PAGE淋浴場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)本淋浴場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本淋浴場(chǎng)所內(nèi)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及相關(guān)工作人員。3.管理原則遵循預(yù)防為主、分類管理、科學(xué)指導(dǎo)、全面監(jiān)督的原則，確保淋浴場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。二、場(chǎng)所衛(wèi)生要求1.環(huán)境整潔淋浴場(chǎng)所應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境整潔，無(wú)污垢、無(wú)異味。地面、墻壁、天花板應(yīng)定期清潔，保持干凈、無(wú)破損、無(wú)脫落。更衣室、淋浴間、衛(wèi)生間等區(qū)域應(yīng)每日進(jìn)行清掃，及時(shí)清除垃圾和雜物。2.通風(fēng)良好安裝有效的通風(fēng)換氣設(shè)施，保證室內(nèi)空氣流通。新風(fēng)量應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，每人每小時(shí)不低于30立方米。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，防止異味積聚和有害氣體滋生。3.設(shè)施清潔淋浴設(shè)施應(yīng)每日進(jìn)行清潔消毒，包括噴頭、水龍頭、淋浴間墻壁等，確保無(wú)污垢、無(wú)細(xì)菌滋生。更衣室的更衣柜應(yīng)定期擦拭，保持干凈整潔，提供的拖鞋、毛巾等用品應(yīng)干凈衛(wèi)生。衛(wèi)生間的便器、洗手池等設(shè)施應(yīng)隨時(shí)保持清潔，定期進(jìn)行消毒處理。4.水質(zhì)衛(wèi)生淋浴用水應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)安全。配備水質(zhì)凈化消毒設(shè)備，并保證其正常運(yùn)行，對(duì)淋浴用水進(jìn)行有效的凈化和消毒處理。三、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有直接為顧客服務(wù)的工作人員必須每年進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗工作?；加辛〖?、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。2.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)程、個(gè)人衛(wèi)生要求等。工作人員應(yīng)掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。3.個(gè)人衛(wèi)生要求工作人員應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，保持手部清潔，操作前應(yīng)洗手消毒。不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影響衛(wèi)生操作的飾品。四、衛(wèi)生消毒管理1.消毒制度建立健全衛(wèi)生消毒制度，明確消毒范圍、消毒方法、消毒時(shí)間和消毒人員等。按照規(guī)定的消毒方法和時(shí)間對(duì)公共用品用具、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行消毒，確保消毒效果。2.消毒方法公共用品用具應(yīng)采用物理消毒或化學(xué)消毒方法進(jìn)行消毒。物理消毒可采用煮沸、蒸汽、紅外線等方法；化學(xué)消毒可采用含氯消毒劑、過氧乙酸等消毒劑進(jìn)行浸泡、擦拭等。消毒后的公共用品用具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用存放柜內(nèi)，防止再次污染。3.消毒記錄認(rèn)真做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒方法、消毒人員、消毒用品名稱及用量等。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查驗(yàn)。五、衛(wèi)生監(jiān)督管理1.自查自糾建立衛(wèi)生自查制度，定期對(duì)淋浴場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題應(yīng)制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期整改到位。2.接受監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門及其衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)情況和資料。對(duì)衛(wèi)生行政部門及其衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出的整改意見，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)反饋整改情況。3.投訴處理設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。對(duì)消費(fèi)者反映的衛(wèi)生問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給消費(fèi)者。認(rèn)真分析投訴舉報(bào)原因，采取有效措施加以改進(jìn)，防止類似問題再次發(fā)生。六、衛(wèi)生檔案管理1.檔案建立建立健全衛(wèi)生檔案管理制度，指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。衛(wèi)生檔案應(yīng)包括衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證明、衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告、消毒記錄、衛(wèi)生自查記錄、投訴處理記錄等相關(guān)資料。2.檔案內(nèi)容衛(wèi)生管理制度應(yīng)詳細(xì)記錄本淋浴場(chǎng)所的各項(xiàng)衛(wèi)生管理規(guī)定和要求。衛(wèi)生許可證應(yīng)妥善保存，確保在有效期內(nèi)。從業(yè)人員健康證明應(yīng)按年度分類整理，記錄從業(yè)人員的姓名、性別、年齡、工作崗位、健康證明編號(hào)及有效期等信息。衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告應(yīng)包括水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告、空氣質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等，按檢測(cè)時(shí)間順序歸檔保存。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每次消毒的時(shí)間、方法、人員、用品名稱及用量等信息。衛(wèi)生自查記錄應(yīng)記錄每周衛(wèi)生自查的情況，包括發(fā)現(xiàn)的問題、整改措施及整改結(jié)果等。投訴處理記錄應(yīng)記錄消費(fèi)者投訴舉報(bào)的內(nèi)容、處理過程及處理結(jié)果等信息。3.檔案保管衛(wèi)生檔案應(yīng)妥善保管，保存期限不少于兩年。衛(wèi)生檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。七、附則1.制度解釋