環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題整改落實(shí)情況，對(duì)之前檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否已按要求進(jìn)行整改。4.環(huán)境衛(wèi)生管理工作記錄，如清掃記錄、巡查記錄等是否完整、準(zhǔn)確。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作質(zhì)量考核責(zé)任區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求，無(wú)明顯問(wèn)題，得90100分。存在少量輕微環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，如地面有少量灰塵、門(mén)窗有輕微污漬等，得7089分。存在較多環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，影響整體環(huán)境整潔，得60分以下。2.工作態(tài)度考核積極主動(dòng)履行環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，得90100分。能夠履行職責(zé)，但對(duì)問(wèn)題整改不夠及時(shí)或態(tài)度不夠積極，得7089分。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作不重視，多次出現(xiàn)問(wèn)題且整改不力，得60分以下。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與警衛(wèi)人員的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，根據(jù)得分情況發(fā)放相應(yīng)比例的績(jī)效獎(jiǎng)金。2.對(duì)于連續(xù)多次考核成績(jī)優(yōu)秀的警衛(wèi)人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。3.對(duì)于考核成績(jī)不合格的警衛(wèi)人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并要求制定整改計(jì)劃，限期整改。如整改后仍不符合要求，將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步處理，直至辭退。五、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題處理與整改（一）問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與報(bào)告1.各崗位警衛(wèi)人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題后，應(yīng)立即進(jìn)行記錄，并及時(shí)報(bào)告給警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括問(wèn)題發(fā)生的具體位置、問(wèn)題描述、發(fā)現(xiàn)時(shí)間等信息，以便警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)了解情況并安排處理。（二）問(wèn)題評(píng)估與分類(lèi)1.警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度和影響范圍進(jìn)行分類(lèi)。2.分類(lèi)可分為一般問(wèn)題、重要問(wèn)題和緊急問(wèn)題。一般問(wèn)題是指對(duì)環(huán)境衛(wèi)生有一定影響，但不嚴(yán)重的問(wèn)題；重要問(wèn)題是指影響較大、需要重點(diǎn)關(guān)注和處理的問(wèn)題；緊急問(wèn)題是指可能對(duì)公司正常運(yùn)營(yíng)或人員安全造成嚴(yán)重威脅的數(shù)據(jù)。（三）整改措施制定與實(shí)施1.針對(duì)不同類(lèi)型的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，制定相應(yīng)的整改措施。一般問(wèn)題由責(zé)任崗位人員立即進(jìn)行整改；重要問(wèn)題由警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)組織相關(guān)人員進(jìn)行整改，并明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求；緊急問(wèn)題應(yīng)立即采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理，同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.在整改過(guò)程中，責(zé)任人員應(yīng)按照整改措施要求認(rèn)真落實(shí)，確保問(wèn)題得到有效解決。整改完成后，由警衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。（四）整改效果跟蹤與反饋1.對(duì)整改后的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，確保問(wèn)題不再?gòu)?fù)發(fā)。如發(fā)現(xiàn)整改效果不理想，應(yīng)重新評(píng)估問(wèn)題，調(diào)整整改措施，繼續(xù)進(jìn)行整改。2.將環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的處理情況和整改結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)人員，如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)等，并做好記錄存檔。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織警衛(wèi)人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)，提高警衛(wèi)人員的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和工作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具使用方法、問(wèn)題處理流程等，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式。3.鼓勵(lì)警衛(wèi)人員參加外部環(huán)境衛(wèi)生管理培訓(xùn)課程或?qū)W習(xí)交流活動(dòng)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。（二）宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、公告欄等渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)知識(shí)，提高全體