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文檔簡介
PAGE沐足衛(wèi)生檔案管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)沐足場所的衛(wèi)生管理,規(guī)范衛(wèi)生檔案的建立、使用和保存,確保沐足服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障消費(fèi)者的健康權(quán)益,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司旗下所有沐足門店。(三)職責(zé)分工1.衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)制定和完善沐足衛(wèi)生檔案管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。指導(dǎo)各門店建立、整理和保管衛(wèi)生檔案。定期對衛(wèi)生檔案進(jìn)行檢查和評估,提出改進(jìn)意見。2.門店負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本門店衛(wèi)生檔案的管理工作,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。組織員工學(xué)習(xí)衛(wèi)生檔案管理制度,督促員工按照制度要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作記錄。配合衛(wèi)生管理部門的檢查和評估工作,及時整改存在的問題。3.各崗位員工按照衛(wèi)生檔案管理制度的要求,認(rèn)真做好本崗位的衛(wèi)生工作記錄,及時將記錄資料提交給門店負(fù)責(zé)人。妥善保管與本崗位相關(guān)的衛(wèi)生檔案資料,不得擅自銷毀或丟失。二、衛(wèi)生檔案的內(nèi)容(一)基本信息檔案1.門店基本情況包括門店名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照注冊號、衛(wèi)生許可證號等。記錄門店的經(jīng)營面積、座位數(shù)、服務(wù)項(xiàng)目等信息。2.從業(yè)人員健康檔案收集員工的個人基本信息,如姓名、性別、年齡、身份證號碼等。記錄員工的健康狀況,包括每年的健康檢查結(jié)果、是否患有有礙公共衛(wèi)生的疾病等。保存員工的健康證明復(fù)印件,確保其在有效期內(nèi)。(二)衛(wèi)生管理制度檔案1.衛(wèi)生管理制度制定并完善沐足場所的各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度,如環(huán)境衛(wèi)生管理制度、用品用具清洗消毒保潔制度、從業(yè)人員健康管理制度、公共衛(wèi)生用品進(jìn)貨索證制度等。明確各項(xiàng)制度的具體內(nèi)容和要求,確保員工知曉并遵守。2.衛(wèi)生管理組織架構(gòu)繪制門店的衛(wèi)生管理組織架構(gòu)圖,明確各部門和人員在衛(wèi)生管理工作中的職責(zé)分工。記錄衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)人及各崗位衛(wèi)生管理人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。(三)環(huán)境衛(wèi)生檔案1.場所布局與環(huán)境衛(wèi)生繪制沐足場所的平面布局圖,標(biāo)注各功能區(qū)域的位置和面積。記錄場所的環(huán)境衛(wèi)生狀況,包括每日的清潔消毒記錄、通風(fēng)換氣情況、垃圾處理情況等。定期對場所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評估,記錄檢查結(jié)果和整改情況。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備檔案登記沐足場所配備的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,如空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備、消毒設(shè)備、清洗設(shè)備、保潔用品等。記錄衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的型號、數(shù)量、購置時間、維修保養(yǎng)記錄等信息。建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的使用操作規(guī)程,確保員工正確使用和維護(hù)設(shè)備。(四)公共衛(wèi)生用品檔案1.用品用具采購記錄記錄公共衛(wèi)生用品的采購情況,包括采購日期、供應(yīng)商名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價等信息。保存采購發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明等相關(guān)資料,確保采購的用品用具符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.用品用具出入庫記錄建立公共衛(wèi)生用品的出入庫臺賬,記錄用品用具的入庫日期、規(guī)格型號、數(shù)量、領(lǐng)用部門和人員等信息。詳細(xì)記錄用品用具的出庫日期、使用情況、剩余數(shù)量等信息,確保用品用具的流轉(zhuǎn)清晰可查。3.用品用具清洗消毒保潔記錄按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,對公共衛(wèi)生用品進(jìn)行清洗、消毒和保潔。記錄每次清洗消毒保潔的日期、用品用具名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、消毒方法、消毒時間、操作人員等信息。定期對清洗消毒保潔效果進(jìn)行檢測,記錄檢測結(jié)果和整改情況。(五)衛(wèi)生監(jiān)督檢查檔案1.內(nèi)部自查記錄門店定期組織內(nèi)部衛(wèi)生自查,記錄自查日期、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施等信息。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,并跟蹤整改效果記錄在案。2.衛(wèi)生行政部門監(jiān)督檢查記錄保存衛(wèi)生行政部門對沐足場所進(jìn)行監(jiān)督檢查的相關(guān)記錄,包括檢查日期、檢查人員、檢查內(nèi)容、提出的整改意見等。按照衛(wèi)生行政部門的要求,及時整改存在的問題,并將整改情況報(bào)告衛(wèi)生行政部門。3.整改記錄對衛(wèi)生監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,建立詳細(xì)的整改記錄,包括問題描述、整改措施、整改責(zé)任人、整改期限、整改結(jié)果等信息。跟蹤整改情況,確保問題得到徹底解決,并將整改記錄歸檔保存。三、衛(wèi)生檔案的建立與整理(一)建立要求1.衛(wèi)生檔案應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,能夠反映沐足場所的衛(wèi)生管理狀況。2.各項(xiàng)檔案資料應(yīng)及時收集、整理,確保檔案的時效性。3.檔案資料應(yīng)使用規(guī)范的表格、文字和符號,書寫清晰、工整,不得隨意涂改。(二)整理方法1.按照檔案內(nèi)容的類別進(jìn)行分類整理,如基本信息檔案、衛(wèi)生管理制度檔案、環(huán)境衛(wèi)生檔案、公共衛(wèi)生用品檔案、衛(wèi)生監(jiān)督檢查檔案等。2.每類檔案應(yīng)按照時間順序或邏輯順序進(jìn)行排列,便于查閱和管理。3.對每份檔案資料應(yīng)進(jìn)行編號,編號應(yīng)具有唯一性和系統(tǒng)性,便于識別和查找。(三)檔案存放1.設(shè)立專門的衛(wèi)生檔案存放區(qū)域,確保檔案存放環(huán)境干燥、通風(fēng)、安全。2.檔案應(yīng)分類存放在檔案柜或文件夾中,并標(biāo)注檔案類別和編號,便于快速查找。3.電子檔案應(yīng)存儲在專用的服務(wù)器或存儲設(shè)備上,并進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。四、衛(wèi)生檔案的使用與查閱(一)使用原則1.衛(wèi)生檔案僅供本公司內(nèi)部衛(wèi)生管理使用,未經(jīng)許可不得對外提供。2.使用衛(wèi)生檔案應(yīng)遵循合法、合規(guī)、保密的原則,不得泄露涉及商業(yè)秘密、個人隱私等信息。(二)查閱流程1.內(nèi)部員工因工作需要查閱衛(wèi)生檔案的,應(yīng)填寫《衛(wèi)生檔案查閱申請表》,注明查閱目的、查閱內(nèi)容、查閱時間等信息。2.《衛(wèi)生檔案查閱申請表》經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后,提交給門店負(fù)責(zé)人審批。3.門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由檔案管理人員陪同查閱,并做好查閱記錄,記錄查閱人員姓名、查閱時間、查閱內(nèi)容等信息。4.查閱完畢后,查閱人員應(yīng)及時將檔案歸還檔案管理人員,不得擅自復(fù)印、拍照或帶出檔案存放區(qū)域。(三)借閱管理1.因特殊原因需要借閱衛(wèi)生檔案的,應(yīng)填寫《衛(wèi)生檔案借閱申請表》,詳細(xì)說明借閱理由、借閱期限等信息。2.《衛(wèi)生檔案借閱申請表》經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后,提交給門店負(fù)責(zé)人審批。3.門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,檔案管理人員應(yīng)與借閱人員辦理借閱手續(xù),填寫《衛(wèi)生檔案借閱登記表》,注明借閱檔案名稱、編號、借閱時間、預(yù)計(jì)歸還時間、借閱人員姓名等信息。4.借閱人員應(yīng)妥善保管借閱的檔案,不得轉(zhuǎn)借他人,不得在檔案上涂改、污損或丟失。5.借閱期限屆滿,借閱人員應(yīng)按時歸還檔案。如需延期借閱,應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。五、衛(wèi)生檔案的保存與銷毀(一)保存期限1.基本信息檔案、衛(wèi)生管理制度檔案、衛(wèi)生監(jiān)督檢查檔案等應(yīng)長期保存。2.從業(yè)人員健康檔案應(yīng)保存至員工離職后兩年。3.環(huán)境衛(wèi)生檔案、公共衛(wèi)生用品檔案等應(yīng)保存三年。(二)保存要求1.紙質(zhì)檔案應(yīng)妥善保管,防止受潮、發(fā)霉、蟲蛀等損壞。2.電子檔案應(yīng)定期進(jìn)行備份,并存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上。3.檔案管理人員應(yīng)定期對檔案進(jìn)行檢查和整理,確保檔案的完整性和可讀性。(三)銷毀程序1.衛(wèi)生檔案保存期滿后,由檔案管理人員提出銷毀申請,填寫《衛(wèi)生檔案銷毀申請表》,注明檔案名稱、編號、保存期限、銷毀理由等信息。2.《衛(wèi)生檔案銷毀申請表》經(jīng)門店負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)衛(wèi)生管理部門審批。3.衛(wèi)生管理部門批準(zhǔn)后,由檔案管理人員會同相關(guān)人員對擬銷毀的檔案進(jìn)行清點(diǎn)、核對,確保銷毀檔案的準(zhǔn)確性和完整性。4.銷毀檔案時,應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行銷毀,如粉碎、焚燒等,確保檔案信息無法恢復(fù)。5.銷毀過程應(yīng)進(jìn)行記錄,記錄銷毀時間、
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