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PAGE村衛(wèi)生室信息公示制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,規(guī)范村衛(wèi)生室信息公示行為,保障村民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),提高村衛(wèi)生室服務(wù)質(zhì)量和管理水平,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保信息公示合法、合規(guī)。2.真實(shí)準(zhǔn)確原則:所公示的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得虛假、誤導(dǎo)或隱瞞。3.及時(shí)公開原則:按照規(guī)定的時(shí)間和方式及時(shí)公示信息,確保村民能夠及時(shí)獲取。4.便民利民原則:公示形式應(yīng)便于村民查看和理解,方便村民監(jiān)督。二、公示內(nèi)容(一)基本信息1.村衛(wèi)生室名稱、地址、聯(lián)系電話:明確村衛(wèi)生室的具體地理位置和聯(lián)系方式,方便村民就醫(yī)咨詢。2.法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名:公示衛(wèi)生室的主要負(fù)責(zé)人信息。3.所有制形式:如集體、個(gè)體等。4.診療科目:詳細(xì)列出開展的診療項(xiàng)目。5.服務(wù)時(shí)間:包括正常工作日及節(jié)假日的值班時(shí)間。(二)人員信息1.衛(wèi)生技術(shù)人員名單:包括醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等,注明姓名、性別、年齡、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格證書編號(hào)等。2.人員資質(zhì)情況:如執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士等的注冊(cè)信息。(三)藥品信息1.常用藥品目錄:列出衛(wèi)生室常用的藥品名稱、劑型、規(guī)格、價(jià)格等。2.藥品采購渠道及價(jià)格:公示藥品的采購來源及采購價(jià)格,確保藥品價(jià)格合理透明。(四)醫(yī)療服務(wù)信息1.醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):明確各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費(fèi)。2.醫(yī)療服務(wù)流程:包括掛號(hào)、就診、檢查、治療、取藥等環(huán)節(jié)的流程說明。(五)公共衛(wèi)生服務(wù)信息1.國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容:如健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理等。2.服務(wù)開展情況:定期公示各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的完成數(shù)量、質(zhì)量等指標(biāo)。(六)醫(yī)療投訴舉報(bào)電話設(shè)立專門的投訴舉報(bào)電話,方便村民對(duì)村衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等問題進(jìn)行投訴舉報(bào)。三、公示方式(一)固定公示欄在村衛(wèi)生室顯著位置設(shè)置固定的信息公示欄,將上述公示內(nèi)容定期更新張貼。公示欄應(yīng)保持整潔、完好,便于村民觀看。(二)電子顯示屏有條件的村衛(wèi)生室可設(shè)置電子顯示屏,滾動(dòng)顯示相關(guān)信息,特別是藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等動(dòng)態(tài)信息。(三)村衛(wèi)生室微信公眾號(hào)或網(wǎng)站(如有)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過微信公眾號(hào)或網(wǎng)站發(fā)布信息公示內(nèi)容,方便村民隨時(shí)查詢。公眾號(hào)或網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)更新信息,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、有效。四、公示時(shí)間(一)基本信息、人員信息、投訴舉報(bào)電話等長期公示確保村民隨時(shí)能夠了解村衛(wèi)生室的基本情況和投訴渠道。(二)藥品信息、醫(yī)療服務(wù)信息、公共衛(wèi)生服務(wù)信息等定期公示1.常用藥品目錄、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等每季度更新公示一次。2.藥品采購渠道及價(jià)格每月公示一次。3.公共衛(wèi)生服務(wù)信息每半年公示一次服務(wù)開展情況。五、公示程序(一)信息收集整理村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)收集、整理本室需要公示的各類信息,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。(二)審核把關(guān)1.村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人對(duì)擬公示的信息進(jìn)行初審,確保信息無誤。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)對(duì)村衛(wèi)生室上報(bào)的公示信息進(jìn)行審核,重點(diǎn)審核信息的合法性、真實(shí)性和規(guī)范性。審核通過后加蓋審核章。(三)公示發(fā)布審核后的信息按照規(guī)定的公示方式和時(shí)間進(jìn)行發(fā)布。在公示欄張貼的信息應(yīng)拍照留存發(fā)布記錄,電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的信息應(yīng)截圖留存發(fā)布記錄。六、監(jiān)督與管理(一)內(nèi)部監(jiān)督村衛(wèi)生室應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)信息公示情況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。(二)上級(jí)監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室信息公示制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,每年不少于[X]次。對(duì)不按規(guī)定公示信息或公示信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確的村衛(wèi)生室,責(zé)令限期整改,并予以通報(bào)批評(píng)。(三)社會(huì)監(jiān)督鼓勵(lì)村民對(duì)村衛(wèi)生室信息公示情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)村民的投訴舉報(bào)要及時(shí)受理、調(diào)查處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給村民。七、信息更新與存檔(一)信息更新1.村衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新公示信息,如人員變動(dòng)、藥品調(diào)整、服務(wù)項(xiàng)目變化等。2.對(duì)于因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因需要變更公示內(nèi)容的,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成更新。(二)存檔管理村衛(wèi)生室應(yīng)建立信息公示檔案,將每次公示的信息資料(包括紙質(zhì)材料、電子記錄等)進(jìn)行整理歸檔,保存期限不少于[X]年。檔案內(nèi)容應(yīng)包括公示信息的原始資料、審核記錄、發(fā)布記錄、整改記
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